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Regroup Mass Notification Reseñas y Detalles del Producto

Detalles del producto Regroup Mass Notification

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Precios proporcionados por Regroup Mass Notification.

Regroup Mass Notification

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Demo Regroup Mass Notification - Regroup Mass Notification
Access Regroup wherever you are from desktop or our powerful mobile app.
Demo Regroup Mass Notification - Regroup Dashboard
Access templates, recent messages, and more in our easy-to-navigate dashboard
Demo Regroup Mass Notification - Geo Targeted Communication
Easily draw an area on a map to target your notifications to specific geo-locations.
Demo Regroup Mass Notification - Built-In Reporting
View important delivery statistics and message replies in our consolidated reporting dashboard.
Demo Regroup Mass Notification - Sending a Message
Sending messages is easy with Regroup's simple step-by-step 'new messages' page that guides even non-technical admins through the process.
Demo Regroup Mass Notification - Regroup Mobile App
Send messages from anywhere with Regroup's powerful mobile apps for iOS and Android.
Regroup: The Leading Mass Notification System.
Ensure rapid dissemination of vital information during emergencies with Regroup
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Regroup: The Leading Mass Notification System. Ensure rapid dissemination of vital information during emergencies with Regroup
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Regroup Mass Notification Reseñas (81)

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Reseñas

Regroup Mass Notification Reseñas (81)

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82 reseñas

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GT
Safety, Environmental and Health Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Regroup ofrece el sistema de notificación de empleados más fácil, enfocado en el servicio al cliente y completo."
¿Qué es lo que más te gusta de Regroup Mass Notification?

Cuando nos encontramos con problemas al hacer la transición a un sistema existente después de una fusión, recurrimos a Regroup y tuvimos un sistema en funcionamiento en solo 2 días. El proceso fue increíblemente simple, como seguir una lista de verificación para configurar todo, y tuvimos un fabuloso gerente de cuenta, Vivek, ayudándonos en cada paso del camino. Vivek ha sido increíble, siempre disponible, y nos guió a través de todo el proceso para hacerlo exitoso. Adquirimos este sistema inicialmente según lo necesario para emergencias de la empresa, pero ahora se están realizando todos los beneficios adicionales y hemos estado incorporando Regroup en otros aspectos de las notificaciones a los empleados, como notificaciones de alarmas del sistema y declaraciones meteorológicas. Este sistema nos da tranquilidad cuando necesitamos comunicarnos con todos los empleados, o solo con un grupo específico, para situaciones pequeñas o grandes interrupciones como huracanes. El sistema en general es fácil de acceder y utilizar, permitiendo una variedad de opciones de mensajes. Podemos compartir mensajes necesarios en múltiples formatos, sondear a nuestros empleados sobre seguridad o necesidades, y el sistema proporciona una función de informes increíble para identificar cada mensaje enviado. ¡Esta implementación superó con creces mis expectativas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Regroup Mass Notification?

No tengo ninguna objeción con el sistema en sí. Tuvimos algunos pequeños contratiempos de nuestra parte durante el proceso de implementación, pero los problemas se resolvieron rápidamente y se encontraron soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Regroup Marketing de Regroup Mass Notification

¡Gracias por compartir su experiencia positiva con Regroup! Estamos encantados de saber que nuestro sistema ha sido fundamental para agilizar las notificaciones a sus empleados y proporcionar tranquilidad durante emergencias. Es genial saber que Vivek brindó un excelente apoyo durante todo el proceso.

Agradecemos sus comentarios y nos alegra saber que el sistema ha superado sus expectativas. Estamos comprometidos a proporcionar soluciones fáciles de usar para una comunicación efectiva.

Si alguna vez tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto. Estamos aquí para ayudar y apoyar sus necesidades de comunicación. ¡Gracias por elegir Regroup!

KR
Senior Systems Administrator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Revisamos 3 diferentes Sistemas de Notificación de Emergencias y ¡este fue el mejor! ¡Y Matheus es genial!"
¿Qué es lo que más te gusta de Regroup Mass Notification?

ReGroup hizo todo muy fácil para nosotros desde el principio con una gran dirección de nuestro Gerente de Cuenta Matheus. Pudimos poner las cosas en marcha muy rápidamente para nuestra empresa de alrededor de 250+ empleados, y pudimos usar la importación SCIM desde Microsoft para mantener nuestras listas de contactos actualizadas fácilmente para los empleados. Aunque nos enfocamos principalmente en enviar SMS y correos electrónicos de emergencia, ReGroup tiene muchas otras opciones, como enviar un mensaje de texto a una llamada telefónica de voz real, enviar directamente a un canal de Microsoft Teams, o incluso publicar algo en las redes sociales, que es una función que podríamos usar en el futuro. También tienen una opción opcional de notificaciones de escritorio. El soporte al cliente con nuestro representante de soporte y también con el desarrollo cuando hubo un pequeño problema técnico relacionado con el inicio de sesión único fue una buena respuesta, y pudieron resolver el problema rápidamente para nosotros. La implementación fue muy fluida con Matheus y no tuvimos problemas en ese aspecto. Incluso nuestro representante de ventas Owen fue excelente inicialmente en el proceso de pre-compra al hacernos probar el sistema para asegurarse de que cumpliera con nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Regroup Mass Notification?

La única desventaja que se me ocurre tal vez sea el costo; sin embargo, cualquier sistema que elijas (y revisamos 3-4 sistemas) te va a costar, y los precios generalmente se basan en un tipo de tarifa por empleado / total de empleados. Sin embargo, nos gustó el hecho de que ReGroup tenía su paquete de mensajería anual incluido en el costo de la licencia anual del sistema (que sí tiene un gran límite anual de mensajes SMS / de voz, que son lo único que cuenta como costo/crédito), y opciones para comprar paquetes grandes a granel si es necesario. La única manera en que veo que alguien alcance este límite es si están enviando spam a sus empleados/estudiantes diariamente con muchos mensajes de texto. Apreciamos la gran variedad de opciones que se incluyen con ReGroup. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Regroup Marketing de Regroup Mass Notification

¡Gracias por tu detallada reseña! Estamos encantados de saber que encontraste Regroup Mass Notification fácil de usar y que Matheus brindó un excelente soporte durante todo el proceso. Agradecemos tus comentarios sobre las diversas características que ofrecemos, incluyendo la importación SCIM desde Microsoft y las diferentes opciones de notificación disponibles.

Estamos encantados de que Regroup haya sido beneficioso para tu empresa al agilizar la mensajería de emergencia y proporcionar diversas opciones de notificación. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto. ¡Gracias por elegir Regroup!

JL
City Administrative Officer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Sin problemas. Proceso de transición y incorporación sin contratiempos."
¿Qué es lo que más te gusta de Regroup Mass Notification?

Regroup llena un vacío de notificación para la ciudad. Asegura que los avisos de emergencia puedan ser enviados a aquellos que son menos expertos en tecnología o que no revisan las opciones de medios locales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Regroup Mass Notification?

Es otro software que tenemos que compartir entre varios departamentos. Aunque contiene características integrales, añade otro paso en el proceso de notificación, aunque puede ser el paso más efectivo en el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Regroup Marketing de Regroup Mass Notification

Gracias por compartir su experiencia positiva con Regroup Mass Notification. Nos complace saber que ha sido efectivo para asegurar que los avisos de emergencia lleguen a aquellos que no tienen presencia en las redes sociales. Entendemos el desafío de integrar software en múltiples departamentos y estamos comprometidos a mejorar la experiencia del usuario. Si tiene más preguntas o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto. ¡Gracias por elegir Regroup!

BR
IT System Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Revisión de Notificación Masiva de Regroup"
¿Qué es lo que más te gusta de Regroup Mass Notification?

Nuestra organización implementó recientemente Regroup Mass Notification, y la experiencia ha sido excepcional de principio a fin. La plataforma ofrece una forma poderosa e intuitiva de agilizar las alertas de emergencia, las comunicaciones rutinarias y las actualizaciones del personal, todo desde un panel centralizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Regroup Mass Notification?

Aunque Regroup ofrece personalización, especialmente para plantillas de mensajes y tipos de alertas, el proceso puede parecer un poco rígido o enterrado bajo múltiples pasos. Para las organizaciones que desean ajustar el tono, la marca o las preferencias de entrega, esa complejidad adicional podría ralentizar las cosas.

Sería útil si ofrecieran:

- Constructores de plantillas de arrastrar y soltar

- Una interfaz más intuitiva para ajustes de marca

- Configuraciones preestablecidas basadas en casos de uso de la industria Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Regroup Marketing de Regroup Mass Notification

Gracias por tus comentarios, los apreciamos mucho. Siempre estamos trabajando para mejorar la experiencia del usuario, y sugerencias como las tuyas guían nuestros esfuerzos. Si necesitas algo o tienes más ideas para compartir, ¡no dudes en contactarnos!

JW
director of nursing services
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Gran implementación para nuestro equipo!"
¿Qué es lo que más te gusta de Regroup Mass Notification?

Gracias a Regroup por poner en marcha nuestra organización con Regroup. Disfruté trabajar con Vivek, muy útil con el componente de TI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Regroup Mass Notification?

muy paciente con nosotros mientras nos poníamos en marcha. Sin quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Regroup Marketing de Regroup Mass Notification

Nos alegra saber que Regroup ha sido útil para cumplir con su requisito de CMS y facilitar la notificación al personal y a los residentes. ¡Gracias por elegir Regroup!

John B.
JB
Director of Risk Management
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Sigo descubriendo nuevas formas en que este sistema puede ayudar a mi empresa..."
¿Qué es lo que más te gusta de Regroup Mass Notification?

El sistema es fantástico, pero lo mejor puede ser el servicio al cliente. Ha habido varias ocasiones en las que me he puesto en contacto (en pánico) con mi representante de soporte al cliente, quien cada vez ha respondido a mi urgencia y proporcionado instrucciones claras. Por supuesto, cada vez me doy cuenta de que si hubiera entrado al sistema y hecho una mínima cantidad de clics, podría haberlo manejado sin ayuda, pero es agradable sentir una capa extra de confianza al enviar mensajes a toda mi empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Regroup Mass Notification?

Todavía no he encontrado algo que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Regroup Marketing de Regroup Mass Notification

Nos alegra saber que nuestro servicio al cliente ha sido un recurso tan valioso para usted. Sabemos lo importante que es sentirse seguro y respaldado, especialmente durante esas situaciones urgentes. Es genial que la funcionalidad del sistema haya sido útil para notificar rápidamente a sus empleados durante emergencias, como problemas relacionados con el clima o preocupaciones de seguridad.

Usuario verificado en Biotecnología
AB
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡ReGroup te tiene cubierto!"
¿Qué es lo que más te gusta de Regroup Mass Notification?

¡La plataforma es muy fácil de usar! Facilita las cosas durante una emergencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Regroup Mass Notification?

- Los administradores no tienen la capacidad de responder o "registrarse" en nombre de alguien.

- La función para invitados (código QR) se presentó inicialmente (ventas) como que todo lo que los invitados tenían que hacer era escanear y estaban cargados, cuando en realidad, necesitan escanear y luego completar su información de contacto; una pequeña desconexión, pero pensé que valía la pena compartir desde el punto de vista del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Regroup Marketing de Regroup Mass Notification

¡Gracias por compartir tus comentarios! Estamos encantados de saber que encuentras la plataforma de Regroup fácil de usar durante emergencias. Agradecemos tus opiniones sobre las capacidades de administración y la función de código QR para invitados. Tus comentarios son valiosos mientras nos esforzamos continuamente por mejorar nuestros servicios.

Regroup está dedicado a resolver los desafíos de comunicación durante emergencias y a proporcionar una experiencia fluida para nuestros usuarios en múltiples ubicaciones. Si tienes más sugerencias o preguntas, ¡no dudes en ponerte en contacto!

Lynsey S.
LS
Communications Specialist
Empresa (> 1000 empleados)
"Plataforma funcional de mensajería masiva"
¿Qué es lo que más te gusta de Regroup Mass Notification?

Regroup Mass Notification es una plataforma confiable y fácil de usar que le da a mi organización la capacidad de comunicarse de manera efectiva, optimizar operaciones y responder con confianza a cualquier situación. Regroup proporciona herramientas de comunicación robustas que aseguran que los mensajes lleguen a las personas adecuadas en el momento adecuado, ya sea a través de correo electrónico, texto, voz o notificaciones push. Esta flexibilidad facilita la adaptación a diversas necesidades de comunicación. La plataforma está claramente diseñada con simplicidad en mente, permitiendo a mi organización incorporar usuarios rápidamente y gestionar las comunicaciones de manera eficiente.

Estamos muy satisfechos con el servicio al cliente de Regroup. Nuestro representante de Regroup, Vivek, es MARAVILLOSO. Es muy atento y conocedor, constantemente verificando y asegurándose de que tengamos todo lo que necesitamos. Realmente le da a nuestro equipo tranquilidad con su compromiso de ayudar a nuestra organización a maximizar el potencial de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Regroup Mass Notification?

Soy relativamente nuevo en la plataforma (seis meses). Hasta ahora, no tengo ninguna queja cuando se trata de Regroup Mass Notification. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Regroup Marketing de Regroup Mass Notification

Gracias por tus comentarios detallados y por compartir tu experiencia positiva con Regroup Mass Notification. Nos alegra saber que la plataforma ha sido confiable y fácil de usar, proporcionando la flexibilidad que tu organización necesita para diversos escenarios de comunicación. Es maravilloso saber que la simplicidad de la plataforma ha ayudado a agilizar tu proceso de incorporación y las tareas diarias de comunicación de manera efectiva.

Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro equipo de servicio al cliente, especialmente la dedicación y profesionalismo de Vivek al abordar tus inquietudes. Es genial saber que sus esfuerzos dieron a tu equipo la confianza para maximizar el potencial de la plataforma.

Siempre estamos trabajando para mejorar nuestra plataforma y asegurarnos de que siga siendo un recurso invaluable para la comunicación y la gestión de emergencias. Si tienes comentarios adicionales o sugerencias futuras, nos encantaría saber de ti.

CO
IT Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Reagrupar revisión de implementación"
¿Qué es lo que más te gusta de Regroup Mass Notification?

La facilidad de uso e implementación fue muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Regroup Mass Notification?

Regroup tiene muchas características, la mayoría de las cuales nunca utilizaremos. No es algo malo, solo innecesario para nosotros como organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Regroup Marketing de Regroup Mass Notification

Nos alegra saber que encontraste Regroup fácil de usar e implementar. Entendemos que no todas las funciones pueden ser relevantes para cada organización, pero estamos trabajando constantemente para mejorar y simplificar la plataforma. ¡Gracias por compartir tus comentarios!

CR
Selectboard Chair
Empresa (> 1000 empleados)
"El proceso de incorporación fue fluido con mucho acompañamiento."
¿Qué es lo que más te gusta de Regroup Mass Notification?

Es un sistema relativamente fácil de usar y funciona como se espera sin muchas sorpresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Regroup Mass Notification?

El sistema de ayuda podría ser un poco más amigable y sensible al contexto en lugar de empujarte a la documentación que tienes que revisar si tienes una pregunta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Regroup Marketing de Regroup Mass Notification

Muchas gracias por tu reseña reflexiva y por destacar cómo Regroup Mass Notification ha sido efectivo en llegar a los residentes de tu ciudad con notificaciones de emergencia y generales. Nos alegra saber que el sistema está cumpliendo con tus expectativas y proporcionando un valor real a tu comunidad.

También agradecemos tus comentarios sobre el sistema de ayuda. Mejorar nuestras herramientas de soporte es una prioridad continua, y tu comentario sobre hacerlas más contextuales es bien recibido. Si alguna vez necesitas asistencia nuevamente o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto.

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