CleverTap Bewertungen & Produktdetails

CleverTap war ein wahrer Wachstumspartner für uns. Es half uns, unsere Nutzer tiefgehend zu verstehen und bedeutungsvolle, personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab zu schaffen. Vom Onboarding bis zur Wiederansprache machte es der Journey Builder einfach, zur richtigen Zeit mit den richtigen Nutzern in Kontakt zu treten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl es mit erstaunlichen Werkzeugen ausgestattet ist, um Ihre Kunden zu verstehen und sie dazu zu bringen, zu bleiben, kann es ziemlich überwältigend sein, tatsächlich einzutauchen und alles zu nutzen, was es bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Einfachheit der Segmentierung mit CleverTap und betrachte es als ein All-in-One-Tool, da es mir ermöglicht, alle Arten von Kampagnen zu erstellen und Segmente zu validieren, um ein personalisierteres Erlebnis zu erreichen. Es ist einfach, einfache Kampagnen zu erstellen, und es ist ein Werkzeug, das es ermöglicht, schrittweise zu lernen, während man komplexe Dinge erstellt, was ich gut finde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es könnte fortgeschrittenere Journeys ermöglichen, die einfacher zu erstellen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an CleverTap am besten gefällt, ist, wie es die Verbindung mit Kunden weniger wie ein Ratespiel und mehr wie ein reibungsloses Gespräch erscheinen lässt. Es ist äußerst intelligent darin, zu verstehen, was Benutzer wollen, die richtige Nachricht zur richtigen Zeit zu senden und Unternehmen ohne großen Aufwand beim Wachstum zu helfen. Im Grunde ist es, als hätte man ein Marketing-Genie im Team, das nie schläft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, wenn ich ehrlich bin, kann CleverTap am Anfang ziemlich überwältigend sein – es ist, als würde man einfach in diesen riesigen, komplizierten Pool geworfen, ohne viel Rettungsschwimmer. Es passiert so viel, es gibt so viele Funktionen, und am Anfang tappt man einfach im Dunkeln und versucht herauszufinden, was was ist. Ich will nicht lügen, ich habe mich definitiv mehr als einmal verloren gefühlt, wie in einem Labyrinth umherirrend, ohne zu wissen, wo der Ausgang ist. Aber sobald man etwas Zeit damit verbringt, fängt es an zu klicken, und es wird viel einfacher zu handhaben. Dann läuft es reibungslos... na ja, meistens! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Analysebereich in Clevertap ist für ein Unternehmen von unschätzbarem Wert; die Heatmaps und die auf Abfragen basierende Segmentierung erleichtern meine Arbeit und die Strategieentwicklung erheblich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Benutzeroberfläche nicht; sie ist ziemlich kompliziert. Außerdem kann man im allgemeinen Plan keine Kommunikation für einen bestimmten Benutzer herunterladen, was eine zusätzliche Funktion ist, und das ist sehr wichtig für ein Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Entwickler von mobilen Anwendungen und Analyst für Benutzeraktivitäten bei AllEvents kann ich mit Zuversicht sagen, dass CleverTap eine der besten Lösungen für Benutzerengagement und Geschäftswachstum ist. Die Funktionen für Push-Benachrichtigungen und Analysen sind meine Favoriten.

Mit CleverTap konnte ich funktionsreiche Push-Benachrichtigungen in meiner Anwendung implementieren. Ich konnte problemlos benutzerdefinierte Sounds, Symbole, Deep Links und mehr hinzufügen. CleverTap bietet auch gut vorbereitete Dokumentationen, die den gesamten Integrationsprozess erklären, was meine Arbeit unglaublich einfach machte. Das CleverTap-Dashboard zum Versenden von Benachrichtigungen ist sauber, minimalistisch und ästhetisch ansprechend mit einem beruhigenden hellen Thema. Es ist sehr einfach für uns, Benachrichtigungen zu senden und zu planen, die auf einzelne Benutzer oder Benutzergruppen mit bestimmten Interessen abzielen. Es gibt viele Optionen, die wir in eine Benachrichtigung einfügen können, wie benutzerdefinierte Symbole, Sounds, Deep-Link-URLs, Bilder, Texte und mehr.

Mein zweites Lieblingsmerkmal sind die Analysen. Die Integration in die App war ebenfalls unkompliziert, dank der hervorragenden Dokumentation von CleverTap. CleverTap ermöglichte es mir, mühelos alle Benutzeraktivitäten innerhalb der Anwendung zu verfolgen. Ich konnte auch Grafiken anzeigen, die das Benutzerengagement für jede Funktion in der App zeigen. Das Dashboard und die gesamte Benutzererfahrung sind perfekt.

Zusätzlich, wenn wir jemals Fragen haben oder auf Probleme stoßen, ist der Kundenservice von CleverTap hervorragend. Seit der Implementierung von CleverTap hat sich die Häufigkeit der Benutzer, die sich mit unserer App beschäftigen, um etwa 50 % erhöht, dank der Push-Benachrichtigungen und unserer Fähigkeit, die von CleverTap Analytics bereitgestellten Daten auszuwerten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich versuche, Benachrichtigungen an Benutzer zu senden, stoße ich gelegentlich auf einen Fehler namens "Chrome: fehlgeschlagen." Dieses kleine Problem hat mich wertvolle Zeit gekostet.

Außerdem sehe ich beim Versuch, eine Benachrichtigung an einen einzelnen Benutzer zu senden, mehrere "Push senden"-Optionen in der Tabelle, aber nur eine davon funktioniert tatsächlich. Das kann verwirrend und ineffizient sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Benutzeroberfläche von CleverTap, weil sie so einfach zu navigieren ist und verschiedene Optionen leicht zu finden sind, was meinen Arbeitsablauf erheblich vereinfacht. Außerdem finde ich, dass es eine kostengünstige Lösung auf dem Markt ist, die Erschwinglichkeit mit robuster Funktionalität bietet. Die anfängliche Einrichtung war ein Kinderspiel, dank des außergewöhnlichen Kundensupports zu Beginn, der einen reibungslosen Onboarding-Prozess erleichterte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Datensicherheit ist hier eine Frage. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beste CRM für mobiles Marketing, großartiges UI und UX Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

nichts im Moment; sie sind die Besten in der Branche Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CleverTap ist eine sehr effektive und einfach zu bedienende CRM-Software. Sie hat bei verschiedenen Marketingaktivitäten und Kundenbeziehungen geholfen. Es ist so einfach, Marketing-Promotionsnachrichten über WhatsApp, Push-Benachrichtigungen, E-Mails und mehr zu planen. Es ist auch sehr hilfreich, automatisierte Kundenreisen zu erstellen und kann mit Einblicken durch ihren Analysebereich unterstützen. Es kann leicht mit anderen Marketingdienstleistern und Datentools integriert werden. Das Kundensupport-Team ist leicht über Anrufe und E-Mails erreichbar, reagiert schnell und löst Anfragen mühelos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kann mehr Spielraum bei der Verbesserung der Benutzeroberfläche haben, ein neuer Benutzer wird eine Weile brauchen, um sich an die Software zu gewöhnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfachheit in der Nutzung, Technologie und schnelle Schlussfolgerungen mit den Statistiken, die uns präsentiert werden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Art und Weise, wie die Berichte geliefert werden 😪, es gibt zu viele Felder, die als Ergebnis 0 anzeigen und viel visuelles Rauschen verursachen. Man sollte vollständig anpassen können, was im Bericht gesendet werden soll, je nach den Daten, die für jeden Fachmann wichtig sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Personalisierung, Automatisierung. Wir können viele Kampagnen und Reisen mit verschiedenen Kanälen erstellen, um unsere Leistung zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist Clevertap fehlerhaft und das Laden der Seite ist zu langsam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.