Riot es un cambio de juego para monitorear y mejorar la ciberseguridad dentro de nuestra empresa con poco esfuerzo para un impacto máximo. Lo configuras muy fácilmente y luego puedes olvidarte de la parte administrativa, y simplemente enfocarte en los resultados y en cómo ayuda a cambiar la mentalidad de tus empleados. Al usar Microsoft 365, es una decisión obvia integrarlo y, en cualquier caso, el soporte al cliente es muy reactivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos usado Riot durante años sin problema, y podemos ver que el producto está evolucionando cada mes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Riot establece procesos de autenticación potentes, que incluyen MFA y esto dificulta a los atacantes.

La herramienta tiene una opción de aplicaciones móviles que asegura un inicio de sesión fácil.

La herramienta reúne todos los controles de seguridad en un solo espacio, y esto hace que el proceso de gestión sea más fluido.

Riot evalúa los riesgos asociados con la autenticación, algo que describe las acciones necesarias a tomar.

La herramienta ofrece una seguridad notable para todos los activos digitales que una empresa tiene. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Riot tiene retrasos en la obtención de los códigos de verificación de correos electrónicos o mensajes, algo que puede causar algunos problemas temporales. La recuperación de cuentas experimenta algunos contratiempos y esto compromete la eficiencia de Riot. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Riot ha transformado profundamente nuestro enfoque de sensibilización dentro de nuestra organización. La plataforma se destaca por su facilidad de uso y su gran flexibilidad, tanto en la elección de los cursos a ofrecer como en la selección de los públicos involucrados. Hemos podido planificar nuestro programa de sensibilización a tres años, lo que nos ofrece la posibilidad de añadir cursos en función de la actualidad y las competencias a desarrollar, además de los que Riot pone regularmente a disposición. El despliegue de la solución fue muy sencillo, lo que nos permitió probarla rápidamente y confirmar su pertinencia. Además, la integración con otras soluciones ampliamente utilizadas se realizó sin dificultad. Por mi parte, dedico mucho tiempo en la plataforma para optimizar la gestión de riesgos humanos y aprecio especialmente poder concretar mis ideas para fortalecer la cultura de la ciberseguridad, especialmente gracias a Riot. Finalmente, quiero agradecer calurosamente a los equipos de soporte así como a nuestro CSM por su reactividad ante mis solicitudes de asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La recuperación de los KPI pertinentes resulta a veces laboriosa y a veces falta cierta coherencia entre las diferentes funcionalidades, tales como Concienciación, Simulación y Brecha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Riot se distingue por su manejo intuitivo, permitiendo lanzar rápidamente campañas de concienciación sobre phishing de manera recurrente gracias a un amplio catálogo de modelos listos para usar. La plataforma también ofrece la posibilidad de diseñar plantillas completamente personalizadas, lo que permite adaptarlas precisamente a nuestro contexto profesional.

Más allá de las simulaciones de phishing, la concienciación se basa en módulos de formación adaptables a través de la herramienta Studio. Una ventaja notable es que los contenidos están dirigidos tanto a perfiles técnicos como no técnicos, lo cual es esencial para llegar a todo nuestro equipo.

La integración con Slack y Google Workspace se realiza sin dificultad. Finalmente, el plugin de Gmail permite a nuestros colaboradores reportar fácilmente cualquier correo sospechoso a nuestro equipo de seguridad, reforzando así nuestra capacidad colectiva de detección. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta cubre todas nuestras necesidades actuales: no nos falta ninguna funcionalidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio la simplicidad de uso de Riot, es muy práctico para implementar campañas de phishing. Los ejemplos que tienen son diversos y bastante detallados. Hay una gran cantidad de información sobre los equipos y un verdadero seguimiento individual de cada empleado, lo cual es muy enriquecedor. También me gusta la visión global de todos los cursos de concienciación seguidos. Su asistencia es realmente útil, especialmente al principio, y están muy disponibles, respondiendo rápidamente a todas mis preguntas. La conexión con Slack para hacer recordatorios es súper importante y realmente la clave para nuestros usuarios. El uso diario de Riot en mi función es enriquecedor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un pequeño defecto es que no hay conexión n 8 n por el momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos Try Riot para entrenar a nuestros equipos, y ha sido un verdadero éxito. El enfoque es radicalmente diferente al entrenamiento tradicional, en gran parte gracias a Albert. Este entrenador interactivo hace que el aprendizaje sea divertido y discreto al integrarse directamente en nuestra aplicación de mensajería. Es la herramienta perfecta para construir una cultura de seguridad sin ser una carga.

La efectividad es real: gracias a esta mayor concienciación, logramos detener dos intentos de fraude de CEO (whaling) el año pasado.

Más allá del entrenamiento, la plataforma actúa como una verdadera torre de control. Las campañas de phishing automatizadas son sorprendentemente realistas y se adaptan al nivel de cada usuario, mientras que el monitoreo de la Dark Web nos alerta inmediatamente si una contraseña se ha filtrado. Es reconfortante tener todas estas herramientas (entrenamiento, simulación y monitoreo) centralizadas en un solo lugar.

Finalmente, el panel de control nos da una visibilidad clara sobre las tasas de participación y el nivel de riesgo de la empresa. La "Academia Cibernética" cubre todos los temas esenciales, lo cual es un gran activo para demostrar cumplimiento durante las auditorías de seguridad (como SOC2 o ISO). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encantaría ver aún más escenarios de phishing añadidos en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La simplicidad de uso y la nueva funcionalidad Studio, que nos permite crear y gestionar nuestros contenidos de manera intuitiva y eficaz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma ofrece un rendimiento muy bueno, sin embargo, la personalización avanzada así como la integración con algunas herramientas de terceros merecerían ser perfeccionadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Riot ofrece el equilibrio adecuado de características y funcionalidad, entre materiales educativos y pruebas del equipo sobre prácticas de seguridad y phishing. Y lo integran en un panel fácil de digerir, con herramientas simples de gestión de equipos. Las integraciones también facilitan que el equipo participe directamente a través de Slack o correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En el lado del administrador, la integración de Slack ha sido un poco complicada de configurar y reconfigurar; parte de esto fue consolidar Google Workspaces y los espacios de equipo de Slack de nuestro lado como parte de una fusión de la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la suite de herramientas súper completa y en constante evolución de Riot, con interfaces muy intuitivas. Esto facilita enormemente la administración de la herramienta, pero sobre todo la adopción por parte de nuestros colaboradores. La configuración inicial fue muy sencilla, lo cual es un gran plus. Estoy tan satisfecho que incluso daría una calificación de 10 sobre 10 para recomendar Riot a un amigo o colega. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Riot todavía requiere una ligera administración de mi parte para mantener la herramienta a lo largo de los años. Más automatización sería bienvenida. Por ejemplo, los cursos previstos para un año no se renuevan automáticamente para el año siguiente. Hay que hacerlo manualmente. También para añadir nuevos cursos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio especialmente los cursos de Albert y las funcionalidades de simulación de phishing ofrecidas por Riot. Estas funcionalidades hacen que el aprendizaje de la seguridad informática sea tanto divertido como educativo. Los cursos parecen bien diseñados y útiles para mejorar la concienciación sobre seguridad dentro de nuestro equipo. Además, la instalación inicial fue muy fluida, lo que hace que la experiencia del usuario sea positiva desde el principio. Riot fue nuestra primera opción, lo que refleja nuestra confianza en las capacidades de la plataforma desde el principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que las respuestas de la IA en Riot podrían mejorarse. Carece de profundidad en sus respuestas y no siempre proporciona una respuesta relacionada con el contexto de la empresa, lo que puede limitar la eficacia de los intercambios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.