Lo que más me gusta de Otter.ai

1. Transcripción en tiempo real realmente eficaz

Otter.ai capta la voz, identifica a los interlocutores y genera un texto claro mientras se desarrolla la discusión.

Para un uso profesional (reuniones, entrevistas, informes de seguridad), es un ahorro de tiempo masivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los puntos débiles de Otter.ai

1. Precisión desigual según el acento

Otter.ai maneja muy bien el inglés estándar, pero mucho menos los acentos africanos, árabes, somalíes o franceses no nativos.

Resultado: nombres mal escritos, frases deformadas, correcciones manuales frecuentes.

Ejemplo:

“FTL Community Learning Series” a veces se convierte en “F T L coming series”, y los nombres yibutianos a menudo son destrozados.

2. Dependencia de una buena conexión + buena calidad de audio Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Otter se une a las reuniones puntualmente y de manera confiable, lo que lo convierte en una herramienta fiable para nuestro equipo. Su capacidad para capturar resúmenes claros y precisos nos permite revisar puntos importantes sin necesidad de ver toda la grabación nuevamente. También encuentro la función de captura de pantalla particularmente útil, ya que captura automáticamente momentos clave y facilita compartir los aspectos destacados con los asistentes. Esto ha mejorado enormemente la organización de nuestro equipo y nos ahorra tiempo después de cada llamada. Además, Otter se integra sin problemas con Google Calendar, por lo que las reuniones se unen automáticamente sin ningún esfuerzo manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si niegas al bot el acceso a una reunión, sigue intentando unirse durante un tiempo, lo cual puede ser una distracción. Además, muestra etiquetas genéricas como Orador 1 y Orador 2 en lugar de reconocer los nombres reales de la reunión, incluso cuando los nombres son visibles en el chat o en la lista de participantes. Añadir esa capacidad haría que los resúmenes fueran más legibles y personales. El soporte para idiomas indios como el hindi también sería una gran mejora y lo haría mucho más inclusivo para los usuarios globales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Otter me permite no solo estar en dos lugares a la vez, sino también compartir partes de discusiones, identificar tendencias de problemas y ofrecer un mejor servicio a mis clientes finales. Rara vez una plataforma ha cambiado fundamentalmente la forma en que trabajo, pero Otter.ai lo ha hecho. Tengo más de 2 años de discusiones con clientes archivadas que puedo consultar y usar de muchas maneras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La queja más común que escucho en mi equipo es que el agente se une a las llamadas como participante. Controlar a qué reuniones se une siempre confunde a la gente y compartir las reuniones puede ser un acierto o un error cuando se deja a la plataforma. Por esta razón, grabo manualmente todas las llamadas y las transcribo a posteriori. De esa manera, nunca tengo que lidiar con la inestabilidad o confusión de la plataforma. También tengo un gran archivo de grabaciones por si deseo retranscribir las reuniones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Otter.ai para notas de reuniones y transcripciones, y realmente ayuda a entender rápidamente los puntos clave sin tener que volver a ver las reuniones. Lo encuentro valioso porque proporciona texto conciso de nuestras discusiones, que podemos compartir fácilmente con otros equipos. La configuración es sencilla y no lleva mucho tiempo, generalmente solo uno o dos días. Es extremadamente útil para manejar múltiples reuniones diarias, permitiéndonos grabarlas y revisarlas eficientemente al final del día. Otter.ai facilita la gestión de la información de las reuniones sin tener que escribir todo durante la reunión real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, Otter.ai requiere más contexto para entender y escribir en formato de texto. Convierte principalmente del 80 al 85% de las discusiones de las reuniones en texto, lo que significa que hay una necesidad de revisar y corregir los textos después de las reuniones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre que comenzamos una reunión, se une automáticamente o al menos solicita unirse a la sesión. Toma notas y luego envía un correo electrónico después de que la reunión termina. Los resúmenes son buenos y directos al grano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en particular, pero nosotros como grupo todos tenemos otter, así que cuando nos unimos, el otter de todos los usuarios también se une y luego cada uno obtiene las notas de sesión de los demás, que básicamente son las mismas. Así que eso podría ser algo en lo que podríamos trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Otter.ai es muy fácil de usar y hace un gran trabajo capturando con precisión las conversaciones de las reuniones en tiempo real. Me ahorra tiempo al generar automáticamente notas claras, resúmenes y puntos de acción, lo cual es especialmente útil para las reuniones diarias y de revisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La precisión de la transcripción a veces puede verse afectada por el ruido de fondo o por diferentes acentos, y revisar transcripciones más largas puede llevar tiempo adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta transcribir reuniones de Zoom con Otter.ai porque es excelente para resumirlas. Antes de usar Otter.ai, estaba ocupado anotando todos los puntos relevantes durante las reuniones, lo que no me permitía estar presente. Ahora, puedo confiar en el software para tomar notas y concentrarme en hablar y compartir mis propios pensamientos. Me gustan mucho las salidas variadas. Está la opción de sacar toda la transcripción, solo los puntos de acción e incluso capturas de pantalla, por lo que es flexible según cómo trabajes. Lo he estado usando durante mucho tiempo y, honestamente, lo encuentro fácil de usar, limpio y me encanta la integración con Zoom. La interfaz es muy amigable, y me encanta cómo organiza las reuniones pasadas de manera intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he explorado otras integraciones para Otter.ai, pero veo que su lista es limitada, así que si usas otras plataformas, podría no funcionar para ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Definitivamente ha sido un cambio de juego para mí tanto académicamente como en mi profesión. Durante mi proyecto final de negocios para la escuela, Otter hizo que fuera muy fácil llevar un registro de largas discusiones, sesiones de lluvia de ideas y presentaciones al generar automáticamente transcripciones claras y precisas. En lugar de preocuparme por capturar cada detalle a mano, podía concentrarme en la conversación, sabiendo que Otter se encargaba de las notas. ¡Realmente ha simplificado las cosas para mí! ¡Lo usaré más a menudo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía creo que Otter es una gran herramienta, pero siento que su precisión con diferentes acentos y su capacidad para identificar quién está hablando podrían mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un colega me presentó a Otter.ai en mi primer día de trabajo como periodista en una publicación legal. Entrevisto a abogados y jueces todos los días, todo el día. No puedo vivir sin él en este momento. Los nuevos resúmenes de IA realmente me están ayudando a pasar más rápido las entrevistas LARGAS. Me encanta. Es tan fácil de usar y rápido de poner en marcha cuando tengo prisa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El reconocimiento de palabras requiere cierta mejora en la traducción. Ejemplo: el juez dice "y me encontré en una pista de esquí necesitando ayuda" y Otter puede escribir "me encontré en una esperanza de burla para pedir ayuda" o algo así. No puedes confiar en las palabras transcritas con un 100% de certeza, pero se está acercando mucho. Los acentos a veces confunden a Otter. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Otter.ai ayuda a capturar notas importantes mientras me permite concentrarme en las discusiones durante las llamadas. La función que proporciona puntos de discusión basados en los oradores que contribuyen es increíblemente valiosa. También genera un resumen y detalla las decisiones tomadas durante las llamadas, lo que me ayuda a hacer un seguimiento efectivo de las tareas con los oradores. Encuentro extremadamente beneficioso usar Otter.ai como un documento formal de actas. En escenarios donde tenemos más de cuatro o cinco miembros participando en una llamada, Otter.ai sobresale en capturar cada comentario de cada participante, haciendo que las actas de la reunión sean más efectivas. Además, la configuración inicial de Otter.ai fue muy fácil, lo que mejoró mi experiencia general con el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro limitante la falta de opciones para exportar documentos en múltiples formatos. También me preocupa la seguridad de los datos con Otter.ai. Además, ofrecer al menos una hora de prueba gratuita por día en la versión gratuita permitiría a los usuarios evaluar mejor los beneficios del producto, lo que podría aumentar la clientela de Otter.ai. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.