COGNNA Nexus Reseñas y Detalles del Producto

Me gustan más las notificaciones y los registros de los servidores, el portal tiene muchas ideas y gráficos para ver qué está pasando en los servidores y el monitoreo de los recursos. Es realmente fácil de usar, y el soporte al cliente es muy útil en la incorporación y muy receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He incorporado los activos, pero al principio tarda un poco en reflejarse en el portal, así que sería genial si pudiéramos reducir ese tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Intuitivo y fácil de usar con información útil y registros: los revisores mencionan que el panel de control de la plataforma y los informes visuales facilitan el monitoreo de servidores y recursos.

Excelente soporte al cliente y proceso de incorporación: los equipos de soporte son receptivos y ayudan durante toda la configuración.

Integración rápida y fluida: las implementaciones son sencillas y los activos aparecen rápidamente en la plataforma.

Visibilidad y notificaciones en tiempo real: proporciona alertas claras, gráficos y registros en tiempo real que ayudan a los equipos a mantenerse al tanto de los problemas de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La incorporación de activos puede parecer lenta al principio, por lo que puede tomar una cantidad de tiempo notable antes de que los sistemas aparezcan completamente en el portal.

Los informes y la personalización también parecen limitados. Algunos usuarios pueden encontrar difícil modificar los informes existentes o crear informes personalizados más allá de las plantillas predeterminadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente ha sido excelente, y la plataforma es realmente fácil de usar. La configuración fue sencilla, y la integración fue rápida. Los activos aparecieron de inmediato en la plataforma al implementar, lo que nos dio una visibilidad mucho mejor. La búsqueda con IA también es una gran ventaja; facilita encontrar lo que necesitas y obtener una visión general rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gustaría programar una reunión mensual para confirmar que todo está funcionando sin problemas. Esto ha sido solicitado de nuestra parte, y nos gustaría incluirlo en el contrato como parte del soporte continuo al cliente y un chequeo regular de salud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, usar el producto Cognna ha sido una experiencia positiva y cumple con mis expectativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El informe está prefijado y dificulta modificarlo o crear su propio informe personalizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.