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Surfly Vor- und Nachteile: Top Vorteile und Nachteile

Schnelle KI-Zusammenfassung basierend auf G2-Bewertungen

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen

Benutzer schätzen die effektive Kommunikation, die Surfly bietet, und verbessern die Kundeninteraktionen durch nahtlose Co-Browsing-Erlebnisse. (2 Erwähnungen)
Benutzer lieben die einfache Bereitstellung von Surfly, das sich mühelos in ihre bestehenden Systeme integriert, ohne zusätzliche Software. (2 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die Benutzerfreundlichkeit von Surfly, die Remote-Support-Interaktionen vereinfacht und Kunden mit nahtloser Zusammenarbeit beeindruckt. (2 Erwähnungen)
Benutzer lieben die einfache Fernunterstützung mit Surfly, die Kundeninteraktionen verbessert und ein sicheres Co-Browsing-Erlebnis gewährleistet. (2 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die Sicherheit, die von Surfly geboten wird, wodurch Fernunterstützung während Co-Browsing-Sitzungen nahtlos und sicher wird. (2 Erwähnungen)

Top Vorteile von Surfly

1. Kommunikation
Benutzer schätzen die effektive Kommunikation, die Surfly bietet, und verbessern die Kundeninteraktionen durch nahtlose Co-Browsing-Erlebnisse.
Siehe 2 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

DK

Dave K.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Das beste und einfachste Co-Browsing-Tool, das ich gefunden habe."

Was gefällt Ihnen an Surfly?

Dieses Co-Browsing-Tool läuft direkt im Browser, während alle anderen Tools zusätzliche Software benötigen. Das macht es sehr einfach und sicher in de

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Das beste Onboarding-Erlebnis"

Was gefällt Ihnen an Surfly?

Surfly ist eine angesehene Plattform, sie sind eine Middleware und machen unsere Nutzer glücklich in Bezug auf Sicherheit, während sie eine super einf

2. Bereitstellung Leichtigkeit
Benutzer lieben die einfache Bereitstellung von Surfly, das sich mühelos in ihre bestehenden Systeme integriert, ohne zusätzliche Software.
Siehe 2 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

DK

Dave K.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Das beste und einfachste Co-Browsing-Tool, das ich gefunden habe."

Was gefällt Ihnen an Surfly?

Dieses Co-Browsing-Tool läuft direkt im Browser, während alle anderen Tools zusätzliche Software benötigen. Das macht es sehr einfach und sicher in de

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Das beste Onboarding-Erlebnis"

Was gefällt Ihnen an Surfly?

Surfly ist eine angesehene Plattform, sie sind eine Middleware und machen unsere Nutzer glücklich in Bezug auf Sicherheit, während sie eine super einf

3. Benutzerfreundlichkeit
Benutzer schätzen die Benutzerfreundlichkeit von Surfly, die Remote-Support-Interaktionen vereinfacht und Kunden mit nahtloser Zusammenarbeit beeindruckt.
Siehe 2 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

DK

Dave K.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Das beste und einfachste Co-Browsing-Tool, das ich gefunden habe."

Was gefällt Ihnen an Surfly?

Dieses Co-Browsing-Tool läuft direkt im Browser, während alle anderen Tools zusätzliche Software benötigen. Das macht es sehr einfach und sicher in de

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Das beste Onboarding-Erlebnis"

Was gefällt Ihnen an Surfly?

Surfly ist eine angesehene Plattform, sie sind eine Middleware und machen unsere Nutzer glücklich in Bezug auf Sicherheit, während sie eine super einf

4. Fernunterstützung
Benutzer lieben die einfache Fernunterstützung mit Surfly, die Kundeninteraktionen verbessert und ein sicheres Co-Browsing-Erlebnis gewährleistet.
Siehe 2 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

DK

Dave K.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Das beste und einfachste Co-Browsing-Tool, das ich gefunden habe."

Was gefällt Ihnen an Surfly?

Dieses Co-Browsing-Tool läuft direkt im Browser, während alle anderen Tools zusätzliche Software benötigen. Das macht es sehr einfach und sicher in de

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Das beste Onboarding-Erlebnis"

Was gefällt Ihnen an Surfly?

Surfly ist eine angesehene Plattform, sie sind eine Middleware und machen unsere Nutzer glücklich in Bezug auf Sicherheit, während sie eine super einf

5. Sicherheit
Benutzer schätzen die Sicherheit, die von Surfly geboten wird, wodurch Fernunterstützung während Co-Browsing-Sitzungen nahtlos und sicher wird.
Siehe 2 Erwähnungen

Siehe verwandte Nutzerbewertungen

DK

Dave K.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Das beste und einfachste Co-Browsing-Tool, das ich gefunden habe."

Was gefällt Ihnen an Surfly?

Dieses Co-Browsing-Tool läuft direkt im Browser, während alle anderen Tools zusätzliche Software benötigen. Das macht es sehr einfach und sicher in de

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Das beste Onboarding-Erlebnis"

Was gefällt Ihnen an Surfly?

Surfly ist eine angesehene Plattform, sie sind eine Middleware und machen unsere Nutzer glücklich in Bezug auf Sicherheit, während sie eine super einf

Surfly-Bewertungen (100)

Bewertungen

Surfly-Bewertungen (100)

4.8
100-Bewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
DK
Web Developer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Das beste und einfachste Co-Browsing-Tool, das ich gefunden habe."
Was gefällt dir am besten Surfly?

Dieses Co-Browsing-Tool läuft direkt im Browser, während alle anderen Tools zusätzliche Software benötigen. Das macht es sehr einfach und sicher in der Anwendung. Es hat und tut alles, was man von einem Produkt wie diesem erwartet.

Ich benutze es fast jedes Mal, wenn ich einen meiner Kunden aus der Ferne unterstützen muss. Dinge zu erklären ist das eine, aber einfach gemeinsam in eine Surfly-Sitzung zu springen, macht alles viel reibungsloser und einfacher. Meine Kunden sind ebenfalls sehr beeindruckt davon! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Surfly?

Bis jetzt nichts gefunden, was mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Das beste Onboarding-Erlebnis"
Was gefällt dir am besten Surfly?

Surfly ist eine angesehene Plattform, sie sind eine Middleware und machen unsere Nutzer glücklich in Bezug auf Sicherheit, während sie eine super einfache Co-Browsing-Plattform bereitstellen. Sie passen sich unserer australischen Zeitzone an und hatten sogar großartige Meetings mit ihren Entwicklern und unseren, sodass wir genau wissen, was alles möglich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Surfly?

Nichts! Sie waren großartig. Besonders unser Account Executive Ayush. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Öffentliche Verwaltung
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Kollaborativ, informativ, schnell, zuverlässig"
Was gefällt dir am besten Surfly?

Der Ansatz mit Surfly ist detailliert und serviceorientiert. Alles ist auf die Benutzererfahrung ausgerichtet und als Kunde war die Reaktionsfähigkeit schnell und zuverlässig, was unsere Branche benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Surfly?

Es gibt einige Pakete, die, wenn sie für ihren Wert zusammengeführt werden, ein Gewinn wären, und wir schätzen, dass man in der heutigen Zeit nicht alles umsonst hergeben kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Konsumgüter
AK
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Surfly ist einfach zu bedienen. Ein großartiges Produkt."
Was gefällt dir am besten Surfly?

Gute Software. Einfach zu installieren, einfach zu benutzen, viele Dokumentationen online, wenn Sie mehr daraus herausholen möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Surfly?

vielleicht mehr Optionen für die Stiftfarbe und verschiedene Zeichenoptionen? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

natasha s.
NS
Business Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Unternehmen mit einem großartigen Kollaborationsprodukt plus großartigem Kundenservice."
Was gefällt dir am besten Surfly?

Der Kundenservice war großartig. Ihr Team ist bei all Ihren Fragen auf dem Laufenden und möchte, dass Sie Surfly schnell installieren und einsatzbereit haben. Auch danach sind sie für Sie da, im Gegensatz zu einigen Unternehmen, die nicht mehr auffindbar sind, sobald Sie für ihre Dienstleistungen bezahlt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Surfly?

Ich wünschte, die Gebühren wären in Euro und US-Währung aufgeführt; es wäre einfacher, den Preis schnell zu kennen. Es wäre praktisch, auch wenn es nicht lange dauert, es herauszufinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EA
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Surfly ist ein außergewöhnliches Unternehmen, das ein hervorragendes Kollaborationswerkzeug bietet."
Was gefällt dir am besten Surfly?

Ich war äußerst beeindruckt von dem Maß an Unterstützung, das sie meinem Unternehmen mit Demos und Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Nutzung ihrer Technologie boten. Ihr freundliches Auftreten und gemeinsame Werte machten unsere Interaktionen umso angenehmer, und ich habe noch kein anderes Unternehmen getroffen, das einen so positiven Eindruck hinterlassen hat. Ihr Produkt spricht für sich selbst, und wir sind gespannt darauf, es in Zukunft zu nutzen. Ich habe ihr Unternehmen bereits meinen Kollegen in der Branche empfohlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Surfly?

Bis zu diesem Zeitpunkt habe ich keine Beschwerden über die Plattform, und auch keiner unserer Endbenutzer hat welche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Adam Z.
AZ
Co-Founder
Finanzdienstleistungen
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Erstaunlich einfach zu verwenden und in unsere Plattform zu integrieren."
Was gefällt dir am besten Surfly?

Die Einfachheit der Endbenutzererfahrung.

Die Leichtigkeit der Integration in unsere Plattform.

Die Unterstützung vom Moment der Kontaktaufnahme bis zur Bereitstellung in der Produktion.

Die Flexibilität der Nutzung als webbasierte oder in unsere Plattform eingebettete Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Surfly?

Bisher gibt es nichts an der Plattform, das mir nicht gefällt. Wir haben auch keine Beschwerden von unseren Endbenutzern erhalten. Ich werde ein Update geben, wenn ich etwas finde, das uns nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ARUN K.
AK
Senior Software Engineer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Co-Browsing vereinfacht."
Was gefällt dir am besten Surfly?

Ich benutze Surfly seit fast einem Jahr als das beste Cobrowsing-Tool für meine Arbeit. Surfly war außergewöhnlich im Umgang mit den codierten Seiten für meine Arbeitsanforderungen. Ich habe wirklich gute Fortschritte in meinen täglichen Ergebnissen durch die Nutzung von Surfly gesehen. Wir als Teil der Arbeit wollten immer mit unseren Kollegen und anderen co-browsen, wenn es erforderlich war, und da war Surfly ein sehr praktischer Partner, um uns die Anforderung zu erfüllen, wenn es nötig war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Surfly?

Ich mochte alles an Surfly. Es gibt nichts, was man an Surfly nicht mögen könnte. Dankbar den Schöpfern von Surfly, dass sie die Dinge einfacher gemacht haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

James F.
JF
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Surfly ist ein unglaubliches Unternehmen!"
Was gefällt dir am besten Surfly?

Sie hätten nicht hilfreicher sein können, als sie meinem Unternehmen bei Demos und Durchgängen zur Nutzung ihrer Technologie halfen. Ich habe noch nie mit einem anderen Unternehmen interagiert, das so freundlich war und die gleichen Werte teilt wie meine eigenen. Offensichtlich spricht ihr Produkt für sich selbst, und ich weiß, dass es etwas ist, das wir in Zukunft nutzen möchten, und ich habe das Unternehmen bereits meinen Freunden in der Branche empfohlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Surfly?

Ehrlich gesagt, nichts, wie ich bereits erwähnt habe, das Produkt ist großartig und die Menschen sind es auch, und in meinen Augen ist es das, was ein Unternehmen großartig macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BV
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Erstaunliches Kollaborationswerkzeug"
Was gefällt dir am besten Surfly?

Mit Surfly konnten wir unsere Self-Service-Reise sofort in ein vollständig kollaboratives Erlebnis verwandeln. Vollständig markenkonform, ohne sie zu einer anderen Software oder App zu drängen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Surfly?

Nichts, die Plattform ist sehr intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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