Aryaka Networks Reseñas y Detalles del Producto

No he utilizado otros productos SD-WAN, pero en comparación con los dispositivos MPLS tradicionales, el panel de control de Aryaka hace que las operaciones diarias y la resolución de problemas sean mucho más rápidas y fáciles.

Durante la implementación, solo tuve que configurar el circuito del ISP local; todas las demás tareas de configuración fueron manejadas de forma remota por los técnicos de Aryaka a través de una unidad USB conectada.

Aunque el panel de control de Aryaka ofrece muchas funciones, solo utilizo una pequeña parte de ellas. Nuestro enfoque principal es mantener la estabilidad operativa, ya que esto reduce en gran medida las quejas de los usuarios finales.

Las capacidades de monitoreo de Aryaka también son impresionantes, proporcionando una interfaz bien diseñada que muestra claramente el estado de la red de los PoPs cada vez que ocurre un problema.

El rendimiento de la red también es sólido: podemos acceder a los recursos de AWS en EE. UU. desde nuestra oficina en China con una velocidad consistentemente buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como ingeniero de redes que reside en China, mi mayor desafío con Aryaka ha sido la falta de soporte técnico en chino. En particular, el fuerte acento indio de algunos miembros del personal de soporte hace que la comunicación sea más difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde que nos mudamos a Aryaka, no hemos experimentado ningún tiempo de inactividad. Cuando se necesitan cambios, el equipo de soporte ha sido puntual, receptivo y efectivo, lo que hace que las actualizaciones sean sencillas y nos da confianza en el servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía somos bastante nuevos en Aryaka, pero hasta ahora no hemos tenido ninguna experiencia negativa que reportar. Todo ha sido fluido hasta este punto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración de la WAN es una verdadera WAN. No es una colección de VPNs. Ellos gestionan la conectividad y realmente es como si estuviéramos en una sola red.

Cuando gestionan el ISP, es libre de dolores de cabeza. Si un circuito se cae, inmediatamente se comunican con el proveedor y trabajan en la resolución, todo mientras nos mantienen informados del estado.

También es muy sencillo implementar un nuevo sitio. Cuando añadimos un sitio, ellos configuran la integración con todos los otros sitios. Es muy simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas modificaciones tardan más de lo que siento que deberían. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excelente respuesta, servicio al cliente y miembros del equipo conocedores para asistir en todos los aspectos. En mi lista destaca el tiempo de respuesta que obtengo de Aryaka en comparación con nuestro proveedor anterior de servicios SD-WAN. No puedo hablar lo suficiente de su capacidad para ayudar cuando se necesita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se me ocurre nada en este momento. Sigo comparando dónde estábamos y dónde estamos ahora con Aryaka y es una gran mejora y la red ha sido estable con redundancia de 3 capas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando pienso en Aryaka, pienso en su soporte. Las personas responden rápido y son muy serviciales. La mayoría de las veces pueden hacer una llamada el mismo día y escalarán rápidamente si no pueden resolverlo. Están dispuestos a dedicar mucho tiempo para resolver el problema. No trabajan con un portal de servicio demasiado complicado, sino que simplemente podemos enviarles un correo electrónico y se asignará un agente que asistirá más adelante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único en lo que puedo pensar es en el precio, pero si consideramos el valor, vale más que el precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aryaka se ha asociado con nuestra organización durante los últimos años para implementar SDWAN y, más recientemente, SASE. El equipo de Aryaka se aseguró de que la transición fuera lo más fluida posible. Su equipo de implementación técnica fue dedicado y comprometido a entregar a tiempo y sin problemas. El equipo de soporte es un placer con el que trabajar; son eficientes y han colaborado con nosotros para agilizar el cumplimiento de solicitudes internas. Las características de su producto y su hoja de ruta son extensas, mientras que sus portales y la interfaz de usuario son fáciles de navegar y usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muy poco que no guste de Aryaka. Son receptivos a los comentarios y se esfuerzan por incorporar sugerencias en su oferta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simplicidad

Proceso de incorporación

Operación

Implementación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las notificaciones personalizadas necesitan mejoras para adaptar las alertas a diferentes grupos de usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su servicio SD-WAN funciona muy bien y, especialmente, su gestión de circuitos de última milla es un recurso invaluable para nosotros. Libera a nuestro personal de TI para realizar funciones de nivel superior y reduce en gran medida la fricción con el negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Definitivamente es caro. Obtienes un valor adecuado, pero el costo sigue siendo elevado. Además, hemos tenido problemas continuos con la precisión de los datos y los informes. Aunque estamos trabajando en ello, por lo que pagamos nos gustaría ver que estas cosas se resuelvan más rápido y, sinceramente, que nunca sucedan en primer lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de implementación cumplió con todas nuestras necesidades y el rendimiento de la red ha sido excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no hemos tenido ningún disgusto en nuestra experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Conocimiento y comprensión del producto que ayudan en la nueva configuración y resolución de problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio se ve obstaculizado por los altos costos, un portal de gestión obsoleto y notables limitaciones tanto en su red como en las características de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.