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2 Monate

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8 Monate

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Bewertungen

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4.6
449-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg die Benutzerfreundlichkeit und die intuitive Benutzeroberfläche von Copy.ai, die eine schnelle Inhaltserstellung in verschiedenen Formaten ermöglicht. Viele finden es besonders wertvoll, um Schreibblockaden zu überwinden und ansprechende Texte effizient zu erstellen. Einige Benutzer bemerken jedoch eine häufige Einschränkung in Bezug auf den Mangel an Integrationen mit anderen Tools, was die Automatisierung von Arbeitsabläufen behindern kann.

Vorteile & Nachteile

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Rachel C.
RC
Director of Product Marketing
Marketing und Werbung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
"Fehlt Integration, begrenzt Marketingpotenzial"
Was gefällt dir am besten Fullcast?

Ich schätze, dass das Einrichten eines Workflows auf Copy.ai relativ einfach ist. Trotz der technischen Herausforderungen unterstützt die Plattform potenziell die Erstellung und Verwaltung von Inhalten über mehrere Plattformen hinweg. Ich sehe auch den Wert in ihrer Absicht, Vermarkter zu unterstützen, auch wenn sie einige Erweiterungen benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullcast?

Ich finde Copy.ai herausfordernd aufgrund des Mangels an sofort einsatzbereiten Integrationen, die den Einrichtungsprozess verkomplizieren und technisches Wissen erfordern, das nicht alle Marketer besitzen. Diese Einschränkung erschwert die Verbindung mit bestehenden Tools und behindert die Automatisierung von Arbeitsabläufen. Das Fehlen von externen Auslöseroptionen im Workflow-Management reduziert seine Flexibilität und zwingt die Benutzer, nur innerhalb der Plattform zu arbeiten. Darüber hinaus mindert die Unfähigkeit, sich richtig in mein aktuelles Ökosystem zu integrieren, seine Nützlichkeit, da es keinen vollständigen Marketing-Stack effektiv unterstützt, insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU), die über keine technischen Ressourcen verfügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wyatt D.
WD
Salesforce Administrator
Computersoftware
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Perfekt für das Gebietsmanagement!"
Was gefällt dir am besten Fullcast?

Es wäre schwierig für mich, einen Softwareanbieter zu finden, mit dem ich eine bessere Kundenerfolgserfahrung gemacht habe. Beide Kundenbetreuer, die unserem Konto zugewiesen wurden, waren absolut fantastisch. Alle Fragen oder Änderungen, die wir hatten, wurden immer sehr schnell bearbeitet, und unser Vertreter Jason ist äußerst sachkundig in Bezug auf Optionen für jeden Geschäftsvorfall, den wir ihm vorlegen. Die Plattform ist einfach zu navigieren und leicht zu erlernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullcast?

N/A, alle Probleme, die wir hatten, werden schnell vom Fullcast-Team gelöst, ich kann sie nicht genug empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jesse F.
JF
World Wide Inside Sales Manager
Computersoftware
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Großartiges KPI-Tool und hält Teams auf Kurs."
Was gefällt dir am besten Fullcast?

Ich mag die Dashboards, um sie als wöchentliche Erwartungen für das Team zu nutzen, sie helfen auch bei der Pipeline-Hygiene, um zu sehen, wo Ihre unberührten Möglichkeiten sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullcast?

Um die Aktivität zu erfassen, benötigt es den E-Mail-Alias des Endbenutzers, aber wir arbeiten über den Kanal, also eine bessere Möglichkeit, die Aktivität der richtigen Gelegenheit zuzuordnen, um die Anerkennung für das Meeting oder die Aktivität zu erhalten. Wenn der Endbenutzer nicht in der E-Mail oder im Meeting ist, kann es die Gelegenheit nicht finden. Wenn es also eine Möglichkeit gäbe, Aktivitäten irgendwie nachträglich zuzuordnen oder abzugleichen, ist das eine große Bitte, die von Anfang an angesprochen wurde, möglicherweise nicht machbar. Eine weitere Sache, die ich beheben würde, ist, dass beim Betrachten der schlechten Gelegenheiten der Konten-/Gelegenheitsinhaber nicht angezeigt wird, man muss in jede einzelne hineinzoomen, um zu sehen, wem das Konto gehört. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sandra C.
SC
Director of Sales and Client Success
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Atrium macht das Vertriebsmanagement so viel einfacher!"
Was gefällt dir am besten Fullcast?

Atrium hat meine tägliche Arbeit als Verkaufsleiter wirklich vereinfacht. Ich liebe es, wie einfach es ist, einen klaren Überblick über alles zu bekommen, was ich über mein Team wissen muss—kein Herumstöbern erforderlich. Die Grafiken sind intuitiv und lassen mich auf einen Blick sehen, wo jeder steht. Außerdem kann ich schnell Filter anpassen, um bestimmte Bereiche anzusehen, was perfekt ist, um Perspektiven im Handumdrehen zu wechseln. Es ist ein Werkzeug, auf das ich täglich angewiesen bin, und es macht einen großen Unterschied darin, wie reibungslos ich die Dinge leiten kann. ***Und Bonuspunkte an Atrium dafür, dass ihr Team so hilfsbereit ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullcast?

Mein einziger Wunsch ist, dass Atrium die Fähigkeit hat, Salesforce-Fälle genauso nahtlos zu verwalten, wie ich Gelegenheiten verwalten kann. Das Hinzufügen dieser Funktionalität würde ein bereits hervorragendes Werkzeug noch besser machen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ralph B.
RB
Owner
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Das Atrium liefert mir die Einblicke, die ich benötige, um mein Team zur Exzellenz zu führen."
Was gefällt dir am besten Fullcast?

Ich benutze Atrium seit ein paar Jahren und als Vertriebsleiter ist es für mich unverzichtbar. Die Datenvisualisierung bietet mir sofortiges Feedback darüber, was passiert, und der AI Sales Coach bietet aufschlussreichen Kontext, um die Teammitglieder zu einem beschleunigten Verkaufszyklus zu führen. Es ist eine der wenigen Anwendungen, auf die ich täglich mehrfach zurückgreife.

Die Anwendung spart mir jede Woche Stunden und hilft mir, meine Einzel-Coaching-Sitzungen mit gezielteren und aussagekräftigeren Daten zu gestalten. Ich kann die Diagramme und Grafiken auch problemlos in meinen operativen Besprechungen mit den leitenden Führungskräften verwenden, um schnell unsere Erfolge und Verbesserungsmöglichkeiten hervorzuheben.

Ich habe auch die anfängliche Onboarding-Erfahrung sehr geschätzt, die in Minuten und nicht Tagen einsatzbereit war! Die Verbindung zu unserer Salesforce- und GMail-Instanz war so mühelos wie vorstellbar und erforderte keine zusätzlichen Ressourcen von unserer IT-Gruppe.

Das Customer Success Team ist erstklassig, mit fortlaufender Unterstützung und geplanten Meetings in einer Häufigkeit, die unseren Anforderungen und unserer Verfügbarkeit entspricht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullcast?

Es ist schwer, etwas zu finden, das man nicht mag. Eine kleine Verbesserung, die ich gerne sehen würde, wäre die Möglichkeit, die Farbpaletten der Diagramme ein wenig anzupassen, sodass es weniger Blau gibt und ich bestimmte Werte mit bedingten Farben hervorheben könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
AF
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Umsetzbare Daten in einem leicht verdaulichen Format"
Was gefällt dir am besten Fullcast?

Atrium ist ein großartiges Werkzeug für Vertriebsleiter, um Verkaufsaktivitäten zu überwachen, Verkaufskompetenzen zu schulen und fundierte Entscheidungen über Verkaufsstrategien sowohl auf Team- als auch auf individueller Ebene täglich zu treffen. Atrium macht das Verarbeiten von Hunderten von Datenpunkten einfach mit Metrikkarten für alle Ebenen. Die Benutzeroberfläche ist einfach und enthält Metrikdiagramme, die sich hervorragend für viele verschiedene Präsentations- und/oder Diskussionsniveaus eignen. Die Zielseite ist ideal für Einzelgespräche mit Verkäufern, um die Leistung zu managen, bevor Probleme auftreten. Die Einblicke sind genau und bieten umsetzbare Punkte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullcast?

Das Atrium ist nur so gut wie die Daten, die Sie ihm zuführen. Wenn Sie keine gute Salesforce-Hygiene haben, kann es schwierig sein, Trends zu erkennen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
BF
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Würde es auf jeden Fall zweimal überlegen, bevor ich es umsetze."
Was gefällt dir am besten Fullcast?

Die Idee von Atrium - konzeptionell - ist cool. Schau! -- KI kann einen Vertriebsleiter produktiver machen, indem sie wertvolle Einblicke bietet, um Vertreter zu coachen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullcast?

Es ist nicht nur so, dass Atrium ein schlechtes Stück Software ist (das ist es - meiner Meinung nach). Wenn Sie ein Vertriebsleiter wären und die von Atrium gelieferten Einblicke aktiv nutzen und sich darauf verlassen würden, um Ihre Mitarbeiter zu coachen, würden Sie Ihre Mitarbeiter tatsächlich schlechter machen, als wenn Sie sie ohne Atrium verwalten würden.

Die "Einblicke", die es generiert, sind völliger Lärm. Zum Beispiel erhielt ich diese Woche eine Nachricht: "Hervorragende Prospecting-Aktivität! Hut ab für eine 40%ige Steigerung der kontaktierten Accounts für das Prospecting in diesem Monat." In meiner aktuellen Vertriebsrolle mache ich überhaupt kein Prospecting. Null. Ich habe keine Ahnung, woher diese Daten kommen, aber das ist ein gutes Beispiel für die Mehrheit der Einblicke, die sie produzieren. Sicher, man kann es einfach ignorieren, was wir in meinem Unternehmen auch tun, aber wenn man sich tatsächlich auf diese Software verlässt, wird Ihr Managementteam so von diesen falschen Einblicken abgelenkt, dass es nicht in der Lage sein wird, die Bedürfnisse seiner Mitarbeiter selbst zu diagnostizieren. Ein guter Vertriebsleiter sollte in der Lage sein, mit seinen Mitarbeitern ein Gespräch zu führen (oder in der heutigen Zeit eine Aufnahme anzusehen) und zu erkennen, warum sie gut abschneiden oder woran sie arbeiten müssen. Natürlich - Daten sind ein Teil davon, aber die Daten, die Atrium liefert, sind nicht hilfreich und ich würde es nicht empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Hannah White aus Fullcast

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Atrium nicht positiv war. Solche Bewertungen sind schwer zu lesen, aber sie sind auch unglaublich wertvoll, weil sie uns Einblicke geben, wo wir uns verbessern müssen.

Zuerst verstehen wir vollkommen, wie frustrierend es gewesen sein muss, eine Einsicht zu erhalten, die nicht mit Ihrer Rolle oder Verantwortung übereinstimmt. Atriums automatisiertes Verkaufscoaching ist darauf ausgelegt, statistisch fundierte Einblicke basierend auf Salesforce-Daten zu liefern. Wenn es eine Diskrepanz in den Einsichten gibt, lohnt es sich oft, zu überprüfen, wie Daten in Atrium abgebildet sind oder die zugrunde liegende Datenhygiene in Salesforce. Wir haben gesehen, dass dies manchmal für viele Teams eine Herausforderung sein kann, und wir würden gerne Ihr RevOps- oder Vertriebsleitungsteam unterstützen, um Probleme zu beheben und alles richtig zum Laufen zu bringen.

Auch die Ziele - d.h. Ihr Akquise-Ziel - in Atrium werden auf eine von zwei Arten gewählt: 1. Ihr Führungsteam teilt uns direkt mit, was aus einer KPI-Perspektive überwacht werden soll, oder 2. wir setzen das standardmäßige Atrium-KPI-Playbook ein, wenn Ihr Führungsteam mit den Grundlagen beginnen möchte - in beiden Szenarien ist die Akquisetätigkeit von AEs ein ziemlich häufiger KPI.

Sie haben nicht unrecht, dass Atrium nur so effektiv ist wie die Daten, die es antreiben. Wenn jedoch alles richtig eingestellt ist, berichten unsere Kunden, dass die Einblicke ihren Managern helfen, effektiver zu coachen und die Vertreter in einer skalierbaren, datengetriebenen Weise zur Verantwortung zu ziehen. Wenn Sie interessiert sind, kontaktieren Sie unser Support-Team und sie werden Ihnen zeigen, wie Sie die Datenabstimmung überprüfen und validieren können: support@atriumhq.com.

Wir möchten auch Ihr umfassenderes Feedback zur Rolle eines Managers anerkennen. Sie haben absolut recht, dass ein großartiger Manager ein unersetzlicher Teil des Erfolgs eines Teams ist. Atrium ist nicht dazu gedacht, menschliches Urteilsvermögen zu ersetzen; es ist ein Werkzeug, um es zu ergänzen, indem es Bereiche aufzeigt, die Aufmerksamkeit benötigen, gestützt durch Daten. Manager bringen immer noch den kritischen Kontext, Empathie und taktische Unterstützung, die nur sie bieten können.

Schließlich ein kurzer Tipp für Sie als AE: Auch wenn Akquise vielleicht nicht Teil Ihrer aktuellen Rolle ist, haben wir von etwa 98% unserer Kundenbasis gehört, dass ihre AEs zunehmend gebeten werden, zur Pipeline-Generierung beizutragen. Wenn das nicht Teil Ihrer aktuellen Verantwortlichkeiten ist, könnte es sich lohnen, sich darauf vorzubereiten, falls es in Zukunft erwartet wird!

Wir schätzen Ihr Feedback sehr und laden Sie ein, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn es etwas gibt, das wir tun können, um Ihre Erfahrung zu verbessern oder Ihr Team zu unterstützen. Ihr Input ist von unschätzbarem Wert, während wir bestrebt sind, ein besseres Produkt für alle unsere Nutzer zu liefern.

Vielen Dank nochmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Perspektive zu teilen.

Jade C.
JC
Sales Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Das Atrium ist ein Lebensretter, wenn Sie über begrenzte SOP-Ressourcen verfügen."
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Mein Liebling an Atrium ist, wie einfach es ist, Analysen zu ziehen. Oft muss ich Berichte schnell abrufen, die in Salesforce schwierig zu erstellen wären. Ich kann Berichte in Atrium problemlos erstellen, ohne auf SOPs zurückgreifen zu müssen.

Ich liebe auch die Vertriebscoach-Funktion. Es ist großartig, Einblicke in jedes Mitglied meines Teams zu bekommen - es ist etwas, das ich mir jeden Tag anschaue! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullcast?

Manchmal kann es ein wenig schwierig sein, eine benutzerdefinierte Metrik herauszufinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Nicht gut, nicht schlecht, einfach irgendwie da?"
Was gefällt dir am besten Fullcast?

In der Lage sein, zu sehen, was jeder für Kontakte pro Konto verbunden hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullcast?

Es ist nicht schrecklich, aber ich finde, dass es so viel Unordnung gibt, dass es schwer zu navigieren ist. Die Zahlen sind solche, die ich in Salesforce finden kann, und ich finde, dass das Training nicht besonders hilfreich ist. Zuerst dachte ich, es sei großartig, dann wurde es repetitiv und obsolet zu verwenden. Ich bin mir nicht sicher, ob alles fair ist, weil es zeigt, wo jeder im Vergleich steht, aber einige Leute haben eine unterschiedliche Anzahl von Teammitgliedern. Es berücksichtigt nicht die Feiertage, sodass es die gleichen Ziele beibehält. Das ist ärgerlich. Es ist nicht einfach zu bedienen, und es gibt zu viele Schritte, um etwas Einfaches zu erstellen, das ich in 5 Sekunden in Salesforce erstellen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Tolles Analysewerkzeug auf einen Blick"
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Atrium ist ein außergewöhnlich zugängliches Analysetool. Seine Benutzeroberfläche ist intuitiv und innerhalb weniger Tage leicht zu erlernen, aber das Tool kann dennoch starke Einblicke bieten. Es ist einfach, Dashboards zusammenzustellen, die ich sowohl Vertretern als auch Managern zeigen kann, um Veränderungen basierend auf umsetzbaren Erkenntnissen voranzutreiben. Das Atrium-Team hat auch eine unglaubliche Arbeit geleistet, mir bei der Einrichtung der Plattform zu helfen, um die einzigartigen Bedürfnisse meiner Organisation zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Fullcast?

Es gibt wirklich nichts an dem Tool auszusetzen, aber es gibt einige Realitäten bei der Nutzung einer Plattform wie dieser. Mit einem Low-Code, No-Code-Analysetool wie diesem, das eine begrenzte Anzahl benutzerdefinierter Metriken bietet, ist es schwierig, genau die Einblicke zu erhalten, die ich benötige. Aber die Metriken, auf die ich Zugriff habe, geben mir einen hervorragenden Hinweis darauf, wo ich tiefer graben muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

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