Rapid Translate Reseñas y Detalles del Proveedor

Para mis conversaciones con socios y clientes, donde los documentos necesitan ser entendidos rápidamente, soy el Gerente de Desarrollo de Negocios en Tekgem UK Limited. Usamos Rapid Translate para muchas comunicaciones comerciales y documentos de diligencia debida donde el lenguaje tiene que ser claro y los retrasos de tiempo pueden causar demoras en decisiones cruciales.

Notablemente, lo simple que realmente es el proceso. La carga es rápida, las instrucciones son claras y entrega el producto final de manera profesional y consistente. Como resultado, nuestro equipo puede prevenir el ir y venir interno por no llegar a las cosas. Podemos enviar y proceder con los siguientes pasos sin que alguien tenga que hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dos cosas podrían ser mejores. Inicialmente, los precios pueden ser un poco altos si tienes documentos cortos, especialmente con pequeños artículos individuales en lugar de una pieza grande. Para empezar, el tiempo de respuesta generalmente es bueno, pero hay potencial para confusión dependiendo de cuándo se realiza una solicitud más tarde en el día; un corte más claro para el mismo día ayudaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En las relaciones públicas y el marketing de una empresa de servicios públicos, el mayor punto de presión no es la creatividad, sino la claridad y el tiempo. Más a menudo de lo que parece, necesitamos una traducción porque necesitamos transmitir un mensaje a una persona real de manera rápida y responsable, no solo marcar una casilla.

Lo que me gusta de Rapid Translate es que hace que el uso de servicios de traducción sea mucho menos estresante. Puedo iniciar sesión y cargar el material que necesitamos traducir y el flujo de trabajo es lo suficientemente simple como para que no se convierta en un ir y venir. Cuando compartes información dirigida al cliente o cualquier cosa que necesite verse bien, es importante que las traducciones terminadas regresen limpias y profesionales.

Lo hemos puesto en práctica una y otra vez, desde comunicaciones con clientes y avisos públicos hasta documentación de apoyo donde la precisión importa y los retrasos crean problemas. Para resumir, porque es confiable, continuaré usándolo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, el único inconveniente que he encontrado ha sido el precio. Dado que muchas veces no estás pagando por un solo documento, sino por un par de artículos más pequeños, puede parecer un poco caro. Además, cuando se envía una solicitud más tarde en el día, el tiempo de respuesta puede variar; hacer que los plazos de entrega del mismo día sean más prominentes durante el pago o antes de enviar ayudaría.

Nada de esto sería un factor decisivo de ninguna manera, pero facilitaría la planificación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi puesto actual como VP, Gerente de Relaciones en Austin Bank, ayudo al equipo de la sucursal y de atención al cliente en el procesamiento de solicitudes de los clientes, especialmente en casos donde el cliente ha presentado documentos en alemán, portugués, francés, etc.

Presento solicitudes de traducción certificada a Rapid Translate para incorporar clientes, procesar préstamos y cumplir con los requisitos de documentación. En el último año, he completado al menos cinco pedidos de traducción certificada a través de mi cuenta, como verás en la captura de pantalla adjunta del panel de control.

La plataforma Rapid Translate es lo suficientemente sencilla como para que pueda subir documentos directamente sin depender de otro equipo.

Servicio rápido: normalmente, entregamos el contenido traducido en cuestión de horas.

Todas las traducciones que hemos completado hasta ahora están certificadas y han sido aceptadas sin problema.

Con este sistema, ya no necesitamos colas de escalamiento internas y podemos atender a los clientes más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay dos pequeñas áreas de mejora que me gustaría.

A veces traducimos cosas de una página, por ejemplo, identificaciones o una declaración, etc. El costo es un poco alto.

Transparencia de Datos: En una ocasión, un documento enviado más tarde en la tarde no fue entregado hasta la mañana siguiente. Sería útil mostrar claramente los horarios de corte para la entrega el mismo día en la página de pedidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La consistencia y una de las mejores características tiene que ser el "seguimiento de estado". Si subo un documento el martes por la mañana, sé exactamente dónde estará en el proceso (Revisión -> En progreso -> Completo). La interfaz es fea pero funcional. Nunca necesito hablar con una persona para obtener una cotización, lo cual ahorra mucho tiempo. También obtenemos las traducciones certificadas con las declaraciones juradas adecuadas que necesitamos para lo legal, así que nunca necesito verificar el cumplimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un traductor normal hace un mejor trabajo que un notario, así como la exhortación. En ocasiones, la notarización digital tarda un poco más en llegar al portal o termina siendo enviada a un correo electrónico diferente, lo que me pone nervioso cuando tengo una fecha límite. Además, su modelo de precios no funciona bien para pequeñas ediciones de 100 palabras. Pagas una cantidad mínima y se siente caro solo por un párrafo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Precisión y fiabilidad. Traducciones profesionales limpias impresionan al cliente. La traducción limpia y profesional del cliente importa cuando el contenido final llega para ser revisado por equipos médicos, legales y regulatorios. Una vez que las has utilizado unas cuantas veces, el proceso de pedido es sencillo y hay menos explicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los gastos se multiplican al hacer actualizaciones más pequeñas o repetidas al mismo documento. Además, aunque las estimaciones de tiempo de entrega suelen ser correctas, un proyecto llegó más tarde de lo esperado debido al horario de fin de semana y la zona horaria. No es tan malo; solo vale la pena señalarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fiabilidad. Los documentos certificados han sido aceptados cada vez y todas las traducciones son precisas y consistentes. El proceso de solicitud es sencillo, y después de trabajar con ellos un par de veces, hay poco o ningún ida y vuelta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio para documentos muy cortos puede parecer algo excesivo. Una entrega también llegó tarde ya que la solicitud se hizo tarde un viernes y tuvimos que actualizar nuestro plazo interno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las traducciones claras y profesionales fueron aceptadas sin problemas para los documentos certificados. Es lo suficientemente simple para que los gerentes hagan solicitudes sin instrucciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los precios parecen estar un poco altos para formularios cortos o documentos de una página. El paquete fue entregado tarde en el día una vez, y terminamos reprogramando a un cliente para la mañana siguiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Llevar rápidamente nuestra última línea de sabores al mercado en Japón y Corea del Sur, la velocidad y la precisión regulatoria lo eran todo. Me dirigí a Rapid Translate para que me proporcionaran traducciones certificadas de nuestras listas de ingredientes, paneles de nutrición y justificaciones de reclamos de marketing. La entrega fue extremadamente rápida y tener los documentos certificados brindó gran confianza a nuestro equipo legal para continuar con la entrega. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando se trata de traducir nuestros subtítulos de redes sociales llenos de energía y jerga, a veces el tono puede volverse demasiado formal. Eso significa que hacemos una revisión creativa adicional internamente para lograr que la voz de la marca sea adecuada para una audiencia de la Generación Z. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La certeza que me proporciona al tratar con socios extranjeros. En la moda al por mayor, una cláusula mal traducida en un acuerdo de distribución o un documento de cumplimiento puede retrasar el lanzamiento de toda una temporada. Principalmente estaba utilizando Rapid Translate para traducciones de contratos formales con distribuidores boutique en Europa y Asia, y certificados de cumplimiento de productos en nuevos mercados. Las traducciones certificadas son impecables y están expertamente presentadas, por lo que podíamos circularlas a nuestro equipo legal de inmediato sin idas y venidas. También tienen un portal seguro, tener eso era más importante ya que estamos enviando documentos financieros y propietarios sensibles con regularidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En proyectos grandes y continuos como traducir todo el contenido de nuestro sitio de comercio electrónico, el proceso sería mejor con un tipo diferente de plataforma de localización. Para los documentos legales y oficiales críticos y únicos que tengo que traducir, Rapid Translate funciona bastante bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La consistencia y la velocidad son elementos clave de gran valor. La traducción de nuestro sitio web y los documentos certificados de los clientes se realizan utilizando RapidTranslate. El proceso de pedido es lo suficientemente sencillo como para que no necesite involucrar al equipo.

Las traducciones del contenido del sitio web son claras, legibles y no excesivamente literales. Eso nos ayuda a ahorrar tiempo de edición. Tras la presentación de traducciones certificadas en el lado de los documentos, no se han encontrado problemas que eviten retrasos en situaciones relacionadas con el cumplimiento.

A menudo, tiempos de entrega precisos. Nuestra previsibilidad nos ayuda cuando lanzamos actualizaciones específicas para una región o respondemos a solicitudes de documentación de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio puede parecer un poco alto para documentos cortos o pequeñas ediciones. Cuando solo necesitamos una traducción de una página, el costo por pedido se acumula.

Si algo se envía tarde un viernes, el período de entrega puede extenderse hasta la semana siguiente. No ha creado ningún problema importante, pero hemos comenzado a planificarlo.

Tener opciones de precios más claras para contenido de comercio electrónico periódico también sería muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.