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G2 reconoció a Hyland Alfresco
Hyland Alfresco

Por Hyland

3.8 de 5 estrellas

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Hyland Alfresco Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

7 meses

Integraciones de Hyland Alfresco

(1)
Verificado por Hyland Alfresco
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Reseñas de Hyland Alfresco (54)

Reseñas

Reseñas de Hyland Alfresco (54)

3.8
Reseñas de 55

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el producto por su facilidad de uso y flexibilidad en la gestión de documentos y flujos de trabajo, lo que lo hace adecuado para diversas necesidades empresariales. Muchos aprecian sus características robustas y la capacidad de integrarse con otros sistemas, aunque algunos señalan que la interfaz de usuario podría mejorarse para una mejor navegación.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Qing G.
QG
Sr. Analyst
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"El servicio de contenido de Alfresco sirvió como una plataforma de publicación en línea."
¿Qué es lo que más te gusta de Hyland Alfresco?

Un lugar central para todos nuestros editores que suben su contenido a ACS (servicio de contenido de Alfresco). El contenido digital puede ser organizado por diferentes publicaciones en línea utilizando "Sitios" en ACS. Los flujos de trabajo giran en torno a los activos digitales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hyland Alfresco?

La licencia se vuelve más cara. Prepárate para hacer la actualización cada 2 o 3 años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AG
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"La gran experiencia"
¿Qué es lo que más te gusta de Hyland Alfresco?

Es una plataforma maravillosa y revolucionaria Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hyland Alfresco?

hay demora con el soporte y las llamadas en LATAM Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sergio C.
SC
Arquitecto ECM&BPM & Solution Design
Empresa (> 1000 empleados)
"Excelente plataforma de gestión documental"
¿Qué es lo que más te gusta de Hyland Alfresco?

Highlight primarily the document management system Alfresco Content Services for its adaptability to different installation and execution environments, as well as for meeting customer use cases and integrations with other systems.

On the other hand, the Alfresco Governance Services add-on as a complementary module to cover the entire document lifecycle with the ADBP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hyland Alfresco?

El motor de procesos Alfresco Process Services creo que es el talón de Aquiles de la ADBP, tiene mucho que mejorar como producto. El modelador se debe innovar, conector out of the box, ... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BM
Empresa (> 1000 empleados)
"Tu contenido en una plataforma versátil"
¿Qué es lo que más te gusta de Hyland Alfresco?

Ofrece desde lo básico hasta la capacidad compleja que un dominio empresarial está buscando. Atiende a personas que resisten el cambio hasta aquellos que innovan y se atreven a explorar nuevas capacidades en el espacio de contenido digital. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hyland Alfresco?

Todavía por alcanzar el manejo de la capacidad en lo que respecta a las estadísticas sobre el volumen de contenido y los tipos de contenidos. Ha sido muy difícil obtener ciertos números sobre la cantidad de contenidos en nuestro repositorio. Sin embargo, todavía tenemos la esperanza de que los fuertes 4000 hylanders puedan lograrlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AK
Empresa (> 1000 empleados)
"AlFresco el Socio de Contenidos"
¿Qué es lo que más te gusta de Hyland Alfresco?

Es una oferta muy ágil y robusta de Alfresco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hyland Alfresco?

Amplitud de la oferta dado que es un producto enfocado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consultoría de gestión
AC
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran Empresa"
¿Qué es lo que más te gusta de Hyland Alfresco?

La interfaz de usuario era intuitiva y fácil de usar. También estaba contento con la facilidad de implementación en nuestro equipo. Aunque tenemos un equipo pequeño, teníamos algunos casos de uso complejos que pudieron resolverse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hyland Alfresco?

La documentación podría haber estado más alineada con algunos de nuestros casos de uso personalizados. Finalmente pudimos encontrar lo que necesitábamos, pero preferiríamos que hubiera estado mejor organizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Gestión Educativa
UG
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Buena herramienta de gestión de documentos"
¿Qué es lo que más te gusta de Hyland Alfresco?

Lo que más me gusta de Alfresco es que no requiere ninguna instalación especial, se puede usar a través de un navegador web. La gestión de documentos se vuelve más fácil con él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hyland Alfresco?

Es muy lento. Toma mucho tiempo descargar archivos. No se proporcionan instrucciones claras para navegar. La interfaz de usuario es bastante aburrida. Se puede trabajar en la actualización de documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hamiyyet B.
HB
Intern
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Alfresco Process Services: Fácil de usar y eficiente para todo el equipo pero no para uso externo."
¿Qué es lo que más te gusta de Hyland Alfresco?

Creo que este producto funciona mejor para pequeñas empresas o aquellas que están comenzando con los servicios de contenido y el software de gestión de registros. Funciona bien con sistemas operativos similares a Unix y Windows. No lo he probado en Mac. También puedes controlar quién tiene acceso a los archivos a través de un sistema de compartición de roles y permisos bastante robusto, de modo que solo aquellos que realmente necesitan ver un documento pueden tener acceso y puedes mantener la confidencialidad de la información sensible. Los representantes de servicio al cliente fueron muy amables y nos sentimos apoyados durante todo el proceso de toma de decisiones y como si estuviéramos tomando la decisión correcta para nuestra organización. Esto fue importante ya que no queríamos comprar un software que pudiera no funcionar y luego tener que cambiar de plataforma nuevamente y ralentizar el negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hyland Alfresco?

La experiencia de usuario de Alfresco Systems es bastante básica. La experiencia de usuario tampoco es tan personalizable como uno esperaría y se siente más como un producto que habría sido "lo último en tecnología" en 2005, pero se siente ligeramente desactualizado para 2022. No recomendaría esto como una herramienta de servicio al cliente de "front end", sino más bien algo que debería ser utilizado en el back end por equipos internos y operativos. Alfresco Process Services no es capaz de generar URLs de cara al público, lo que dificulta la colaboración y el intercambio de información con socios externos. No veo mucha investigación y desarrollo en este herramienta en el futuro, lo cual es desafortunado porque creo que es una de esas situaciones en las que "lo que compras es lo que obtienes" y no espero que el producto lance actualizaciones importantes en el futuro, pero por supuesto, podría estar muy equivocado al respecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hamiyyet B.
HB
Consultant
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Sistema unificado y sin fisuras de gestión de contenido empresarial"
¿Qué es lo que más te gusta de Hyland Alfresco?

Aprecio mucho el hecho de que sea considerablemente más barato que Microsoft Sharepoint. También disfruto de la capacidad de acceder al contenido fuera de la web, así como del contenido web colaborativo. La integración a través de varias herramientas y aplicaciones como Moodle y la plataforma se integra bien con eso y, aunque la interfaz de usuario es estéticamente desagradable, es fácil de navegar. Las API personalizadas también son útiles para personalizar. La función de auditoría también es realmente útil y la plataforma en general es capaz de manejar una gran cantidad de documentos a través del sistema, lo que ayuda mucho a nuestro equipo, especialmente porque no ocupa mucha capacidad del servidor. Las opciones de servicio al cliente 24/7 son útiles aunque no hemos tenido la necesidad de usarlas. Los cursos de capacitación en vivo a demanda y los seminarios web están adaptados a una variedad de usuarios como desarrolladores y usuarios finales. No hemos experimentado ningún error en el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hyland Alfresco?

La interfaz de la plataforma no es fácil de usar y tiene características arcaicas que son difíciles de navegar. La plataforma no tiene la capacidad de integrarse fácilmente con plataformas de redes sociales. La documentación puede ser un desafío porque, aunque hay múltiples actualizaciones de la plataforma (aunque es algo muy bueno), a menudo no vienen con la documentación actualizada de manera oportuna. La curva de aprendizaje más pronunciada podría dificultar a aquellos individuos dentro de la organización que no son receptivos al cambio o no son expertos en tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
AS
Empresa (> 1000 empleados)
"Mejor herramienta de gestión de contenido"
¿Qué es lo que más te gusta de Hyland Alfresco?

Mejor herramienta de gestión de contenido

Mejor para el flujo de trabajo de documentos

Fácil de mantener los metadatos de documentos

Herramienta fácil de entender para el desarrollador y el usuario final

Función de gestión de registros para mantener el ciclo de vida del documento Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Hyland Alfresco?

Muy pesado.

La instalación local después de la versión 5.1.1.4 es difícil.

El despliegue de personalización de Alfresco puede ser un dolor.

El servicio de búsqueda puede ser problemático. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

7 meses

Costo Percibido

$$$$$
Características de Hyland Alfresco
Compatibilidad con tipos de archivo
Metadatos
Versiones
Automatización de procesos
Condiciones
Actividades
Rendimiento y fiabilidad
Informes y auditoría
Apis
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Hyland Alfresco