Axcient x360Cloud Reseñas y Detalles del Producto

Las copias de seguridad de Microsoft 365 son fáciles de gestionar gracias a la rápida configuración y facilidad de uso de Axcient x360Cloud. Con una automatización confiable y medidas de seguridad robustas, la interfaz es fácil de usar de manera regular. Las integraciones funcionan a la perfección, y el servicio al cliente es atento e informado, brindando la seguridad de que los datos siempre están seguros y son fácilmente recuperables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Axcient x360Cloud es confiable, las funciones de informes y alertas podrían ser más detalladas y configurables. Aunque funciona, hay ciertas partes de la interfaz que parecen un poco desactualizadas. Para las empresas más pequeñas, el precio podría ser un poco excesivo, y las capacidades avanzadas ocasionalmente necesitan configuraciones adicionales para maximizar el rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio Axcient x360Cloud por su simplicidad y fiabilidad, que son características destacadas que simplifican la gestión de copias de seguridad y la realización de restauraciones sin requerir conocimientos técnicos avanzados. La interfaz de usuario es limpia e intuitiva, lo que reduce significativamente la curva de aprendizaje para nuestro equipo, ahorrando tiempo y permitiendo que incluso el personal no técnico pueda ayudar con la recuperación de datos cuando sea necesario. La naturaleza automatizada de las copias de seguridad, de 'configúralo y olvídalo', es otro punto destacado ya que funcionan de manera confiable con una supervisión mínima, generando confianza en el sistema. Las herramientas de búsqueda y recuperación no solo son rápidas sino efectivas, proporcionando confianza de que podemos localizar y restaurar rápidamente un correo electrónico perdido, un archivo o un buzón completo con solo unos pocos clics, minimizando el tiempo de inactividad. También elogio la integración del producto con Microsoft 365, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, Axcient x360Cloud funciona bien, pero hay algunas áreas que podrían mejorarse. Las funciones de informes y alertas podrían ser más personalizables; por ejemplo, un control más granular sobre la configuración de notificaciones o los informes programados ayudaría con el monitoreo proactivo. Además, aunque la interfaz es limpia, a veces las búsquedas más profundas, especialmente en grandes bibliotecas de SharePoint o datos de Teams, pueden ser un poco lentas. Mejorar el rendimiento de búsqueda y las opciones de filtrado haría que la recuperación fuera aún más rápida. Finalmente, unos análisis de uso más detallados o paneles de control de salud de las copias de seguridad serían útiles para el seguimiento de cumplimiento y los informes internos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz intuitiva, implementación rápida y navegación sencilla para gestionar copias de seguridad y recuperaciones, incluso para el personal no técnico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Navegación: Los usuarios encuentran la navegación desafiante y engorrosa, especialmente cuando intentan localizar archivos específicos, correos electrónicos o subcarpetas dentro de las copias de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este software proporciona protección automática para tus datos de Microsoft 365 y Google Workspace. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muchos usuarios creen que las funciones de informes, monitoreo y personalización de alertas no son tan robustas como podrían ser. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El portal x360Cloud es fácil de usar y tiene un conjunto completo de características. Poder ver el estado de las copias de seguridad de los contenedores de un vistazo, junto con los tamaños de las copias de seguridad y problemas específicos de sincronización, es genial. Hoy en día, muchas herramientas tienen interfaces de usuario complicadas sin capacidad de búsqueda y características que nadie usa, lo que dificulta realizar configuraciones iniciales o utilizar completamente todas las ofertas. Afortunadamente, x360Cloud no sufre de esto. El navegador es excelente para restauraciones granulares también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si bien los estados de respaldo de contenedores son fáciles de consultar, la remediación no siempre es clara (o posible). Ciertos valores predeterminados son cuestionables, tienes que habilitar manualmente las copias de seguridad automáticas para los usuarios de M365 en cada sitio. También hay algunas limitaciones aparentemente arbitrarias de Google, como que las copias de seguridad de Google Drive fallen porque no pueden escanear más de 100 objetos, o que las copias de seguridad iniciales de Gmail tarden semanas en completarse ya que están limitadas a 3 GB por día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las herramientas son fáciles de usar. En general, los productos están bien hechos y anteriormente el desarrollo de los productos fue realmente rápido en el lado del desarrollo. Me gusta cómo no es muy difícil recopilar sitios de SharePoint/Teams como algunos otros productos que pueden ser o requieren mapeo individualmente. La copia de seguridad en la nube es muy fuerte y posiblemente una de las mejores que he usado hasta este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las funciones de exportación todavía están en desarrollo. Falta de exportación y algunas características similares a cómo se puede solicitar una exportación a USB en SharePoint y otros sitios, ya que pueden ser muy grandes. (Exportar a cualquier cosa que no sea SharePoint es difícil o no está disponible.) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fue sencillo integrar / implementar el programa con nuestro espacio de trabajo de Google. El soporte está listo y responde rápidamente abriendo los tickets, he tenido la oportunidad de hablar con ellos también por llamada.

En general, el funcionamiento es sencillo, lo hace todo automáticamente y la copia de seguridad es continua todos los días 24H al día. Lo utilizo solo en el momento en que debo realizar una restauración, lo fantástico es que una vez configurado puedes olvidarte de que lo tienes y él, de manera confiable, continúa realizando la copia de seguridad diariamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad de restauración para Google Workspace no es muy intuitiva, se llega de todos modos a la restauración deseada pero es necesario comprender el mecanismo de búsqueda. Las políticas para la gestión de los perfiles de usuario para la gestión son un poco limitadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Axcient x360Cloud es un gran producto. Es fácil de implementar e integrar con M365. No he tenido que realizar muchas necesidades con el soporte al cliente, pero cuando lo hemos necesitado, hemos tenido un gran apoyo con sus productos. Verifico esto mensualmente para asegurarme de que está funcionando y obtenemos excelentes informes del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste de este producto ya que funciona y es bastante fácil de poner en marcha y revisar si todo se está respaldando. También proporcionan detalles de qué cuentas no se facturan por el respaldo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy un MSP y estoy usando este producto en muchos de mis clientes que utilizan Microsoft 365. Lo uso principalmente para la copia de seguridad de sitios de SharePoint y estoy muy satisfecho: es fácil de usar y funciona sin ningún problema. Lo uso a menudo para recuperar datos de carpetas específicas. El proceso de incorporación es realmente simple también. El soporte es rápido y siempre ha resuelto mis problemas de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que creo que debería mejorarse es la interfaz: no es muy amigable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es el más barato, no es el más caro. Pero es el único socio a largo plazo que he tenido que ha mantenido su palabra de seguir apoyando sus productos a largo plazo y de proporcionar personal muy capacitado para ayudar con problemas complejos.

Admito que he cambiado de empresa una o dos veces en los últimos 15 años (también trabajé con ellos como e-folder), pero a medida que otros productos fueron adquiridos por capitalistas de riesgo, fueron desmantelados y el soporte sufrió.

Axcient simplemente funciona. Y cuando no lo hace, lo arreglan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El informe del lado del cliente podría ser mejor, pero me han dicho que están trabajando en eso actualmente, lo cual me entusiasma mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.