Tipalti Bewertungen & Produktdetails

Das Massenzahlungstool von Tipalti hat uns geholfen, die monatlichen Tantiemenzahlungen, die wir an Tausende von Musikern auf der ganzen Welt leisten, zu optimieren. Vor der Integration mit Tipalti verbrachte unser Team viel Zeit damit, diese Zahlungen manuell zu bearbeiten - von der Erfassung von Zahlungsdetails und Steuerformularen bis hin zur Abwicklung von Zahlungen und der Verfolgung von Salden. Aber seit der Integration mit Tipalti über eine In-Produkt-Erfahrung (eine einfache Entwickler-Einrichtung über APIs und iFrames) können Benutzer ihre Zahlungsmethoden und Steuerformulare direkt verwalten, was unserem Team Stunden an Arbeit spart und die Tantiemenzahlungen schneller an unsere Benutzer auszahlt. Ihr Team ist immer unglaublich unterstützend, engagiert sich proaktiv mit unserem Unternehmen für Cross-Marketing-Möglichkeiten und ist leicht zu arbeiten, falls wir auf Produktprobleme oder Fragen stoßen. Insgesamt sind wir sehr froh, mit Tipalti zusammenzuarbeiten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher hatten wir keine Probleme mit der Nutzung von Tipalti als unsere Lösung für Massenüberweisungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nachdem ich mit einigen Auszahlungsanbietern gearbeitet habe, ist das Hauptmerkmal, das mir auffällt, Tipaltis unerschütterliches Engagement, ihren Kunden zu helfen. Ich erhalte schnelle Antworten von ihrem grundlegenden Support-Team, und bei eskalierten Angelegenheiten haben sich mein zugewiesener Account-Manager und manchmal sogar der CEO (!) mit mir in eine Diskussion eingebracht. In der Tech-Branche erwarte ich, dass von Zeit zu Zeit Probleme auftreten. Aber die Geschwindigkeit, mit der das gesamte Tipalti-Team arbeitet, um Antworten und klare Lösungen bereitzustellen, macht den Unterschied. Es ist eine schreckliche Kundenerfahrung, wenn man versucht, mit seinem Auszahlungsanbieter zu arbeiten, und sie scheinen unverbunden und unehrlich, eine Lösung bereitzustellen. Tipalti ist das Gegenteil davon. Ich habe das Gefühl, dass sie in unser Unternehmen investieren, und im Gegenzug erhalten sie meine Kundentreue.

Ich denke, Tipalti ist auch ziemlich einfach zu bedienen, sobald man sich an die interne Fachsprache und Formatierung gewöhnt hat, im Gegensatz zu einigen Programmen, die sich auch nach dem Erlernen der Grundlagen nicht sehr intuitiv anfühlen. Ich benutze Tipalti täglich seit fast 5 Jahren und fühle mich ziemlich vertraut mit der Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige komplexere Auszahlungsregeln, die ich gerne in unser Auszahlungsroutine integrieren würde, was derzeit noch nicht möglich ist. In einer perfekten Welt könnte Tipalti Einzahlungen und Auszahlungen durchführen, sodass ich keinen weiteren PSP dafür bräuchte, aber vielleicht eines Tages. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ermöglicht es mir, alle fünf meiner Einheiten in einem einzigen Workflow über mehrere Währungen hinweg zu bezahlen, was einen großen Effizienzgewinn darstellt. Sie ist auch sehr benutzerfreundlich, mit einer klaren, intuitiven Benutzeroberfläche, die die tägliche Zahlungsabwicklung einfacher und reibungsloser macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist die Servergeschwindigkeit langsam, was die Effizienz bei der Zahlungsabwicklung oder beim Wechsel zwischen Modulen beeinträchtigen kann. Der Bestellprozess fühlt sich auch etwas umständlich an und erfordert oft Umgehungslösungen, was ihn zeitaufwändiger macht, als er sein sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzererfahrung ist gut und relativ leicht verständlich, selbst für Erstbenutzer. Genehmiger scheinen die Plattform zu mögen. Die Möglichkeit, Genehmigungsabläufe ad-hoc anzupassen, ist ein echter Vorteil, da dies keine gängige Funktion bei Wettbewerbern auf dem Markt ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit auf die Funktionalität der Kreditorenbuchhaltung beschränkt und es wäre wünschenswert, wenn die Lösung auch virtuelle Karten und physische Karten abdecken würde. Es wäre auch wünschenswert, wenn sie über Datenleitungen betrieben würden und Zahlungen direkt von der Bank abgebucht würden, anstatt über deren Wallet - Airbases zum Beispiel operieren über Datenleitungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Tipalti am besten gefällt, ist, wie es den gesamten Zahlungsprozess auf einer Plattform optimiert. Es automatisiert die Lieferantenregistrierung, das Sammeln von Steuerformularen, Genehmigungen und globale Zahlungen, was die manuelle Arbeit und Fehler erheblich reduziert. Ich schätze auch die starken Compliance-Funktionen, die Echtzeit-Transparenz über den Zahlungsstatus und die nahtlosen Integrationen mit Buchhaltungssystemen – diese machen den Monatsabschluss und Prüfungen viel effizienter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Tipalti nicht mag, ist, dass es komplex und nicht sehr intuitiv wirken kann, besonders für neue Benutzer. Einige Arbeitsabläufe erfordern mehrere Schritte, was einfache Aufgaben verlangsamen kann. Die Anpassungsoptionen sind ebenfalls etwas begrenzt, und bestimmte Berichte oder Konfigurationen erfordern Unterstützung durch den Support. Außerdem können die Bearbeitungszeiten und Systemverzögerungen gelegentlich ein Problem darstellen, und die Fehlersuche ist nicht immer einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir integrieren jetzt Lieferantenrechnungen und Zahlungen mit OCR, und diese Funktion wird äußerst nützlich und hilfreich sein, um unsere tägliche Arbeitsbelastung zu verringern. Es entfällt das Anrufen zur Überprüfung von Bankdaten, da die Lieferanten ihre eigenen Daten eingeben. Wir sind sehr gespannt darauf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es sollte eine Möglichkeit geben, mehrere Rechnungen innerhalb des Zahlungsempfängerprofils für diesen einen Zahlungsempfänger auszuwählen, anstatt zum Bildschirm "Ausstehende Zahlungen" gehen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Tipalti am besten gefällt, ist, wie mühelos es komplexe Zahlungsabläufe bewältigt, insbesondere bei globalen Auszahlungen und Lizenzgebühren. Es automatisiert den gesamten Prozess – von der Lieferantenregistrierung und Steuerkonformität bis hin zu genauen, pünktlichen Zahlungen – was die manuelle Arbeit und Fehler erheblich reduziert hat. Die Verwaltung von Lizenzgebühren war früher zeitaufwändig, aber mit Tipalti ist sie reibungslos, zuverlässig und skalierbar, während wir wachsen. Es nimmt wirklich den Stress aus den Finanzoperationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Tipalti nicht gefällt, ist, dass die Benutzeroberfläche manchmal etwas unintuitiv wirken kann, besonders wenn man versucht, detaillierte Berichte zu navigieren oder spezifische Anpassungen vorzunehmen. Es gibt auch anfangs eine gewisse Lernkurve, und die Antwortzeiten des Supports könnten in einigen Fällen schneller sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Mitarbeiter in der Kreditorenbuchhaltung, der jeden Monat Hunderte von Zahlungen über mehrere globale Einheiten verwaltet, ist Tipalti zu einem wesentlichen Bestandteil meines täglichen Workflows geworden. Die Automatisierung, Klarheit und Zuverlässigkeit der Plattform haben unsere Zahlungsprozesse erheblich vereinfacht. Was einst umfangreiche manuelle Anstrengungen erforderte, ist jetzt schneller, genauer und weitaus effizienter.

Tipalti ermöglicht es mir, große Mengen internationaler Zahlungen mit Zuversicht zu verwalten, indem sichergestellt wird, dass Lieferanten pünktlich und in ihren bevorzugten Methoden bezahlt werden, während die Einhaltung der Vorschriften in den verschiedenen Regionen gewährleistet ist. Die Transparenz in Bezug auf den Zahlungsstatus, Prüfpfade, Lieferanten-Onboarding und Steuerdokumentation hat die Reibung in unseren Abläufen verringert und den internen und externen Austausch minimiert.

Insgesamt hat Tipalti die Funktion der Kreditorenbuchhaltung nahtloser und skalierbarer gemacht. Es unterstützt die Komplexität des Betriebs über mehrere Einheiten und Währungen hinweg und ermöglicht es mir, mich mehr auf wertschöpfende Arbeit zu konzentrieren, anstatt auf sich wiederholende Aufgaben. Es hat die Art und Weise, wie unser Team globale Verbindlichkeiten verwaltet, wirklich verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Tipalti viele Teile unseres AP-Prozesses erheblich verbessert hat, gibt es einige Bereiche, in denen ich gerne weitere Verbesserungen sehen würde. Eine Herausforderung besteht darin, dass Zahlungsausfälle oder Synchronisierungsprobleme mit unserem ERP nicht immer mit klaren Erklärungen oder endgültigen Lösungen einhergehen, was die Fehlersuche erschweren kann. Darüber hinaus ist der aktuelle Rechnungsfreigabeworkflow begrenzt – Freigaben müssen einer festgelegten Reihenfolge folgen, anstatt eine dynamische Weiterleitung basierend auf Betrag, Abteilung oder anderen Kriterien zu ermöglichen. Mehr Flexibilität in diesem Bereich würde den Prozess für unser Team effizienter gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze das Support-Team von Tipalti sehr, das sowohl freundlich ist als auch hilfreiche Lösungen bietet, wodurch alle Probleme, auf die ich stoße, viel einfacher zu bewältigen sind. Die anfängliche Einrichtung von Tipalti war wirklich einfach, hauptsächlich weil wir in den ersten Tagen viel Unterstützung erhielten, was den Übergang reibungslos machte. Ich schätze die Funktionalität, die Tipalti für Zahlungen und Rechnungen bietet, da wir so Transaktionen effizient verwalten können, insbesondere mit den verschiedenen Ländern, die in unsere Prozesse involviert sind. Darüber hinaus ist es unglaublich vorteilhaft, Tipalti als Quelle für AP-Informationen zu haben, da es unsere Kreditorenbuchhaltung konsolidiert und die Zahlungsprozesse in verschiedenen Regionen vereinfacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für einige Zahlungen über 75.000 $ dauert die Bearbeitung viel Zeit. Tipalti kann die Gelder von unserem Bankkonto abheben, aber dieser Vorgang dauert vier Tage, was zu Verzögerungen bei unseren Zahlungen führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Tipalti eine unglaublich benutzerfreundliche Plattform, die keine spezifische technische Expertise erfordert, um effektiv zu navigieren. Sie verbessert die Effizienz unserer Zahlungsabwicklung erheblich, indem sie rechtzeitige Zahlungen und eine genaue Rechnungsverwaltung sicherstellt. Die Plattform ist gut gestaltet und ermöglicht es mir, direkt auf spezifische Bereiche wie Rechnungen und Lieferantenzahlungsinformationen zuzugreifen, was das Überprüfen von Rechnungen und das Abgleichen mit unserem Buchhaltungssystem erheblich vereinfacht. Ich schätze es, ein zentrales System zu haben, das Echtzeit-Transparenz bietet, insbesondere für Abstimmungszwecke. Die anfängliche Einrichtung von Tipalti war unkompliziert, was seine benutzerfreundliche Natur unterstreicht. Für Unternehmen, die mit einem großen Transaktionsvolumen umgehen, würde ich meine Wahrscheinlichkeit, Tipalti zu empfehlen, mit einer perfekten 10 bewerten, was seine Effektivität für die Verwaltung umfangreicher Transaktionsoperationen zeigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde die Integration mit anderen Systemen herausfordernd. Insbesondere war es schwierig, dass die Integration reibungslos und effektiv funktioniert, was vor allem beim Abgleich mit der Buchhaltungssoftware Probleme verursacht. Dieses Problem hat gelegentlich zu doppelten Rechnungen im Buchhaltungssystem geführt, was unsere Abläufe stören und zusätzliche Anstrengungen zur Lösung erfordern kann. Obwohl ich ein Gespräch organisiere, um dieses Problem anzugehen und einen reibungsloseren Betrieb zu gewährleisten, ist die anfängliche Übergangsphase mit diesen Integrationen bemerkenswert problematisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.