Ich nutze Projectworks als Administrator für Projektmanagement, Zeiterfassung und Rechnungsstellung, und es ist zu einem unverzichtbaren Werkzeug geworden, um unsere Abläufe reibungslos zu gestalten. Es ist fantastisch, um alle Projektarbeiten im Blick zu behalten, die Arbeitszeit der Mitarbeiter genau zu überwachen und die Rechnungsstellung für Kunden an einem Ort zu verwalten. Besonders beeindruckend sind die Berichtsfunktionen der Plattform – es gibt einen enormen Katalog an Berichten, die man erstellen kann, was tiefen Einblick in die Projektleistung, Auslastung und Finanzen bietet.

Insgesamt ist Projectworks eine ausgezeichnete, umfassende Plattform, die Projektmanagement, Zeiterfassung und Rechnungsstellung in einem sauberen, zuverlässigen System vereint. Mit ein paar Workflow-Verbesserungen könnte es leicht eine Fünf-Sterne-Lösung sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine einzigen wirklichen Verbesserungsvorschläge wären:

Anbieten von Tutorials oder geführten Lernressourcen für die Berichtsfunktionen — sie sind leistungsstark, können aber für neue Benutzer etwas komplex sein.

Hinzufügen einer Funktion zum automatischen Erstellen von Entwurfsrechnungen am Ende jedes Monats, sodass, wenn Administratoren Rechnungen generieren, diese bereits vorbereitet und zur Überprüfung bereit sind. Derzeit zeigt der Abschnitt „Rechnungen“ nur an, was generiert wurde, aber eine Entwurfsansicht würde Zeit sparen und die Monatsendabrechnung vereinfachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einrichten neuer Projekte, Verfolgen der Zeit im gesamten Team. Schnell die Ausgaben für den Monat neben den Kosten sehen. Neue Mitglieder hinzufügen, Zugriffslevel und Details anpassen, neue Kunden und Projekte hinzufügen.

Ihr Support-Team ist sehr hilfreich, sowohl als Kanal, um Feedback zu Software-Updates/Funktionen zu geben, die nützlich sein könnten, als auch um Anleitung zu einem Tool/Feature zu bieten, mit dem ich nicht vertraut bin.

Meine monatliche Rechnungsstellung ist viel schneller geworden und mit ein paar kleinen Systemänderungen werden wir unsere Rechnungsverzögerungen leicht lösen.

Jeder im Team nutzt PW täglich und hat es als bedeutendes Upgrade zu unserem vorherigen Zeiterfassungsansatz vermerkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Schwierigkeiten, alte Arbeiten (frühere Ausgaben usw.) hochzuladen, die vor meiner Einarbeitung entstanden sind. Ich verstehe, dass dies normalerweise in die Einarbeitung einbezogen wird, aber wenn es eine Möglichkeit gäbe, "Ausgaben bis heute" hinzuzufügen, würde dies das Hochladen von Kunden mit historischen Rechnungen erheblich erleichtern. Derzeit füge ich jeden Monat einen Eintrag der historischen Ausgaben im Abschnitt Zeiterfassung/Zeitcodes hinzu und storniere die exportierte Rechnung als Umgehungslösung.

Es wäre auch großartig, Abschnitte/neue Budgets zu erstellen, die als Erweiterungen zu vorherigen Budgets fungieren. Wir erhalten oft 3-monatige Verlängerungen, die sich von vorherigen Budgets (in Sätzen und Gesamtstunden) unterscheiden. Derzeit muss ich jedes Mal neue Projekte erstellen, um dies zu ermöglichen, obwohl wir immer noch im selben Budget sind. Einfach die Sätze und Stunden in einem bestehenden Zeitcode/Projekt anzupassen, würde das Tracking oder die Projektionen, die ich für meine Berichterstattung benötige, beeinträchtigen.

Bei der Spesenabstimmung habe ich erhebliche Schwierigkeiten, auf Projektarbeiten umzustellen. Zwei Hauptgründe sind:

1. Ich kann die GST pro Ausgabe nicht festlegen, wenn nötig. Ich kaufe Produkte, die teilweise staatlich und teilweise über einen Makler sind (z.B. Infotrack-Govt-Datenbank-Suchen über einen Makler). Aufgrund der Natur ist die GST einzigartig für das Produkt, da die Maklergebühr (der GST-inklusive Teil des Preises) variiert. Einfach dem Admin usw. zu erlauben, das GST-Feld zu überschreiben und die resultierende % GST zu berechnen oder umgekehrt, würde dies ermöglichen. Ich kann keinen GST-Betrag für ihre 300 einzigartig bepreisten Produkte festlegen, daher werde ich weiterhin XERO für Ausgaben verwenden.

2. Wir machen Standortbesuche mit 5-20 Einkäufen (Flüge, Essen, Unterkunft usw.) pro Besuch. Ich möchte nicht, dass jedes Mal 5-20 Abstimmungen an einen Kollegen gehen, daher wäre eine kombinierte Spesenfunktion hier hilfreich. Derzeit werden alle Kosten als eine einzige Ausgabe eingegeben, aber dies führt zu Fehlern bei der Abrechnung und dem oben genannten GST-Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben viel Zeit damit verbracht, verschiedene Projektmanagementlösungen zu überprüfen und uns für Project Works entschieden, wegen seiner Einfachheit, des Preises, der Integration mit unserer anderen Software und der schnellen Implementierung. Wir wurden nicht enttäuscht. Der Kundenservice ist ausgezeichnet, reaktionsschnell und maßgeschneidert. Das Implementierungsteam war phänomenal und hat uns schnell mit der Datenmigration und verschiedenen Schulungsformen in Betrieb genommen. Das Team genießt die Nutzung des Systems und wir profitieren von dem neuen Datenlevel, das wir zur Unternehmensführung haben. Empfehle Project Works sehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige sehr kleine Elemente könnten in der Benutzeroberfläche verbessert werden, aber es werden regelmäßig Updates durchgeführt, sodass es immer besser wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Projectworks macht es einfach zu sehen, wie die Zeit der Menschen zugeteilt wird und wie sich das in Projektkosten und -lieferung übersetzt. Aus einer operativen Sicht gefällt es mir, die Auslastung über Teams hinweg ausgleichen zu können, die Nachfrage vorherzusagen und Unter- oder Überallokationen zu erkennen, bevor sie zu einem Problem werden. Die Möglichkeit, die Zeiterfassung direkt mit Projektbudgets und Rechnungsstellung zu verbinden, gibt uns operative und finanzielle Genauigkeit in einem einzigen Tool. Ich schätze auch die Prognose-Dashboards, die uns bei der Planung von Einstellungen und Kapazitäten helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die größte Herausforderung ist die anfängliche Einrichtung. Die Zuordnung von Projekten, die Ressourcenkategorien und die Integration der Buchhaltung (in unserem Fall QuickBooks Online) erforderten besondere Sorgfalt und einige Anpassungen durch Versuch und Irrtum. Die Berichterstattung deckt die meisten Bedürfnisse ab, aber wenn Sie hochgradig angepasste Dashboards wünschen, müssen Sie wahrscheinlich in BI-Tools exportieren oder Zeit in benutzerdefinierte Berichte investieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Projectworks gibt uns eine finanzielle Sichtbarkeit auf Projektebene, die wir vorher nicht hatten. Wir können nach Zeit und Material, Festpreis oder prozentualem Fortschritt abrechnen und den prozentualen Fortschritt auf Rechnungen anzeigen, was die Abrechnung für Kunden deutlich klarer machte. Die Prognose- und Projektionsansichten helfen uns, Einstellungen zu planen und die Laufzeit über aktive Projekte hinweg zu verwalten. Die Plattform verknüpft auch die Zeiterfassung und Ressourcenplanung mit diesen finanziellen Ansichten, sodass unsere Prognosen tatsächliche Zuweisungen widerspiegeln und nicht auf Vermutungen basieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die QuickBooks Online-Integration existiert und unterstützt die automatische Synchronisierung, erfordert jedoch eine sorgfältige Zuordnung und Einrichtung, damit Projektnamen, Ausgabendetails und Rechnungszeilenbehandlung in QuickBooks so ankommen, wie es Ihr Finanzteam erwartet. Diese Einrichtung und die anfängliche Migration dauerten länger als erwartet und benötigten im ersten Monat einige manuelle Überprüfungen. Die Berichterstattung in der Plattform ist solide für die operative Finanzverwaltung, aber wenn Sie komplexe Unternehmens-Dashboards wünschen, müssen Sie möglicherweise Daten exportieren oder die benutzerdefinierten Berichtsebenen des Produkts verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Projectworks brachte Disziplin in die Art und Weise, wie wir Zeit, Kosten und Projektfortschritte verfolgen. Wir können die Auslastung und den Runway an einem Ort sehen, was mir geholfen hat zu entscheiden, wann ich einstellen und wann ich eine Einstellung pausieren sollte. Rechnungen, die den Prozentsatz des Fortschritts und gestaffelte Abrechnungen zeigen, haben Gespräche mit frühen Kunden erheblich vereinfacht. Die Prognosen und einfachen visuellen Exporte sparen uns Zeit bei den monatlichen Überprüfungen, und der Support war während der Einarbeitung hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Hauptschwierigkeit war die anfängliche Migration und Zuordnung zu unserem Buchhaltungssystem. Die Synchronisation mit QuickBooks Online funktioniert, aber Projektnamen und einige Ausgabendetails müssen nach dem Transfer manuell überprüft werden. Das Einrichten von Berichten für benutzerdefinierte KPIs erforderte entweder den Export von Daten oder die Nutzung der benutzerdefinierten Berichtsfunktionen der Plattform, was zusätzlichen Aufwand bedeutete. Mobile ist in Ordnung für schnelle Updates, aber umfangreichere Finanzarbeiten sind am besten auf dem Desktop zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Projectworks vereint Ressourcenmanagement, Zeiterfassung, Rechnungsstellung und Prognosen, damit unsere Forschungsprojekte nicht mehr in Tabellenkalkulationen leben. Für ein Forschungsteam, das Experimentstunden, Gerätezuweisung und Fördermittelverwendung nachverfolgen muss, machen die Live-Zeiterfassungen und Ressourcenansichten es einfach zu sehen, wer überlastet ist und wo das Budget verbraucht wird. Die Prognosen und Einnahmen-/Ausgabenansichten geben nützliche Hinweise auf die verbleibende Laufzeit, wenn wir neue Einstellungen planen oder Prioritäten verschieben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine Einrichtungs- und Zuordnungsphase, die Zeit in Anspruch nimmt. Wenn Sie eine enge Buchhaltungssynchronisation benötigen, sollten Sie die Organisation der Konfigurationsarbeit und die Rechnungszuordnungen zu QuickBooks oder anderen Systemen planen, damit die Daten dort landen, wo Sie sie erwarten. Mobile ist in Ordnung für schnelle Updates, aber umfangreichere Finanz- oder Berichtsarbeiten sind auf dem Desktop einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Projectworks bietet uns eine klare, projektbezogene finanzielle Transparenz, die wir vorher nicht hatten. Wir können den Kunden den Prozentsatz der Fertigstellung, die Gesamtrechnung, die aktuelle Rechnung und die verbleibende Gebühr auf Rechnungen zeigen. Dieses Detailniveau löste einen großen Schmerzpunkt, bei dem QuickBooks allein nicht die Geschichte zeigte, die wir brauchten. Prognosen und Runway-Ansichten sind nützlich für die Planung von Personalbestand und Cashflow, und die visuellen Exporte machen die monatliche Berichterstattung viel schneller. Der Kundensupport war während der Einrichtung und bei auftretenden Fragen reaktionsschnell und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die QuickBooks Online (QBO) Integration ist nicht so detailliert, wie wir es benötigen. Projektnamen und einige Ausgabendetails werden nicht immer sauber übertragen, sodass wir immer noch etwas manuelle Abstimmung vornehmen müssen. Die anfängliche Einrichtung und die Migration historischer Daten dauerten länger als erwartet. Die Berichterstattung ist für den täglichen Bedarf solide, aber wenn Sie Live-Dashboards im Power BI-Stil wünschen, müssen Sie möglicherweise Daten exportieren und umformen oder benutzerdefinierte Berichtswerkzeuge verwenden, die einige technische Fähigkeiten erfordern. Die mobile Version fühlt sich für einige Finanz-Workflows weniger vollständig an als die Desktop-Version. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Projectworks ersetzte mehrere brüchige Tabellenkalkulationen für die Ressourcenplanung und gab uns einen einzigen Ort, um Kapazität, Auslastung und Doppelbuchungen zu sehen. Die Kapazitäts- und Ressourcenansichten erleichtern produktive Gespräche mit Abteilungsleitern, und Änderungen in der Ressourcenplanung fließen in die Finanzdaten auf Projektebene ein, sodass Prognosen die tatsächlichen Zuweisungen widerspiegeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einrichtung und Zuordnung erfordern Aufwand. Wenn Sie erwarten, dass Berichte ohne weiteres in das Enterprise-BI integriert werden, müssen Sie möglicherweise im Voraus Arbeit einplanen. Während Projectworks jetzt benutzerdefinierte Berichte über Metabase innerhalb der Plattform unterstützt und SQL-Ansichten anbietet, exportieren einige Teams immer noch Daten in Power BI oder passen sie an, um komplexe Dashboard-Anforderungen zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eines der besten Merkmale von Projectworks ist ihr Kundenservice. Das Team ist immer reaktionsschnell und hilfsbereit, wann immer Fragen oder Probleme auftauchen. Ihre Unterstützung machte den Übergang von unserem alten System zu ihrem nahtlos und schmerzlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, Projectworks hätte eine robustere Integration mit QBO. Es wäre hilfreich, wenn zusätzliche Details – wie der Projektname (nicht nur der Kundenname) – übertragen würden und wenn Ausgaben genauer verfolgt würden, anstatt in eine einzige Kategorie zusammengefasst zu werden, wenn sie nach QBO übertragen werden. Derzeit sind einige zusätzliche Schritte erforderlich, um sowohl Projectworks als auch QBO die Informationen verfolgen zu lassen, die wir benötigen. Es wäre auch großartig, wenn die beiden Systeme in beide Richtungen miteinander kommunizieren würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.