Captello Reseñas y Detalles del Producto

Escalabilidad y facilidad de uso. Una vez que domines lo básico, puedes profundizar en la automatización e integración según sea necesario para tu caso de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada he encontrado hasta ahora. Se vuelve un poco engorroso cuanto más usas Captello, pero obviamente se necesita más información para integrar y automatizar tu proceso de captura de leads sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso fluido de crear un formulario de captura de leads. Una vez que le cogí el truco a crear el formulario y las plantillas, la experiencia del usuario al crear los formularios de eventos ha sido absolutamente fluida y fácil. ¡Además, el servicio al cliente ha sido excelente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay mucho de qué quejarse. Las ÚNICAS 2 críticas que tengo son:

1) El proceso de crear un analizador de leads por evento sería MUCHO más fácil si pudiera clonar el analizador incluyendo las etapas y las acciones de cumplimiento adjuntas. Ahora mismo, solo puedo duplicar las etapas dentro del analizador de leads, pero necesito ir etapa por etapa para actualizar las acciones de cumplimiento dentro.

2) Todavía estamos experimentando problemas con nuestra integración de HubSpot, hemos estado tratando de trabajar con el equipo de integraciones pero no hemos encontrado la solución por alguna razón. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es extremadamente intuitivo en sus características y usos (en los cuales todavía estamos aprendiendo como nuevos usuarios). Es bueno ver que los programadores que han desarrollado la plataforma lo han hecho pensando en el gestor de eventos y el usuario. Me encanta cómo Captello está siempre en un estado constante de desarrollo y mejora, como si fuera una entidad viviente, tal como suele ser el mundo de los eventos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja es que realmente desearía que hubiera una solución alternativa para desarrolladores de API que fuera mejor y más rentable. Ese es el único obstáculo que estamos tratando de sortear con la plataforma. No es realmente una desventaja del software. Mi respuesta a esta pregunta está muy limitada por mi aún nuevo (y falta de conocimiento profundo) de todas las capacidades. Pero la capacidad de capturar la mayor cantidad de información lo más rápido posible es lo que más nos beneficia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Extremadamente fácil de usar: la capacidad de crear plantillas para que puedas hacer clic y listo es un gran ahorrador de tiempo. La función de correo electrónico inmediato también es un gran toque para mantener a nuestros clientes potenciales interesados mientras aún estamos en el piso de exhibición. Nunca he esperado más de 10 minutos para obtener ayuda de soporte: son rápidos y tienen una solución en minutos, no horas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchos complementos y no son rentables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

interfaz de personalización, personalización de la IU, función dual de escaneo de QR y tarjeta de presentación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay varios lugares en la aplicación donde me gustaría retroceder solo un paso a la pantalla anterior, pero en su lugar me lleva al menú principal. No hay acceso en la aplicación a la función de eliminar/borrar registros creados por error. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

el escáner fue rápido y fácil de usar, la función de escaneo rápido fue muy útil Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

en la pantalla de inicio hay dos logotipos y tocas uno para despertar el teléfono. algunas personas encontraron eso confuso Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta poder crear formularios personalizados para la obtención de clientes potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una pequeña curva de aprendizaje en el lado del administrador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Captello es su flexibilidad y personalización. Ya sea que asistamos o organicemos un evento, podemos adaptar la experiencia de captura de leads para ajustarla a nuestros objetivos específicos. La capacidad de calificar leads, tomar notas detalladas y acceder a análisis—como la asistencia a sesiones y el compromiso—nos brinda una imagen completa de nuestros leads y nos ayuda a dar seguimiento de manera más efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debido a que Captello ofrece tantas funciones y opciones de personalización, al principio puede resultar un poco abrumador navegar por todo. Sin embargo, el equipo de Captello ha sido increíblemente útil guiándonos a través de la configuración y ayudándonos a identificar qué herramientas y flujos de trabajo se adaptan mejor a nuestras necesidades específicas de eventos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso. Flexibilidad. Nuestra Coordinadora de Proyecto, Amanda Erisson, fue increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software de captura de leads de Captello tiene tantas opciones de campos personalizados que lleva un poco de tiempo familiarizarse con todo lo que ofrece. Es un sistema muy robusto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Captello hace que sea increíblemente fácil capturar y calificar prospectos en eventos con formularios personalizados, experiencias interactivas y sincronización en tiempo real. La capacidad de adaptar los flujos de captura de prospectos a diferentes personas o experiencias en el stand ha sido un cambio radical para nuestro equipo. Su interfaz intuitiva también permite que el personal del evento comience a trabajar con un entrenamiento mínimo, lo cual es una gran ventaja cuando se trabaja en múltiples eventos o con miembros del equipo rotativos.

Una de las mayores ventajas es cómo conecta la captura de prospectos con los flujos de trabajo de seguimiento. Podemos activar correos electrónicos, segmentar prospectos y enviarlos directamente a nuestro CRM sin demoras, lo que ha mejorado dramáticamente nuestra velocidad de respuesta. Las herramientas de gamificación y compromiso también nos ayudan a destacar en los eventos, atrayendo a más asistentes y creando una experiencia de marca más memorable. En general, Captello nos ayuda a obtener más valor de cada evento al que asistimos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque los conceptos básicos son intuitivos, algunas de las opciones de personalización más avanzadas pueden llevar tiempo para comprenderse e implementarse completamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.