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Honestamente, busca en otro lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué problemas resuelve Ahsay Backup ¿Y cómo te beneficia eso?
Revisión de Detalles:
General: 1.0
Facilidad de Uso: 2
Servicio al Cliente: 1
Comentarios: He sido socio de Ahsay durante los últimos 11 años y he visto muchas mejoras en el producto. El producto está diseñado principalmente para su uso en soluciones de respaldo pequeñas, tanto residenciales como comerciales. Aunque el producto ha tenido problemas de fiabilidad en algunas versiones, realmente he estado luchando por seguir con Ahsay como socio. En los últimos años, la calidad y fiabilidad de su software ha fluctuado con sus versiones. Y ahora, con la versión 7.5, he estado viendo muchos errores dentro del software. La versión 7.5 realmente facilita al proveedor de servicios con la fácil personalización de marca, sin embargo, con problemas de "respaldo perdido" que notifican a mis clientes que sus respaldos no se realizaron cuando sí fueron exitosos, no es un punto a favor para la reputación. Aunque he sido un socio fiel con mantenimiento a lo largo de los años, siempre han dicho que podrías actualizar a la última versión del software. Esto no es del todo cierto y no estoy contento con la gestión de Ahsay por engañar a su red de socios. Solo puedes actualizar a la versión 6.x y si quieres pasar a la versión 7.x te costará incluso si has pagado por el mantenimiento. Ahsay ha cambiado mucho de su licenciamiento y ahora es confuso. Con el engaño de las actualizaciones de producto para sus socios y la única manera es pagar más por el licenciamiento del producto, pronto estaré buscando un reemplazo para Ahsay como muchos otros socios han hecho en el último año debido al cambio de filosofía de gestión de Ahsay. Para aquellos que consideran Ahsay, recomendaría encarecidamente considerar alternativas a este producto ya que te costará más a largo plazo no solo en tiempo y licencias, sino en reputación de negocio y servicio. En general, el soporte técnico está bien si solo esperas una respuesta de 1-2 días - ¿soporte para problemas críticos? Mejor tener un gran entendimiento "desarrollador" de su producto, ya que lo necesitarás. Equipo de ventas - mucho cambio allí. Los gerentes de ventas son experimentados, pero estoy seguro de que tu impresión de su personal de ventas de primera línea dañará tu impresión antes de llegar al equipo de gestión de ventas. El mercado ahora tiene productos mucho mejores para elegir debido a los cambios tecnológicos que han ocurrido en los últimos años mientras Ahsay no se ha mantenido al día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
