Realmente me gusta que NetSuite sea muy fácil de personalizar. Puedes contratar a un consultor para personalizar el sistema o escribir un script, y el sistema se puede expandir o adaptar según las diferentes necesidades empresariales, haciéndolo casi como un sistema a medida para cualquier negocio. También es muy fácil de usar y entender. Ser un sistema 100% basado en la nube es un gran beneficio, especialmente porque tenemos personas trabajando en todo el mundo y nos permite ver los datos en tiempo real sin esperar a que se procesen las transacciones. Así que, sí, es un gran beneficio tener un sistema basado en la nube tan fácil de personalizar y rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, si hay una función que no funciona con NetSuite, puede llevar mucho tiempo para que la aborden con una mejora porque puede que no haya muchos clientes que la quieran. A veces, no hay solución alternativa, y estas solicitudes de mejora pueden permanecer en el mundo de NetSuite durante mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayor fortaleza de NetSuite es que sirve como una verdadera fuente única de verdad en finanzas, operaciones, proyectos e informes. Tener transacciones, costos de trabajo, inventario, compras y finanzas todos vinculados en un solo sistema mejora drásticamente la visibilidad y la responsabilidad. La flexibilidad de las búsquedas guardadas, los flujos de trabajo y los campos personalizados nos permite adaptar el sistema a nuestro negocio sin un desarrollo personalizado intensivo, y el acceso en tiempo real a los datos apoya una mejor toma de decisiones. Desde el punto de vista de la escalabilidad, NetSuite también brinda confianza en que la plataforma puede crecer con el negocio en lugar de necesitar ser reemplazada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque NetSuite es potente, puede parecer demasiado complejo para los usuarios cotidianos, especialmente cuando tareas simples requieren configuraciones profundas o soluciones alternativas. Algunos comportamientos de informes y de la interfaz de usuario (como los retrasos en el recálculo, el control limitado sobre ciertos campos del sistema o el comportamiento inconsistente de los filtros entre informes y búsquedas guardadas) pueden ser frustrantes. También hay una curva de aprendizaje notable, y los cambios que parecen pequeños en la superficie a menudo requieren la participación de un administrador, scripts o flujos de trabajo. Finalmente, el rendimiento y la transparencia en torno a los procesos en segundo plano (como los recálculos de rentabilidad de proyectos) podrían mejorarse para ayudar a los usuarios a confiar y entender mejor lo que están viendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fácil que es navegar y la opción que da para editar la factura/memo de crédito que creamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las cosas que se pueden mejorar al usar Netsuite son las opciones que se dan al editar. Un ejemplo es que al editar un pago registrado, ya no da la opción de verificar la pestaña de Créditos. Al editar un pago registrado también, la cantidad que ingresas en la columna de 'descuento' y en la columna de 'aplicado' será diferente, por lo que si haces clic en EDITAR, (por ejemplo, si deseas editar el Memo o la fecha en la parte superior), necesitas editar todo si ingresas una cantidad diferente en descuento y aplicar. Al publicar también muchas facturas con contracargos, hay momentos en que estaba cargando durante mucho tiempo y luego el trabajo que habíamos hecho se actualizó, por lo que necesitamos hacerlo de nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es realmente flexible y potente. Las características de SuiteScript e integraciones realmente nos han abierto posibilidades, ya que puedes adaptarlas para que se ajusten a tu negocio en lugar de cambiar tus procesos para que se ajusten al sistema. He estado usando NetSuite durante años, y es confiable, escalable y crece contigo a medida que tus necesidades evolucionan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay nada que realmente me desagrade de NetSuite. Como cualquier plataforma poderosa, puede llevar un poco de tiempo desbloquear completamente todo lo que ofrece, pero una vez que te has familiarizado con ella, esa flexibilidad y profundidad rápidamente se convierten en una de sus mayores fortalezas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que con NetSuite, todo el proceso desde la estimación hasta la entrega sea fluido, lo cual es bastante diferente de otros productos que no ofrecen esto. Hay mucha personalización disponible desde flujos de trabajo, formularios y scripts, lo que lo hace adecuado para las diversas solicitudes de diferentes roles en nuestra empresa. Esta personalización es crucial para nosotros, especialmente al imprimir órdenes de venta con información específica como medidas, ya que cada gabinete que vendemos viene en diferentes tamaños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos hemos encontrado con algunas cosas que hemos implementado para mejorar, como la capacidad de crear facturas a partir de órdenes de venta, que es lo que a nuestros clientes les gustaría ver. Nuestros clientes solo ven las facturas pagadas, pero una orden de venta puede procesarse con varias facturas, por lo que les gustaría saber qué facturas se crean a partir de qué órdenes de venta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NetSuite es una plataforma ERP robusta y escalable que se utiliza frecuentemente para las operaciones diarias de finanzas y contabilidad, como facturación, conciliaciones, informes y cumplimiento. Su amplia gama de características, visibilidad de datos en tiempo real y fuertes controles del sistema ayudan a mejorar la eficiencia, precisión y toma de decisiones en toda la organización. Una vez que los usuarios se familiarizan con la interfaz, el sistema es fácil de navegar y se convierte en una herramienta operativa central.

La plataforma se integra bien con otras aplicaciones y ofrece flexibilidad durante la implementación para adaptarse a los requisitos del negocio. Los recursos de soporte al cliente, la documentación y la asistencia de socios son generalmente útiles para resolver problemas y apoyar el uso del sistema. Al ser basada en la nube, NetSuite permite un fácil acceso y uso constante entre equipos, haciéndola confiable para las necesidades comerciales regulares y a largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas áreas donde se requiere mejora. Debido a la profundidad de las características, los nuevos usuarios pueden enfrentar una curva de aprendizaje, lo que puede afectar la facilidad de uso durante la fase inicial. Los plazos de implementación pueden extenderse cuando se involucran personalizaciones avanzadas o múltiples integraciones, y simplificar la configuración y la navegación mejoraría la adopción por parte de los usuarios.

Los tiempos de respuesta del soporte al cliente a veces pueden variar según la prioridad del problema y los planes de soporte, y una resolución más rápida mejoraría la experiencia general. Además, la optimización del rendimiento del sistema y opciones de configuración más intuitivas ayudarían a asegurar un uso diario más fluido y una mejor utilización de las características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de NetSuite es definitivamente su configuración "todo en uno". Es realmente un cambio de juego. En lugar de tener software separado y poco fiable para contabilidad, inventario, CRM y recursos humanos, todo está en una sola base de datos. Esto significa que los datos siempre son correctos y en tiempo real, así que puedo ejecutar un informe sobre inventario y saber que los números son legítimos ahora mismo, no de la sincronización de anoche. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo que ser honesto, lo que más odio es que la interfaz de usuario se siente súper antigua y desordenada. Es como si hubiera sido diseñada en 2010 y simplemente le hubieran añadido algunas funciones nuevas encima. Hay tantos menús, subpestañas y campos amontonados en una sola página que me da dolor de cabeza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NetSuite es extremadamente personalizable y muy consistente. Casi nunca tenemos tiempo de inactividad, y hay muy poco que no pueda hacer. Tenemos muchas integraciones dentro y fuera de NetSuite y continúa funcionando sin importar lo que le lancemos. Hemos dejado varias plataformas periféricas a favor de aprovechar la personalización disponible en NetSuite para manejar nuestras diversas prácticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja es que no es bonito, es decir, no es intuitivo de usar. Siempre hay un período de lucha cuando alguien nuevo comienza, y generalmente no pueden encontrar lo que necesitan por accidente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la facilidad de uso de NetSuite, que simplifica tareas complejas y me ayuda a navegar por la plataforma fácilmente. Su capacidad para configurarse según mis necesidades específicas me permite adaptar el sistema a los requisitos únicos de nuestro negocio de manera eficiente. También aprecio la capacidad de profundizar desde los estados financieros hasta cuentas y transacciones individuales, proporcionando una visión más profunda de nuestras operaciones financieras y de fabricación. Estas características colectivamente mejoran nuestra productividad y procesos de toma de decisiones. Además, la funcionalidad adicional y las eficiencias que ofrece NetSuite son mejoras significativas sobre nuestro sistema anterior, GP, que está llegando al final de su vida útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La contabilidad para la construcción requiere cierta personalización además de la configuración. Se necesitan personalizaciones para los informes PSR y el reconocimiento de ingresos por porcentaje de finalización. Eso requiere ya sea una SuiteApp o personalización. La configuración básica fue fácil, pero las funciones de construcción fueron un desafío mayor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio la forma en que visualiza los registros, junto con las capacidades de generación de informes y la flexibilidad general.

El acceso basado en la nube para los usuarios es invaluable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos campos son muy difíciles de localizar en el constructor de Búsqueda Guardada, y simplemente hay demasiadas opciones para clasificar. En los informes nativos de Estado de Resultados y Balance General, también sería útil si el lado izquierdo pudiera permanecer estático para que pueda revisar más fácilmente los datos a través de períodos contables posteriores, ubicaciones y otras vistas de informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.