Orange Logic: Orange DAM Reseñas y Detalles del Producto

He trabajado con múltiples organizaciones que utilizan Orange DAM y he visto de primera mano la flexibilidad y configurabilidad de esta aplicación. Ya sea que lo estés utilizando como tu fuente de verdad para el contenido de marca, como una rueda motriz en tu pila de marketing, o para gestionar contenido de equipos a lo largo de una empresa amplia y profunda, puedes lograr tus objetivos con Orange DAM.

Para el usuario, tiene una búsqueda poderosa, una interfaz intuitiva que hace que encontrar y descargar activos sea muy fácil. Los usuarios pueden acceder a colecciones curadas, buscar y filtrar con facilidad, y compartir contenido basado en permisos establecidos para usuarios y grupos de usuarios.

Hablando de permisos... Son finamente detallados y matizados, por lo que puedes gestionar carpetas de contenido utilizando propiedades recursivas, o puedes permitir a usuarios individuales el acceso a activos específicos para un rango de fechas específico y opciones restringidas para descargar.

Si tienes un flujo de trabajo nuevo o altamente especializado, necesitas integrarte con nuevas aplicaciones y construir un proceso de etiquetado de IA para mejorar el tiempo de comercialización, contacta a su equipo de soporte al cliente y discútelo. Tu representante de éxito del cliente te ayudará a hacerlo funcionar. Y tienen un programa de capacitación detallado que te ayudará a aprender los entresijos de Orange DAM. En resumen, puedes configurar y optimizar Orange DAM para satisfacer casi cualquier caso de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La curva de aprendizaje es empinada. Como administrador, realmente necesitas completar su proceso de certificación para comprender todo el alcance de lo que Orange DAM puede hacer, y aprenderás múltiples estrategias para alcanzar objetivos. La buena noticia es que su programa de certificación está bien diseñado y el plan de estudios es excepcionalmente completo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro sistema de Gestión de Activos Digitales (DAM) en Colonial Williamsburg ha revolucionado la forma en que gestionamos nuestros extensos archivos digitales de imágenes, videos y documentos históricos. Tiene una interfaz fácil de usar y muchas capacidades que hacen que la organización y recuperación de activos sea rápida y eficiente. Esto está ahorrando mucho tiempo a los usuarios. El sistema es escalable, y al usar AWS junto con Cortex, asegura que podamos gestionar nuestras crecientes colecciones.

La plataforma también centraliza el acceso a los activos, permitiendo que los equipos trabajen de manera más efectiva. La herramienta proporciona una seguridad robusta y un rendimiento confiable, lo que brinda tranquilidad al saber que nuestros archivos históricos están bien protegidos y accesibles para las futuras generaciones. El DAM de Cortex es una herramienta esencial que apoya nuestra misión de preservar y compartir la historia de Estados Unidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, el único inconveniente ha sido aprender a usar el sistema. Como con cualquier sistema complejo que ofrece capacidades adicionales, aprender a usar las herramientas puede ser a veces un poco abrumador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Orange Logic trabaja estrechamente con nosotros para ayudar a optimizar nuestro flujo de trabajo y está agilizando las integraciones con el software de Adobe Creative Suite. Podemos comenzar proyectos en el DAM para Adobe y editar en nuestra computadora. Cuando lo guardamos en Adobe, se actualiza de nuevo en el DAM. Nuestro equipo creativo utiliza el DAM a diario. Creamos mucho contenido publicitario digital de video de formato corto.

También hemos creado vistas personalizadas para que nuestros clientes busquen y descarguen todos sus activos creativos aprobados. Una vez que aprendes todas las herramientas disponibles, es más fácil de usar. Afortunadamente, los permisos y vistas para nuestros clientes están simplificados, y encuentran el software fácil de usar.

El equipo de Orange Logic es muy receptivo con su sistema de tickets "Link" cuando se envían preguntas al soporte. Te informan si es una solución fácil o si tiene que ir al desarrollo. Me gusta que puedo subir grabaciones de pantalla de mis preguntas, y ellos también comparten grabaciones de pantalla con nosotros para ayudar a solucionar problemas. También tuvimos llamadas semanales durante la implementación para hacer preguntas y recibir capacitación.

El software se actualiza alrededor de 3 veces al año y siempre tiene buenas mejoras con sus actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La implementación fue más larga de lo que pensé que sería. El software es muy robusto y puede hacer tanto que lleva tiempo capacitarse. No es tan intuitivo como otros DAMs para una adopción fácil. El costo es más alto que el de otros proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Orange DAM proporciona una experiencia flexible adaptada a nuestras necesidades únicas de usuario e institucionales. La interfaz es visualmente atractiva y está compartimentada de manera significativa. Aprecio particularmente la flexibilidad que ofrecen las opciones de búsqueda avanzada y filtrado. Ha sido especialmente útil poder personalizar nuestra interfaz y características a medida que continuamos recopilando más información de los usuarios sobre lo que es útil y lo que podría ser más útil para su experiencia. Por último, como alguien que utiliza Orange DAM prácticamente todos los días, tener un DAMS que se integra con una base de datos de gestión de colecciones separada ha sido especialmente beneficioso para maximizar la eficiencia de mi propio flujo de trabajo. Con una gobernanza institucional adecuada y un programa de metadatos robusto, el DAMS tiene un potencial increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas características de la interfaz que son un poco torpes dependiendo del tamaño de la ventana del navegador y la magnificación. Por ejemplo, si la ventana del navegador se minimiza a un tamaño demasiado pequeño, la barra de búsqueda casi desaparece por completo y es difícil de localizar. Además, para algunos usuarios que son menos expertos en tecnología, hay una curva de aprendizaje involucrada en el uso de Orange DAM que puede llevar a cierta frustración y disminución en la frecuencia o consistencia de uso. Sin embargo, parte de eso se puede remediar con una gobernanza adecuada y una capacitación adecuada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de una larga búsqueda y consideración de soluciones propietarias y de código abierto, nos dimos cuenta de que necesitábamos una solución completa, con soporte continuo. Contratamos a un miembro del personal a tiempo completo para supervisar e implementar. El soporte y desarrollo continuo ha sido el mejor aspecto: los problemas con tipos de archivos no soportados se resolvieron e integraron de manera ordenada. La accesibilidad también resultó en un aumento del alcance para nosotros: nuestra definición inicial de activos que queríamos incluir aumentó, ya que vimos el valor de gestionar otras categorías de activos digitales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Complejidad. Es inevitable que una herramienta que tenga capacidades extensas y niveles de configurabilidad y seguridad tenga una curva de aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Seleccionamos Orange DAM después de un extenso proceso de construcción de requisitos y selección. Necesitábamos un sistema que pudiera satisfacer las diversas necesidades de más de una docena de equipos diferentes, con varias fuentes de datos externas que requerían integración, y Orange DAM fue el único que se acercó. El equipo de OrangeLogic fue muy atento y solidario durante nuestra implementación, que fue algo prolongada ya que este era nuestro primer DAM y había mucho que resolver. Desde entonces, continuamos teniendo una relación cercana con nuestro gerente de cuenta, lo cual valoramos. Con frecuencia lanzan nuevas versiones y características, por lo que sabes que la tecnología no se detiene. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con gran flexibilidad viene gran complejidad y gran responsabilidad. El sistema puede ser un poco abrumador para los nuevos usuarios en particular, lo cual se agrava para nosotros ya que nuestro personal en su mayoría no está ya alfabetizado en DAM. También puede ser difícil para una organización más pequeña mantenerse al día con las nuevas funciones y actualizaciones. A veces se requiere un costo adicional para diferentes complementos o módulos, o para que su personal configure la funcionalidad existente, y esto es después de que fueron la opción más cara que consideramos. En general, estos compromisos valieron la pena para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado trabajando con Orange DAM durante más de 12 años en una amplia variedad de organizaciones. Es un sistema poderoso y flexible que es capaz de adaptarse a diversos casos de uso. Aunque es un sistema DAM en su núcleo, se puede extender fácilmente para manejar necesidades de datos adicionales en torno a cosas como la gestión de información de productos (PIM) y la gestión de recursos de marketing (MRM) para empresas, y la gestión de colecciones para instituciones de patrimonio cultural. Es una plataforma robusta que funciona a gran escala, hasta millones de objetos y PB de volumen de datos. Se puede integrar fácilmente en el conjunto tecnológico de una organización para permitir eficiencia y automatización. Es fácil de implementar a través de su interfaz configurable y no requiere recursos de ingeniería y desarrollo para operar y escalar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El poder de Orange DAM reside en su configurabilidad. A veces puede haber varias formas de resolver un requisito específico, por lo que aprender bien la plataforma para entender las opciones de solución es esencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Orange DAM ofrece un sistema DAM robusto y altamente flexible con amplios permisos para grupos de usuarios y activos. El proceso de incorporación fue fluido, una experiencia de guante blanco. Su portal de soporte al cliente eficiente y su representante de éxito del cliente de primer nivel están equipados con un profundo conocimiento del sistema, asegurando un soporte excepcional.

El sistema es intuitivo y rápido de implementar, lo que lo hace fácil de usar incluso para los nuevos usuarios. También aprecio que el equipo de I+D de Orange DAM esté siempre a la vanguardia de la innovación tecnológica, desarrollando e implementando continuamente nuevas características de vanguardia a medida que se vuelven viables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prepárate para una curva de aprendizaje pronunciada con Orange DAM, que puede no ser ideal para administradores de DAM principiantes o nuevos. El sistema ofrece controles de permisos extensos y complejos: incluyendo permisos de activos, grupos de usuarios, carpetas y clases de visibilidad de activos. Aunque son potentes, estas características requieren un esfuerzo significativo para configurar tu sistema de acuerdo a las necesidades de tu organización.

El campo de metadatos debe configurarse para cada tipo de activo (por ejemplo, imágenes, videos, documentos), esta característica podría beneficiarse de una opción de permiso global. Además, las características de fecha de inicio/fin de expiración automática de activos podrían mejorarse. La funcionalidad de informes, aunque completa, es demasiado complicada y desafiante para generar un informe simple de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este es un DAM de aspecto limpio que es muy intuitivo para nuestros usuarios generales y tiene muchas de las características que buscábamos (marca de agua, permisos granulares, zoom, capacidad para manejar archivos de fotografía, video y audio). El uso diario es muy sencillo en términos de subir, catalogar y encontrar activos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos encontrado que las funciones más avanzadas a veces son confusas y tienen errores, aunque esto se debe en parte al desarrollo continuo de nuevas funciones por parte de OL. Hemos tenido experiencias mixtas con el soporte: a veces muy útil, a veces muy estancado. El centro de ayuda original era muy confuso y difícil de buscar, aunque OL parece estar trabajando actualmente en la creación y disponibilidad de nuevas herramientas de capacitación. Nuestras necesidades como una colección más orientada a la investigación no siempre se ajustan bien a los elementos más enfocados en la producción del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Orange DAM hace todo lo que necesitamos y mucho más. Me gusta especialmente usar el sistema de biblioteca ya familiar para organizar nuestros activos de video e imagen. Ingerir nuevo trabajo es rápido y fácil, y hay un montón de funciones integradas para gestionar los activos una vez que se cargan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una pequeña curva de aprendizaje. He usado la plataforma durante muchos años y todavía me encuentro consultando el manual de entrenamiento de vez en cuando. Preferiría una interfaz de usuario intuitiva sobre características adicionales - ¡a nadie le gusta un manual de entrenamiento! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.