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Reseñas de HHAeXchange (17)

Reseñas

Reseñas de HHAeXchange (17)

4.2
Reseñas de 17

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el software por su interfaz fácil de usar y su facilidad de uso, lo que simplifica los procesos de programación y facturación. Muchos aprecian sus características integrales que apoyan la gestión del cuidado en el hogar, aunque algunos señalan que el sistema puede ser lento a veces, especialmente durante el uso máximo.
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Marisol M.
MM
Billing specialist 2
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran concepto, todavía faltan algunas características (gratis)"
¿Qué es lo que más te gusta de HHAeXchange?

Que podamos llevar un seguimiento de los pagos y facturas, y que sea fácil editar las visitas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HHAeXchange?

Que cuando descargas facturas o IVRs no hay una opción de configuración para descargarlos por nombre o que el archivo tenga el nombre del cliente, por lo que se vuelve confuso o podemos cometer un error al realizar múltiples cargos y clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MARITZA F.
MF
Medical collector
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"COBRADOR MÉDICO"
¿Qué es lo que más te gusta de HHAeXchange?

TODAS LAS ÁREAS SON MUY BUENAS PARA MÍ, EL SISTEMA ES MUY AMIGABLE Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HHAeXchange?

REVISAR LA FACTURACIÓN MUCHAS VECES ES MUY COMPLICADO PARA RESOLVER EL TURNO ADICIONAL PENDIENTE Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Eric Y.
EY
Branch Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"7 años de usuario de HHAeXchange"
¿Qué es lo que más te gusta de HHAeXchange?

HHAeXchange ofrece una solución integral para gestionar servicios de atención domiciliaria. Su interfaz fácil de usar facilita la programación y el monitoreo de visitas, el seguimiento del cuidado del paciente y la gestión del cumplimiento de los requisitos regulatorios. La integración del software con EVV (Verificación Electrónica de Visitas) garantiza un registro de tiempo y un informe precisos, lo cual es crucial para mantener la transparencia y la responsabilidad. Además, la función de comunicación en tiempo real entre cuidadores y coordinadores mejora significativamente la calidad de la atención proporcionada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HHAeXchange?

Aunque HHAeXchange es generalmente efectivo, hay problemas ocasionales con la velocidad del sistema, particularmente durante los momentos de mayor uso. Esto puede ralentizar el flujo de trabajo y crear retrasos en la actualización de la información del paciente. Además, las funciones de informes, aunque robustas, podrían beneficiarse de más opciones de personalización para adaptarse mejor a las necesidades individuales de las agencias. Finalmente, los nuevos usuarios pueden encontrar la curva de aprendizaje empinada, requiriendo tiempo y capacitación para aprovechar completamente todas las funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dawn J.
DJ
Director of Nursing
Salud, bienestar y fitness
Empresa (> 1000 empleados)
"plataforma para agencias de cuidado en el hogar"
¿Qué es lo que más te gusta de HHAeXchange?

Hay muchas características para utilizar al construir horarios y facturar a los clientes, así como desarrollar documentación médica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HHAeXchange?

si hay un problema, parece afectar a toda la plataforma. también puede ser lento a veces Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shitao Z.
SZ
Administrative Assistant
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Amor por HHAeXchange"
¿Qué es lo que más te gusta de HHAeXchange?

Para simplificar las operaciones, HHAeXchange ofrece una plataforma completa para gestionar servicios de atención domiciliaria, completa con funciones para programación, facturación y seguimiento de cumplimiento. Un cuidado preciso y efectivo está garantizado por su interfaz fácil de usar y su conexión con EVV. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HHAeXchange?

La productividad puede verse obstaculizada por la lentitud ocasional del software, especialmente durante períodos de alto uso. Además, aunque son efectivas, las herramientas de informes podrían utilizar más opciones de personalización para adaptarse mejor a las diversas demandas de las agencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PW
IT Administrator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡La plataforma Salesforce de la industria HHA!"
¿Qué es lo que más te gusta de HHAeXchange?

Plataforma completa que ofrece una amplia gama de campos para la información de cuidadores y pacientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HHAeXchange?

La interfaz de usuario, aunque poderosa, se siente anticuada y torpe de manejar a veces. Parece que no ha sido actualizada en mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yamaira T.
YT
caregiver Advicate
Empresa (> 1000 empleados)
"amor amor amor"
¿Qué es lo que más te gusta de HHAeXchange?

Amo esta aplicación, es fácil de usar y fácil de acceder al servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HHAeXchange?

ninguno en absoluto aparte de actualizaciones constantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bonnie L.
BL
Team Lead
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"HHA TODO EL DÍA"
¿Qué es lo que más te gusta de HHAeXchange?

fácil de entender y crear un perfil y navegar lo uso a diario Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HHAeXchange?

parece tan desactualizado y a veces es tan difícil de subir que no se abre Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Astrid S.
AS
Application specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de HHAeXchange?

Fácil de usar. Directo. Toda la información está al alcance de su mano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HHAeXchange?

Hay fallos que nos impiden usar el programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Chanel G.
CG
Branch Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Tiene toda la información necesaria."
¿Qué es lo que más te gusta de HHAeXchange?

amigable para los clientes y la agencia. La información está organizada y es directa Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de HHAeXchange?

el tiempo de espera del servicio al cliente y la apariencia no son modernos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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