PeopleGrove Reseñas y Detalles del Producto

Es fácil de usar para el personal que crea páginas y para los exalumnos y estudiantes. Han sido receptivos y nos han ayudado a personalizar el SSO para estudiantes, exalumnos y personal docente. Está permitiendo que muchos exalumnos se identifiquen como posibles voluntarios y para ser mentores de estudiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay forma de extraer los datos de People Grove de manera que te permita actualizar tu CRM. Los informes de actualización de usuarios muestran tanto lo que actualizan los exalumnos como lo que hemos actualizado a través de la herramienta de importación, y no hay forma de distinguir estos para configurar importaciones en nuestro CRM - RENXT. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra asociación con PeopleGrove nos permitió lanzar una comunidad universitaria en línea completa en cuestión de meses, y ha crecido con nosotros durante los últimos tres años. Podemos modificar y actualizar fácilmente las preguntas de registro, crear nuevos grupos de afinidad y enviar mensajes a las constituencias. Durante nuestro tiempo con ellos, PeopleGrove también ha incorporado nuevas funciones que responden mejor a las necesidades de networking de nuestros estudiantes, exalumnos y comunidad del campus, y continúa evolucionando junto con la construcción de comunidades en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las relaciones con exalumnos son un área de los asuntos universitarios que depende de la personalización, la comunicación coherente y la personalización. Hacer esto bien en un entorno de software rápido puede ser un desafío. Se centran profundamente en la experiencia del mentee, y más recientemente en el mentor, pero aún podrían crecer en esa área. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta plataforma nos permitió construir una red de exalumnos y estudiantes. Las características de mentoría rápida brindan fácil acceso a herramientas de mensajería y los filtros son fáciles de usar. La nueva herramienta de información hace que los informes y el análisis de datos sean fáciles de recopilar y visualizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En un año de presupuesto ajustado, sí tengo que justificar los costos a mi liderazgo senior. Sin embargo, siento que las características de la plataforma, el increíble soporte técnico y la capacitación y las características de la comunidad proporcionadas ofrecen un gran valor por el dinero. Es una inversión que vale la pena por la red y la comunidad que construye. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio las características atractivas para consultar/buscar, la integración fluida con LinkedIn para no requerir la creación de un nuevo perfil, y los sólidos análisis al alcance de la mano en el administrador. También he estado agradecido por los nuevos pasos que han tomado para mejorar la base de conocimientos para administradores/superusuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces es complicado para los usuarios entender todas las funciones disponibles para la búsqueda; no hay aplicación móvil; desearía que hubiera más sugerencias para que los usuarios participen en grupos o discusiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Peoplegrove ofrece un excelente servicio al cliente y productos. Los empleados y la gestión están constantemente recibiendo comentarios para comprender mejor las necesidades y deseos de los clientes para mejorar y perfeccionar la calidad de sus productos y servicios. PeopleGrove se preocupa profundamente por su relación con sus clientes y desea ver a todos esforzarse y colaborar para crear e implementar un mentorazgo exitoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gustó es bastante pequeño es la falta de capacitación para que los nuevos administradores aprendan los pasos, procesos y comprensión de las herramientas y recursos de implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Peoplegrove nos ha conectado con más exalumnos en todo el país de lo que jamás imaginamos. A nuestros exalumnos les encanta conectarse con nuestros estudiantes y viceversa. Nuestra esperanza es que este proceso siga convirtiéndose en una nueva tradición de establecer redes y conectar nuestro pasado con nuestro futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de Peoplegrove. Están orientados al servicio al cliente y abordan cualquier preocupación de inmediato con un resultado positivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como se mencionó anteriormente, mi parte favorita de nuestra asociación es la colaboración con el personal de PG.

En la plataforma, me encanta poder ver estadísticas instantáneas en mi panel cuando inicio sesión y me ENCANTA lo fácil que es la función de Correo Masivo. Puedes crear y configurar múltiples plantillas y borradores de correo electrónico y programarlos para enviarse con semanas de anticipación, liberando tiempo para otras cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como escuela de arte y diseño, desearíamos tener más control sobre el diseño y la apariencia de nuestra plataforma. Dicho esto, configurar nuestra plataforma fue muy fácil y rápido.

Nuestro proceso de implementación tomó mucho más tiempo de lo esperado, y a veces me sentí frustrado con la insistencia de PG para que sucediera. En la educación superior, las cosas pueden tardar mucho, mucho más de lo planeado, y el retraso de nuestra parte se debió a que otros departamentos no completaron sus tareas. Desafortunadamente, me quedé atrapado en el medio, teniendo que presionar a aquellos que están en posiciones más altas para que hicieran su trabajo y tratando de explicar a PG lo que estaba sucediendo. A veces, durante la implementación, sentí mucha presión de PG para avanzar cuando ya estaba haciendo todo lo posible para movernos hacia adelante. Esto fue frustrante.

Entiendo que PG establece un cronograma de implementación para nuestro beneficio, pero también para el suyo, y nuestra incapacidad para avanzar a su ritmo significó que uno de sus empleados tuvo que pasar más tiempo con nosotros de lo planeado. Aprecié la paciencia de mi gerente de implementación, pero también pude sentir su frustración, que compartí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PeopleGrove Alumni Success es un producto robusto que ofrece una variedad de oportunidades para que los miembros de la comunidad de exalumnos se conecten y participen (por ejemplo, Grupos, Foros de Discusión, Chat en Vivo, etc.). El proceso de importación de datos es particularmente impresionante, al igual que la herramienta de informes dentro de Explorar Usuarios. Dentro de Alumni Success, los administradores pueden fusionar cuentas, agregar información a registros existentes y eliminar cuentas con facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, el cliente de correo electrónico masivo es lento al procesar solicitudes para correos electrónicos a más de 25,000. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más útil de nuestra plataforma Peoplegrove es la facilidad con la que nuestros miembros pueden conectarse entre sí. A través de esta plataforma, pasamos de tener que gestionar todas las conexiones entre estudiantes y exalumnos a proporcionar a nuestros estudiantes la herramienta que necesitan para hacer esas conexiones por sí mismos, en su propio horario. Y cuando todavía nos involucramos en conectarlos entre sí, podemos hacerlo con la certeza de que nuestros miembros en la plataforma serán receptivos, ¡porque es una gran parte de por qué se unieron! También ha proporcionado una manera en la que nuestros exalumnos pueden conectarse de manera más orgánica entre ellos.

También me gusta la vista de administración de back-end que Peoplegrove ha mejorado y sigue mejorando para que sea cada vez más fácil ver los elementos pendientes de aprobación, la tasa de respuesta de mensajes y conexiones, y el equilibrio de la comunidad. La capacidad de "empujar" fácilmente a los que no responden ha aumentado la tasa de respuesta.

Además, Peoplegrove está innovando continuamente, construyendo nuevas funciones y trabajando para asegurar que la plataforma sea lo más amigable y dinámica posible, mientras también se enfoca en áreas clave de éxito para las universidades en la gestión de inscripciones, retención, mentorías y éxito estudiantil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado ni un solo inconveniente en esta plataforma. La empresa está constantemente innovando, mejorando y asegurándose de que siga siendo dinámica, atractiva y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PeopleGrove pudo ayudar a SJSU a desarrollar su plataforma de mentoría en línea SJSU² Mentoring & Meetups, lo que ha ayudado a la universidad a garantizar que los estudiantes puedan lograr preparación y éxito profesional a través de conexiones con exalumnos. A medida que PeopleGrove desarrolla su producto y servicios, sería útil continuar involucrando a los socios universitarios en el proceso de desarrollo. A medida que PeopleGrove innova, la comunicación y consulta continua sobre los cambios con los socios sería útil, ya que hay algunas características anteriores de la plataforma que es útil mantener. En general, el equipo de PeopleGrove escucha los comentarios y trabaja con sus socios universitarios para asegurarse de que se logren los objetivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A medida que PeopleGrove desarrolla su producto y servicios, sería útil seguir involucrando a los socios universitarios en el proceso de desarrollo. A medida que PeopleGrove innova, la comunicación y consulta continua sobre los cambios con los socios sería útil, ya que hay algunas características anteriores de la plataforma que son útiles mantener. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.