Jenzabar One Reseñas y Detalles del Producto

Una de las cosas que más me gusta de Jenzabar One es que realmente es una plataforma todo en uno, puedes gestionar todo tu campus desde un solo sistema. También soy un gran fan de tener la opción de gestionarlo y alojarlo nosotros mismos en las instalaciones, mientras aún podemos contar con el equipo de soporte cuando necesitamos ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No lo llamaría un desagrado, pero el sistema puede ser una bestia de manejar, lo cual es de esperar de una plataforma que realmente puede gestionar todo tu campus, desde los prospectos hasta los exalumnos y desde los tutores hasta los presidentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que Jenzabar One se comunique con todos los departamentos de nuestro campus. Antes de implementar Jenzabar One teníamos varios sistemas diferentes que no se comunicaban, y no había un flujo fácil. Es fácil de usar, y la parte financiera del programa es fácil de manejar. Me gusta el hecho de que puedes subir facturas a la página de Creación de Facturas para que puedas prescindir del papel. Recomiendo mucho Jenzabar One. Las implementaciones fueron fáciles y los implementadores de Jenzabar fueron excelentes para trabajar. Se aseguraron de que todo estuviera correcto y en orden antes de que comenzáramos a operar. El servicio al cliente es muy atento y tiene una respuesta rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo varias secciones de Jenzabar One, pero principalmente la sección de Cuentas por Pagar. Lo único que no me gusta es que cuando tienes que anular un cheque por cualquier motivo, al anular el cheque, la factura también se elimina. Así que, si tienes un cliente cuyo cheque se ha perdido y tienes que anularlo, no puedes simplemente anular el cheque y volver a emitir el pago para la factura. Tienes que volver a ingresar la factura y luego volver a emitir el cheque. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario de Jenzabar One lo convierte en una experiencia mucho mejor y más rápida para el profesorado, los estudiantes y el personal. Estoy muy impresionado con la funcionalidad de gestión de alojamiento que apoya las acomodaciones para personas transgénero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no he tenido una cosa que pueda señalar ahora mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si eres un usuario final que intenta familiarizarse con el sistema de Jenzabar, el Portal de Aprendizaje es un recurso bastante sólido. He tenido la oportunidad de explorarlo y, en general, es fácil de usar, bien organizado y ofrece una mezcla de diferentes materiales para ayudarte a aprender a tu propio ritmo. Realmente disfruto ganar insignias y puntos por todos mis cursos completados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sé que Jenzabar está trabajando en agregar una función que permitirá cargar hojas de cálculo al módulo de Cursos del Registro. Esto será un cambio radical para nuestra oficina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podemos utilizar el sistema en todo el campus para la mayoría de las necesidades de nuestros estudiantes, profesores y personal. Es agradable tener un producto que puede manejar la mayoría de nuestras actividades diarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía hay algunas piezas en los módulos de nómina y recursos humanos que necesitan ser actualizadas. Usamos otro software para complementar lo que J1 no proporciona, como un reloj de tiempo y reportes personalizables para problemas fiscales específicos del estado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hablando de Jenzabar One Web, me gusta que sea más eficiente para estudiantes, profesores y personal. Me encantan absolutamente los planes académicos y cómo los estudiantes pueden mover el plan de estudios de un semestre a otro. Les ayuda con la toma de decisiones efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, todo bien. Pensé que no me iba a gustar porque he estado usando la versión de escritorio durante tanto tiempo, pero prefiero usar esta versión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las mejores características de Jenzabar One es que es fácil de usar. El sistema es personalizable para satisfacer las necesidades únicas de una institución. Se integra con una variedad de sistemas externos, lo que facilita ofrecer soluciones al personal docente y administrativo que funcionen con el sistema. Puede ser utilizado por instituciones de tamaño pequeño o grande y modificado según sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las cosas más desafiantes del sistema son que muchos de los informes predefinidos necesitan ser personalizados para usarse de manera eficiente. Las personalizaciones pueden ser difíciles y llevar mucho tiempo para completarse. El soporte es difícil de asegurar a tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte de Jenzabar es el mejor de todos los productos que usamos en el campus. Nos mudamos a J1 en 2022 y ahora estamos usando J1 Web y nos encanta. También usamos JRM y hemos visto un aumento en la inscripción de alrededor del 15%. Estamos usando J1 JICS y JICS Mobile Web, pero nos estamos moviendo a la aplicación móvil de JICS para obtener tarjetas de identificación virtuales. J1 Desktop es bueno, pero J1 Web es aún mejor y lo usamos con DUO MFA y es seguro dentro y fuera del campus. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El costo del mantenimiento es alto, pero vale cada centavo. Cuando pasamos a J1 cambió y el mantenimiento de nuestros productos J1 es más razonable ahora. Tenemos acceso a todo solo pagando el mantenimiento en la nueva área de productos como chatbot o retención. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las muchas características es la integración de un sistema de gestión de aprendizaje en su SIS. El equipo de soporte es servicial, muy ocupado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La documentación puede ser complicada si estás buscando respuestas en la lista de correo. Normalmente contacto con el soporte, pero preferiría leer un artículo y resolver un problema por mí mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proporciona una plataforma unificada que es fácilmente accesible y se utiliza en toda la institución. Es muy potente y el soporte al cliente es maravilloso. Nuestros departamentos clave lo utilizan a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay mucho que no guste. Algunos usuarios se adaptan un poco más lento que otros, pero una vez que se acostumbran, aprenden rápidamente lo valioso que es el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.