Copley ha sido fundamental para mostrar a nuestro departamento qué herramientas están disponibles para ellos. En un mundo post-pandémico, la rotación es alta. La gente ha sido entrenada por personas que fueron entrenadas por otras personas, y la transmisión de conocimientos y los conjuntos de herramientas disponibles llevaron a una subutilización del software. Copley ha sido receptivo durante todo el proceso, guiándonos a través del proceso de mejora en la primavera de 2020.
Continúan ayudándonos a comprender mejor el sistema Infor, cómo utilizar mejor el software en nuestra industria y se ponen a disposición para personalizaciones/personalización del programa. Esto nos permite enfocar recursos en nuestro negocio y evitar una familiarización/incorporación potencialmente prolongada que sería necesaria para que alguien vuelva a codificar formularios y funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustaría una línea de comunicación más directa entre los usuarios del software de Copley y los consultores, y tutoriales/información más fácilmente disponibles sobre el software para el usuario. Su apoyo ha sido tremendo, pero es difícil para nosotros mejorar nuestros procesos sin entender mejor nuestro conjunto de herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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