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BigMarker Pros y Contras: Top 5 Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios elogian el excelente servicio de atención al cliente de BigMarker, apreciando la asistencia rápida y profesional siempre que se necesita. (15 menciones)
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de BigMarker, mejorando su experiencia de seminario web con una funcionalidad fluida y personalizaciones. (14 menciones)
Los usuarios aprecian la interfaz fácil de usar de BigMarker, que simplifica la navegación y mejora el compromiso general con el seminario web. (12 menciones)
Los usuarios elogian la fiabilidad de BigMarker, destacando un rendimiento constante y un excelente soporte durante eventos críticos. (11 menciones)
Los usuarios aprecian la facilidad de uso e integración de BigMarker, mejorando el compromiso en los seminarios web y el apoyo a su audiencia. (11 menciones)
Los usuarios informan de problemas de integración con Salesforce y la entrega de correos electrónicos, afectando su experiencia general con BigMarker. (5 menciones)
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje difícil de BigMarker desafiante, requiriendo tiempo para dominar su interfaz rica en funciones. (5 menciones)
Los usuarios experimentan características faltantes como una mejor compartición de diapositivas y enfrentan problemas con fallos de audio y grabación en vivo. (5 menciones)
Los usuarios informan de una navegación deficiente en BigMarker, lo que dificulta el uso efectivo de sus muchas funciones. (4 menciones)
Los usuarios expresan preocupaciones sobre problemas de marca debido a opciones limitadas de personalización y una interfaz de diseño anticuada. (3 menciones)

5 Pros o Ventajas de BigMarker

1. Atención al Cliente
Los usuarios elogian el excelente servicio de atención al cliente de BigMarker, apreciando la asistencia rápida y profesional siempre que se necesita.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Excepcional personalización y soporte para eventos de marca"

¿Qué te gusta de BigMarker?

Tiene grandes fortalezas de personalización y marca. Ayuda a etiquetar completamente la sala de eventos con nuestra marca. Tiene un gran equipo de sop

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Plataforma confiable y soporte excelente"

¿Qué te gusta de BigMarker?

Realmente aprecio lo receptivo que es el equipo de soporte al cliente, especialmente al personalizar nuestras páginas de registro de seminarios web. A

2. Facilidad de uso
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de BigMarker, mejorando su experiencia de seminario web con una funcionalidad fluida y personalizaciones.
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Nicole G.
NG

Nicole G.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Marketing de Webinars Todo en Uno Hecho Fácil"

¿Qué te gusta de BigMarker?

Es una tienda integral para el marketing de seminarios web. Me resulta conveniente que pueda configurar nuestras páginas de destino, enviar correos el

Aldwin C.
AC

Aldwin C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Confiable y útil, aunque algunas funciones se sienten limitadas."

¿Qué te gusta de BigMarker?

Lo mejor de usar BigMarker es lo confiable y fácil que es para organizar seminarios web y eventos virtuales. La plataforma es estable, la interfaz es

3. Características
Los usuarios aprecian la interfaz fácil de usar de BigMarker, que simplifica la navegación y mejora el compromiso general con el seminario web.
Ver menciones de 12

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Excepcional personalización y soporte para eventos de marca"

¿Qué te gusta de BigMarker?

Tiene grandes fortalezas de personalización y marca. Ayuda a etiquetar completamente la sala de eventos con nuestra marca. Tiene un gran equipo de sop

Aldwin C.
AC

Aldwin C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Confiable y útil, aunque algunas funciones se sienten limitadas."

¿Qué te gusta de BigMarker?

Lo mejor de usar BigMarker es lo confiable y fácil que es para organizar seminarios web y eventos virtuales. La plataforma es estable, la interfaz es

4. Fiabilidad
Los usuarios elogian la fiabilidad de BigMarker, destacando un rendimiento constante y un excelente soporte durante eventos críticos.
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Aldwin C.
AC

Aldwin C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Confiable y útil, aunque algunas funciones se sienten limitadas."

¿Qué te gusta de BigMarker?

Lo mejor de usar BigMarker es lo confiable y fácil que es para organizar seminarios web y eventos virtuales. La plataforma es estable, la interfaz es

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"¡Fácil de usar y excelente soporte!"

¿Qué te gusta de BigMarker?

El soporte es excepcional: obtienes una respuesta rápidamente y te ayudan con tu consulta hasta que se resuelva. Organizamos seminarios web semanalmen

5. Seminarios web
Los usuarios aprecian la facilidad de uso e integración de BigMarker, mejorando el compromiso en los seminarios web y el apoyo a su audiencia.
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Nicole G.
NG

Nicole G.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Marketing de Webinars Todo en Uno Hecho Fácil"

¿Qué te gusta de BigMarker?

Es una tienda integral para el marketing de seminarios web. Me resulta conveniente que pueda configurar nuestras páginas de destino, enviar correos el

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Plataforma confiable y soporte excelente"

¿Qué te gusta de BigMarker?

Realmente aprecio lo receptivo que es el equipo de soporte al cliente, especialmente al personalizar nuestras páginas de registro de seminarios web. A

5 Contras o Desventajas de BigMarker

1. Problemas de integración
Los usuarios informan de problemas de integración con Salesforce y la entrega de correos electrónicos, afectando su experiencia general con BigMarker.
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Aldwin C.
AC

Aldwin C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Confiable y útil, aunque algunas funciones se sienten limitadas."

¿Qué no te gusta de BigMarker?

Aunque BigMarker es una plataforma confiable y fácil de usar, hay algunas áreas que podrían mejorarse. Algunas de las opciones de personalización se s

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"¡Fácil de usar y excelente soporte!"

¿Qué no te gusta de BigMarker?

Tengo que admitir que prefería el aspecto antiguo del panel de control con las miniaturas de cada seminario web junto a sus títulos. Y espero que pron

2. Curva de aprendizaje
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje difícil de BigMarker desafiante, requiriendo tiempo para dominar su interfaz rica en funciones.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Excepcional personalización y soporte para eventos de marca"

¿Qué no te gusta de BigMarker?

Tiene una curva de aprendizaje difícil debido a su interfaz rica en funciones.

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Plataforma confiable y soporte excelente"

¿Qué no te gusta de BigMarker?

Hay una flexibilidad limitada para personalizar las plantillas de página por nuestra cuenta, lo que puede ralentizar las cosas cuando estamos ajustand

3. Características faltantes
Los usuarios experimentan características faltantes como una mejor compartición de diapositivas y enfrentan problemas con fallos de audio y grabación en vivo.
Ver menciones de 5

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Aldwin C.
AC

Aldwin C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Confiable y útil, aunque algunas funciones se sienten limitadas."

¿Qué no te gusta de BigMarker?

Aunque BigMarker es una plataforma confiable y fácil de usar, hay algunas áreas que podrían mejorarse. Algunas de las opciones de personalización se s

Cecily P.
CP

Cecily P.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Plataforma de Eventos Jack of All Trades"

¿Qué no te gusta de BigMarker?

Desearía que hubiera una mejor opción para que los presentadores compartieran sus diapositivas. Con presentaciones más grandes, es difícil subir y com

4. Navegación deficiente
Los usuarios informan de una navegación deficiente en BigMarker, lo que dificulta el uso efectivo de sus muchas funciones.
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ML

Marledvuka L.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"BigMarker; Impresionante para realizar eventos virtuales, pero las múltiples funciones son abrumadoras."

¿Qué no te gusta de BigMarker?

BigMarker tiene múltiples características que son ingeniosas, pero un poco abrumadoras. A veces, la aplicación requiere de alguien con conocimientos t

Jonathan D.
JD

Jonathan D.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Confiable, fácil de usar, y el soporte es fantástico."

¿Qué no te gusta de BigMarker?

hemos tenido un par de problemas de audio, ya sea un retraso extremo o sin sonido en absoluto, así como problemas de conexión con ciertos presentadore

5. Problemas de marca
Los usuarios expresan preocupaciones sobre problemas de marca debido a opciones limitadas de personalización y una interfaz de diseño anticuada.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Plataforma confiable y soporte excelente"

¿Qué no te gusta de BigMarker?

Hay una flexibilidad limitada para personalizar las plantillas de página por nuestra cuenta, lo que puede ralentizar las cosas cuando estamos ajustand

Aldwin C.
AC

Aldwin C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Confiable y útil, aunque algunas funciones se sienten limitadas."

¿Qué no te gusta de BigMarker?

Aunque BigMarker es una plataforma confiable y fácil de usar, hay algunas áreas que podrían mejorarse. Algunas de las opciones de personalización se s

Reseñas de BigMarker (447)

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Reseñas

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4.7
Reseñas de 447
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YI
HR Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"BigMarker hace que los seminarios web sean fluidos, atractivos y basados en datos."
¿Qué es lo que más te gusta de BigMarker?

BigMarker viene con características increíbles para organizar eventos y seminarios web y ha sido muy fluido. Con la plataforma, la generación y el cultivo de leads siempre es fácil: hace posible capturar datos valiosos de los clientes, especialmente al realizar registros y encuestas. Me gusta que BigMarker facilite el compromiso de la audiencia ya que ofrece una variedad de herramientas interactivas. Me gusta que BigMarker apoye la personalización y el branding. Usar la plataforma es sencillo y maneja muy bien los análisis y los informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigMarker?

Con BigMarker, no hay fallos que reportar. Lo encuentro muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Will S.
WS
Innovation Lead
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Eventos Altamente Personalizables con Producción y Análisis Potentes"
¿Qué es lo que más te gusta de BigMarker?

Altos niveles de personalización para la experiencia del asistente, con herramientas de principio a fin para promover y gestionar eventos, además de analizar los datos de los asistentes. El constructor de escenas es potente para la producción visual: muchas maneras de añadir pulido para que los seminarios web no parezcan solo una videollamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigMarker?

De las grabaciones, solo hay un archivo maestro disponible. Tener pistas de audio y video separadas por presentador o fuente haría que la edición fuera mucho más flexible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cecily P.
CP
Clinical Education and Professional Relations Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Plataforma de Eventos Jack of All Trades"
¿Qué es lo que más te gusta de BigMarker?

Nuestro equipo ha estado utilizando BigMarker para gestionar eventos, y ha sido un cambio radical. La plataforma facilita el manejo de registros, comunicaciones y programación en un solo lugar, lo que nos ha ahorrado mucho tiempo y reducido el trabajo manual.

Lo que más nos gusta:

Interfaz fácil de usar: simple tanto para el personal como para los asistentes.

Herramientas de informes robustas e integración con Salesforce: nos ayudan a rastrear registros, participación y ROI.

Opciones de personalización: desde páginas de registro con marca hasta flujos de comunicación personalizados.

Equipo de soporte sólido: receptivo y rápido para resolver cualquier pregunta.

En general, BigMarker ha optimizado nuestro proceso de gestión de eventos y mejorado la experiencia tanto para nuestro equipo como para los participantes. Lo recomendaríamos encarecidamente a cualquiera que busque una solución integral para eventos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigMarker?

Desearía que hubiera una mejor opción para que los presentadores compartieran sus diapositivas. Con presentaciones más grandes, es difícil subir y compartir, lo que requiere que tengan una segunda pantalla. Aparte de eso, realmente ha sido una plataforma maravillosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aldwin C.
AC
Quality Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Confiable y útil, aunque algunas funciones se sienten limitadas."
¿Qué es lo que más te gusta de BigMarker?

Lo mejor de usar BigMarker es lo confiable y fácil que es para organizar seminarios web y eventos virtuales. La plataforma es estable, la interfaz es intuitiva y no requiere mucha configuración técnica, lo que hace que dirigir sesiones en vivo sea libre de estrés.

Muchos usuarios también aprecian las fuertes opciones de personalización para la marca, la calidad del video y el audio, y la experiencia fluida para los asistentes. Funciones como seminarios web automatizados, análisis detallados y recordatorios por correo electrónico facilitan la gestión de todo el proceso del evento desde un solo lugar.

En general, es una plataforma completa que ahorra tiempo y ayuda a ofrecer una experiencia profesional y atractiva tanto para los anfitriones como para los participantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigMarker?

Aunque BigMarker es una plataforma confiable y fácil de usar, hay algunas áreas que podrían mejorarse. Algunas de las opciones de personalización se sienten limitadas; por ejemplo, la flexibilidad del diseño y los controles de marca podrían ser más robustos. La interfaz de diseño también puede parecer un poco anticuada a veces en comparación con herramientas de seminarios web más nuevas.

Además, las funciones de análisis e informes, aunque útiles, podrían ofrecer perspectivas más profundas y exportaciones de datos más sencillas. Integraciones más fluidas con plataformas de terceros como CRMs y herramientas de automatización de marketing también harían que los flujos de trabajo posteriores al evento fueran más fluidos.

En general, estos no son factores decisivos, pero mejorar la flexibilidad y las opciones de integración haría que BigMarker fuera aún más poderoso y eficiente para los equipos que gestionan múltiples eventos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Joao P.
JP
Video Specialist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Experiencia Súper Amigable y Completa"
¿Qué es lo que más te gusta de BigMarker?

Realmente nos gusta la facilidad de uso y la gran cantidad de funciones para personalizar eventos de seminarios web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigMarker?

El único área de mejora podría ser simplificar las páginas de configuración del seminario web al crear un nuevo evento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nicole G.
NG
Operations Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Marketing de Webinars Todo en Uno Hecho Fácil"
¿Qué es lo que más te gusta de BigMarker?

Es una tienda integral para el marketing de seminarios web. Me resulta conveniente que pueda configurar nuestras páginas de destino, enviar correos electrónicos automatizados y organizar seminarios web en un solo lugar. Es tedioso, pero una vez que le coges el truco, es un sitio web muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigMarker?

La capacidad de correo electrónico es de 10,000 correos por día, lo cual es comprensible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lorraine V.
LV
Project Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.
"¡Mi compañero diario para el trabajo!"
¿Qué es lo que más te gusta de BigMarker?

Realmente aprecio lo fácil de usar que es, especialmente para los gestores de proyectos como yo. Gestionar numerosos clientes significa que necesito revisar regularmente el estado de sus seminarios web, y estoy agradecido de que esta plataforma haga el proceso tan sencillo. El soporte al cliente responde muy rápido, ¡lo cual es un punto a favor! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigMarker?

A veces, la plataforma experimenta fallos y ofrece opciones de personalización limitadas, lo que puede ser una desventaja para los clientes, especialmente aquellos que representan marcas de lujo que a menudo buscan soluciones más personalizadas. Espero que BM aborde estos problemas en el futuro para atraer a una gama más amplia de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing y publicidad
UM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Éxito de eventos digitales con Big Marker"
¿Qué es lo que más te gusta de BigMarker?

¡Big Marker ha pensado en todo! La plataforma es tan personalizable a tus necesidades y preferencias, se nota que tienen una increíble atención al detalle y altos estándares para su producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigMarker?

¡Nada! En mi uso exhaustivo de Big Marker, aún no he encontrado algo que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PC
Community Engagement Program Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"¡Un software y un equipo de soporte realmente asombrosos!"
¿Qué es lo que más te gusta de BigMarker?

¡BigMarker hace que los seminarios web sean fáciles!

BigMarker ha sido una de las mejores plataformas que hemos utilizado para seminarios web. Es intuitiva tanto para los asistentes como para los productores, y el equipo responde a los comentarios y mejora constantemente la experiencia. Un agradecimiento especial a Aaron Noah: siempre está disponible y es rápido para resolver problemas. Nos reunimos regularmente y realmente se toma el tiempo para asegurarse de que entendamos qué ha cambiado y cómo nos afectará. ¡BigMarker realmente ha hecho mi trabajo más fácil! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigMarker?

¡Sin problemas ni disgustos! No hemos tenido problemas importantes y cuando surge algo, el equipo de BigMarker siempre está ahí para apoyar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CS
Customer Success Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Usándolo para seminarios web semanales"
¿Qué es lo que más te gusta de BigMarker?

Me gusta que podamos rastrear todo lo que nuestros clientes están haciendo dentro del seminario web. Es bueno que haya una herramienta para silenciar automáticamente a todos. Me gusta que una vez que creamos el seminario web, si lo configuramos correctamente, nuestro equipo puede dirigir los seminarios web y no tenemos que estar allí. Automatiza muchas cosas para nosotros, como los correos electrónicos, los folletos, etc. No tengo que hacer tanto en el lado del productor como lo hacía cuando estábamos en otra plataforma. Una vez que está configurado, es bastante simple de usar. Usamos el producto cada mes... algunos meses tal vez solo 3 seminarios web y otros hay muchos más. Nuestro Gerente de Éxito del Cliente, Aaron, siempre responde tan rápido y nos ayuda. ¡Ha sido increíble durante todo nuestro tiempo con Big Marker! Puedo enviar un correo electrónico a Aaron y me responde muy rápido. Nos encanta el servicio rápido, así como tener una persona principal con quien hablar en una empresa y no un equipo de servicio al que tener que contactar. La integración fue bastante fácil... quiero decir, fue mucho trabajo, pero una vez que lo haces y lo entiendes, ahora es mucho más fácil para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigMarker?

Creo que la parte más difícil son todas las configuraciones. Obviamente, su equipo te guiará en todo, pero es difícil saber qué podrías querer y no sabes que está ahí o no sabes que debes pedirlo. Creo que la parte más difícil es que queremos que los seminarios web funcionen de una manera específica y no lo hacen. Así que tenemos soluciones alternativas que nos permiten seguir usándolos. Creo que somos un caso de negocio peculiar en cuanto a cómo necesitamos que se realicen los seminarios web... por ejemplo, desearía poder entrar en nuestra serie y decir añadir un seminario web todos los viernes desde este día hasta este día a las 10 am y luego solo ingresar los títulos. Sin embargo, tengo que entrar y crear cada seminario web por separado. No es gran cosa, pero puedo hacerlo funcionar :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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