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Applause Reseñas (39)

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Applause Reseñas (39)

4.4
39 reseñas

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ML
Digital Technology Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Comentarios reales de la experiencia del usuario y descubrimiento de errores en todos los países y muchas plataformas."
¿Qué es lo que más te gusta de Applause?

La retroalimentación real de los usuarios locales puede proporcionar información que es imposible obtener de la automatización, no solo para la experiencia real del usuario, sino también para la comprensión cultural del UI/UX. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Applause?

Apreciaríamos más flexibilidad en los espacios (el concepto de multiespacio es un avance).

El alto precio nos impide hacer un uso más intensivo del servicio.

Estamos trabajando con hojas de cálculo de Excel ya que la plataforma requiere un gran esfuerzo para mantenerse actualizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Aerolíneas/Aviación
PA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Un cambio de juego para las pruebas de software"
¿Qué es lo que más te gusta de Applause?

Applause te da la flexibilidad de probar de maneras que antes eran imposibles. Puedes aprovechar a personas de todo el mundo para obtener comentarios sobre tus productos. Además de las pruebas exploratorias guiadas, puedes hacer que los evaluadores construyan y/o ejecuten escenarios de prueba específicos. Esto es excelente para cuando aún no has automatizado tus pruebas pero necesitas una forma de obtener comentarios rápidos sobre tus pruebas de regresión. Usar Applause ha cambiado la forma en que nuestros equipos de desarrollo ven la calidad de las aplicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Applause?

La plataforma que usas para gestionar el proceso podría necesitar más pulido. El sistema que usas para comunicarte con los evaluadores necesita desesperadamente una aplicación móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Maxime D.
MD
Responsable QA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"No regresión en su empresa."
¿Qué es lo que más te gusta de Applause?

Me gusta la disponibilidad de cada persona en la empresa, siempre disponible para responder a tus preguntas. Me gusta el hecho de que el empleado técnico de Applause entienda claramente y rápidamente cuáles son nuestras necesidades en términos de restricciones y pruebas. La hoja de ruta fijada se sigue, no hay retrasos y, mucho mejor, las personas te dan ideas para ayudarte a hacer tu producto más seguro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Applause?

Los aplausos están bien integrados con sus propias herramientas, tal vez deberían trabajar en implementar la capacidad de conectar sus herramientas con las que se utilizan en la empresa. Por lo demás, nada malo que decir sobre Applause. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PC
Head of Digital Delivery Engineering
Empresa (> 1000 empleados)
"Aumentar la calidad a través de un gran servicio"
¿Qué es lo que más te gusta de Applause?

La capacidad de realizar pruebas los fines de semana, mientras mi equipo de desarrollo no está trabajando y tener resultados frescos para el lunes.

El hecho de que la multitud aporta muchos dispositivos que nos costaría mucho invertir en tener.

La calidad de los testers. Applause me ofrece pruebas reales y valiosos conocimientos sobre mis productos. Los errores reportados no son simples fallos de interfaz de usuario. Realmente puedo aprovechar los problemas presentados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Applause?

La integración con mi JIRA todavía no está allí. Nos beneficiaríamos si fuera un poco más robusta. El portal con el que gestionamos problemas con Applause es bueno, pero le falta una mejor interfaz de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
UA
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran experiencia de manera sencilla"
¿Qué es lo que más te gusta de Applause?

Es muy fácil interactuar con la Plataforma Applause y su equipo; la posibilidad de tener ciclos de prueba en cualquier momento y para cada lanzamiento o sprint es un gran plus para nuestro equipo. Gran precisión en la gestión de ciclos y detalles, y muy buen soporte y flexibilidad para manejar casos particulares. Los detalles de cada TC o problema nos ayudan a entender fácilmente el problema y es un placer colaborar con personas inteligentes comprometidas con el resultado final. Clara y fácil la posibilidad de vincular la Plataforma con nuestro BTS interno y el panel de control para problemas/TC. Muy buen soporte para el uso de la Plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Applause?

La gestión de diferentes ciclos está separada para productos (iOS, Android, etc.); cuando quiero probar una misma versión en diferentes productos, no existe la posibilidad de verificar automáticamente problemas duplicados o de tener un panel común. Es solo un detalle en una plataforma muy buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
AT
Empresa (> 1000 empleados)
"Calidad, Compromiso y Honestidad"
¿Qué es lo que más te gusta de Applause?

La calidad de los defectos y la cobertura son lo mejor, y obtenemos el informe del ciclo de una de las maneras más descriptivas y precisas, lo que nos ayuda a tomar la decisión correcta. Siempre pragmáticos con respecto a las pruebas y siempre contamos con algunos testers de buena calidad para ejecutar el ciclo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Applause?

Nada en lo que pueda pensar ahora. El aplauso está yendo muy bien. Sigue con el buen trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RH
QA Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Útil pero necesita una mejor interfaz de usuario."
¿Qué es lo que más te gusta de Applause?

Los aplausos son muy receptivos a nuestras solicitudes, han podido organizar campañas con poca antelación y tenerlas en múltiples países para nuestros productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Applause?

Programar una campaña de prueba es engorroso, la interfaz de usuario del portal podría mejorarse significativamente. No está muy claro cuántos recursos se asignarán a la campaña de prueba y no siempre pueden cubrir casos extremos como dispositivos/versiones de sistemas operativos específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Juegos de azar y casinos
UJ
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Nuestro socio para la investigación cualitativa internacional de usuarios"
¿Qué es lo que más te gusta de Applause?

Applause nos permite realizar investigaciones cualitativas de usuarios en diferentes mercados de todo el mundo. Su panel de usuarios internacionales nos ayudó a descubrir importantes insights en nuestros mercados principales: Alemania, Italia, Reino Unido, España y Rumanía. Valoramos especialmente la experiencia de sus profesionales de UX experimentados, que siempre están dispuestos a discutir e iterar en los procesos de investigación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Applause?

No hay mucho que no me guste. Lo único que se me ocurre es que sería genial si ofrecieran pruebas de usuario moderadas además de las no moderadas. Sus tiempos de entrega son bastante rápidos y no puedo comentar mucho sobre los precios. Definitivamente vale la pena para nosotros, pero ¿quizás sea demasiado caro para empresas más pequeñas? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JH
Digital Project Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Excelente herramienta de productividad"
¿Qué es lo que más te gusta de Applause?

Los aplausos han optimizado nuestro flujo de trabajo para los lanzamientos, permitiéndonos reducir nuestras pruebas de aseguramiento de calidad en alrededor del 40%. El aspecto más valioso del servicio es una comunicación clara y precisa de los problemas encontrados y el contacto directo con el equipo del proyecto para ayudar a resolver los puntos planteados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Applause?

Nada que desagradar: esto ha establecido el estándar para nuestro proceso de entrega. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Youssef R.
YR
Consultant AMOA
Empresa (> 1000 empleados)
"Un encuentro refrescante"
¿Qué es lo que más te gusta de Applause?

El profesionalismo del equipo, la variedad de evaluadores y su disponibilidad. Y la flexibilidad del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Applause?

Filtros limitados en la plataforma que no ayudan cuando necesitas filtrar por país. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Costo Percibido

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