Workiz Bewertungen & Produktdetails

Workiz macht die Terminplanung, Rechnungsstellung und Teamverwaltung einfach. Es ist benutzerfreundlich, spart uns Zeit und hält unser Garagentor-Reparaturgeschäft reibungslos am Laufen. Sehr empfehlenswert für Service-Profis! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Workiz ist eine starke Plattform, kann sich jedoch anfangs aufgrund der Vielzahl an Funktionen etwas überwältigend anfühlen. Einige Anpassungsoptionen sind begrenzt, und die mobile App hat gelegentlich Verzögerungen. Dennoch ist ihr Support-Team reaktionsschnell und verbessert das Produkt kontinuierlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte ein Problem mit dem Workiz-Telefon, das sich nicht aktualisierte, und kontaktierte sofort den Support wegen des Problems. Der Workiz-Support war sehr schnell und effizient, sodass mein Problem in wenigen Minuten gelöst wurde. Insgesamt ein großartiger Service vom Workiz-Support-Chat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Technische Fehler hin und wieder, aber lösbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Workiz ist eine ausgezeichnete Plattform zur Verwaltung meines Heimdienstgeschäfts. Die benutzerfreundliche Oberfläche, leistungsstarke Planungstools und robuste Berichtsfunktionen machen den täglichen Betrieb reibungslos und effizient. Das System selbst ist zuverlässig und bietet großartige Funktionalität für Teams jeder Größe. Insgesamt ist es ein fantastisches Werkzeug—ich wünschte nur, der Kundensupport würde der Qualität der Software entsprechen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich war jahrelang ein treuer Workiz-Nutzer und Befürworter, habe es zahlreichen Inhabern von Hausdienstleistungsunternehmen empfohlen und sogar Online-Sitzungen veranstaltet, um zu zeigen, wie großartig die Plattform ist. Aber meine jüngste Erfahrung hat mein Vertrauen in das Unternehmen völlig erschüttert.

Im September kontaktierte ich Workiz, um die Anzahl der Konten von 10 auf 5 zu reduzieren, da ich nur 4 nutze. Der Vertreter versicherte mir, dass die Änderung vorgenommen würde, aber nichts geschah. Ich wurde weiterhin für 10 Konten in den nächsten zwei Monaten belastet.

Als ich erneut Kontakt aufnahm, versprach ein anderer Vertreter, das Problem zu beheben. Doch vor drei Tagen wurde ich WIEDER mit 800 $ für 10 Konten belastet!

Das ist nicht nur frustrierend – es ist inakzeptabel. Trotz mehrfacher Versuche, das Problem zu lösen, hat Workiz es versäumt, es zu klären. An diesem Punkt habe ich das Gefühl, dass es sinnlos ist, direkt mit ihnen zu sprechen.

Als Mitglied mehrerer Gemeinschaften von Inhabern von Hausdienstleistungsunternehmen habe ich immer andere ermutigt, zu Workiz zu wechseln. Aber nach dieser Erfahrung werde ich allen raten, sich fernzuhalten und Alternativen wie Housecall Pro in Betracht zu ziehen.

Die mangelnde Verantwortlichkeit von Workiz und der schlechte Umgang mit Kundenanliegen sind unglaublich enttäuschend. Ich hoffe, sie nehmen diese Probleme ernst und beginnen, ihre Kunden zu priorisieren, bevor sie noch mehr ihrer treuen Basis verlieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Workiz hat eine Lösung für jeden Aspekt meiner geschäftlichen Bedürfnisse, von Finanzierungsmöglichkeiten über automatische Bewertungsanfragen bis hin zu zugewiesenen Technikeraufträgen... einfach zu handhaben, dies ist nicht nur ein POS-System, sondern auch ein CRM, das gut funktioniert!

Ich habe in der Vergangenheit viele verschiedene Apps verwendet, aber Workiz ist die einzige, die mich gehalten hat.

Wirklich die Investition wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hmm, ich konnte wirklich keinen Nachteil finden, ich werde es aktualisieren, wenn ich einen finde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie können jeden Anruf mit einem Tag versehen, um die Quelle des Anrufs anzuzeigen. Sie können Ihr Team überwachen, ihre Arbeitszeiten, Berechtigungen, Sie können Telefonnummern für das Unternehmen kaufen und vieles mehr. Meiner Meinung nach ist es sogar besser als Salesforce. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Verlaufssuche ist auf einen bestimmten Zeitraum begrenzt, Sie können nur bis zu 5000 Kontakte exportieren, aber wenn Sie den Support kontaktieren, können sie mehr für Sie tun. Es ist also nicht so schlimm, es erfordert nur manuelles Eingreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Startprozess und das Team sind erstaunlich und sehr hilfsbereit! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es fehlt uns nur noch eine Vertragsoption. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich arbeite seit fast einem Jahr mit Workiz und seine Kapazität übertrifft die Erwartungen. Als Marketing-Spezialist finde ich dieses Tool ausgezeichnet für das Reporting und die Optimierung des Lead-Nurturing-Prozesses. Mein Lieblingsmerkmal ist das Reporting und wie nahtlos es ist, Analysen durchzuführen. Wirklich großartiges Tool für all jene datengetriebenen Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte, dass das Entwicklerwerkzeug mehr Spielraum für komplexe Integrationen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Workiz ist sehr einfach zu navigieren, sie haben sogar Anleitungen für alles, was Sie erreichen möchten. Workiz hat unsere Dienstleistungen optimiert und unsere Arbeitsbelastung verbessert, um andere Aufgaben zu erledigen. Der Onboarding-Prozess beschleunigt sofort alles, sodass Sie ohne Unterbrechungen weiter Geschäfte machen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nichts gefunden, was mir an Workiz nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Workiz versucht ständig, sich zu verbessern, sei es durch neue Funktionen, das Beheben von Fehlern oder das Zuhören auf das Feedback der Kunden. Auch neue Integrationen kommen ständig hinzu! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann manchmal etwas fehlerhaft sein, und es gibt keine Möglichkeit, einen verkauften Kostenvoranschlag in zwei Aufträge zu buchen oder einen zweiten nicht aufeinanderfolgenden Tag für einen Auftrag zu buchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie bieten einen großartigen Kundenservice, egal ob ich anrufe oder per Chat kontaktiere, sie antworten schnell und folgen immer nach. Im Allgemeinen einfach zu bedienende Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher läuft alles reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.