Quadient Inspire ist die weltweit vertrauenswürdigste End-to-End-Lösung für das Customer Communications Management (CCM), die Organisationen befähigt, nahtlose, personalisierte und konforme Kommunikation in großem Maßstab zu liefern. Inspire ermöglicht es Unternehmen, ihre Abläufe zu straffen und zu beschleunigen, während sie konsistente, ansprechende Omnichannel-Erlebnisse über digitale und physische Kanäle hinweg schaffen. Von der Einführung und Betreuung bis hin zur Bindung und zum Wachstum unterstützt Inspire die Kommunikation in jeder Phase des Kundenlebenszyklus.
Inspire vereinfacht den gesamten Kommunikationsprozess – verbindet Kundenreisen, gewährleistet Datenintegrität, ermöglicht intuitives Design und unterstützt eine effiziente Bereitstellung, Archivierung und Abruf. Durch die Nutzung der Kraft von KI und Automatisierung verwandelt Inspire traditionell statische Kommunikation in dynamische, datengesteuerte Assets. Diese Fähigkeiten helfen Organisationen, die Kundenbindung zu stärken, die Betriebseffizienz zu verbessern, Risiken zu reduzieren und neue Umsatzmöglichkeiten durch relevantere, zeitgerechte Interaktionen zu erschließen.
Im Kern basiert Inspire auf einer leistungsstarken Kommunikations-Engine, die in der Lage ist, die komplexesten, hochvolumigen Arbeitslasten mit außergewöhnlicher Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit zu bewältigen. Diese Leistung macht Inspire zu einer vertrauenswürdigen Lösung für stark regulierte Branchen wie Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Gesundheitswesen, Versorgungsunternehmen und Telekommunikation – wo Präzision, Compliance, Personalisierung und Skalierbarkeit von entscheidender Bedeutung sind.
Von führenden Branchenanalysten anerkannt, zeichnet sich Quadient Inspire durch unvergleichliche Flexibilität bei der Bereitstellung aus. Im Gegensatz zu Anbietern, die starre, ausschließlich cloudbasierte Architekturen erzwingen, ist Inspire darauf ausgelegt, sich heute an Ihre Infrastrukturstrategie anzupassen und sich im Laufe der Zeit mit Ihrem Unternehmen weiterzuentwickeln. Organisationen können Inspire als SaaS, vor Ort, in öffentlichen oder privaten Cloud-Umgebungen, als Managed Service oder innerhalb eines hybriden Modells bereitstellen. Diese architektonische Freiheit gewährleistet langfristige Skalierbarkeit, regulatorische Compliance und nachhaltigen Erfolg, während sich die Kundenerwartungen und Technologielandschaften weiterentwickeln.