¿Qué problemas resuelve Placer.ai ¿Y cómo te beneficia eso?
Falta de datos de tráfico peatonal en tiempo real: Antes de usar Placer.ai, no teníamos forma de monitorear el tráfico peatonal en nuestras tiendas físicas en tiempo real. Esto dificultaba optimizar los niveles de personal y asegurar que estábamos brindando un excelente servicio al cliente. Con Placer.ai, ahora tenemos datos en tiempo real que nos permiten tomar decisiones informadas y mejorar nuestras operaciones.
Perspectivas limitadas sobre el comportamiento del cliente: Solíamos depender de encuestas y grupos focales para obtener información sobre el comportamiento y las preferencias de nuestros clientes. Aunque estos métodos eran útiles, consumían mucho tiempo y a menudo proporcionaban datos limitados. Con Placer.ai, tenemos acceso a datos en tiempo real que nos permiten entender a nuestros clientes a un nivel mucho más profundo. Esto nos ha ayudado a crear campañas de marketing más personalizadas y mejorar la experiencia general del cliente.
Incapacidad para rastrear la efectividad de las campañas de marketing: Solíamos depender de los datos de ventas para rastrear la efectividad de nuestras campañas de marketing. Aunque esto era útil, no proporcionaba una imagen completa de cómo estaban funcionando nuestras campañas. Con Placer.ai, podemos rastrear el tráfico peatonal a nuestras tiendas y entender cómo diferentes campañas de marketing están impactando nuestro negocio. Esto nos ha permitido tomar decisiones basadas en datos sobre dónde asignar nuestro presupuesto de marketing y mejorar nuestro ROI.
Falta de visibilidad en el rendimiento de los competidores: Antes de usar Placer.ai, teníamos visibilidad limitada sobre cómo estaban rindiendo nuestros competidores en el mercado. Esto dificultaba identificar amenazas potenciales para nuestro negocio u oportunidades de crecimiento. Con Placer.ai, podemos analizar los patrones de tráfico peatonal de nuestros competidores y entender cómo están rindiendo en diferentes ubicaciones. Esto nos ha permitido tomar decisiones más informadas sobre nuestra estrategia empresarial y mantenernos por delante de la competencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.