Buildium Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta cómo Buildium facilita la navegación por el sistema. La herramienta de correo electrónico y comunicación es valiosa porque puedo enviar mensajes masivos a todos los inquilinos, y selecciona eficientemente la categoría de personas con las que intento comunicarme sin que tenga que buscar a cada persona individualmente. Honestamente, me gusta todo sobre Buildium y realmente no puedo pensar en ninguna área de mejora en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

me gusta todo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz fácil y amigable para el usuario; fácil de capacitar a nuevos empleados en Buildium. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La opción de texto. Tuvimos que desactivar la opción de texto. No es bueno dar a los residentes tantas vías para contactar al propietario porque crea más trabajo para el equipo al tener que revisar tantos lugares para mensajes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio el soporte al cliente y el equipo técnico de Buildium. Están trabajando constantemente en desarrollar mejores versiones de diferentes módulos, lo que mejora enormemente mi comprensión de cómo funciona el sistema e identifica formas de mejorarlo. Este nivel de innovación y apoyo en la construcción de funcionalidades hace que el software sea muy valioso para mis tareas de gestión comunitaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta la personalización limitada de los informes en Buildium, ya que restringe mi capacidad para agregar o eliminar elementos según sea necesario. La configuración inicial de Buildium no fue muy fácil para mi equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El GST para los clientes canadienses es el mejor ya que podemos imprimir informes de GST separados para fines fiscales. También me gusta el centro de comunicación, porque poder rastrear toda la comunicación con inquilinos y proveedores es esencial para tener registros completos, en caso de que se necesiten más tarde para disputas legales con inquilinos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que cambiar inquilinos parciales a mitad de contrato fuera más fácil. Tendemos a cometer algunos errores y tenemos que corregir manualmente este tipo de archivos. También desearía que hubiera una opción para que múltiples unidades en un solo edificio se mostraran como líneas individuales, en lugar de agruparse en una sola propiedad, teniendo que seleccionar múltiples unidades. En la página de pagos muestra el pago de la propiedad única, pero sería genial si pudiera expandirse abajo para mostrar el desglose de las unidades individuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Características más útiles:

Cobro de alquiler en línea

Portales para inquilinos y propietarios

Seguimiento de mantenimiento

Herramientas financieras integradas, compatibles con la contabilidad fiduciaria

Genera fácilmente informes de ingresos, gastos y distribuciones a propietarios

Gestión de arrendamientos y almacenamiento de documentos

Funciones integradas de correo electrónico y mensajes de texto para actualizaciones fáciles a inquilinos y propietarios

Mantiene un historial de comunicación para el registro

Gestiona propiedades sobre la marcha

Los inquilinos y propietarios también pueden usar portales móviles

Ahorra tiempo: Automatiza muchas tareas que consumen tiempo como el cobro de alquiler, renovaciones de arrendamiento y coordinación de mantenimiento

Presentación profesional: Los estados de cuenta, informes y portales para propietarios mejoran tu profesionalismo

Mejora el flujo de caja: Pagos de alquiler más rápidos y consistentes

Reduce errores: La contabilidad integrada reduce los errores de entrada manual

Escalable: Funciona bien ya sea que estés gestionando 10 unidades o más de 1,000

Atención al cliente: Centro de ayuda receptivo y asistencia para la incorporación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser una curva de aprendizaje para los nuevos usuarios. Tienen que tomar muchos cursos en línea que ofrecen de forma gratuita. Buildium está lleno de funciones y es ideal para carteras medianas a grandes, pero puede ser costoso, complejo de aprender y menos ideal para propietarios muy pequeños o aquellos que necesitan informes altamente personalizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comencé a usar Buildium hace casi un año. Como mis padres son mayores y estaré ocupado con mi trabajo, cobrar el alquiler y llevar un seguimiento siempre fue un problema. Un amigo mío sugirió usar Buildium y, para mi sorpresa, me ayudó con mis problemas. Ahora puedo llevar un seguimiento de quién tiene que pagarme el alquiler, quién está por pagar y también puedo mantener todos los documentos en un solo lugar, lo cual es una gran ayuda ya que a veces puedo ser torpe. Estas características me han ayudado y creo que recomendaré lo mismo a mis amigos y colegas también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un gran software para usar. Pero agregar datos iniciales como los detalles del contrato de alquiler, configurar las tarifas por retraso y agregar una nueva entrada del inquilino tomó tiempo al principio. Podría haber sido mejor si hubiera podido pedir a los inquilinos que hicieran este trabajo en su lugar, tal vez compartiéndoles un enlace y pudiendo desactivarlo una vez que se hayan enviado todos los detalles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

es muy conveniente usar el sistema de correo electrónico y mensajes de texto, son muy agradables y rastrear a los inquilinos es muy fácil, y hace un buen trabajo asegurándose de que las personas no se pierdan.

la interfaz de usuario es fácil de usar y me da una visión muy completa de los empleados en la vivienda.

aunque el software no fue inicialmente construido para la vivienda comercial de empleados, funciona bien para el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta la desconexión entre el perfil del inquilino y el perfil del inquilino del edificio. Me encantaría que el perfil del inquilino contuviera la información para no tener que corregir los problemas manualmente cada vez que un empleado cambia de unidad. La información financiera y los documentos no siguen al inquilino tanto como a la propiedad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El uso fácil de la contabilidad, la gestión de inquilinos y las comunicaciones con inquilinos se hacen tan sencillas, llevar un seguimiento de las finanzas de los propietarios y las finanzas de nuestras empresas por separado también es genial, junto con la capacidad de emitir formularios 1099 a los proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la única desventaja que tengo es el seguimiento de los depósitos de seguridad y que se agreguen a los estados financieros mensuales de un propietario y no poder tener un libro mayor separado solo para rastrearlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si estás buscando algo relativamente económico pero moderadamente rico en funciones, seguro. Buildium puede funcionar si tienes horas para dedicar a entenderlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He usado Buildium todos los días durante 6 meses y es increíblemente difícil de navegar y todos los puntos de datos están completamente desconectados en la interfaz. Es casi imposible obtener respuestas de soporte eficientes: mis 2 problemas urgentes actuales han estado pendientes durante 10 días. Aprendí AppFolio en menos de una semana (y desarrollo software yo mismo) pero aún tengo que buscar artículos de ayuda para casi cada tarea. No hay otro software que haya usado que sea tan frustrante. Buildium también carece de muchas características clave pero simples, como la capacidad de que una propiedad exista sin una unidad, la capacidad de mapear 2 partidas de una factura pagada a una transacción de cuenta bancaria, verdadero soporte para "ocupantes adicionales", fechas de vencimiento separadas para seguros de proveedores, la capacidad de registrar una transacción electrónica o pago de factura una vez y que se refleje automáticamente en todas las cuentas, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la facilidad del programa. Es fácil encontrar cosas. El diseño tiene sentido. El servicio al cliente ha sido excelente. Gran panel de control. Los procesos de publicación de pagos de alquiler y pagos a propietarios son excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Empresa/programa con sede en EE. UU. Me gustaría que fuera más amigable para los canadienses. Y no me gusta cómo agrupa los pagos y gastos en la misma publicación bancaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.