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Concept3D Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

4 meses

Contenido Multimedia de Concept3D

Demo Concept3D - Simplify large events
Simplify large events with interactive maps. Share key details like preferred routes, parking, check-in locations, walking directions, and more!
Demo Concept3D - Convert stealth visitors
Convert the stealth visitors who show up on your campus to take unscheduled tours with branded walking tours and embedded forms.
Demo Concept3D - Manage calendar without IT
Still waiting on IT to help update your calendar? Marketers can completely control
Demo Concept3D - Interior to exterior wayfinding
Generate directions to any room on campus.
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Reseñas de Concept3D (115)

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Reseñas

Reseñas de Concept3D (115)

Ver reseñas en video de 1
4.5
Reseñas de 115

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el soporte al cliente y la facilidad de uso de Concept3D, destacando lo receptivo y útil que es el equipo al abordar consultas y proporcionar orientación. La interfaz intuitiva del software permite actualizaciones rápidas y personalización, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para gestionar mapas de campus. Sin embargo, algunos usuarios señalan que el costo de las actualizaciones puede ser alto, lo cual puede ser una consideración para instituciones con presupuesto limitado.
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Chelsey C.
CC
Coordinator for Digital Initiatives
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Concept 3D ha sido una plataforma MARAVILLOSA para mostrar más sobre nuestro campus."
¿Qué es lo que más te gusta de Concept3D?

El CMS para crear recorridos es extremadamente fácil de usar, y cuando no puedo encontrar una respuesta, ¡Daniel siempre está a un correo electrónico de distancia para orientarme en la dirección correcta! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Concept3D?

Todavía no he encontrado nada que no me guste de Concept 3D. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios para Eventos
AS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"El programa ha sido excelente, el personal ha sido receptivo y servicial."
¿Qué es lo que más te gusta de Concept3D?

El equipo de éxito de Concept 3D es visible y muy solidario. El CMS es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Concept3D?

Me gustaría ver más mejores prácticas o ejemplos. Algunas características son a veces difíciles de entender o cómo podrían ser mejor utilizadas (aunque el equipo de éxito lo abordará cuando se le pregunte). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JC
Director, Web Communications
Empresa (> 1000 empleados)
"Pitt - Reseña JC"
¿Qué es lo que más te gusta de Concept3D?

Buen backend con opciones para tecnologías de mapeo y Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Concept3D?

Los incrustados pueden ser un poco desafiantes y limitaciones con la marca/logotipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Educación superior
UE
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Experiencia con Concept3D"
¿Qué es lo que más te gusta de Concept3D?

Me gusta lo fácil que es navegar por el sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Concept3D?

Desearía tener la capacidad de cambiar los nombres de las etiquetas de los edificios en lugar de tener que enviar una solicitud para cambiarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Noah H.
NH
Assistant Director of Housing
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Servicio fantástico para la cartografía en la educación superior."
¿Qué es lo que más te gusta de Concept3D?

La mayoría de los mapas que son 2-D son útiles, pero cuando se comparan con un mapa 3-D, es bastante evidente por qué es importante usar la funcionalidad 3-D en la cartografía cuando sea posible. La mayoría de los campus tienen edificios de varios pisos, caminos entre estos edificios y permiten a los estudiantes/invitados entender el diseño mucho mejor con esta tecnología. ¡Soy bastante fan! Sin mencionar que el personal y los representantes con los que he trabajado de Concept 3D han sido serviciales y orientados al servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Concept3D?

Obviamente, en la época de COVID, la ocupación ha disminuido, lo que (para un servicio auxiliar) puede hacer que los presupuestos sean aún más ajustados y un desafío pagar por cosas que algunos pueden considerar como "útiles pero no necesarias". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sam Slater de Concept3D

Gracias por tu reseña.

Las cosas están definitivamente ajustadas con COVID. Hemos tenido varios clientes que aprovecharon su mapa para mostrar recursos de COVID. Vea el recurso adjunto para inspiración.

Ver cómo Concept3D mejoró
KH
Communications Coordinator
Empresa (> 1000 empleados)
"Concepto 3D Revisión para Vivienda Universitaria"
¿Qué es lo que más te gusta de Concept3D?

La usabilidad del mapa hace que la navegación sea mucho más fluida y adaptable para el usuario. La capacidad de agregar 'tours' también es una gran característica que hará que sea muy sencillo para los usuarios navegar por el campus mientras usan Concept 3D.

La función de 'mostrar etiquetas' también permite a los usuarios tener una vista más detallada del mapa, sin sentirse abrumados con los nombres de los edificios mientras intentan orientarse durante la navegación.

Los tours que se pueden utilizar con el mapa también proporcionarán un gran beneficio para nosotros en el futuro, ya que esto nos permitirá planificar recorridos a pie para nuestra audiencia cuando vengan al campus. Estos también nos han permitido resolver problemas en situaciones cuando nuestros tours de embajadores están completamente reservados para el día.

La implementación del mapa fue un poco difícil, sin embargo, creo que esto puede haber sido por parte de los socios de compra y no del proceso de Concept 3D. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Concept3D?

La puesta en escena inicial del mapa fue bastante complicada, pero puedo atribuirlo al hecho de tener que mapear 31 edificios a lo largo de este proyecto, en lugar de un espacio asignado/área de estacionamiento como otros departamentos tuvieron que manejar. Como puedes imaginar, la vivienda en el campus es un caso atípico y siempre iba a ser un poco más complicado que otros.

Ubicar nuestros espacios de vivienda e identificar dónde se encuentran en el campus cuando la gente viene de visita. La implementación de recorridos a pie proporciona una mejor idea del campus y estos recorridos son un gran recurso para nuestro público, especialmente si no saben cómo moverse por el campus. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sam Slater de Concept3D

Gracias por la reseña. Si desea algún consejo, comuníquese con su representante para orientación o asesoramiento o envíenos un correo electrónico a support@concept3d.com y le responderemos lo antes posible.

DP
Creative Services Lead
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Concept 3D es una herramienta visual dinámica."
¿Qué es lo que más te gusta de Concept3D?

¡La vista del producto final! ¡La construcción de nuestro campus se ve fantástica! David, nuestro CSM, siempre fue servicial y muy receptivo; fue genial trabajar con él en el proyecto.

Estamos emocionados de tener la capacidad de mostrar muchas áreas diferentes que tenemos en nuestro campus tan fácilmente. Hemos creado algunos recorridos personalizados y hemos utilizado el mapa para mostrar eventos especiales de una manera que no podíamos hacer antes.

La funcionalidad ADA del mapa era algo que realmente estábamos buscando. Pudimos crear rutas personalizadas de ADA y rutas de autobús en nuestro campus, lo cual es un gran beneficio para nuestra comunidad del campus que no teníamos la capacidad de hacer en absoluto en nuestro mapa anterior.

Hemos diseñado nuestros propios iconos personalizados y fue fácil integrarlos en el sistema, también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Concept3D?

Algunas tareas son tediosas, y desearía que hubiera mejores herramientas de dibujo para funciones específicas dentro del CMS, pero en general la curva de aprendizaje del producto fue bastante fácil.

Es útil tener a algunas personas aprendiendo el CMS juntas para que puedan resolver problemas como equipo. Recomiendo que un equipo o al menos dos personas estén involucradas en la capacitación, ya que es una tarea grande reunir toda la información necesaria para ingresar en el CMS y desarrollar su mapa si su campus es grande. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sam Slater de Concept3D

Estamos contentos de que estés disfrutando tanto de tu mapa. Gracias también por tus comentarios, nuestro equipo de CS lee todo esto y lo tiene en cuenta al refinar nuestro proceso de incorporación. Si necesitas ayuda adicional, por favor contáctanos en support@concept3d.com y un Representante de Éxito del Cliente responderá rápidamente.

JR
Marketing Specialist
Empresa (> 1000 empleados)
"Maravilloso para mostrar el campus de nuestra universidad e incluso los programas de una manera visual e interactiva."
¿Qué es lo que más te gusta de Concept3D?

Es conveniente vincular una variedad de tipos de contenido dentro de Concept 3D, ya sean enlaces, imágenes o videos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Concept3D?

Es un poco desafiante al principio averiguar cómo establecer una vista de mapa específica, pero una vez que aprendí qué hacer, fue bastante fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sam Slater de Concept3D

Nos alegra que hayas estado disfrutando de tu experiencia con tu mapa. Si deseas recordatorios sobre las diferentes capacidades que tiene tu mapa, puedes consultar nuestros artículos de ayuda aquí: https://help.concept3d.com/hc/en-us/categories/360001473034-Interactive-Map

Ver cómo Concept3D mejoró
LP
Manager of Student Recruitment and Retention
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran producto para ayudar a los estudiantes a visitar el campus cuando no pueden hacerlo en persona debido a la pandemia."
¿Qué es lo que más te gusta de Concept3D?

El soporte técnico es beneficioso y apreciado. El personal de Concept 3D está disponible más que la mayoría de las otras empresas con las que he trabajado. Hubo reuniones rutinarias al comienzo de nuestra implementación para asegurar que nuestro equipo estuviera cómodo con la plataforma antes de permitirnos continuar trabajando en la plataforma completamente por nuestra cuenta. Nos encantaron nuestras reuniones quincenales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Concept3D?

El precio en USD para los clientes canadienses es caro, pero no hay otra alternativa canadiense. Es una excelente opción para los canadienses; hasta donde sé, las empresas canadienses aún no han desarrollado una oportunidad similar para las instituciones. La plataforma también es ideal para alguien en nuestro equipo que se sienta cómodo con este tipo de software. Solo tenemos un experto en 3D en nuestro equipo; sin embargo, actualmente estamos trabajando en capacitar a otros en nuestro equipo internamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sam Slater de Concept3D

Sí, por favor solicite una demostración para asegurarse de que nuestro software sea el adecuado para usted. ¡Gracias por la excelente reseña!

Ver cómo Concept3D mejoró
Amanda B.
AB
Director of Information Strategy
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Plataforma robusta de mapas y recorridos"
¿Qué es lo que más te gusta de Concept3D?

He estado utilizando la plataforma de mapas Concept 3D durante algunos años. Mi equipo y yo estamos constantemente pensando en nuevo contenido que podríamos desarrollar, nuevas ideas sobre cómo y dónde desplegar mapas, y nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros clientes incorporando el producto de Concept 3D. La versatilidad de los mapas y recorridos es inigualable.

La interfaz es fácil de usar, y he capacitado a varios de mis colegas para que usen el mapa también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Concept3D?

Puede ser un desafío reutilizar una ubicación existente de diferentes maneras para diferentes mapas. Por ejemplo, un edificio puede servir a un tipo de cliente de esta manera particular, pero a este otro tipo de cliente de una manera muy diferente. Quiero ofrecer diferentes descripciones a cada uno, pero quiero mantener las imágenes, porque obviamente, esas no cambian. Tal como está, tengo que agregar las fotos a cada iteración de ese edificio o ubicación manualmente. Eso puede ser engorroso.

También me encantarían herramientas para mantener los mapas y recorridos mejor organizados en el back-end. A medida que creas más formas de desplegar los mapas, terminas, naturalmente, con más mapas. El lado usuario/administrador de la herramienta puede volverse engorroso una vez que has desarrollado tantos mapas y recorridos. Formas de filtrarlos u organizarlos solo para la organización administrativa y la eficiencia serían útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sam Slater de Concept3D

Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de abordar tus problemas específicos. Por favor, comunícate con tu Representante de Éxito del Cliente o contáctanos en support@concept3d.com y uno responderá rápidamente.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

4 meses

Retorno de la Inversión

15 meses

Descuento Promedio

6%

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