Braze Bewertungen & Produktdetails

Ich benutze Braze seit 5 Jahren, und es hat unsere Lifecycle-Marketing- und CRM-Bemühungen erheblich verbessert. Eine der herausragenden Funktionen, die ich schätze, sind die Automatisierungsmöglichkeiten, die alles für uns einfacher gemacht haben. Dies hat es uns ermöglicht, Retargeting-Kampagnen effizient durchzuführen, die wir zuvor nicht durchführen konnten. Besonders liebe ich die 'Set-and-Forget'-Möglichkeiten, die Braze bietet, wodurch wir mehr Zeit haben, uns tiefer in die Datenanalyse zu vertiefen. Obwohl die anfängliche Einrichtung etwas komplex war, macht die Gesamtfunktionalität von Braze es zu einem unverzichtbaren Werkzeug in unserer Marketingstrategie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Ich habe Braze mit mehreren ähnlichen CXDPs verglichen und ihre Segmentierung sticht wirklich hervor. Außerdem ist die Plattform auf Erfolg ausgelegt. Als wir mit der Integration begannen, erhielten wir ein vollständiges Paket an Onboarding-Schritten. Darüber hinaus gibt es einen ganzen Lernplan und alles, was es sehr einfach macht, das System kennenzulernen, bevor die Integrationen durchgeführt werden. Selbst diese sind schnell erledigt, falls eine Integration erforderlich ist. Ich meine, sie haben bereits viele native Integrationen. Es ist so einfach gemacht, dass man kaum Kundensupport benötigt, aber selbst dieser ist sehr organisiert und leicht zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie nach einer CXDP suchen, möchten Sie, dass sie wie angegossen passt. Braze tut das, aber sie haben so viele Optionen, dass es scheint, als ob man die volle Plattform nicht nutzt und etwas verpasst. Sagen wir mal, ich habe noch kein wirkliches Problem gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr einfach, Ihre Kampagnen hochzuladen, zu überwachen und zu betreuen. Es ist sinnvoll, es ist nicht verwirrend. Mehr als alles andere gefällt mir, dass es visuell die kritischsten Aspekte der Kampagne zeigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht selbsterklärend. Ich habe angefangen, es zu benutzen, aber ich musste mich mit meinem Team in Verbindung setzen, damit sie mir den Arbeitsablauf und die Werkzeuge, die ich hatte, erklären. Ich denke, der erste Ansatz sollte einfacher sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie einfach Braze zu benutzen ist. Ich habe vor etwa zwei Jahren gelernt, wie man Braze benutzt, und ich kann nur sagen, dass meine Erfahrung positiv war. Es ist eine All-in-One-Lösung für viele Kommunikationsmethoden wie SMS, E-Mail, Push, In-App usw. Ich arbeite mit einem Unternehmen, das über 8 Apps hat, und war an über 3 internen Migrationen beteiligt. Die Implementierung der Nutzung von Braze war eine nahtlose Erfahrung. Der Braze-Support war bei diesen Migrationen hilfreich und hat insgesamt Anwendungsfälle für einzigartige und neue Kampagnen bereitgestellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nachteile von Braze sind nahezu keine vorhanden. Der Kundenservice steht jederzeit zur Verfügung, um alle Fragen und Zweifel zu beantworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Braze benutzerfreundlich und schätze die ausgezeichnete Dokumentation, die damit einhergeht. Der Abfrage-Builder ist besonders wertvoll, da er es mir ermöglicht, Daten von externen Plattformen direkt in Braze zu durchsuchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab anfangs einige Einschränkungen, die bedeuteten, dass es für Unternehmenskunden nicht funktionierte. Es ist ziemlich einfach einzurichten, erfordert jedoch viel Prozess und Entdeckung, um sicherzustellen, dass alles abgedeckt ist. Es ist wichtig, die Daten sorgfältig zu planen, um Attribute nicht als eine Reihe von Flags zu verwenden und jedes Benutzerprofil mit einer Masse von Daten zu überladen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses Produkt ist intuitiver als viele andere, die zu einem ähnlichen Preis und mit einem ähnlichen Maß an Raffinesse erhältlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die integrierten Berichtsfunktionen lassen viel zu wünschen übrig. Wenn Sie mit SQL oder der zugrunde liegenden Datenstruktur nicht vertraut sind, werden Sie es wahrscheinlich schwierig finden, die benötigten Einblicke zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Braze ist in Bezug auf Funktionen wirklich vollständig. Es hilft Ihnen, einen Überblick über Ihre Zielgruppen zu erhalten, spezielle Segmente zu erstellen und eine effektive kanalübergreifende Kommunikation zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Berichte sind nicht sehr vollständig. Wenn ich einen Bericht nach Sprache oder nach Land für meine Leinwände erstellen möchte, muss ich es manuell tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Möglichkeiten, die Braze für mein Unternehmen eröffnen wird, und unsere Fähigkeiten, die Art und Weise zu revolutionieren, wie wir mit unseren Kunden interagieren. Ich mag die Idee, dass wir Texte und E-Mails personalisieren können, um die Interaktion mit den Kunden für sie bedeutungsvoller und hilfreicher zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin ganz neu bei Braze, daher bin ich mir bei dieser Frage noch unsicher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

einfache Möglichkeit zur Einrichtung von Kommunikation (Vorlage, Publikum und Leinwand) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Synchronisierung der Zeiten mit unserem Content-Tool (nicht Braze-bezogen, interne API) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, wie Braze es einfach macht, Push-Benachrichtigungen zu senden, sowie seine Fähigkeit, CRM-Interaktionen zu gamifizieren, was die Kundenbindung durch unsere E-Commerce-App effektiv verbessert. Das Feature, das für mich am meisten heraussticht, ist die Möglichkeit, das Frontend der Push-Benachrichtigungen innerhalb von Braze zu programmieren, was es mir erlaubt, sie genau nach meinen Vorlieben anzupassen und zu verfeinern. Dieses Maß an Anpassung macht die Handhabung von CRM-Aufgaben für mich bemerkenswert einfach. Darüber hinaus habe ich keine Aspekte von Braze gefunden, die für mich nicht gut funktionieren, was für seine umfassende Effektivität spricht. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich unkompliziert, was ein zusätzlicher Bonus für unseren Übergang war. Insgesamt würde ich meine Wahrscheinlichkeit, Braze zu empfehlen, mit 10 von 10 bewerten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt war Braze für mich zu umfassend, wenn es auch Benutzeranalysen haben könnte, ohne dass ich eine Software wie Amplitude verwenden muss, wäre das großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.