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Teilen Sie Ihre Einblicke mit Resolver

Tausende von Menschen wie Sie kommen zu G2, um herauszufinden, ob Lösungen wie Resolver für sie geeignet sind. Teilen Sie Ihre echten Erfahrungen mit Resolver und der G2-Community und helfen Sie jemandem, die richtige Entscheidung über ihre Software zu treffen.

Resolver Bewertungen & Produktdetails

Resolver Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

6 Monate

Resolver Medien

Resolver Demo - risk-compliance-dashboard-screenshot
Easily track trends and make informed decisions with our dashboard built for risk and compliance teams. Simplify oversight and focus on what matters most - reducing risk and driving results.
Resolver Demo - erm-dashboard-screenshot
Streamline enterprise risk management with this comprehensive dashboard. Designed for clarity and action, it helps teams identify risks, prioritize efforts, and monitor outcomes - all in one intuitive interface.
Resolver Demo - SI-dashboard-screenshot
Simplify threat monitoring and response with this dashboard tailored for corporate security teams. Stay ahead with real-time insights, track key metrics, and make informed decisions to protect your organization
Resolver Demo - im-investigations-dashboard-screenshot
An example of a dashboard for incident management and investigations.
Resolver Demo - incident-management-dashboard-screenshot
An example of a dashboard for incident management.
Resolver Demo - cc-screenshot-dashboard
An example of a dashboard for security operations.
Tired of dealing with unreported events, slow workflows, and scattered data? Resolver’s Incident & Case Management Software is your all-in-one solution to capture, investigate, and prevent incidents efficiently.
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Resolver Bewertungen (173)

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Bewertungen

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4.3
173 Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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Ryan R.
RR
Manager of maintenance engineer
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Benötigt kein WLAN"
Was gefällt dir am besten Resolver?

Ich mag, dass es kein WLAN benötigt, weil ich in bestimmten Situationen keinen Zugang habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Die App selbst ist anfangs etwas fehlerhaft, wenn man sie das erste Mal einschaltet oder anklickt, aber abgesehen davon könnte es auch einfach an meinem Telefon liegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Entspannen Sie sich mit der besten Softwarelösung für Risikointelligenz-Anbieter.!"
Was gefällt dir am besten Resolver?

Laut meiner Erfahrung mit Resolver wird dies hauptsächlich für das Risikointelligenzmanagement mit Benutzerfreundlichkeit und Implementierung mit anderen geeigneten Plattformen verwendet. Resolver bietet Echtzeit-Tracking, Analyse und überwacht alle Prozesse im Projektmanagement mit Sicherheitsvorfällen effizient. Resolver bietet den besten Kundensupport in maximaler Zeit und löst alle Lösungen in Echtzeit mit einem jederzeit verfügbaren KI-Chatbot. Und ja, hier ist die grenzenlose Nutzungshäufigkeit dieser Software entsprechend den Bedürfnissen im Projektmanagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Der Resolver ist das beste Werkzeug (Software) für Anbieter von Risiko-Intelligenz-Lösungen. Aber manchmal glaube ich, dass es etwas komplex zu navigieren ist, und andere denken, dass die Berichterstattungsfunktionen durch das Finden einiger Einschränkungen verbessert werden müssen. Insgesamt ist der Resolver jedoch das beste Werkzeug für Anbieter von Risiko-Intelligenz-Lösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AF
Manager Security Forensics
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Kundenservice vom Feinsten"
Was gefällt dir am besten Resolver?

Resolver ist sehr anpassungsfähig, was für unser Unternehmen von Vorteil war, da wir nach einer Lösung suchten, die weltweit eingesetzt werden konnte. Wir hatten eine ältere Version der Software und eine selbst entwickelte Anwendung, die wir durch Resolver ersetzen wollten. Der Customer Success Vertreter, mit dem wir zusammenarbeiten, war ausgezeichnet und hat alles getan, um unsere Vision in die Realität umzusetzen. Er unterstützt uns weiterhin bei all unseren Anfragen und arbeitet auf eine gut angenommene Lösung hin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Es gab anfangs einige Missverständnisse, und der Beginn unserer Implementierung wurde als eine Eins-zu-eins-Lösung in einer Migration zur neuen Version beschrieben, sodass die anfängliche Iteration der neuen Lösung mit den gleichen Herausforderungen kodiert wurde, die wir zuvor hatten. Das Problem wurde inzwischen mit Hilfe des Customer-Success-Teams gelöst, das uns half, eine Lösung zu entwickeln, die wir suchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Allan Yue aus Resolver

Wir schätzen Ihre freundlichen Worte über die Anpassungsmöglichkeiten von Resolver und die Unterstützung durch unseren Customer Success Vertreter. Wir entschuldigen uns für jegliche anfängliche Misskommunikation während der Implementierung, aber wir sind froh, dass das Problem gelöst wurde und dass Resolver nun bei Ihrem globalen Workflow-Management hilft.

Alyssa P.
AP
Sr. Global Compliance Manager
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Konfigurierbare und unglaubliche Unterstützung"
Was gefällt dir am besten Resolver?

Die No-Code-Plattform hat unsere Fähigkeit beschleunigt, einzigartige Prozesse zu erstellen, die unseren Geschäftsanforderungen entsprechen. Außerdem investiert Resolver kontinuierlich in aufkommende Technologien, die Verbesserungen und Automatisierung in alles, was wir tun, bringen. Der Support, den wir erhalten, ist fantastisch, sei es durch ein Support-Ticket oder unseren Account-Manager, Resolver unternimmt jeden Schritt, um sicherzustellen, dass unsere Anfragen erfüllt werden. Die Verlagerung unseres Vorfallmanagements und unserer Hotline zu Resolver war ein Wendepunkt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Die Berichterstattungsfunktion ist nicht intuitiv. Sie können Berichte und Dashboards innerhalb von Resolver erstellen oder auf Ihr Data Warehouse über PowerBi zugreifen, beide haben Herausforderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Allan Yue aus Resolver

Vielen Dank für Ihr Feedback zur Berichterstattungsfunktion. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Berichtsfunktionen zu verbessern, um sie für unsere Nutzer intuitiver zu gestalten. Ihr Input ist wertvoll, während wir bestrebt sind, unsere Plattform zu verbessern.

Rich P.
RP
Sr. Threat Intelligence Manager
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Wird immer besser."
Was gefällt dir am besten Resolver?

Ich nutze derzeit die Funktionen IMS, SRM und Web Reporting. Alle sind sehr, sehr anpassbar. Ich kann wirklich nicht eine beste Sache über das Unternehmen auswählen. Ich benutze Versionen oder die Plattform, seit sie mainframe-basiert war (IRIMS). Die besten Dinge für mich im Moment:

1) Die Produkte werden immer besser. Das Unternehmen hat die Plattform auf viele andere Funktionen erweitert. Es hört auf seine Kunden und verbessert seine Produkte ständig.

2) Der Support ist wirklich herausragend: reibungsloser Implementierungsprozess; schnelle und gründliche Antworten auf Support-Tickets. Immer bereit, persönlich zu sprechen, um sicherzustellen, dass wir auf derselben Seite sind, oder einfach, um mich durch einen Prozess zu führen.

3) Mein Kundenbetreuer ist herausragend. Nachdenklich und rücksichtsvoll. Folgt immer nach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Die Lernkurve ist ziemlich steil. Die Plattform ist sehr einfach zu konfigurieren und zu verwenden, aber Administratoren benötigen viel Vertrautheit mit dem Produkt. Es dauert eine Weile. Ich denke, das ist der Preis, den man für so viel Flexibilität zahlt. Es ist die Mühe wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Allan Yue aus Resolver

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Produkte als stetig verbessernd empfinden und dass unser Support-Team Ihnen eine reibungslose Implementierung sowie schnelle, gründliche Antworten geboten hat. Wir verstehen, dass die Lernkurve steil sein kann, aber wir glauben, dass die Flexibilität und die Vorteile unserer Plattform den Aufwand wert sind. Wir schätzen Ihre fortwährende Unterstützung!

DK
Head, Global Compliance Program Office
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Resolver ist ein sehr leistungsfähiges Werkzeug für den richtigen Benutzer."
Was gefällt dir am besten Resolver?

Es ist unendlich konfigurierbar und anpassbar. Die Plattform von Resolver ermöglicht es, Hunderte von verschiedenen Objekttypen mithilfe von Workflow-Management-Tools, Benutzerberechtigungen und Beziehungen zu anderen Objekttypen zu konfigurieren. Die Nutzung dieser Plattform hat es uns ermöglicht, unser Programm zur Verwaltung von regulatorischen Compliance-Risiken zu organisieren, indem wir eine Bibliothek von regulatorischen Verpflichtungen erstellt, diese Anforderungen mit anwendbaren Kontrollen in Beziehung gesetzt, die Kontrollen getestet und Probleme innerhalb der Plattform verfolgt haben. Die Reporting-Engine ermöglicht konfigurierbare Visualisierungen von Daten und die Erstellung von wichtigen Managementberichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Aufgrund seiner unendlichen Fähigkeiten ist es am besten für ein Unternehmen geeignet, das über starke interne Ressourcen verfügt, um das Backend zu verwalten. Resolver ist von Haus aus wettbewerbsfähig im Preis. Die Herausforderung besteht darin, dass die "Out of the Box"-Konfiguration wahrscheinlich nicht Ihren Anforderungen entspricht. Professionelle Dienstleistungen werden von Resolver in Form von Paketangeboten angeboten, aber auf diese Weise könnten Sie leicht das Budget sprengen. Komplexe Änderungen wie Orchestrierungsereignisse (Ereignisse, die mehrere Objektänderungen gleichzeitig koordinieren) sollten am besten dem Team für professionelle Dienstleistungen überlassen werden, aber ein Unternehmen, das interne Ressourcen für Konfigurationsänderungen nach Bedarf bereitstellen kann, wird erheblich profitieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Allan Yue aus Resolver

Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Resolver geteilt haben. Wir verstehen die Bedeutung starker interner Ressourcen, um die Fähigkeiten der Plattform zu verwalten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Standardkonfiguration zu verbessern, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu erfüllen.

Kanchan G.
KG
AI Developer and Inventor
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hat mir geholfen, Probleme mit Unibet zu lösen"
Was gefällt dir am besten Resolver?

Ich war mir nicht einmal sicher, ob jemand auf mein Anliegen hören würde. Ich bekam keine Gratisdrehungen und der Kundenservice reagierte nicht. Ich war überrascht, dass selbst ein kleiner Kunde wie ich die volle Aufmerksamkeit des Vermittlers erhielt und sie sicherstellten, dass das Problem gelöst wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Es ist nicht allgemein bekannt. Viele Menschen wissen möglicherweise nicht, dass es eine solche Einrichtung gibt. Daher müssen sie prominenter sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Muhammad A.
MA
SPS
Verbraucherdienste
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Resolver Plattform Anwendung"
Was gefällt dir am besten Resolver?

Resolver reduziert Risiken und senkt die Compliance-Kosten, indem es automatisch regulatorische Änderungen identifiziert und Bewertungsabläufe verbessert. Abgesehen von allen Funktionen sind hier einige bemerkenswerte Erwähnungen: Die Anwendung ist benutzerfreundlich, die grafische Benutzeroberfläche ist einfach und intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Verschwendung von Zeit. Online-Formular ausgefüllt, nur um eine generische Nachricht zurückzubekommen Evri, rufen Sie diese Nummer an. Diese Nummer sagt, wir sind beschäftigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
BF
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Sehr informatives Resolver-Event"
Was gefällt dir am besten Resolver?

Die Berichterstattungsfunktionalität in verschiedenen Abteilungen und dass sie es den Kontrollteams ermöglicht, mit anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Verknüpfung der internen Revision, um die Risiken aus der Risikomanagementabteilung für die Prüfungsabgrenzung zu ziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Beste Lösung für Risikomanagement"
Was gefällt dir am besten Resolver?

Es ist wirklich hilfreich, indem es eine zentrale Plattform für die Verfolgung von Vorfällen und Untersuchungen bietet. Seine Fähigkeit, die Sicherheit zu verbessern, indem es potenzielle Bedrohungen identifiziert und alarmiert. Es verbessert die Gesamtgenauigkeit, da wir den gesamten Prozess leicht automatisieren können. Seit 5 Jahren verwenden wir dieses Tool in unserer Organisation und es steigert wirklich die Produktivität. Sein angepasstes Dashboard und die KI-gesteuerte Analytik helfen bei der Entscheidungsfindung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Resolver?

Es hat eine sehr komplexe Implementierung und erfordert erhebliche Zeit und Ressourcen. Es ist preislich etwas höher angesiedelt. Der Kundensupport könnte verbessert werden, da es Zeit braucht, um zu antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

6 Monate

Return on Investment

17 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

8%

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