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Mientras que el Internet de las Cosas (IoT) es uno de los componentes de más rápido crecimiento en el sector tecnológico, también es uno de los menos seguros. Las soluciones de seguridad para IoT ayudan a las empresas a monitorear sus puntos finales de IoT mientras aplican estrictas políticas de seguridad de datos y control de acceso. El software de seguridad para IoT ayuda a proteger los datos almacenados en sistemas de control industrial (ICS), automóviles inteligentes, maquinaria inteligente y otros puntos finales habilitados para internet.
Muchos dispositivos habilitados para internet están diseñados para consumidores, pero algunos se producen con prácticamente cero medidas de seguridad. La seguridad es primordial ya que los dispositivos IoT ahora se utilizan extensamente en la atención médica y la agricultura. Los dispositivos no seguros pueden ser apagados, manipulados o dañados, lo que lleva a consecuencias desafortunadas.
Las herramientas de seguridad para IoT tienen como objetivo controlar el acceso a la red cifrando la información almacenada o producida por dispositivos conectados. Monitorea activamente los dispositivos para identificar riesgos de seguridad y responder a ellos. Además, estas herramientas pueden asegurar APIs, ofrecer características de segmentación de dispositivos, integrarse con herramientas de gestión de IoT, descubrir posibles superficies de ataque y, a veces, descubrir dispositivos no gestionados.
Las soluciones de seguridad para IoT a veces se llaman software de seguridad embebido ya que aseguran los dispositivos de borde. Dependiendo de la solución, los usuarios pueden tener visibilidad completa sobre los dispositivos y redes de IoT.
En resumen, las soluciones de seguridad para IoT pueden prevenir el acceso o manipulación no deseada de dispositivos inteligentes conectados y asegurar la transferencia, gestión e ingestión de datos de dispositivos IoT. Las soluciones de seguridad para IoT también aseguran que los dispositivos IoT y los centros de gestión reciban actualizaciones de seguridad regulares. Esta herramienta también puede mejorar la eficiencia y los beneficios relacionados con las operaciones de IoT, permitiendo a las organizaciones mantenerse informadas sobre amenazas cibernéticas emergentes o vulnerabilidades.
Las siguientes son algunas características principales de las soluciones de seguridad para IoT:
Gestión de activos: Esta funcionalidad permite a los administradores mantener registros de cada dispositivo conectado a la red y su actividad. Los usuarios pueden agregar nuevos dispositivos, desconectar los antiguos y restringir el acceso a partes aprobadas.
Gestión de cumplimiento: Esta característica aplica políticas de seguridad de datos y permite a los usuarios auditar y monitorear la seguridad de activos e infraestructura. Los productos con esta capacidad generalmente cumplen con PII, GDPR, HIPAA, PCI y otros estándares regulatorios.
Biometría conductual: Esta funcionalidad permite monitorear las interacciones usuario-punto final, proporcionando a los administradores valiosos conocimientos sobre el comportamiento del usuario final. Estos datos pueden usarse para crear líneas base para el rendimiento y comportamiento al buscar anomalías.
Inteligencia de punto final: Esta característica integra datos de amenazas con herramientas de seguridad y entrega información a dispositivos IoT. Los usuarios pueden utilizar estos datos de inteligencia de amenazas, como nuevo malware y vulnerabilidades, para proporcionar nuevas soluciones de protección específicas para sus dispositivos de punto final.
Monitoreo continuo: La característica de monitoreo en tiempo real y continuo permite a los profesionales de TI y seguridad monitorear sistemas y detectar anomalías en todo momento. Esta característica alerta a los administradores sobre fallos, amenazas de seguridad y otros comportamientos anormales.
Remediación: La característica de remediación permite investigar y resolver problemas en dispositivos IoT cuando ocurren incidentes. Esta funcionalidad permite a individuos y equipos de seguridad rastrear incidentes hasta su origen e identificar actores sospechosos o malware.
Automatización de respuesta: Esta característica permite eliminar el trabajo manual de las tareas de remediación. Con esta característica, el usuario puede resolver amenazas comunes, malware conocido o uso indebido accidental de manera fácil y automática.
Aislamiento de punto final: Cuando se descubren amenazas o puntos finales individuales están infectados con malware, se debe cortar el acceso a la red IoT en su totalidad. Con el aislamiento de punto final, los usuarios pueden poner en cuarentena un punto final infectado para restringir el acceso a la red hasta que se resuelva el incidente.
El IoT es parte de la cuarta revolución industrial (o Industria 4.0), que ha conectado millones de dispositivos para uso personal y profesional. Las empresas que utilizan dispositivos médicos habilitados para internet, maquinaria inteligente u otros dispositivos inteligentes deben proteger la información almacenada o producida por los usuarios. Varios factores pueden llevar a brechas de seguridad en IoT. Esto incluye la falta de estandarización en torno a la seguridad de IoT, errores humanos y una comprensión inadecuada de la tecnología IoT. Con un sistema de seguridad IoT robusto en su lugar, las organizaciones pueden asegurar sus dispositivos, garantizar un funcionamiento adecuado y protección de datos, y prevenir sanciones resultantes de brechas, hackeos o cualquier otro tipo de incidentes de seguridad.
Los siguientes son algunos de los beneficios notables de usar plataformas de seguridad para IoT:
Protección: No todos los dispositivos y máquinas fueron diseñados originalmente para conectarse a internet. Las empresas se apresuran a llevar al mercado productos habilitados con nueva tecnología inteligente, a menudo a costa de un diseño de seguridad adecuado. Muchos productos poseen fallas fácilmente accesibles y poco o ningún control de acceso al producto. Estos dispositivos deben estar protegidos con contraseña, y los datos almacenados en ellos deben estar cifrados. Un hacker puede obtener fácilmente información no cifrada sin privilegios para acceder a un punto final de IoT. Estos dispositivos también deben estar equipados con controles de firewall para bloquear el tráfico malicioso y soluciones antivirus o antimalware para prevenir más daños si ya están infectados. Las herramientas de seguridad para IoT pueden ayudar a las organizaciones a realizar estas actividades de manera efectiva.
Gestión: Mantener un seguimiento de docenas o cientos de dispositivos de punto final puede ser difícil. Las herramientas de seguridad para IoT ayudan a las empresas a crear un inventario de activos y controlar quién tiene acceso a ellos. Esto puede ser útil para actualizaciones o parches masivos. Los administradores ahora pueden controlar el ciclo de vida del dispositivo y acceder a su información. Cualquier dato sensible o comercial almacenado se borrará si un dispositivo ya no está en uso. Los administradores pueden restringir el acceso a la red para el dispositivo e investigar su origen si aparece un nuevo punto final no aprobado.
Monitoreo: El descubrimiento de dispositivos es un beneficio clave de la función de monitoreo. Con el descubrimiento de dispositivos, los usuarios pueden obtener los detalles de origen del dispositivo e información sobre sus interacciones. La función de monitoreo ayuda a las empresas a garantizar que sus puntos finales estén operando de manera eficiente y les alerta sobre comportamientos anormales. La empresa puede remediar cualquier problema de seguridad descubierto después de investigar una anomalía.
A continuación se presentan algunos ejemplos de grupos que utilizan soluciones de seguridad para IoT.
Equipos de seguridad: Los equipos de seguridad son los usuarios más frecuentes de las soluciones de seguridad para IoT. Muchas empresas con grandes grupos de dispositivos de punto final habilitados para internet crean equipos para gestionar los ciclos de vida de los puntos finales, monitorear su rendimiento y resolver problemas de seguridad.
Personal de TI: Otros usuarios principales de las soluciones de seguridad para IoT son el personal de TI, aunque su papel probablemente se centrará más en gestionar los ciclos de vida de los dispositivos y los permisos. También actualizarán el software o firmware que se ejecuta en el dispositivo y corregirán cualquier falla relevante. El papel de TI en la gestión de la seguridad de IoT variará dependiendo del personal de la empresa y el tamaño de sus equipos de operaciones de seguridad.
Profesionales de la industria vertical: Muchas industrias verticales pueden tener profesionales no especializados en seguridad gestionando operaciones de IoT. Estos equipos deben ser más cautelosos, ya que la falta de conocimiento y experiencia en seguridad puede llevar a eventos como brechas de datos. Algunos ejemplos de verticales de negocio sin experiencia especializada en seguridad incluyen organizaciones de manufactura, transporte, agricultura y atención médica.
Las soluciones relacionadas que pueden usarse junto con las soluciones de seguridad para IoT incluyen:
Software de gestión de dispositivos IoT: Este software se utiliza para rastrear, gestionar y monitorear dispositivos IoT, asegurando que cada dispositivo esté protegido contra vulnerabilidades. Dado que una infraestructura IoT tendrá cientos o miles de puntos finales distribuidos en múltiples ubicaciones, esta herramienta ofrece la capacidad de actualizar el software y firmware de los dispositivos de forma remota.
Software de protección de puntos finales: Este software y las herramientas de seguridad para IoT están diseñados para gestionar y asegurar dispositivos conectados a la red de una empresa y remediar problemas de seguridad a medida que surgen. Las herramientas de protección de puntos finales generalmente cubren dispositivos más tradicionales como laptops, computadoras de escritorio y dispositivos móviles, mientras que las soluciones de seguridad para IoT están diseñadas para cualquier número de dispositivos únicos.
Software de gestión de superficie de ataque: Estas herramientas ayudan a los usuarios a monitorear continuamente redes, servicios en la nube y activos. Al hacerlo, es posible identificar y remediar vulnerabilidades.
Software de gestión unificada de puntos finales (UEM): El software UEM es similar a las herramientas de protección de puntos finales y seguridad para IoT. Aunque están diseñados para gestionar dispositivos similares a las herramientas de protección de puntos finales, carecen de la protección contra malware y la función de respuesta a incidentes en las soluciones de seguridad para IoT y protección de puntos finales.
Software de redes de confianza cero: Este software verifica continuamente los permisos de usuario utilizando autenticación adaptativa. Permite a las organizaciones monitorear el comportamiento del usuario y la actividad de la red para adaptar los requisitos de autenticación de manera individual.
Software de control de acceso a la red (NAC): El software NAC unifica la seguridad de puntos finales con la seguridad de la red. Estas herramientas permiten que los dispositivos aprobados obtengan acceso a una red. Muchas soluciones de seguridad para IoT proporcionan NAC como una característica, pero las herramientas NAC tradicionales no están equipadas para la escala de los sistemas IoT.
Software de inteligencia de amenazas: El software de inteligencia de amenazas ofrece información sobre las últimas amenazas cibernéticas, exploits y nuevas formas de malware. Puede analizar amenazas en diferentes dispositivos y redes y describir las mejores estrategias de remediación para amenazas emergentes.
Los dispositivos IoT son inherentemente vulnerables. La mayoría de los dispositivos IoT tienen capacidades mínimas de memoria, almacenamiento y computación, lo que dificulta la implementación de seguridad. Incluso con la implementación de las mejores prácticas de seguridad, el creciente número de dispositivos y vectores de ataque hace que sea un desafío asegurar los dispositivos IoT. Por lo tanto, las empresas deben depender en gran medida de las soluciones de software de seguridad para IoT para detectar y mitigar vulnerabilidades.
Sin embargo, las plataformas de seguridad para IoT vienen con su propio conjunto de desafíos.
Necesidad de empleados capacitados: Con el IoT aún en exploración, hay una brecha en las habilidades de los profesionales de seguridad para IoT. Sin comprender completamente los riesgos de seguridad de los dispositivos IoT, es difícil asegurarlos utilizando una solución de software. Capacitar a los empleados y contratar talento con experiencia en ciberseguridad y seguridad para IoT son formas de contrarrestar esto.
Necesidad de software de gestión de IoT: Los sistemas de seguridad para IoT pueden ofrecer una interfaz para monitorear amenazas e instalar actualizaciones en todos los dispositivos, pero podrían requerir software de gestión de IoT para la gestión general de dispositivos y extracción de datos. Los compradores deben investigar hasta qué punto los sistemas de seguridad para IoT se integrarán con un sistema de gestión de IoT existente. Las organizaciones también deben considerar otras integraciones, quizás involucrando herramientas de seguridad de TI a nivel empresarial.
Necesidad de actualizaciones frecuentes: A medida que se descubren y resuelven nuevas vulnerabilidades, es crucial distribuir la versión actualizada del software a todos los dispositivos IoT. De lo contrario, los atacantes podrán explotar las vulnerabilidades.
Riesgos de seguridad física: Si los atacantes tienen acceso físico al dispositivo IoT, podrían abrir el dispositivo y explotar el hardware. Este es uno de los mayores desafíos del software de seguridad para IoT, ya que los atacantes pueden eludir la protección del software y leer directamente el contenido de los componentes de memoria.
El ecosistema moderno de IoT es complejo, especialmente el IoT industrial. Las herramientas de seguridad para IoT no son una solución "única para todos". Por lo tanto, es crucial considerar una plataforma que ofrezca las características de seguridad necesarias o personalizar un sistema que cumpla con los requisitos de la empresa.
Entender el ecosistema de IoT y proteger los dispositivos IoT es esencial. Más precisamente, los compradores deben realizar una evaluación interna sobre lo que significa la seguridad de IoT para la organización. Este paso generalmente se llama recolección de requisitos, y su éxito puede impactar la efectividad de la herramienta elegida para el caso de uso específico. Tener una comprensión precisa del presupuesto para comprar el software también es esencial. Esto empoderará a los compradores para optar por una solución con características esenciales que se ajusten al presupuesto y disponer de características adicionales si hay más para gastar.
Algunas de las características comunes y esenciales en el caso de las plataformas de seguridad para IoT serán la autenticación de dispositivos, el cifrado de datos, el monitoreo del rendimiento, la detección de amenazas, el descubrimiento de activos, la autorización de dispositivos y las alertas de seguridad. Además de las características básicas, los compradores también deben verificar qué características específicas son esenciales para su caso de uso empresarial.
Crear una lista larga
La evaluación de productos de software debe comenzar con una lista larga de proveedores de software de seguridad para IoT. En este punto, en lugar de tratar de encontrar la mejor opción, los compradores deben tratar de entender mejor los productos de software disponibles para la compra.
Esta lista larga inicial puede contener cualquier solución de software que cumpla con los requisitos mínimos de la empresa. La idea aquí es eliminar productos que no proporcionen funcionalidades críticas.
Crear una lista corta
Crear una lista corta tiene como objetivo reducir el número de productos de seguridad para IoT y acercarse a una decisión de compra. En otras palabras, crear una lista corta permite a los compradores ser aún más específicos sobre su solución ideal de seguridad para IoT.
Para acortar la lista, los compradores podrían buscar características específicas, como monitoreo sin agentes, métricas en tiempo real, monitoreo fuera de línea para dispositivos con recursos limitados, gestión de vulnerabilidades, inteligencia de amenazas, soporte del proveedor 24x7, capacidad de resolución. Más precisamente, los compradores pueden evaluar si los productos de software restantes tienen características deseables.
No hay una regla específica sobre el número de productos de software que pueden llegar a la lista corta. Sin embargo, es mejor crear una lista corta, preferiblemente con no más de cinco a siete productos.
Realizar demostraciones
Las demostraciones de productos son beneficiosas para entender mejor un producto y compararlo con otros productos en la lista corta. Para diferenciar efectivamente los productos, los compradores deben probar los productos de seguridad para IoT con los mismos casos de uso. Durante las demostraciones, los compradores pueden examinar la usabilidad y experiencia del usuario del producto, verificar si las características funcionan como se anuncia y hacer preguntas sobre las características que la empresa necesita más.
Elegir un equipo de selección
Comprar soluciones de seguridad para IoT es costoso, por lo que las empresas deben asegurarse de que los interesados correctos tomen la mejor decisión. La empresa debe formar un equipo, que será crucial para la compra e implementación exitosa del software de seguridad para IoT.
El equipo de selección debe incluir a los interesados relevantes de la empresa que puedan usar la solución de seguridad para IoT, examinarla y evaluar si cumplirá con todos los requisitos comerciales. Los tomadores de decisiones, gerentes de TI, administradores de TI y profesionales del equipo de seguridad podrían ser los principales interesados incluidos en dicho equipo.
Negociación
Los precios de los productos en el sitio del proveedor de software no siempre son fijos. Es aconsejable tener una conversación abierta con el proveedor sobre licencias y precios. En algunos casos, los proveedores pueden estar dispuestos a ofrecer descuentos para contratos de varios años. Los proveedores también pueden eliminar ciertas características opcionales y reducir el precio.
Aunque los proveedores pueden tratar de convencer a los compradores de comprar características o licencias adicionales, las empresas pueden nunca utilizarlas. Por lo tanto, es aconsejable comenzar de manera pequeña en cuanto a funcionalidad y licencias.
Decisión final
La mejor manera de tomar la decisión final es implementando el software a pequeña escala. Esto dará a los compradores la confianza de que la solución de seguridad para IoT que eligieron es la mejor. Si la solución de software no funciona como se esperaba o tiene características no desarrolladas, debe ser reevaluada.
En la mayoría de los casos, los proveedores de software ofrecen una prueba gratuita del producto. Si el software cumple con las expectativas durante el período de prueba, los compradores pueden proceder con confianza con el proceso de contratación o compra.
Seguridad automatizada
La automatización se volverá más prevalente dentro de la seguridad para IoT. Con el número de dispositivos IoT aumentando casi exponencialmente, se está volviendo cada vez más difícil analizar los datos de registro. Manejar puntos de datos en el orden de millones o miles de millones requiere aprendizaje automático. Por lo tanto, la seguridad automatizada se volverá más crucial para la seguridad de IoT.
Estandarización
No existe un estándar específico en cuanto a la seguridad de dispositivos IoT entre diferentes proveedores. Esta disparidad es la razón de varios problemas de seguridad, lo cual es una pesadilla para los profesionales de seguridad. Asegurar los dispositivos IoT y los datos se convierte en un intento organizado al estandarizar los protocolos y sistemas de seguridad, lo cual es algo que se anticipa en un futuro cercano.