AccuSourceHR, Inc. Reseñas y Detalles del Producto

Los controles se ejecutan simultáneamente y proporcionan resultados precisos y rápidos. El uso de la entrada de candidatos reduce la carga de trabajo y la carga financiera de la empresa al limitar la necesidad de la participación directa de los empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he observado ni experimentado nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente disfruto de la rapidez con la que el equipo de atención al cliente responde a las llamadas y correos electrónicos. No suelo tener preguntas para ellos, pero cuando las tengo, son rápidos y útiles en resolverlas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deseo que la sección de notas sobre verificaciones de antecedentes con hallazgos sea un poco más clara. Me gustaba eso del modelo anterior (personas G2) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar para enviar invitaciones, pero desearía que hubiera más acceso a atajos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, el servicio tarda mucho en responder y solucionar problemas. Prefiero arreglarlos yo mismo si es posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El tablero y los menús desplegables son abundantes y muestran información de diversas maneras útiles. Las verificaciones se realizan bastante rápido y parecen ser exhaustivas al retroceder a las jurisdicciones pasadas de las residencias anteriores de los sujetos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los perfiles con banderas se muestran en la lista, pero no hay una manera fácil de encontrar el elemento específico marcado. La verificación de antecedentes completada de las personas tiene que abrirse y cada verificación subsiguiente debe abrirse para buscar el elemento específico marcado. Un usuario debería poder hacer clic en la bandera en la lista principal de perfiles y eso debería llevar al revisor directamente a la entrada o entradas marcadas. Consumo de tiempo como está ahora.

Buscar datos en cualquiera de las diversas vistas no es obvio para un nuevo usuario. El sistema requiere hacer clic en el cuadro debajo de la columna particular para buscar. El cuadro en sí no está resaltado ni etiquetado con una etiqueta de "buscar aquí". Las líneas/áreas de búsqueda deberían identificarse más claramente. Una vez que lo sabes, lo sabes, pero no es obvio y cuando comencé a usar el software tuve que contactar al chat de servicio al cliente para averiguar cómo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de verificar el estado dentro del portal de AccuSource. Muestra exactamente cuándo es la ETA y qué condados/ciudades aún están pendientes. ¡El servicio al cliente siempre es rápido, eficiente y muy servicial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no me guste; desearía que fuera más rápido a veces, pero entiendo que eso podría depender de la fuente de la que se solicita la información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usar esta plataforma ha sido fácil e intuitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurarlo fue bastante fácil, pero ha habido algunos problemas, aunque los solucionan fácilmente con su increíble departamento de servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad para configurar a las personas para usar el sistema, desde los administradores hasta los candidatos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración del paquete de requisitos al integrarse con un ATS, en nuestro caso UKG. Si un candidato tiene múltiples verificaciones de empleo, necesito tener la cantidad exacta configurada en el paquete emitido al candidato. No puede ser a la carta, así que si solo tienen 5 verificaciones pero configuro 8, se me cobra por 8. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el hecho de que puedo ingresar muy poca información y puede obtener el resto de la parte interesada.

Uso este software semanalmente para verificaciones de antecedentes y nunca he tenido un problema.

El servicio al cliente siempre está listo para ayudar cuando tengo un problema.

También es bastante asequible para mi empleador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando ingreso a una organización de la cual también se cobrarán las tarifas, no puedo cambiarlo yo mismo una vez ingresado en el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Iniciar una solicitud para una verificación de antecedentes es fácil a través del sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos condados tardan mucho en producir resultados, pero esto no es culpa de AccuSourceHR. Usar la función de chat para el soporte al cliente es fácil y útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es muy conocedor y resuelve eficazmente cualquier problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los fondos se completan y muestran el 100% sin que la información esté disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.