Rapid Recovery Reseñas y Detalles del Producto

Rapid Recovery tenía tiempos de respuesta de atención al cliente fantásticos. Era fácil ponerse en contacto con ellos y siempre respondían rápidamente. Nunca dudé que podría hablar con alguien que trabajaría conmigo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio de atención al cliente a veces te decía cosas contradictorias. Un técnico te decía que el producto tenía que configurarse de una manera, y luego otro lo revertía. Y no solo cosas simples que podrías deshacer rápidamente, sino cosas como esta es la forma de configurar tu repositorio, y luego, después de haber estado almacenando copias de seguridad durante semanas o meses, otro te decía que los errores que estabas recibiendo se debían a que estaba configurado de esa manera exacta. Sentía que su BMR era extremadamente defectuoso y carecía de tasas de éxito. Generalmente solo podías hacer una copia de seguridad de algo si tenía la capacidad de ejecutar un agente de Windows. Teníamos algunos equipos como NAS que simplemente no podíamos respaldar con el producto. Y de igual manera, tenías que almacenarlo en algo que pudiera ejecutar un agente de Windows. Nuestro sistema de replicación decidía aleatoriamente que necesitaba enviar una copia de seguridad completa de un sistema, lo cual a través de la WAN podría tardar días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La parte más útil de Rapid Recovery es la opción de recuperación de archivos. Me gusta mucho la opción de poder compartir una ubicación al archivo, restaurarlo a su ubicación o dárselo directamente al usuario que lo eliminó. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque muy bueno con la recuperación de archivos o carpetas, la restauración de la máquina virtual tarda demasiado. Tuvimos una máquina virtual de VMware que se estrelló y tomó casi 8 horas recuperarse completamente de su copia de seguridad base. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Múltiples formas con las que puedes recuperar una máquina y sus datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los tiempos de recuperación de grandes cantidades de datos aún pueden ser lentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Eficiencia. Al replicar al núcleo en el otro lado del país, hace un muy buen trabajo minimizando la cantidad de datos que envía. Este sistema de respaldo es un tipo de sistema que se configura y se olvida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Restaurar archivos desde una caja de Linux es un poco más difícil de lo que debería ser. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La recuperación rápida proporciona una interfaz muy fácil de usar, configuración rápida y es un verdadero sistema de respaldo que se configura y se olvida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El archivo de copia de seguridad base e incremental necesita ser gestionado y la interfaz es muy lenta para informar el espacio libre después de eliminar copias de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta Rapid Recovery porque en más de una ocasión ha salvado nuestros archivos. En una empresa, a veces los archivos "desaparecen" porque el usuario piensa que no necesita más el archivo o incluso no sabe qué ha eliminado. Luego, cuando necesitan el archivo de nuevo, no saben qué hacer. La copia de seguridad es muy útil para estos casos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, cuando el servidor reinicia, el servicio no se inicia o cuando el espacio en disco no es suficiente, solo la copia de seguridad no se realiza, pero el error no es claro. Reviso el servicio todos los días por estos pequeños inconvenientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte es la interfaz gráfica de usuario simple. Es fácil para nuestros administradores de respaldo usar y restaurar cuando sea necesario. El producto también es bastante fácil de entrenar para tareas simples. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En cuanto al producto, no hay mucho que no me guste. Me gustaría ver más módulos de formación avanzados en línea. Sé que ofrecen un curso de administración gratuito sobre el producto y espero revisarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser muy fácil restaurar archivos, mucho más fácil que las copias de seguridad en cinta anteriores. Podemos ver el estado de todos los servidores en la copia de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El núcleo se bloquea (o al menos solía hacerlo) con relativa frecuencia y ponía en riesgo todos nuestros datos. Esto significaba que el(los) almacén(es) de datos se reconstruía(n) una y otra vez, lo que significaba que no podíamos usar el producto durante horas a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece ser realmente bueno en la gestión del espacio. Otras soluciones no pueden mantener tanta retención de respaldo con la misma cantidad de espacio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dell realmente hizo un número en Rapid Recovery, lo tomaron, eliminaron un montón de características y luego lentamente comenzaron a agregarlas de nuevo, pero no tan bien... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rapid Recovery nos permite respaldar y recuperar nuestro entorno virtual de una manera sencilla. Incluye todas las características que estaba buscando (respaldo completo de disco, respaldo de Exchange, replicación, cifrado) y el software tenía un precio competitivo. Utiliza el espacio de almacenamiento de manera muy efectiva usando la compresión predefinida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los requisitos de recursos del sistema para el hardware (CPU y RAM) son altos, pero no estoy seguro si esto es normal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.