Hightouch Bewertungen & Produktdetails

Hightouch macht es unglaublich einfach, Daten aus unserem Warehouse zu aktivieren und sie mit nachgelagerten Tools wie Salesforce, HubSpot und Facebook Ads zu synchronisieren, ohne dass benutzerdefinierte Pipelines erstellt werden müssen. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und die Integrationseinrichtung ist schnell – wir konnten innerhalb von Stunden einen Mehrwert erzielen. Das Support-Team ist ebenfalls sehr reaktionsschnell und kompetent, und Funktionen wie Zielgruppensegmentierung und Synchronisierungsplanung sind robust und zuverlässig. Es befähigt wirklich unsere Marketing- und Vertriebsteams, in Echtzeit auf Daten zu reagieren, ohne dass es zu Engpässen in der Technik kommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl Hightouch die meisten unserer Bedürfnisse abdeckt, kann die Preisgestaltung schnell ansteigen, wenn das Datenvolumen und die Anzahl der Ziele zunehmen, was für kleinere Teams ein Problem darstellen könnte. Außerdem erfordert die Benutzeroberfläche, obwohl sie benutzerfreundlich ist, für einige erweiterte Logiken oder Transformationen immer noch SQL-Kenntnisse – was für nicht-technische Benutzer eine Hürde darstellen kann, es sei denn, sie sind geschult. Mehr integrierte Vorlagen oder Drag-and-Drop-Tools für Transformationen wären eine schöne Verbesserung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe kürzlich das HTTP-Ziel gefunden, das für mich ein Wendepunkt war. Und ich fand das Support-Team wirklich hilfreich bei der Unterstützung in einem Anwendungsfall. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann mir bisher keine weiteren Verbesserungen vorstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr einfach, die Daten aus verschiedenen Datenbanken zu beziehen und in Segmente umzuwandeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bitte verbessern Sie die Reaktionszeit, ansonsten sieht alles fantastisch aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hightouch hat es den Marketing- und Datenteams ermöglicht, zusammensetzbare und verwaltete Daten zurück in Drittanbieter-Werbeplattformen zu liefern: personalisierte und gut zielgerichtete Kampagnen schnell zu liefern. Vor Hightouch musste das Marketingteam in einem Priorisierungsmeeting für Entwicklerstunden eintreten, um jeglichen Austausch von Erstanbieterdaten zu implementieren. Dies war sehr schwierig und führte oft zu Implementierungen, die anfangs funktionierten, aber nicht vom Entwicklerteam verwaltet wurden und schließlich scheiterten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der am wenigsten hilfreiche Teil von Hightouch ist der Debugging-Prozess für die HTTP-Anfrage-Connectoren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nachdem wir verschiedene andere Tools verwendet hatten, entschieden wir uns für Hightouch, das unser Leben erleichtert, indem es die Synchronisierung von Daten zwischen unseren verschiedenen Softwareanwendungen vereinfacht. Benutzerfreundlichkeit und einfache Einrichtung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal sind die Fehlermeldungen schwer zu verstehen, besonders wenn wir versucht haben, Daten von Snowflake zu Salesforce zu synchronisieren. Dies war jedoch ein Fehler, den Hightouch behoben hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HighTouch ermöglicht es mir als Produktmanager, unsere Datenintegration zwischen unserer Plattform/Datenbank und unserem CRM-Tool HubSpot anzupassen und zu bearbeiten. Seine Verbindung mit Mongo und Snowflake erlaubt es uns, die Daten einfach zu filtern und abzufragen, bevor wir sie synchronisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HighTouch muss ihre Fehlerberichterstattung verbessern, insbesondere für große Chargen. Derzeit dauert es lange, den Fehlerbericht in einer CSV mit Einzelposten zu erstellen, aber es würde uns helfen, besser zu beheben, wenn wir dies schneller/überhaupt erhalten könnten. Außerdem wird eine bessere Protokollierung benötigt, wenn Fehler auftreten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Echtzeit-Datensynchronisierung vom Lager zu den nachgelagerten Werkzeugen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher nichts, da die Funktionalität wie erwartet funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache Benutzeroberfläche, sodass Sie Quellen, Ziele und Synchronisierungen innerhalb von Minuten einrichten können. Ich liebe die Sequenzfunktion, die hilft sicherzustellen, dass die Synchronisierungen nacheinander ausgeführt werden. Die Integration mit häufig verwendeten Plattformen ist ein Kinderspiel. Ohne hightouch würden wir viel mehr Zeit mit der Entwicklung von Lösungen verbringen, anstatt Kampagnen zu aktivieren und Daten zu analysieren. Ich liebe es!

Der Kundensupport ist auch fantastisch. Sehr empfehlenswert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Preismodell könnte für Start-ups freundlicher sein, indem es sich nach der Anzahl der Ziele anstatt nach der Anzahl der Synchronisierungen richtet. Der Grund dafür ist, dass es viele individuelle Anwendungsfälle gibt, die separate Synchronisierungen erfordern, sodass es schwierig ist, die Anzahl der Synchronisierungen zu begrenzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sobald es richtig eingerichtet ist, sind die grundlegenden Funktionen leicht zu verstehen. Modelle zu erstellen und Synchronisierungen zu aktivieren ist sehr einfach. Der Kundensupport funktioniert im Slack-Kanal sehr gut, obwohl andere Messaging-Tools unterstützt werden könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzerfreundlichkeit und die Geschmeidigkeit der Schnittstellennutzung könnten verbessert werden. Die Möglichkeit, die Listen von Modellen und Synchronisierungen zu ordnen, wäre zum Beispiel sehr hilfreich. Außerdem hätte ich gerne die Option, Synchronisierungen zu duplizieren, um einige Einstellungen wiederzuverwenden (mit der Option, das Modell zu ändern). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die globale Erfahrung ist angenehm, die Weboberfläche, Drag-and-Drop und "json"-Bearbeitung, GitHub-Integration, die Möglichkeit, verschiedene Assets zu taggen...

Die Integration mit dbt ist wirklich tief (Zugriff auf Modelle und auch Jobs) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Untersuchungen zu Warnungen und Fehlern können verbessert werden. Außerdem ist nicht immer klar, welche Strategie zur Änderung der Daten implementiert wird (was, wenn die Daten am Zielort bereits gut sind?). Es ist ein teures Werkzeug, daher lohnt es sich, wenn Sie mehrere Synchronisierungen pro Zielort haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.