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Twixor

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92 Bewertungen
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  • 10 Kategorien
Durchschnittliche Sternebewertung
4.8
Betreut Kunden seit
2019
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Twixor

92 Bewertungen

Die Intelligent Process Automation Plattform von Twixor ist eine Low-Code/No-Code-Lösung, die darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern, indem komplexe Geschäftsprozesse automatisiert werden. Sie integriert nahtlos Kundeninteraktionen mit Backend-Systemen und ermöglicht es Unternehmen, personalisierte Erlebnisse über verschiedene Kanäle hinweg zu liefern, ohne dass umfangreiche Programmierung erforderlich ist. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Universelle Integrationsschicht: Ermöglicht nahtlose Verbindung mit Drittanbieteranwendungen und vereinfacht die Datenintegration. - Datensicherheit: Gewährleistet Ende-zu-Ende-Payload-Verschlüsselung und schützt vor bekannten Sicherheitslücken. - Drag-and-Drop-Designer: Ermöglicht es Benutzern, Workflows schnell zu erstellen und zu automatisieren, wodurch die Bearbeitungszeiten verkürzt werden. - Dokumentenmanagement: Bietet native Speicher- und Synchronisationsdienste für einfachen Zugriff über verschiedene Geräte hinweg. - Integration von Konversations-KI: Unterstützt KI-gesteuerte Chatbots für verbessertes Kundenengagement auf Instant-Messaging-Kanälen. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Die IPA-Plattform von Twixor befähigt Unternehmen, Kundenreisen und Backoffice-Prozesse zu automatisieren, was zu einer verbesserten betrieblichen Effizienz und Kundenzufriedenheit führt. Durch das Angebot einer anpassbaren und leichten Lösung wird der Bedarf an schneller Bereitstellung und Skalierbarkeit in der Prozessautomatisierung adressiert. Die Integrationsfähigkeiten und Sicherheitsmerkmale der Plattform stellen sicher, dass Unternehmen ihre Abläufe optimieren können, während die Datenintegrität gewahrt bleibt. Darüber hinaus verbessert die Einbindung von Konversations-KI die Kundeninteraktionen und bietet ein ansprechenderes und reaktionsschnelleres Erlebnis.

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Mahmoud H.
MH
Mahmoud H.
DevOps Engineer @DataScience Middle East
01/28/2026
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Einfacher visueller Bot-Builder mit stabiler Leistung und nützlichen Analysen

Was mir an Twixor am meisten gefällt, ist, wie einfach es ist, konversationelle Workflows zu erstellen und zu verwalten, ohne großen Entwicklungsaufwand zu benötigen. Wir verwenden es schon lange in der Produktion, um Kundeninteraktionen auf WhatsApp und anderen Messaging-Kanälen zu automatisieren, und der visuelle Flow-Builder der Plattform macht es einfach, Bots schnell zu entwerfen, zu testen und zu aktualisieren. Ich schätze auch die Stabilität der Plattform und das Analyse-Dashboard, das uns hilft, das Benutzerverhalten zu verfolgen und die Gesprächsleistung zu optimieren. Insgesamt spart es uns viel Zeit und hilft, die Kundenbindung zu verbessern.
Nataporn C.
NC
Nataporn C.
Information Technology and Services Professional
01/26/2026
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

Twixor verwandelt Messaging in umsetzbare Geschäftsprozesse

Das Beste an Twixor ist seine Fähigkeit, einfache Nachrichten in umsetzbare Geschäftsprozesse zu verwandeln. Benutzer lieben seine PWA-Kapseln, die es Kunden ermöglichen, komplexe Aufgaben wie Zahlungen oder Buchungen innerhalb der Chat-Oberfläche zu erledigen. Darüber hinaus machen der Low-Code-Journey-Builder und nahtlose hybride Übergaben zwischen KI und Live-Agenten es unglaublich agil für mobile-first Engagement.
Adewumi G.
AG
Adewumi G.
01/23/2026
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI

KI-gesteuerte Automatisierung optimiert unser Kundenengagement

Ich mag die KI-gestützte Automatisierung und Omnichannel-Messaging von Twixor, weil sie Kundeninteraktionen schneller, konsistent und einfach zu verwalten machen. Die Low-Code-Workflows vereinfachen komplexe Prozesse, was wirklich hilfreich ist. Twixor bearbeitet routinemäßige Anfragen und Aufgaben sofort, sodass unser Team sich auf komplexere Probleme konzentrieren kann, was ein großer Vorteil ist. Das Omnichannel-Messaging ist auch großartig. Es stellt sicher, dass Kunden konsistente, zeitnahe Antworten über Plattformen wie WhatsApp, SMS, E-Mail und soziale Apps erhalten, was die Zufriedenheit und Effizienz wirklich steigert. Ich finde auch das einheitliche Dashboard hilfreich, um die Antwortgeschwindigkeit zu verbessern und Fehler in den täglichen Kundenunterstützungsoperationen zu reduzieren. Darüber hinaus ist die nahtlose Integration mit unserem CRM, Helpdesk-Software und E-Mail-Marketing-Tools praktisch, um eine konsistente Kundenkommunikation über alle Plattformen hinweg aufrechtzuerhalten.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
Singapore, SG

Sozial

Was ist Twixor?

Twixor specializes in conversational AI and workflow automation solutions, enabling businesses to engage with customers through interactive messaging and streamline their processes.

Details

Gründungsjahr
2019
Webseite
twixor.ai