Ecomchain Reseñas y Detalles del Producto

Realmente me gusta la integración nativa y en tiempo real de ERP que ofrece Ecomchain. A diferencia de otras plataformas que necesitan middleware de terceros, tiene integraciones preconstruidas con los principales sistemas ERP. Esto hace que las herramientas B2B y de múltiples proveedores sean verdaderamente funcionales para las empresas, sincronizando datos al instante sin entrada manual. Para los portales B2B, significa que todo, desde el inventario hasta los precios específicos para clientes, se sincroniza instantáneamente, evitando errores manuales. Para los mercados de múltiples proveedores, centraliza los datos de los proveedores y asegura un seguimiento preciso de los pagos. Además, la configuración impulsada por IA y la automatización de flujos de trabajo son fantásticas. El constructor de sitios con IA utiliza especificaciones de la industria para generar rápidamente plantillas personalizables, reduciendo significativamente el tiempo de lanzamiento. Sus herramientas de IA automatizan los flujos de trabajo, aprendiendo con el tiempo para reducir el trabajo administrativo de manera eficiente. La gestión de catálogos impulsada por IA para mercados de múltiples proveedores etiqueta y categoriza automáticamente los productos, ahorrando mucho esfuerzo manual. Estas características juntas ahorran tiempo y hacen que la gestión de configuraciones de comercio electrónico complejas sea mucho más fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta la sobrecarga del panel de administración. Funciones críticas de B2B/multi-vendedor como la aprobación del catálogo de vendedores y los cálculos de comisiones están enterradas en menús anidados y poco intuitivos, lo que hace que la navegación sea un fastidio. No hay un espacio de trabajo de administración personalizable, lo que significa que pierdo de 10 a 15 minutos al día solo en navegación. Además, el portal de vendedores tiene una curva de aprendizaje pronunciada. Los vendedores de terceros tienen dificultades con tareas básicas como la carga masiva de SKU y el seguimiento del estado de los pedidos. Falta una incorporación guiada, lo que provoca una avalancha de tickets de soporte de vendedores. El portal de compradores B2B tiene inconsistencias en la experiencia de usuario, lo que lo hace confuso para los compradores que interactúan tanto con escaparates B2B como DTC, requiriendo trabajo adicional de alineación de marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Ecomchain para negocios en línea, particularmente para B2C. Facilita el marketing para negocios B2C y tiene nueva tecnología que beneficia tanto a los modelos de negocio a negocio como de negocio a consumidor. Facilita el trato de propiedades al proporcionar plantillas para interacciones B2B y B2C. Me resulta fácil de configurar, y el hecho de que sea nuevo y mejor para nosotros agrega valor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que la nueva versión de la IA en Ecomchain debería mejorar y ser mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fácil que Ecomchain hace manejar el inventario para mi negocio. Me ayuda a identificar cualquier desajuste de inventario y actualiza mi inventario en tiempo real mientras mantiene un seguimiento sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurarlo es muy difícil la primera vez y la interfaz no es muy amigable para el usuario y a veces puede ser muy compleja de manejar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los aspectos que hace que Ecomchain sea notable es su adaptabilidad. Permite a las empresas, independientemente de su tamaño, construir y gestionar sin esfuerzo sus plataformas de comercio electrónico. Ya sea que seas una startup o una empresa establecida, Ecomchain ofrece una gama de herramientas y opciones de personalización que pueden adaptarse a tus requisitos específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El modelo de precios ofrecido por Ecomchain podría no ser adecuado para cada negocio, especialmente para pequeñas startups o empresas con presupuestos. Al compararlo con soluciones de comercio electrónico en el mercado, algunos pueden encontrar que la estructura de precios de Ecomchain es relativamente más alta. Esto podría desalentar potencialmente a las empresas con costos que aún están en sus primeras etapas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ecomchain es una plataforma de comercio electrónico basada en AWS, proporciona un modelo de comercio electrónico B2C y B2B para distribuidores, consumidores y fabricantes. Ecomchain tiene una amplia red de jugadores B2B en su plataforma que ayuda a conectarse con múltiples proveedores y a tener los mejores servicios. Ecomchain tiene un diseño personalizable que es útil para cargar información de productos y tiene un sistema de gestión de pedidos muy fácil de usar. Sus características de chatbot ayudan a los clientes a resolver sus consultas en menos tiempo sin complicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La implementación de nuevas características tiene un TAT alto, lo que resulta en una pérdida de oportunidades. Algunas características premium son más costosas que en otras plataformas. Se necesita proporcionar documentación de soporte adecuada para un propósito de formación más fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El personal de Ecomchain fue muy receptivo y fue más allá para cumplir con los plazos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ecomchain carecía de lo que creíamos que serían algunas características básicas en comparación con lo que venía "de serie" y que necesitarían ser personalizadas y pagadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy impresionado por la plataforma de comercio electrónico eComchain porque garantiza que mis requisitos estén disponibles desde el primer momento y, si por alguna razón no estuvieran allí, seguirían adelante y los desarrollarían a un costo y plazo fijos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que sea bastante pesado en sus características y funcionalidades, el tiempo necesario para capacitarse es más largo que con otros productos, sin embargo, una vez que lo entendemos, lo pasamos muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de eComchain asegura que nuestros requisitos estén disponibles de inmediato y, si por alguna razón no lo están, procederán a desarrollarlos para nosotros a un costo fijo y en un plazo determinado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dado que tiene muchas características y funcionalidades, el tiempo necesario para autoentrenarse es mayor que con otros productos; sin embargo, una vez que lo entendemos, definitivamente lo pasamos muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de eComchain nos acompaña literalmente desde la configuración del sitio web hasta su lanzamiento. Y continúa su apoyo incluso para las actualizaciones más pequeñas que tuvimos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dado que el equipo de eComchain hizo todo por nosotros y son tan accesibles para el soporte, a menudo no nos molestamos en intentar cambiar algo en el sitio nosotros mismos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Éramos ajenos al negocio en línea. No teníamos idea alguna de cómo funcionaban las cosas. eComchain nos ayudó literalmente de la mano. Todo el proceso, comenzando desde la recopilación de requisitos, se realizó con tal profesionalismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

eComchain no tiene una documentación de soporte detallada. Tenemos que contactarlos para cualquier actualización compleja en nuestra tienda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.