Me gusta que todo en Odoo ERP esté bajo un mismo paraguas, integrando todos los módulos principales como Ventas, Compras, Inventario, Contabilidad, CRM y Manufactura. Esta integración sin fisuras asegura un flujo de datos fluido entre departamentos, eliminando la necesidad de múltiples sistemas separados, y proporciona un ERP completo en una sola plataforma. Los módulos integrados hacen que las operaciones diarias sean mucho más eficientes al conectar todos los departamentos en un único flujo de trabajo. Por ejemplo, un pedido de venta confirmado actualiza automáticamente el inventario, la facturación y la contabilidad, reduciendo el trabajo manual y minimizando la discrepancia de datos. Esta integración simplifica la elaboración de informes y el seguimiento, permitiéndome rastrear todo el flujo desde el cliente potencial hasta el pedido y la factura en un solo sistema. Ahorra tiempo durante la implementación y el soporte, al mismo tiempo que mejora la visibilidad y el control operativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas áreas donde Odoo podría mejorarse son el rendimiento y la complejidad en implementaciones más grandes. Cuando se utilizan muchos módulos y personalizaciones, el sistema puede volverse pesado y necesita una optimización adecuada. La configuración inicial también requiere una planificación cuidadosa, de lo contrario, los flujos de trabajo pueden volverse desordenados. Otro punto es que las actualizaciones de versión y la compatibilidad de los módulos personalizados a veces crean desafíos. Además, para los nuevos usuarios, la interfaz y la estructura de los módulos pueden parecer complejas al principio y requieren una capacitación adecuada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la simplicidad de Odoo ERP y que ofrece todo listo para usar. Intentamos hacer todo en Odoo ERP para evitar rupturas en el sistema. La integración de la herramienta de boletines de Odoo nos ha ahorrado mucho trabajo manual al sincronizar los datos de contacto. La exportación para el asesor fiscal y nuestros análisis internos es absolutamente sin problemas, aunque al principio fue un desafío asignar todo correctamente. La sencilla visualización y las muchas posibilidades de Odoo ERP inicialmente entusiasman mucho, ya que pueden aumentar la productividad cuando uno se da cuenta de que menos a menudo es más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las instrucciones específicas de cada país a menudo son difíciles de encontrar. A menudo se encuentra una solución simple solo después de trabajar mucho en ello y al principio no se trabaja de manera muy inteligente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las mejores características de Odoo ERP es su flexibilidad y modularidad. Permite a las empresas adaptar el sistema a sus necesidades únicas, ya sea para contabilidad, ventas, inventario o CRM, seleccionando solo los módulos que requieren. Esta escalabilidad lo convierte en una opción ideal para empresas en crecimiento. Además, la interfaz fácil de usar de Odoo y sus capacidades de integración sin problemas con otras herramientas y sistemas lo convierten en una solución todo en uno poderosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un desafío con Odoo ERP es su complejidad durante la configuración e instalación inicial, especialmente para empresas con necesidades específicas o únicas. El sistema ofrece amplias opciones de personalización, lo que puede ser abrumador para los usuarios sin experiencia técnica. Además, aunque Odoo proporciona mucha funcionalidad de serie, ciertas características avanzadas pueden requerir trabajo de desarrollo adicional o aplicaciones de terceros, lo que podría aumentar los costos y el tiempo de implementación. Algunos usuarios también informan problemas ocasionales de rendimiento al manejar grandes cantidades de datos o procesos complejos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Odoo es que todo está en un solo lugar. Puedo llevar la contabilidad, las ventas, los productos y hasta los empleados sin tener que usar varios programas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de Odoo es que a veces algunas cosas no funcionan como deberían o se sienten incompletas. Hay funciones que podrían ser más fáciles de usar. También he notado que algunas actualizaciones traen errores nuevos o cambian cosas sin avisar mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz limpia y moderna que es fácil de usar

Diseño bien estructurado en comparación con los ERPs heredados

Gran ecosistema de aplicaciones para funcionalidad adicional

API abierta permite personalización e integraciones de terceros Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La calidad de la implementación y el entrenamiento es pobre. La funcionalidad lista para usar carece de profundidad en las áreas centrales de ERP. Capacidades EDI muy limitadas. Las características de envío y recepción están poco desarrolladas. Las fórmulas de precios son demasiado básicas. Se siente más como un marco que como un ERP terminado.

Experiencia de Implementación: Odoo no pudo soportar cuentas de envío de clientes, lo cual es una característica estándar de ERP. Nos vimos obligados a construir una integración de envío de terceros utilizando la API abierta. Esto tomó aproximadamente tres meses y costó miles de dólares para una funcionalidad que comúnmente se incluye en otros sistemas ERP. Los tiempos de respuesta del equipo de gestión de cuentas e implementación fueron lentos, y la rotación de personal fue un problema. Durante una implementación de más de un año (en parte debido a factores internos), pasamos por tres diferentes recursos de implementación, lo que causó retrasos y rehacer el trabajo.

En general: Odoo tiene potencial debido a su interfaz de usuario y flexibilidad, pero requiere una personalización significativa, desarrollo de terceros y esfuerzo interno para alcanzar una funcionalidad a nivel empresarial. Mejor para empresas con fuertes recursos técnicos internos y expectativas realistas sobre el esfuerzo de implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio que Odoo ERP sea extremadamente modular y flexible, lo que permite a las empresas comenzar con solo unas pocas aplicaciones y agregar más a medida que sus necesidades evolucionan. La interfaz fácil de usar, las capacidades de automatización y la integración fluida entre los módulos contribuyen a flujos de trabajo eficientes. Las opciones de personalización son sólidas, y el sistema es capaz de escalar junto con el crecimiento del negocio sin volverse innecesariamente complicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio que Odoo ERP sea extremadamente modular y flexible, lo que permite a las empresas comenzar con solo unas pocas aplicaciones y agregar más a medida que sus necesidades evolucionan. La interfaz fácil de usar, las capacidades de automatización y la integración fluida entre los módulos contribuyen a flujos de trabajo eficientes. Las opciones de personalización son sólidas, y el sistema puede escalar junto con el crecimiento del negocio sin volverse innecesariamente complicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Odoo ERP en sí mismo es poderoso, flexible e integra ventas, contabilidad, inventario y flujos de trabajo en una sola plataforma. La navegación es fluida una vez configurada, y la gama de módulos ofrece una fuerte relación calidad-precio en comparación con otras soluciones ERP. Cuando funciona, simplifica los procesos y ofrece un sistema unificado que puede escalar con su negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las prácticas de soporte al cliente y ventas son inaceptables. Me vendieron Odoo.sh con garantías escritas de migración gratuita, solo para descubrir después de pagar que mi versión de la base de datos no era compatible. Durante meses, no tuve acceso a lo que pagué, sin una solución proactiva. Fui rebotado entre departamentos, las promesas de créditos no se cumplieron y las solicitudes de escalamiento ejecutivo fueron ignoradas. El producto es fuerte, pero la responsabilidad, transparencia y soporte de Odoo son los peores que he experimentado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No sé realmente por dónde empezar. Cuando primero miramos los sistemas ERP, pensamos en ir con Dynamics o Oracle, pero el precio era demasiado alto. Luego miramos Odoo, y honestamente, nuestra primera impresión fue que era demasiado barato y tal vez no cumpliría con lo que necesitábamos. Pero nos sorprendió porque hizo mucho más de lo esperado y funcionó muy bien para nosotros.

La implementación fue muy detallada. Odoo nos proporcionó un equipo de gestión de proyectos adecuado que escuchó atentamente nuestras necesidades y también sugirió formas de mejorar nuestros flujos de trabajo. No solo copiaron nuestro negocio en el sistema, sino que realmente nos mostraron mejores formas de trabajar. El equipo con el que trabajamos estaba compuesto básicamente por tres personas principales: Furat Abdel Majed, Mostafa Essam y Sharif Elshiwihy. Furat y Mostafa nos guiaron paso a paso durante la implementación y prepararon muy bien nuestra empresa. Mostafa Essam trabajó estrechamente con nosotros para entender nuestro negocio paso a paso. Fue muy metódico y calmado en su enfoque, lo que nos dio mucha confianza de que el proyecto estaba en buenas manos. Mostafa también tenía un muy buen equilibrio entre escuchar lo que queríamos y aconsejarnos sobre mejores formas de configurar las cosas en Odoo. No solo seguía instrucciones; realmente nos ayudó a mejorar nuestros flujos de trabajo y encontrar formas más inteligentes de trabajar. Ese tipo de orientación hizo que la implementación fuera más sólida y a prueba de futuro. Soy un estudiante de ingeniería eléctrica que se graduó de una de las universidades más difíciles de Europa que tenía profesores increíblemente buenos, y encontré las enseñanzas de Mostafa durante los tutoriales y talleres realmente muy buenas y claras. Después de que el sistema entró en funcionamiento, Sharif Elshiwihy se convirtió en nuestro principal soporte. Es extremadamente puntual y confiable, y siempre encuentra una solución cuando enfrentamos un flujo de negocio que es difícil de entender. Explica las cosas claramente, y lo que realmente destacó es que graba videos cortos para guiarnos. Estos videos han sido muy útiles y ahora están formando una pequeña biblioteca interna que podemos seguir usando para capacitar a nuevo personal en el futuro. Sharif también es muy comunicativo y paciente, lo que facilita acercarse a él con cualquier problema. En lugar de simplemente resolver el problema rápidamente, se asegura de que entendamos por qué la solución funciona. Eso ha sido muy valioso para nosotros porque ha ayudado a nuestro equipo a aprender y a sentirse más seguro con Odoo.

Antes de todo esto, la persona que nos hizo considerar Odoo en primer lugar fue Omar Talaat. De hecho, viajamos de Arabia Saudita a Dubái para reunirnos con él en la oficina de Odoo. Desde la primera reunión, fue profesional, paciente y muy claro al mostrarnos lo que Odoo puede hacer. Explicó el sistema de una manera que tenía sentido para nosotros, sin prometer de más, y nos dio una imagen realista de sus fortalezas. También se aseguró de que entendiéramos cómo sería adoptar Odoo para nuestro negocio, lo que nos ayudó a tomar una decisión informada. Honestamente, si no fuera por el enfoque de Omar, podríamos haber pasado por alto Odoo y haber ido con otro ERP. Su esfuerzo al principio es lo que estableció la base correcta para todo este proyecto.

Nuestra gerente de cuenta, Raneem Sanuri, ha sido excelente y merece una mención especial. Responde muy rápido, a menudo incluso fuera del horario laboral y durante los fines de semana, lo que muestra una verdadera dedicación desde el punto de vista del servicio al cliente de ERP. No solo responde rápido, responde con respuestas claras y detalladas que hacen que las cosas sean simples para nosotros de entender. Ya sea sobre precios, alcance del trabajo, o cuando nos movimos hacia desarrollos personalizados, siempre se aseguró de que no hubiera confusión. Con su apoyo, todo el proceso se sintió mucho más fácil y menos estresante, y nos dio confianza de que Odoo realmente se preocupa por sus clientes.

En general, todo el equipo de Odoo fue fantástico. Cada persona hizo su parte realmente bien, y juntos nos dieron una experiencia fluida y profesional. Creo que Odoo hace un gran trabajo asignando a las personas adecuadas a las empresas adecuadas.

Además, quiero decir esto a cualquiera que esté preocupado por el precio. Al principio, pensamos que Odoo podría no ser serio porque es mucho más barato en comparación con Oracle o Dynamics. Pero ahora puedo decir que el valor es excelente y Odoo realmente es un paquete completo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay realmente grandes problemas según nuestra experiencia hasta ahora. Odoo ha hecho nuestro trabajo más rápido y fácil. Pero hay algunas pequeñas cosas que parecen faltar. Por ejemplo, el logo de nuestra empresa no aparece en los informes de libro mayor de socios y similares o en los estados de cuenta de clientes. Cosas como estas son pequeños detalles, pero harían que el sistema se sintiera más completo en nuestra opinión.

Aparte de eso, algunas funciones a veces parecen un poco básicas pero hacen el trabajo bastante bien en realidad, así que tal vez solo estoy siendo exigente aquí, pero de todos modos nunca detuvieron nuestro negocio. Son más como pequeñas mejoras que sería bueno tener en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la interfaz de Odoo ERP es fácil de navegar, lo que hace que la gestión de tareas sea mucho más fluida. Valoro especialmente los módulos de inventario y contabilidad, ya que destacan como las mejores características para mí. El proceso de configuración inicial fue muy fácil, lo cual fue una gran ventaja. En general, estos aspectos lo convierten en una opción preferida para manejar tareas de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro problemático que no pueda usar existencias que no están en el sistema para registrar un valor negativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración y simplicidad de Odoo son sus puntos más fuertes. Puedes comenzar con CRM o Inventario y escalar gradualmente hasta un sistema ERP completo a medida que tu negocio crece. La interfaz fácil de usar y la capacidad de personalizar flujos de trabajo, informes y paneles sin necesidad de mucha programación es una gran ventaja. Su naturaleza de código abierto también permite una personalización profunda si es necesario, y la App Store ofrece una amplia variedad de extensiones para satisfacer necesidades específicas de la industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siendo una herramienta poderosa, viene con una curva de aprendizaje, especialmente para usuarios no técnicos. Algunos módulos carecen de la profundidad o el pulido de herramientas especializadas independientes, y el rendimiento puede degradarse al manejar grandes conjuntos de datos sin una optimización adecuada. Además, la estructura de precios puede volverse costosa si necesitas múltiples aplicaciones a nivel empresarial, y el soporte técnico a menudo requiere una suscripción paga o consultores externos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.