Tener a alguien dedicado a guiarme en cada tarea y mantenerme responsable de la finalización del proyecto ha sido increíblemente valioso—¡gracias, copiloto Steve! Como alguien nuevo en el cumplimiento de SaaS, tener a un experto a mi lado ha hecho que el proceso sea mucho menos estresante. Es reconfortante tener a alguien con conocimientos disponible para responder a mis preguntas y aclarar cualquier confusión, especialmente porque recursos como Google y chatgpt no siempre son confiables.

El sistema en sí es muy fácil de usar. Encuentro la plataforma fácil de navegar, y lo que más aprecio es la disponibilidad de plantillas, así no tengo que empezar todo desde cero. Los paneles de control también son excelentes; poder seguir mi progreso me permite mantener informado al equipo de liderazgo con información precisa y actualizada sobre cuánto hemos logrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio, creía que Carbide serviría como el centro principal para todos nuestros documentos de cumplimiento. Esperaba poder almacenar cosas como nuestros acuerdos contractuales e información detallada sobre asuntos relacionados con el cumplimiento. Sin embargo, descubrí que principalmente funciona como un repositorio de evidencia, ofreciendo más bien una instantánea en un momento específico. Habría preferido que la herramienta nos permitiera usarla como una solución integral para muchas de nuestras necesidades de gestión documental. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La gente de Carbide es fantástica para trabajar. Actualmente estamos utilizando los servicios de CISO Fraccional de Carbide y han sido excelentes para ayudarnos a trazar un rumbo y proporcionarnos orientación mientras trabajamos hacia nuestra primera auditoría SOC 2. Han sido increíblemente útiles al trabajar en discusiones matizadas y específicas de la industria relacionadas con la privacidad de datos, la seguridad, la gestión de riesgos y la priorización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que tuvieran más automatización/integración en lo que respecta a la recopilación de pruebas. También desearía que tuvieran algunas políticas y procedimientos básicos más para utilizar como guía al desarrollar sus propios controles organizacionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma ha estado mejorando cada vez más y siguen evolucionando, pero lo más importante es que el equipo de Carbide realmente se asocia contigo, ayudando, guiando, estando disponible.

Nos tomamos la seguridad y el cumplimiento muy en serio, y no son temas fáciles. Saber que podemos contar con el equipo de Carbide cuando tenemos dudas o necesitamos decidir una estrategia es invaluable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podrían tener más conectores, pero están trabajando en ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Todos los pasos para prepararse para una certificación están claramente definidos.

2. Sistema de orientación para ayudar al progreso incremental.

3. Concienciación y formación en seguridad.

4. Escenario simulado y preparación para casos de desastre.

5. La seguridad no es una ocurrencia tardía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Tal vez vincular las tareas a por qué se necesitan y qué impacto tienen en la certificación específica.

2. Pocos pasos necesarios son el producto de pago que se ofrece.

3. La suscripción puede ser costosa para las startups en etapa temprana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que realmente destacó fue lo intuitiva y bien estructurada que es la plataforma. Carbide nos ayudó a entender e implementar controles de seguridad sin necesidad de ser expertos. El marco guiado hizo que tareas que antes parecían abrumadoras, como la preparación para SOC 2, fueran mucho más accesibles. El equipo de soporte fue receptivo y conocedor, a menudo yendo más allá de la ayuda técnica para asegurarse de que entendiéramos el "por qué" detrás de los pasos de cumplimiento. No es solo una herramienta, se siente como una extensión de nuestro equipo.

Usamos Carbide semanalmente y se ha convertido en una parte esencial de nuestro flujo de trabajo. Ya sea que estemos actualizando políticas, rastreando el progreso hacia la preparación para auditorías o verificando asignaciones de tareas, la plataforma siempre funciona. Su uso frecuente ha hecho que nuestro equipo esté más comprometido con el cumplimiento, que solía sentirse como una carrera desconectada de una vez al año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una pequeña frustración es que algunas opciones de personalización para las plantillas de políticas son limitadas. Queríamos reflejar un lenguaje interno específico y, aunque fue posible, requirió un poco de trabajo manual. Además, las integraciones con otras herramientas podrían ampliarse más para reducir las actualizaciones repetitivas en las plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los asesores de Carbide son competentes y amables. Las pruebas de penetración son asequibles y profesionales. La solución en línea es fácil de aprender y recompensa el progreso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Documentar las evidencias para cada tarea / política es un poco tedioso. Cuando has registrado toda la documentación, no es tan fácil de buscar. Creo que una buena integración con un almacén de documentos de Sharepoint / Google Drive facilitaría la gestión de evidencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajar con Carbide Services ha sido una experiencia excepcional de principio a fin. Ryan demuestra una rara combinación de experiencia técnica, comunicación proactiva y un verdadero compromiso con el éxito del cliente. La plataforma es fácil de usar y las preguntas se resuelven rápidamente gracias al excelente servicio al cliente de Ryan. Ya sea consultando sobre estrategia, manejando integraciones complejas o brindando soporte práctico, Carbide ha entregado consistentemente resultados que superan las expectativas.

Carbide ha sido un socio confiable, con visión de futuro y genuinamente comprometido con la seguridad y el éxito operativo de nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tenemos ninguno hasta la fecha que pueda recordar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es completa, y los CISOs fraccionarios son excelentes para ayudarnos a navegar por la multitud de pasos de cumplimiento necesarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma podría usar algunas integraciones más, o incluso una ruta de integración de webhook genérica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excelente para ayudarnos a establecer nuestras políticas SOC2 y realizar análisis de brechas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es caro, pero no lo he comparado con otros proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Automatización y facilidad de acceso donde puedes navegar por las funciones sin ningún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tienes que familiarizarte para acostumbrarte a la herramienta, y luego bingo, estás listo para empezar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.