IntelligenceBank Reseñas y Detalles del Producto

El aspecto más útil de IntelligenceBank es su búsqueda avanzada, etiquetado y filtros. Los resultados de nuestra búsqueda han mejorado drásticamente desde que cambiamos a IntelligenceBank y ahora es mucho más fácil encontrar lo que estamos buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que pudieras compartir carpetas y no solo activos. Sería bueno poder compartir toda una estructura de carpetas con partes interesadas externas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poder enviar archivos a través de enlaces. La estructura de carpetas es decente, pero no excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario no es muy intuitiva. Parece antigua y desactualizada con características muy limitadas. Debería haber más opciones para descargar contenido. Deberías poder filtrar más y excluir el archivo al buscar. Deberías poder compartir carpetas completas de contenido y tener opciones sobre cómo se puede usar para descargar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las personas que nos ayudaron. Nuestro gerente de implementación fue muy servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las características de la plataforma no eran tan personalizables como nos hubiera gustado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Me gusta el soporte al cliente. Han puesto mucha energía en asegurar que sus clientes estén felices y tengan éxito.

- También he tenido éxito integrando la API de IntelligenceBank para compartir contenido automáticamente en una aplicación móvil (Ram Dass Be Here Now).

- La API también se utilizó para hacer una transferencia desde otro DAM a IntelligenceBank muy rápidamente; transferimos los datos en bruto de 23,000 recursos con metadatos adjuntos en menos de 72 horas.

- Usan Amazon S3 como fuente de almacenamiento, lo que hace que subir y descargar sea muy fácil.

- Nuestro equipo ha encontrado que es extremadamente fácil de usar en comparación con el último DAM que utilizamos.

- Cada día el DAM es utilizado por nuestro equipo y hasta ahora cada problema ha sido resuelto con facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si no tienes una persona técnica en el personal para ser el Administrador, dependerás en gran medida de los representantes de éxito del cliente para que te asistan durante los primeros meses iniciales. Esto no es una crítica a la plataforma en absoluto, pero es muy modular y hay muchas maneras de usarla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo decir lo suficiente sobre lo increíble que ha sido nuestra experiencia con IntelligenceBank. Desde la primera conversación hasta la implementación y más allá, su equipo ha superado nuestras expectativas en cada paso.

El equipo de ventas marcó la pauta con su profesionalismo y comprensión exhaustiva de nuestras necesidades. No solo nos vendieron software; proporcionaron ideas reflexivas y soluciones personalizadas que se alinearon perfectamente con nuestros objetivos.

El equipo de implementación fue simplemente increíble. Hicieron que todo el proceso de incorporación fuera fluido y sin estrés, guiándonos en cada paso con claridad y paciencia. Aseguraron que nuestro sistema estuviera configurado para el éxito y adaptado a nuestros flujos de trabajo únicos, lo cual fue invaluable.

Y el equipo de servicios al cliente—¡wow! Su capacidad de respuesta, conocimiento y apoyo continuo han sido excepcionales. Es evidente que están profundamente comprometidos con nuestro éxito, siempre dispuestos a ir más allá para ayudar con cualquier pregunta o desafío que les presentemos.

IntelligenceBank ha transformado verdaderamente cómo gestionamos y compartimos nuestros activos, optimizando nuestros procesos y empoderando a nuestro equipo para trabajar de manera más eficiente. Si buscas una solución DAM robusta respaldada por un equipo extraordinario, no busques más allá de IntelligenceBank. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja que hemos experimentado es que a veces la plataforma puede ser lenta para cargar, pero considerando la gran cantidad de activos que gestionamos, es comprensible. En general, ¡esto ha sido un problema menor en una experiencia por lo demás excelente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de carga, personalización del sistema para configurarse según diferentes formularios y necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El límite en las cargas de migración está muy por debajo de lo que necesitamos para poder hacer esto bien. No hemos podido resolver el conector de Sitecore durante meses, con suerte podemos progresar para que podamos usarlo para más casos de uso internamente. El botón de inicio de sesión en la parte superior derecha es confuso y revierte a una pantalla que no inicia sesión cuando el personal hace clic por accidente en lugar de usar SSO. La detección de duplicados no funciona. Nos gustaría que las funciones de calendario y búsqueda pudieran guardarse y compartirse entre usuarios para crear campos/pestañas que permitan una mejor optimización de las tareas editoriales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El reconocimiento facial de IA para encontrar personas en imágenes funciona bastante bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando se importan varios archivos a la vez arrastrándolos a la ventana del DMS, los archivos aparecen en el directorio, similar a cualquier aplicación de gestión de archivos. Pero luego el usuario se ve obligado a hacer clic en un botón adicional para comenzar realmente a subirlos.

¿Por qué?

Esto no es nativo y he perdido grandes cargas como resultado, porque no hice clic en el botón después de arrastrar los archivos a la ventana del DMS. Deberías arreglar eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como representante de un fabricante, trato con varios productos de múltiples empresas y necesito buscar detalles de productos con bastante frecuencia: dibujos, especificaciones, instrucciones de instalación, etc. Probablemente uso Intelligence Bank aproximadamente 1 vez a la semana para buscar documentación que ayude a mis clientes/usuarios finales.

El fabricante que utiliza Intelligence Bank tiene una cartera de productos de tamaño medio. Al estar en la industria de la construcción, hay una cantidad considerable de documentación para cada producto. Los documentos están bien organizados, son fáciles de previsualizar y fáciles de descargar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada que desagradar. todo funciona sin problemas desde mi punto de vista como usuario final. el mayor problema que puedo imaginar es qué tan bien la empresa implementa Intelligence Bank y cómo organizan su biblioteca de documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de almacenar y descargar imágenes de alta resolución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de descarga lleva un tiempo. Aunque me gusta que haya múltiples opciones disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

IntelligenceBank es una manera fácil de mantener todos nuestros activos de marketing en un solo lugar. La función de búsqueda es exhaustiva y descargar las piezas es agradable con múltiples opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi principal problema con nuestro IntelligenceBank no es la plataforma en sí, sino más bien cómo se ha configurado para nuestra empresa. Sin embargo, es un sistema relativamente nuevo, así que estoy seguro de que, con la facilidad que ofrece IntelligenceBank, se seguirá trabajando para que funcione mejor para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.