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Channelscaler Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

3 meses

Integraciones de Channelscaler

(6)
Verificado por Channelscaler

Contenido Multimedia de Channelscaler

Demo Channelscaler - Channelscaler Partner Relationship Management (PRM) Platform
A centralized platform for all partner interactions, bringing together a self-service partner portal, content management system, deal registration, training and enablement to optimize partner management and increase engagement.
Demo Channelscaler - Channelscaler Deal Registration Software
Our deal registration software streamlines partner deal submissions, approvals, and tracking. It enhances pipeline visibility, integrates with your CRM, and delivers real-time insights to vendors and partners through a centralized dashboard.
Demo Channelscaler - Channelscaler Partner Performance Dashboard (PPD)
Real-time monitoring on partner performance against key metrics and KPIs in a single source of truth dashboard. Drill-down and segment data to analyze results, inform strategic decision making and optimize use of resources.
Demo Channelscaler - Market Development Funds (MDF) Management Software
Automate and scale your MDF, JMF, and Co-op funding programs to improve fund utilization, increase partner adoption, and deliver measurable ROI.
Demo Channelscaler - Channelscaler Channel Incentive Programs
We help you automate a wide range of incentive programs to drive partner engagement, loyalty, and growth. Pay partners faster, simplify claims and payouts, and gain real-time visibility into performance. Paying partners faster ensures you remain top of mind, winning mindshare and building trust.
Demo Channelscaler - Channelscaler Partner Journey Automation (PJA) Software
Design and manage multi-stage partner journeys with clear steps, activities, and timelines. Build tailored workflows aligned to specific objectives and outcomes to drive progress, increase partner engagement, reduce manual tasks, and accelerate time-to-revenue.
Discover how Channelscaler's Partner Relationship Management platform optimizes the partner journey, from onboarding to value creation automating labor-intensive tasks, enabling partner differentiation, and improving ease of doing business.
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Discover how Channelscaler's Partner Relationship Management platform optimizes the partner journey, from onboarding to value creation automating labor-intensive tasks, enabling partner differentiation, and improving ease of doing business.
Discover how the Channelscaler Partner Performance Dashboards (PPD) module provides you with a user-friendly, visual representation of your partner’s performance against key metrics and KPIs, customized to the unique needs of your business.
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Discover how the Channelscaler Partner Performance Dashboards (PPD) module provides you with a user-friendly, visual representation of your partner’s performance against key metrics and KPIs, customized to the unique needs of your business.
Without automation, managing multiple deals and partners becomes complex, time-consuming, and is often prone to human error. Channelscaler empowers you to seamlessly design, launch, manage, and measure your program in real-time.
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Without automation, managing multiple deals and partners becomes complex, time-consuming, and is often prone to human error. Channelscaler empowers you to seamlessly design, launch, manage, and measure your program in real-time.
For many channel marketers, a lack of clear metrics can stop the success of Market Development Fund (MDF) spending. With the Channelscaler MDF Management Program, you can control and measure the success of your MDF Program in real time.
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For many channel marketers, a lack of clear metrics can stop the success of Market Development Fund (MDF) spending. With the Channelscaler MDF Management Program, you can control and measure the success of your MDF Program in real time.
Learn how Channelscaler's Partner Portal and Content Management System (CMS) enables vendors to streamline partner engagement, providing partners with a digital window to their entire partner program and relevant & personalized content.
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Learn how Channelscaler's Partner Portal and Content Management System (CMS) enables vendors to streamline partner engagement, providing partners with a digital window to their entire partner program and relevant & personalized content.
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Reseñas de Channelscaler (452)

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Reseñas

Reseñas de Channelscaler (452)

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4.4
Reseñas de 452

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el producto por su interfaz fácil de usar y su soporte al cliente receptivo, lo que hace que la gestión de relaciones con socios sea sencilla. Muchos aprecian la capacidad de la plataforma para agilizar procesos y proporcionar información valiosa a través de herramientas de informes. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la plataforma puede ser lenta a veces, lo que puede obstaculizar la eficiencia.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
RR
Global Channels Enablement Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"La solución no está completa y, en muchos casos, parece que somos los primeros proveedores en usarla."
¿Qué es lo que más te gusta de Channelscaler?

Deb es muy conocedora de la plataforma y puede ayudar a descubrir cómo satisfacer las necesidades con la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Channelscaler?

La plataforma es torpe y no intuitiva y se siente como tecnología antigua. Las respuestas a las necesidades son lentas y las capacidades que deberían ser parte de la solución no lo son y no se obtiene compromiso para arreglarlo. Algunos de los aspectos básicos, como los materiales de capacitación, fueron difíciles de conseguir y siguen siendo un problema. No hay comunicación sobre el soporte, errores, estado de mejoras y correcciones, la hoja de cálculo que se creó proporciona poco o ningún contexto sobre cuál es el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kate R.
KR
Partner Marketing Group Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Experiencia aceptable con Channelscaler"
¿Qué es lo que más te gusta de Channelscaler?

Nuestro CSM es fantástico. Siempre es muy receptivo y ayuda con cualquier pregunta que tengamos. En general, la experiencia ha sido buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Channelscaler?

Encuentro los menús muy confusos/torpes, especialmente en la vista de "super usuario". Hay demasiadas opciones y las opciones no son tan claras como podrían ser en cuanto a lo que hacen. La funcionalidad de informes también es difícil de manejar y no tiene la funcionalidad que me gustaría ver, por ejemplo, la capacidad de generar un informe que incluya todos los campos del formulario de solicitud.

En la vista de usuario de Socio, sería bueno poder ver el botón de ver/editar/enviar reclamaciones sin tener que desplazarse hacia la derecha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GB
Senior Partner Programs Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"¡Channelscaler es una gran plataforma!"
¿Qué es lo que más te gusta de Channelscaler?

Toda la plataforma es muy intuitiva y fácil de usar. El equipo es muy servicial y hace todo lo posible por sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Channelscaler?

No cambiaría nada. La plataforma es muy robusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
AS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran empresa, herramienta robusta - ¿qué no te va a gustar?"
¿Qué es lo que más te gusta de Channelscaler?

Funciona. Nunca tengo problemas con la herramienta, hace exactamente lo que se supone que debe hacer. He sido el contacto principal para el uso de Channelscaler en mi empresa durante 2 años y solo hemos enviado unos pocos tickets y fueron errores de usuario, no problemas con la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Channelscaler?

El hecho de que esté construido en WordPress es una desventaja para mí. No importa quién seas, si alguna vez has usado WordPress, probablemente hayas tenido una experiencia frustrante con él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jordan E.
JE
Inside Channel Sales Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Reseña de ControlUp"
¿Qué es lo que más te gusta de Channelscaler?

Me gusta el apoyo que recibimos del equipo de escalado de canales. La funcionalidad es muy compleja y tiene muchas formas de lograr lo que necesitamos. Los socios encuentran el portal fácil de usar y no requiere mucho esfuerzo interno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Channelscaler?

Channelscaler puede ser bastante problemático y tienes que volver a la misma página muchas veces para llegar a donde quieres. Desearía que las cosas se guardaran automáticamente cuando se hacen cambios, específicamente en los horarios y la ruta. Ojalá fuera más fácil de usar desde el back-end. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
AS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran apoyo, pero preferiría una mejor capacidad de autoservicio."
¿Qué es lo que más te gusta de Channelscaler?

El equipo de Channelscaler siempre está dispuesto a ayudar y está encantado de ofrecer soporte práctico. Tengo la esperanza de que nuestro equipo al actualizar a la última versión de la plataforma mejorará nuestra experiencia en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Channelscaler?

Desearía que la plataforma fuera más intuitiva y que los informes fueran más detallados/personalizables. Aunque me encanta que el equipo siempre esté dispuesto a ayudarme, preferiría poder servirme por mí mismo. A menudo siento que, a menos que conozca el camino exacto para realizar una acción en la plataforma, no podré tomar la acción correcta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brian M.
BM
Head of Technical Enablement
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mi experiencia ha sido bastante positiva ya que ha sido fácil aprender a usar la herramienta."
¿Qué es lo que más te gusta de Channelscaler?

Crear contenido para la formación de socios es bastante fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Channelscaler?

No ser compatible con SCORM hace que sea imposible usarlo como un LMS para la formación. Crear exámenes para la formación es extremadamente engorroso mediante el uso de formularios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ryan H.
RH
Program Manager
Empresa (> 1000 empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Comenzó fuerte con gran apoyo y ha ido cuesta abajo."
¿Qué es lo que más te gusta de Channelscaler?

La gente y el trabajo en equipo proporcionados. Escala de la solución Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Channelscaler?

No se puede proporcionar actualizaciones de cronograma para historias de usuario y errores de desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Manufactura
UM
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Se necesita mejor autoridad de administración de usuarios"
¿Qué es lo que más te gusta de Channelscaler?

soporte al cliente excepcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Channelscaler?

mejores derechos de edición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Michael S.
MS
WW Channel Manager Emeritus
Empresa (> 1000 empleados)
"Rápido traslado de múltiples plataformas PRM a una sola"
¿Qué es lo que más te gusta de Channelscaler?

Compromiso profundo en todos los niveles. Excelente comunicación y actualizaciones de proyectos. Comprometidos con el éxito del cliente y del socio. Solución PRM muy competitiva en costos y con todas las funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Channelscaler?

Poder tener mejor visibilidad en los mapas de ruta de Sprint a medio y largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

3 meses

Retorno de la Inversión

16 meses

Descuento Promedio

13%

Costo Percibido

$$$$$

¿Cuánto cuesta Channelscaler?

Datos proporcionados por BetterCloud.

Precio estimado

$$k - $$k

Por año

Basado en datos de compras de 11.

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Características de Channelscaler
Permisos basados en roles
Gestión de oportunidades
Escalamiento reconocido
Análisis/Informes
Personalización
Gamificación
Recompensas
SPIF
Descuentos
Portales individuales
Repositorio de Contenidos
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