Magna5 Reseñas y Detalles del Proveedor

Tengo una gran apreciación por los excepcionales servicios de ciberseguridad de Magna5, que me brindan tranquilidad al asegurar los datos sensibles de nuestra organización contra ciberataques, especialmente durante las horas no laborables. La capacidad de detección de amenazas en tiempo real destaca como particularmente valiosa para mí, ya que garantiza que nuestros diseños estén protegidos de amenazas cibernéticas las 24 horas del día. La protección de extremo a extremo de Magna5 y la monitorización continua durante la noche los convierten en un socio de TI de confianza. Además, valoro el soporte del centro de ayuda SOC con sede en EE. UU., que es inmensamente útil para resolver cualquier amenaza que encuentre de manera rápida y eficiente. Saber que las violaciones de datos se detectan a tiempo me permite descansar tranquilo, sabiendo que nuestra información crítica está segura. Mi confianza en su capacidad para salvaguardar los activos de nuestra empresa 24/7 se ve aún más reforzada por su deseo de proporcionar sistemas de prevención de intrusiones y cortafuegos ininterrumpidos. En general, el enfoque integral y el soporte confiable de Magna5 han contribuido en gran medida a nuestros esfuerzos de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría tener un servicio de asistencia desde India para abordar mejor las necesidades de zona horaria y regionales. Además, agradecería recibir una respuesta por correo electrónico para cada amenaza cibernética junto con una notificación de alarma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excelente servicio al cliente, y resuelven rápidamente cualquier problema que podamos tener. Son proactivos en proporcionar mejores soluciones para nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Han sido increíbles mientras hemos utilizado su servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la profundidad del conocimiento sobre los productos que tenemos para ayudar en el soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, realmente no hay desventajas en usar Magna5. No me gustó parte del lenguaje del contrato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El conocimiento de sus técnicos, la capacidad de respuesta, el asesoramiento y las soluciones propuestas siempre han sido "acertadas". Ya sea en sus servicios gestionados, monitoreo, resolución de problemas, configuración, adquisición, licencias, etc., nuestras interacciones han sido grandes experiencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inicialmente, éramos un poco escépticos de que Stablenet se fusionara con Magna5; sin embargo, después de las discusiones iniciales con el CEO de Magna5 y nuestras experiencias desde la fusión, descubrimos que esto no tenía fundamento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de respaldo en Magna5 siempre responde rápidamente y tiene un gran conocimiento de nuestra configuración y requisitos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay desventajas significativas al usar Magna5. Todos los miembros del equipo con los que trabajo son accesibles, conocedores y fáciles de tratar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una generalidad sombreada se lanza en la comunidad de TI cuando se trata de los MSP, y Magna 5 rompe ese estereotipo con aplomo. Gerente de cuentas sólido y confiable, impresionante soporte de sistemas de nivel 3, y una unidad de nivel 1 a la que, honestamente, no tengo ninguna inhibición en enviar a mi personal para obtener apoyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo mucho, si es que tengo, comentarios negativos que proporcionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ellos gestionan nuestra red y nuestra seguridad de red. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su rendimiento excepcional constante y atención al detalle. También son un gran recurso para ayudarme a investigar y decidir cuál será nuestro próximo movimiento estratégico de red. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy receptivos y seguros de cumplir con los requisitos de mi proyecto o resolver mi problema según mis expectativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece que falta planificación. Necesitamos más claridad sobre el alcance del proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ataque de ciberseguridad

Mesa de ayuda

Renovación de licencia de software

Monitoreo de red Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Acceso 24/7 a recursos de soporte cuando ocurre un problema, porque la mayoría de los problemas ocurren fuera del horario laboral normal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su proceso de asistencia técnica es fácil de usar, y el personal es competente. Magna5 hace un gran trabajo explicando procesos/entornos técnicos a usuarios no técnicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver más recomendaciones de su equipo sobre nuevas tecnologías o soluciones que ayudarían a que nuestro entorno sea más eficiente. Mi empresa utiliza Microsoft 365. Me gustaría ver a un especialista en su personal que pudiera ayudarnos a entender y obtener todos los beneficios del paquete 365. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.