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ETQ Reliance QMS Pros y Contras: Top 5 Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios aprecian la facilidad de uso de ETQ Reliance QMS, simplificando la gestión de documentos en una experiencia fácil de usar. (71 menciones)
Los usuarios valoran las capacidades de personalización de ETQ Reliance QMS, lo que permite soluciones a medida para adaptarse a sus procesos específicos. (53 menciones)
Los usuarios aprecian los módulos y características personalizables de ETQ Reliance QMS, mejorando los flujos de trabajo y satisfaciendo las necesidades empresariales. (51 menciones)
Los usuarios valoran la personalización de ETQ Reliance QMS, lo que permite flujos de trabajo y formularios adaptados para satisfacer necesidades empresariales únicas. (49 menciones)
Los usuarios valoran la gestión de documentos simplificada en ETQ Reliance QMS, mejorando la eficiencia y el cumplimiento sin problemas. (33 menciones)
Los usuarios expresan su decepción por las limitaciones de las funciones, solicitando mejoras para el guardado de contraseñas y análisis más avanzados. (25 menciones)
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje empinada para ETQ Reliance QMS, causando frustración durante la incorporación y el desempeño de tareas. (22 menciones)
Los usuarios a menudo enfrentan un mal servicio al cliente, con tiempos de respuesta lentos y una experiencia inconsistente que complica la resolución de problemas. (22 menciones)
Los usuarios encuentran limitada personalización frustrante, lo que dificulta adaptar ETQ Reliance QMS a sus necesidades específicas. (21 menciones)
Los usuarios sienten la falta de funcionalidad faltante en ETQ Reliance, particularmente en lo que respecta a las funciones de guardado de contraseñas e informes. (21 menciones)

5 Pros o Ventajas de ETQ Reliance QMS

1. Facilidad de uso
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de ETQ Reliance QMS, simplificando la gestión de documentos en una experiencia fácil de usar.
Ver menciones de 71

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OT

Oleg T.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Gestión de documentos sin esfuerzo y soporte excepcional"

¿Qué te gusta de ETQ Reliance QMS?

Me gusta la mayoría de las cosas que el producto hace bien, ya que es bueno para llevar un registro y almacenar documentos, y es relativamente sencill

HT

Howard T.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"ETQ Reliance QMS con características extremadamente útiles para la gestión de procesos de calidad"

¿Qué te gusta de ETQ Reliance QMS?

Lo primero es que es un producto fácil de usar, incluso si no eres un experto, puedes usarlo. Eso también me gusta. Las actualizaciones son geniales,

2. Personalización
Los usuarios valoran las capacidades de personalización de ETQ Reliance QMS, lo que permite soluciones a medida para adaptarse a sus procesos específicos.
Ver menciones de 53

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JM

Jensika M.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Altamente personalizable, pero la configuración de SSO necesita mejoras."

¿Qué te gusta de ETQ Reliance QMS?

ETQ se puede personalizar para adaptarse a las necesidades de cualquier organización.

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3.5/5

"Desenredó nuestros datos de calidad extensos, aportando la claridad tan necesaria."

¿Qué te gusta de ETQ Reliance QMS?

Lo que más nos gusta es la facilidad de configuración de nuevos módulos de calidad que podemos añadir a medida que nuestro negocio se desarrolla. Reci

3. Características
Los usuarios aprecian los módulos y características personalizables de ETQ Reliance QMS, mejorando los flujos de trabajo y satisfaciendo las necesidades empresariales.
Ver menciones de 51

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HT

Howard T.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"ETQ Reliance QMS con características extremadamente útiles para la gestión de procesos de calidad"

¿Qué te gusta de ETQ Reliance QMS?

Lo primero es que es un producto fácil de usar, incluso si no eres un experto, puedes usarlo. Eso también me gusta. Las actualizaciones son geniales,

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Reliance - Hace el trabajo"

¿Qué te gusta de ETQ Reliance QMS?

ETQ Reliance es efectivo en el mantenimiento de un sistema de gestión de calidad digital. Es fácil de usar y proporciona una única fuente de informaci

4. Personalización
Los usuarios valoran la personalización de ETQ Reliance QMS, lo que permite flujos de trabajo y formularios adaptados para satisfacer necesidades empresariales únicas.
Ver menciones de 49

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JM

Jensika M.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Altamente personalizable, pero la configuración de SSO necesita mejoras."

¿Qué te gusta de ETQ Reliance QMS?

ETQ se puede personalizar para adaptarse a las necesidades de cualquier organización.

Mason P.
MP

Mason P.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Mejor que MasterControl"

¿Qué te gusta de ETQ Reliance QMS?

ETQ es mucho más configurable que nuestro QMS anterior. Además, el soporte de ETQ ha estado muy dispuesto a ayudar y resolver nuestros problemas.

5. Gestión de Documentos
Los usuarios valoran la gestión de documentos simplificada en ETQ Reliance QMS, mejorando la eficiencia y el cumplimiento sin problemas.
Ver menciones de 33

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OT

Oleg T.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Gestión de documentos sin esfuerzo y soporte excepcional"

¿Qué te gusta de ETQ Reliance QMS?

Me gusta la mayoría de las cosas que el producto hace bien, ya que es bueno para llevar un registro y almacenar documentos, y es relativamente sencill

MS

Mohit S.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Gestión Eficiente de Documentos y Aprobaciones Sin Problemas"

¿Qué te gusta de ETQ Reliance QMS?

Utilizo ETQ Reliance para gestionar los cambios de documentos y la ruta de aprobación, y para seguir mis actividades de formación y todo el contenido

5 Contras o Desventajas de ETQ Reliance QMS

1. Limitaciones de características
Los usuarios expresan su decepción por las limitaciones de las funciones, solicitando mejoras para el guardado de contraseñas y análisis más avanzados.
Ver menciones de 25

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HT

Howard T.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"ETQ Reliance QMS con características extremadamente útiles para la gestión de procesos de calidad"

¿Qué no te gusta de ETQ Reliance QMS?

La gestión dentro de los departamentos funciona bien, pero puede ser difícil para algunas organizaciones, por ejemplo, la función de arrastrar y solta

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Reliance - Hace el trabajo"

¿Qué no te gusta de ETQ Reliance QMS?

ETQ Reliance es una herramienta poderosa, pero aún tiene sus limitaciones. Estas limitaciones aparecen principalmente en el lado del diseñador: aunque

2. Curva de aprendizaje
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje empinada para ETQ Reliance QMS, causando frustración durante la incorporación y el desempeño de tareas.
Ver menciones de 22

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GC

Geeta C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"¡Finalmente tenemos todas nuestras tareas de calidad bajo un mismo techo!"

¿Qué no te gusta de ETQ Reliance QMS?

ETQ Reliance QMS parece estar desactualizado y de alguna manera se ha vuelto engorroso, especialmente si uno está comenzando desde cero. A menudo nos

AH

Andrey H.

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Flexible y potente: ETQ Reliance QMS para aseguramiento de la calidad"

¿Qué no te gusta de ETQ Reliance QMS?

Quizás la curva de aprendizaje, tener bibliotecas jython específicas puede hacerlo complejo para las personas que no están familiarizadas con el códig

3. Pobre atención al cliente
Los usuarios a menudo enfrentan un mal servicio al cliente, con tiempos de respuesta lentos y una experiencia inconsistente que complica la resolución de problemas.
Ver menciones de 22

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GC

Geeta C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"¡Finalmente tenemos todas nuestras tareas de calidad bajo un mismo techo!"

¿Qué no te gusta de ETQ Reliance QMS?

ETQ Reliance QMS parece estar desactualizado y de alguna manera se ha vuelto engorroso, especialmente si uno está comenzando desde cero. A menudo nos

LB

Lisa B.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Optimizar el Sistema de Gestión de Calidad"

¿Qué no te gusta de ETQ Reliance QMS?

A veces tenemos dificultades con el soporte. No soy el mejor escribiendo guiones o resolviendo cosas por mí mismo. El soporte parece ser a veces dista

4. Personalización limitada
Los usuarios encuentran limitada personalización frustrante, lo que dificulta adaptar ETQ Reliance QMS a sus necesidades específicas.
Ver menciones de 21

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HT

Howard T.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"ETQ Reliance QMS con características extremadamente útiles para la gestión de procesos de calidad"

¿Qué no te gusta de ETQ Reliance QMS?

La gestión dentro de los departamentos funciona bien, pero puede ser difícil para algunas organizaciones, por ejemplo, la función de arrastrar y solta

DD

Dariusz D.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"ETQ Reliance QMS trajo el orden tan necesario a nuestra documentación de calidad, poniendo fin al caos."

¿Qué no te gusta de ETQ Reliance QMS?

La interfaz es algo anticuada en ciertos lugares y podría ser más fácil de usar. Otras veces requiere demasiados clics para localizar ciertos ajustes

5. Funcionalidad faltante
Los usuarios sienten la falta de funcionalidad faltante en ETQ Reliance, particularmente en lo que respecta a las funciones de guardado de contraseñas e informes.
Ver menciones de 21

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PW

Priya W.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Diseño fácil de usar, pero le falta el modo diseñador"

¿Qué no te gusta de ETQ Reliance QMS?

Prod ha perdido la capacidad de entrar en el modo diseñador

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Gran herramienta que se adapta a las necesidades de tu negocio."

¿Qué no te gusta de ETQ Reliance QMS?

El sistema tiene algunas limitaciones y le faltan algunas características que otros sistemas ya tienen disponibles desde hace mucho tiempo.

Reseñas de ETQ Reliance QMS (605)

Reseñas

Reseñas de ETQ Reliance QMS (605)

4.3
Reseñas de 605
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
BH
Process improvement specialist
Tecnología de la información y servicios
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Apoya los procesos de cumplimiento"
¿Qué es lo que más te gusta de ETQ Reliance QMS?

El atributo más destacado del ETQ Reliance QMS es que mejora la responsabilidad. Las auditorías, CAPAs y la documentación se pueden realizar todos los días usando el sistema para asegurarse de que todas las personas estén informadas sobre sus roles. La integración con ERP y RRHH ayuda a garantizar que la formación y el cumplimiento estén actualizados. El software minimiza los errores y aumenta la efectividad de la cooperación entre los departamentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ETQ Reliance QMS?

Lo que no me gusta de ETQ es que puede parecer lento hacer un cambio una vez que se ha configurado inicialmente. El proceso de actualizar flujos de trabajo o documentos se asocia frecuentemente con una coordinación adicional. Es posible experimentar que la interfaz sea engorrosa al revisar los registros de varios, lo que ralentiza la productividad durante los días ocupados. Estos problemas ocasionalmente resultan en fallos al responder a problemas de calidad a tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OT
Director Of Information Technology
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gestión de documentos sin esfuerzo y soporte excepcional"
¿Qué es lo que más te gusta de ETQ Reliance QMS?

Me gusta la mayoría de las cosas que el producto hace bien, ya que es bueno para llevar un registro y almacenar documentos, y es relativamente sencillo agregar nuevos usuarios al sistema. También me alivió ver que la integración con Office 365 no destruyó automáticamente mi portátil tan pronto como lo conecté a ETQ Reliance QMS. También aprecio el hecho de que los miembros del equipo de soporte técnico son amables y realmente contestan el teléfono cuando se les llama. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ETQ Reliance QMS?

La interfaz de usuario es un horror y la última vez que vi algo similar a esto fue cuando usaba Mosaic en los primeros días de internet. Además, el sistema se cae al menos una vez al mes durante todo un día o más. Esto me obliga a posponer todas mis tareas hasta que el sistema vuelva a estar en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JW
Associate manager
Dispositivos médicos
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Gestión de Calidad Centralizada con Facilidad de Configuración"
¿Qué es lo que más te gusta de ETQ Reliance QMS?

Me gusta ETQ Reliance QMS por su capacidad para centralizar y automatizar los procesos de calidad en una plataforma única y configurable. Proporciona un fuerte control de flujo de trabajo para CAPA, gestión de documentos, auditorías y gestión de cambios. La configuración inicial fue fácil, lo que aumentó su atractivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ETQ Reliance QMS?

Encuentro la usabilidad, la complejidad de configuración y el rendimiento desafiantes con ETQ Reliance QMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MS
Director
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gestión Eficiente de Documentos y Aprobaciones Sin Problemas"
¿Qué es lo que más te gusta de ETQ Reliance QMS?

Utilizo ETQ Reliance para gestionar los cambios de documentos y la ruta de aprobación, y para seguir mis actividades de formación y todo el contenido almacenado en la plataforma. El sistema me permite ahorrar tiempo porque antes realizábamos todo el trabajo a través de procedimientos en papel. El sistema actualiza toda la información en un solo lugar después de la aprobación, para que los usuarios puedan acceder a la versión más reciente de los documentos inmediatamente después de la aprobación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ETQ Reliance QMS?

La función de búsqueda necesita múltiples intentos para encontrar documentos específicos porque nuestra gran colección de documentos hace que sea difícil localizar la información necesaria. El sistema requiere que termine todos los cambios urgentes de documentos a través de procedimientos autorizados cuando los documentos permanecen en estado de procesamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HT
Howard Tiersky
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"ETQ Reliance QMS con características extremadamente útiles para la gestión de procesos de calidad"
¿Qué es lo que más te gusta de ETQ Reliance QMS?

Lo primero es que es un producto fácil de usar, incluso si no eres un experto, puedes usarlo. Eso también me gusta. Las actualizaciones son geniales, y me encantan las características de gestión de calidad, y que todo esté en un solo lugar, lo cual es fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ETQ Reliance QMS?

La gestión dentro de los departamentos funciona bien, pero puede ser difícil para algunas organizaciones, por ejemplo, la función de arrastrar y soltar limita algunas opciones de configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Angela Anderson de ETQ Reliance QMS

Hola Howard, Gracias por tus comentarios positivos sobre ETQ Reliance QMS. Nos complace saber que el software ha sido versátil y beneficioso para tus necesidades de sostenibilidad y gestión de calidad. Continuaremos esforzándonos por ofrecer características útiles para nuestros clientes.

DD
Product compliance specialist
Tecnología de la información y servicios
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"ETQ Reliance QMS trajo el orden tan necesario a nuestra documentación de calidad, poniendo fin al caos."
¿Qué es lo que más te gusta de ETQ Reliance QMS?

ETQ Reliance QMS ha avanzado mucho en mejorar nuestra capacidad para controlar documentos. Su sistema de versiones es sencillo y todos están utilizando los procedimientos correctos, esto ha evitado confusiones durante las auditorías. También me encanta el hecho de que sea tan simple establecer notificaciones automáticas en los ciclos de revisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ETQ Reliance QMS?

La interfaz es algo anticuada en ciertos lugares y podría ser más fácil de usar. Otras veces requiere demasiados clics para localizar ciertos ajustes en una configuración. También resultó ser más complejo de lo esperado integrarlo con nuestro sistema ERP actual, requiriendo un desarrollo personalizado importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MP
Operations Supervisor
"QMS rentable con interfaz fácil"
¿Qué es lo que más te gusta de ETQ Reliance QMS?

Realmente me gusta ETQ Reliance QMS. Presenta una interfaz fácil y es rentable para el almacenamiento de documentos y la gestión de procedimientos de control de cambios. La configuración sin problemas fue sencilla, y aprecio especialmente la facilidad de personalizar cuestionarios de capacitación y crear matrices de capacitación para equipos específicos. Cumple con la mayoría de los requisitos para mí en cuanto a gestión de documentos, control de cambios y planes de capacitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ETQ Reliance QMS?

Encuentro que la facilidad de trabajar en varios dispositivos, al carecer de una aplicación móvil, es un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GD
Edge computing solutions architect
Renovables y Medio Ambiente
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Un sistema de calidad que simplifica nuestros procesos complejos y ahorra tiempo"
¿Qué es lo que más te gusta de ETQ Reliance QMS?

Estoy impresionado con el hecho de que ETQ Reliance puede manejar el flujo de trabajo complicado. El flujo de trabajo automatizado de enrutamiento de documentos para revisión y aprobación ha ayudado a aliviar los cuellos de botella en gran medida. Otro aspecto que me gusta es que la interfaz es fácilmente amigable para el usuario, reduciendo así el tiempo requerido para capacitar a nuevos empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ETQ Reliance QMS?

Aunque es un sistema poderoso, podría ser difícil elaborar informes muy específicos y personalizados. La primera fase de configuración ha sido más lenta de lo esperado. Además, las capacidades de la aplicación móvil podrían mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
AA
Empresa (> 1000 empleados)
"Revisión de ETQ Reliance"
¿Qué es lo que más te gusta de ETQ Reliance QMS?

La aplicación de software ETQ Reliance es fácil de configurar, usar y tiene una plataforma flexible. Contiene todos los elementos relacionados con un Sistema de Gestión de Calidad. Con la asistencia del personal de ETQ, nuestra empresa pudo personalizar los módulos para satisfacer nuestras necesidades haciendo uso de una configuración avanzada. Las similitudes en el diseño y la estructura de los formularios entre los módulos facilitan su adopción en muchos procesos y los usuarios se sienten cómodos usando el sistema. Esto hace que la tasa de adopción sea fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ETQ Reliance QMS?

No veo ningún inconveniente en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SR
Quality Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"ETQ Reliance QMS es fundamental y la piedra angular de nuestra promesa de calidad"
¿Qué es lo que más te gusta de ETQ Reliance QMS?

Disfruto gestionando auditorías y asegurando acciones correctivas, correos electrónicos y hojas de cálculo. También me encanta poder registrar inspecciones fácilmente y hacerles seguimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ETQ Reliance QMS?

No me gustó la configuración y personalización de los módulos porque adaptarlos a nuestras necesidades de transporte y almacenamiento fue muy difícil y caótico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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ETQ Reliance QMS