Guardz Reseñas y Detalles del Producto

La consolidación de múltiples capas de seguridad en una sola plataforma y panel de control, ofrece a nuestros ingenieros una mejor visibilidad de las amenazas, cómo están interconectadas las capas y la capacidad de ver el patrón de los eventos de seguridad. Este es un trabajo mucho más difícil para ellos cuando están utilizando múltiples productos de seguridad puntuales y diferentes plataformas de gestión. El precio también es un factor positivo ya que no estamos pagando por múltiples productos. La implementación e integración es rápida con soporte para O365 y Google y es fácil de usar con un panel de control muy intuitivo que no toma mucho tiempo para que los ingenieros se pongan al día. Con los clientes ahora esperando más por su gasto en ciberseguridad, la monitorización las 24 horas es un requisito. Usar la capacidad de Guardz Ultimate MDR significa que no necesitamos pagar por una cobertura costosa fuera de horario, pero aún podemos ofrecer servicios MDR a nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Guardz tiene algunas asociaciones excelentes con tecnologías líderes como la seguridad del correo electrónico y la Detección y Respuesta de Endpoint, es posible que no obtengas una mayor profundidad de características y funciones para cada una de las capas de seguridad, como podrías obtener si las tuvieras como productos puntuales. Es un compromiso para un mejor precio y el mejor valor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta cómo todo está organizado en un solo lugar, lo que facilita ver y gestionar todos los aspectos directamente desde el panel de control. La forma en que se integra con otras plataformas para la gestión de tickets también es muy efectiva. Siempre que me comunico para pedir ayuda, el equipo de soporte es constantemente servicial y amable. Cuando envío un ticket, la función de automatización a menudo acelera el proceso, e incluso si la automatización no es posible, siempre proporcionan instrucciones claras sobre cómo resolver el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dado que todo está integrado, hay ciertas limitaciones si el cliente no utiliza M365 o G-Suite. No puedes habilitar o deshabilitar algunas funciones individualmente. Por ejemplo, si quieres instalar un antivirus y el cliente no utiliza uno de los inquilinos empresariales compatibles, no puedes desplegar antivirus, monitoreo de la web oscura, o cualquier otra función relacionada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Guardz principalmente para ayudar a proteger nuestros entornos en la nube y activos digitales al identificar vulnerabilidades, monitorear amenazas y mejorar nuestra postura general de ciberseguridad. Apoya tanto la seguridad operativa como los compromisos orientados al cliente al darnos una mejor visibilidad de los riesgos, ayudando a priorizar asuntos urgentes y asegurando que nuestras implementaciones en la nube se mantengan seguras y cumplan con las normativas. Me gusta cómo Guardz hace que la ciberseguridad se sienta más manejable y estructurada, incluso cuando se trata de múltiples entornos. Realmente disfruto cómo ayuda con la consistencia y la coordinación, funcionando especialmente bien cuando están involucrados múltiples equipos, proporcionando una visión común de lo que está sucediendo y dando actualizaciones rápidas sin largos correos electrónicos de ida y vuelta. Se siente menos complejo que muchas herramientas de seguridad empresarial, lo que facilita la adopción y acelera la ejecución. La configuración inicial fue bastante fluida y sencilla, y pudimos comenzar a obtener visibilidad bastante rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas cosas en Guardz podrían mejorarse, especialmente desde mi rol en la nube y ciberseguridad. Algunas áreas se sienten menos personalizables, especialmente cuando diferentes equipos quieren diferentes informes. Los informes podrían ser más flexibles para resúmenes listos para la dirección y los clientes. La profundidad de la integración puede mejorarse: conectarse sin problemas con todas las herramientas de seguridad existentes no siempre es sencillo. Ruido ocasional de alertas: a veces se necesita esfuerzo para filtrar lo que es realmente urgente frente a la información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una consola de un solo panel para gestionar la mayoría de las necesidades básicas de seguridad para un cliente MSP que puedo comprar una licencia a la vez, mes a mes, sin mínimos, sin contrato. Incluye S1 para el endpoint, Avanan para el correo electrónico, ITDR, monitoreo de la web oscura, capacitación en concienciación sobre seguridad, simulación de phishing, defensa del navegador web y monitoreo de datos en la nube. La configuración es fácil y el soporte es excelente. Las integraciones de S1 y Avanan en su nivel Ultimate son muy buenas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un producto más nuevo y no todas las partes están tan bien desarrolladas como otras. El ITDR, por ejemplo, se siente muy básico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Guardz es fácil de usar para el despliegue, y creo que su prospección es excelente. El uso de soluciones de software líderes en la industria nos tranquiliza y añade credibilidad con nuestros clientes. Aprecio la función de prospección integrada que nos permite evaluar y escanear a los clientes. Me encanta la categorización de alertas, especialmente para la seguridad del correo electrónico y EDR con Sentinel One. La experiencia de incorporación fue excelente y está escalando bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacitación en concienciación era un área de mejora para nosotros, pero escucharon y realmente mejoraron en esto, ahora tenemos nuevos videos para nuestros usuarios finales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte de Guardz es la integración con SentinelOne MDR, que ofrece monitoreo 24/7 y respuesta rápida a un costo muy competitivo. Proporciona protección de nivel empresarial a una fracción del precio de las soluciones EDR tradicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La principal limitación es la falta de soporte nativo para endpoints basados en Linux, lo que restringe la cobertura completa en entornos mixtos. Además, algunas opciones de configuración avanzada son menos personalizables en comparación con las soluciones EDR de nivel empresarial. Ampliar el soporte de la plataforma y ofrecer controles de políticas más profundos fortalecería el producto en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al implementar Guardz en clientes de PYMES, Guardz alcanza el punto óptimo de las PYMES. La implementación es realmente rápida y sencilla. La consola ofrece una presentación clara a los clientes, y no tengo que pasar días ajustando antes de poder mostrar valor. Para los clientes que están al principio de su viaje de seguridad, es fácil explicar lo que está sucediendo y por qué.

También me gusta que Guardz agrupe las protecciones esenciales en un solo lugar, lo que reduce la proliferación de proveedores y el cambio de contexto, además de mantener los costos lo suficientemente bajos para una PYME. Proporciona a mi equipo una cobertura significativa sin añadir carga operativa, por lo que podemos centrarnos en asesorar a los clientes y realizar chequeos de salud periódicos en lugar de estar pendientes de otra herramienta más.

El soporte al cliente tiende a ser un punto problemático con muchos proveedores de herramientas; puedo decir honestamente que han superado las expectativas desde la perspectiva del soporte al cliente. Estoy muy satisfecho con eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las notificaciones y las integraciones son los principales puntos de fricción. Las alertas a menudo se agrupan en un solo correo electrónico, lo que hace que la gestión de tickets sea menos detallada de lo que me gustaría, y no hay una API pública ni muchas integraciones nativas de gestión de tickets para suavizar eso. Lo solucionamos con el análisis de correo electrónico a ticket, pero el soporte de API/webhook de primera clase y más integraciones harían que las operaciones y los informes fueran más claros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Guardz es cómo está diseñado específicamente para pequeñas empresas: hace que la gestión de la ciberseguridad sea sencilla y accesible. Aprecio lo fácil que es comenzar, los paneles claros y las funciones de monitoreo automático. Realmente me ayuda a sentirme más seguro al detectar riesgos temprano sin necesidad de un personal de seguridad informática dedicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que menos me gusta de Guardz es que, aunque la plataforma está madurando y avanzando para las pequeñas empresas, los recursos de capacitación podrían mejorarse. A medida que Guardz continúa creciendo, agradecería materiales de capacitación más profundos y personalizados, así como soporte de incorporación que aborde los desafíos específicos que enfrentan las pequeñas empresas. Guías mejoradas, tutoriales y ejemplos del mundo real facilitarían que mi equipo aproveche al máximo las capacidades de la plataforma a medida que escalamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que conecte tantas herramientas diferentes y añada SentinelOne. Es, con diferencia, la herramienta más fácil de implementar \ integrar que he usado. Felicitaciones por un proceso de incorporación sin dolor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte se ha vuelto más lento para responder, espero que esto se deba al rápido crecimiento y no a una tendencia. Las preguntas de soporte que solían resolverse en un día ahora están tardando 3-4 días en resolverse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al implementar Guardz en clientes de PYMES, encuentro que realmente da en el clavo para este segmento. El proceso de implementación es tanto rápido como sencillo, lo que me permite ponerlo en marcha sin complicaciones. La consola ofrece una interfaz clara y profesional para los clientes, y agradezco no tener que pasar días ajustando configuraciones antes de demostrar su valor. Para los clientes que están comenzando su viaje de seguridad, es simple explicar lo que está sucediendo y por qué. Usé el chatbot de IA para un problema que tenía, ya que no estaba seguro de cómo abordarlo - ¡fue absolutamente impecable!

Otro aspecto que aprecio es que Guardz consolida protecciones esenciales en una sola plataforma, lo que ayuda a minimizar la dispersión de proveedores y reduce la necesidad de cambiar constantemente de contexto. Esto también mantiene los costos manejables para las PYMES. Mi equipo puede lograr una cobertura de seguridad significativa sin una carga operativa innecesaria, permitiéndonos enfocarnos en asesorar a los clientes y realizar chequeos de salud periódicos en lugar de gestionar otra herramienta más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que menos me gusta de Guardz es que, aunque la plataforma sigue mejorando y tiene mucho que ofrecer a las pequeñas empresas, los recursos de capacitación podrían ser más sólidos. A medida que Guardz crece, realmente agradecería materiales de capacitación más detallados y prácticos, así como una incorporación que aborde directamente los desafíos que enfrentan las pequeñas empresas. Tener guías más claras, tutoriales paso a paso y ejemplos del mundo real facilitaría que mi equipo aproveche al máximo la plataforma a medida que seguimos creciendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.