Qooper Reseñas y Detalles del Producto

Qooper es una plataforma fácil de usar que tiene todas las capacidades y funciones que podríamos haber necesitado. Es totalmente personalizable y el equipo es increíblemente servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un par de características que no podemos personalizar; sin embargo, cuando pedimos ayuda, el equipo de producto propone ajustes que satisfacen nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde el principio, tiene todo lo que necesitas para poner en marcha un programa de mentoría. Es fácil de implementar, fácil de usar, tiene una interfaz de usuario intuitiva y un excelente servicio al cliente. Nuestra especialista en implementación, Ipek, fue increíble y continúa siéndolo incluso después de haber lanzado nuestro programa. Siempre está pendiente y responde rápidamente a cada correo electrónico. En general, un gran programa y servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho en lo que pueda pensar. Hasta ahora todo está funcionando bien y es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La poderosa función de coincidencia de IA fue el mayor impulsor en nuestra toma de decisiones. Sabíamos que necesitaríamos una plataforma que pudiera crecer a medida que creáramos programas que proporcionaran oportunidades a todo nuestro equipo global. Tener una plataforma que fuera diversa en su aplicación y funcionalidad era muy importante. También seleccionar una plataforma que los usuarios disfrutarían y no verían como una carga estaba alto en nuestra lista de prioridades. Qooper cumplió con todos nuestros requisitos en términos de su funcionalidad, facilidad de implementación y facilidad de uso. Nuestra experiencia ha sido extremadamente positiva hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha habido algunas ocasiones en las que una función o característica adicional sería útil desde una perspectiva administrativa, sin embargo, Qooper ha estado extremadamente abierto a comentarios. Hasta ahora, si acaso, la plataforma tiene demasiadas funciones y características que no estamos utilizando al máximo - sin embargo, vemos que esto cambiará en 2023 a medida que continuamos con la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de atención al cliente es realmente servicial. En general, el producto es bastante fácil de usar, pero siempre que tengo una pregunta, el equipo de soporte siempre responde rápidamente y ofrece soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchos ajustes preestablecidos dentro de la plataforma que el administrador podría no conocer hasta después de que el sitio web esté en vivo. Esto requiere un recorrido completo de la plataforma para ajustar y actualizar esos ajustes preestablecidos para evitar perder alguno. Además, los administradores deberían poder agregar, eliminar y cambiar cosas para los usuarios, pero hasta ahora esa función no existe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de conectarse con un representante en VIVO es increíble. Yo, junto con el equipo, pude participar en varias llamadas para aclarar aspectos de Qooper con los que no estábamos familiarizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada que ofrecer para "disgustos". El software ha ayudado a ahorrar mucho tiempo y esfuerzo. Hemos podido contactar a alguien cuando ha sido necesario, y eso ha marcado toda la diferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo que decir que estoy completamente impresionado con el software. Lo que más me gustó de Qooper fue lo fácil que hizo toda la experiencia de mentoría. Desde el proceso inicial de registro hasta la conexión con mi mentor, todo fue fluido y sencillo. Qooper tiene una interfaz fácil de usar que facilita la navegación y encontrar los recursos que necesitaba. Aprecié cómo podía personalizar mi experiencia de mentoría estableciendo objetivos y eligiendo en qué quería centrarme en mis sesiones con mi mentor. Las herramientas de programación y comunicación de la plataforma también hicieron que fuera sencillo coordinarme con mi mentor y llevar un seguimiento de nuestro progreso. Una de las características destacadas de Qooper fue la capacidad de acceder a una gran cantidad de recursos en la plataforma. Desde videos y artículos hasta herramientas de evaluación, había una gran cantidad de información al alcance de mi mano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo comentarios negativos que compartir sobre mi experiencia con Qooper. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Qooper es que te permite tener discusiones y foros con mentees y mentores de otras partes del país. Aprendes mucho al escuchar sobre las experiencias de los otros grupos. Hay un gran beneficio al aprender junto con otros mentores y mentees. Creo que es particularmente útil poder usar las lecciones desarrolladas por otros mentores en tu propio mentoría. Otra característica que realmente me gusta es la capacidad de tener múltiples mentees dentro de un grupo para que todos puedan aprender unos de otros. Cuando los grupos se juntan de esta manera, realmente te beneficias al aprender sobre las experiencias que están teniendo todos los otros equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un inconveniente de usar Qooper es que no tiene una plataforma de videoconferencia integrada. Aunque esto definitivamente sería mucho pedir, sería increíble poder chatear directamente desde la plataforma. Otra cosa que sería útil tener en Cooper es la capacidad de realizar llamadas de voz. También podría ser más fácil si hubiera una aplicación nativa de escritorio que fuera utilizable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy asombrado por el servicio al cliente excepcional, la rápida respuesta y la capacidad de personalizar y adaptar la plataforma para satisfacer nuestras necesidades. Siempre son receptivos y abiertos a comentarios para una mejora continua. Recomiendo altamente Qooper como una plataforma de mentoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Constantemente lanzan nuevas funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una gran iniciativa para el aprendizaje y desarrollo y lo que es más importante es que, con el aprendizaje normal de Mentor a Mentee, también hizo que la mentoría inversa fuera muy fácil, es decir, de Mentee a Mentor. Tuve una interacción increíble y obtuve muchos beneficios de diferentes puntos de vista y comprensiones de varias situaciones a través de mi Mentor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los horarios programados deben fijarse para las sesiones (al menos media hora por semana) y también tal vez esta limitación podría deberse a la situación de Covid, pero espero que también se realicen eventos donde el mentoría grupal y las discusiones sean posibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los mini segmentos para ayudarme a cómo puedo utilizar la plataforma son muy útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un poco desafiante, incluso para mí como técnico, integrarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.