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Avaya Unified Communications Reseñas y Detalles del Producto

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2 meses

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Reseñas de Avaya Unified Communications (42)

Reseñas

Reseñas de Avaya Unified Communications (42)

4.2
Reseñas de 42

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el producto por su facilidad de uso y alta calidad de video y audio durante llamadas y conferencias. Muchos aprecian la interfaz intuitiva que simplifica la comunicación remota, permitiendo una colaboración fluida a través de dispositivos. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la complejidad de la configuración puede ser un obstáculo para los nuevos usuarios.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
JP
Agent
Ocio, viajes y turismo
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.
"Llamadas cristalinas con configuraciones de llamada flexibles"
¿Qué es lo que más te gusta de Avaya Unified Communications?

Me gusta lo claras que son las llamadas, y también aprecio los ajustes que puedo modificar para recibir y transferir llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Avaya Unified Communications?

No me gusta lo pequeñas que son los botones en la aplicación; se sienten difíciles de tocar con precisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Banca
AB
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"excelente"
¿Qué es lo que más te gusta de Avaya Unified Communications?

Avaya lanzó recientemente una plataforma de Comunicación Unificada renovada diseñada para mejorar la colaboración y agilizar la comunicación para empresas de todos los tamaños. Infinity Platform, un avance importante que unifica las experiencias de clientes y empleados a través de canales. Capacidades de IA mejoradas y nuevo Gerente de Operaciones Virtual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Avaya Unified Communications?

Estabilidad y continuidad en la prestación de servicios. Simplificación de las licencias en la nube y los requisitos de asientos; y caminos de migración más fluidos para los clientes locales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brayan Felipe C.
BC
Analista de sistemas de TI
Empresa (> 1000 empleados)
"MUY BUEN SOFTWARE"
¿Qué es lo que más te gusta de Avaya Unified Communications?

Lo que más me gusta es su facilidad de implementación y su forma intuitiva de manejo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Avaya Unified Communications?

Debe estar bien configurado para evitar errores y caídas de llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Matthew P.
MP
Data Analytics & Marketing Coordinator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Un maravilloso centro de comunicación para empresas."
¿Qué es lo que más te gusta de Avaya Unified Communications?

El Avaya UCaaS tiene mucho bajo el capó. A nivel básico, los teléfonos VoIP utilizan conexiones a internet existentes para proporcionar telecomunicaciones en lugar de lidiar con tomas de teléfono obsoletas. El teléfono está lleno de personalización, incluyendo una larga lista de marcaciones rápidas, tonos de llamada personalizados, opciones de correo de voz, etc. ¡El mundo se abre cuando emparejas el teléfono con la Nube/Hub! El hub permite que tu teléfono envíe y reciba mensajes de texto, lo cual es muy útil al gestionar la autenticación de dos factores o al querer enviar mensajes de texto a los clientes. El hub también tiene opciones para enviar faxes directamente desde tu computadora. Las empresas también pueden organizar reuniones por video con conexiones relativamente estables, ideal para reuniones anuales con clientes, reuniones de junta, etc. El toque final es la integración de mensajería instantánea, que reduce numerosos correos electrónicos breves o el tener que caminar hasta los cubículos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Avaya Unified Communications?

La calidad de las llamadas telefónicas puede variar entre Avaya y su servicio de internet. En el peor de los casos, las llamadas se pierden, se cortan o experimentan fallos de audio o chasquidos. Las videoconferencias ocasionalmente pueden tener retrasos como otros competidores. El texto Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KS
IT Engineer
Software de Computadora
Empresa (> 1000 empleados)
"A Avaya UCaas le gusta y no le gusta."
¿Qué es lo que más te gusta de Avaya Unified Communications?

Hay dos características que me gustan en Avaya UCaas 1. Conectar desde cualquier lugar 2. Obtendrás toda la funcionalidad en uno del portafolio de comunicación unificada. Puedes conectarlo desde cualquier lugar, y es un sistema de teléfono y chat basado en la nube, y puedes cambiar fácilmente de un teléfono de escritorio a un teléfono móvil. Ofrece todo el poder de las funciones avanzadas de comunicaciones unificadas, incluidas las capacidades de IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Avaya Unified Communications?

Es una solución muy costosa para la comunicación unificada; dado que es una solución basada en la nube, si necesitas capacidad de recuperación ante desastres, entonces necesitas pagar el costo de la licencia para la ubicación de respaldo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
AT
Empresa (> 1000 empleados)
"Revisión de Avaya Ucaas."
¿Qué es lo que más te gusta de Avaya Unified Communications?

Interfaz fácil de usar y documentación fácilmente disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Avaya Unified Communications?

Disponibilidad de nuevas funciones y actualizaciones de software para problemas de compatibilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BC
Computer Security Specialist
Empresa (> 1000 empleados)
"El software todo en uno: presentaciones, reuniones y chat."
¿Qué es lo que más te gusta de Avaya Unified Communications?

La característica principal que me gusta del software Avaya Equinox es su interfaz y estabilidad en las videollamadas con miembros de la organización e invitados. Aunque el internet no sea tan bueno, el software reduce la calidad del video, estabiliza la imagen y el audio. La herramienta admite a muchas personas simultáneamente, permite ver presentaciones, hacer comentarios y tomar notas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Avaya Unified Communications?

Las licencias de salas virtuales tienen un alto costo, pero tienen un diferencial en relación con los competidores. Avaya Equinox tiene soporte de calidad y siempre está corrigiendo errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muhammad A.
MA
Senior Sales Advisor - Portfolio Management
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran Software de Llamadas"
¿Qué es lo que más te gusta de Avaya Unified Communications?

Puedo llamar a mis clientes y responder sus llamadas en la extensión de mi oficina mientras estoy en casa o en cualquier lugar donde me encuentre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Avaya Unified Communications?

Debería funcionar con cualquier proveedor de telecomunicaciones, pero no lo hace. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DS
Técnico de Informática
Empresa (> 1000 empleados)
"Una gran herramienta para reuniones remotas seguras."
¿Qué es lo que más te gusta de Avaya Unified Communications?

Esta es una de las alternativas rentables para programar y organizar reuniones virtuales sin salir de su oficina. La interfaz es increíble y fácil de usar. Es posible hablar con más de una persona al mismo tiempo con calidad HD. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Avaya Unified Communications?

No encontramos problemas con esta herramienta en su uso. Siempre ha funcionado muy bien y cumple con las expectativas. No tenemos nada negativo que informar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KS
Administrator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Tecnología de comunicación en la nube que transforma tus conversaciones y tu negocio."
¿Qué es lo que más te gusta de Avaya Unified Communications?

Me gusta el software porque tiene herramientas de comunicación inherentemente útiles, además de ofrecer una plataforma de desarrollo intuitiva para mi empresa. Muy fácil de configurar y conectar a una reunión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Avaya Unified Communications?

La versión gratuita del software no tiene todas las funciones y herramientas necesarias, por lo que tienes que comprar uno de sus planes para disfrutar de todas las herramientas del software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

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Costo Percibido

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Características de Avaya Unified Communications
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Grabación
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