Botpress Bewertungen & Produktdetails

Das Beste ist die Mischung aus automatischen Integrationen und benutzerdefinierten Integrationsoptionen. Im Allgemeinen bieten einige Tools nur benutzerdefinierte Integrationen an, während andere sich hauptsächlich auf automatische konzentrieren, aber Botpress bietet die beste Kombination aus beidem. Ich mag auch die KI-Funktionen darin, weil wir je nach Anwendungsfall eine Vielzahl von LLM-Modellen verwenden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl ich Botpress im Vergleich zu anderen in der Branche mag, fühlt sich die Integration der Android-Anwendung immer noch etwas kompliziert an. Ich weiß, dass wir es über die Chat-API machen können, aber ich denke, der Prozess könnte vereinfacht und geradliniger gestaltet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es bietet starke Integrationsunterstützung mit mehreren Möglichkeiten zur Integration, die den Benutzern Flexibilität bieten. Es bietet auch ein hohes Maß an Anpassung mit einer Vielzahl von Optionen wie LLMs und APIs. Darüber hinaus ist es budgetfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Dokumentation könnte ausführlicher sein. Manchmal ist sie schwer zu verstehen, und ich wünsche mir, dass bestimmte Teile klarer erklärt würden. Es könnten Flussdiagramme und Videos hinzugefügt werden, um das Verständnis zu erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es wirklich, dass Botpress es mir ermöglicht, schnell einen Chatbot zu erstellen, ohne ein Programmierer sein zu müssen, was viele Möglichkeiten eröffnet und Geld für die Einstellung von Entwicklern spart. Die Grundlagen sind ziemlich einfach zu erlernen, und es gibt viel Flexibilität mit Plugins wie Gen AI. Diese Plugins helfen mir, viel schneller großartige Antworten für Benutzer zu erhalten als mit herkömmlichen Methoden. Ich schätze, wie Botpress den Bau eines funktionierenden Chatbots in relativ kurzer Zeit weniger entmutigend macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde es lieben, mehr Unterstützung von einer KI zu sehen, wenn ich tatsächlich Code im Studio erstelle, damit sie Debugs überprüfen oder verschiedene Dinge vorschlagen kann, während ich es in Echtzeit mache. Die Vielzahl der verschiedenen Einstellungen, im Studio und im Konto, sind verwirrend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, dass das Botpress-Team schnell auf Probleme reagiert und offen für Feedback ist. Sie ziehen in Betracht, Vorschläge umzusetzen, was großartig ist, denn wenn eine Funktion fehlt, sind sie offen dafür, zu besprechen, wie man sie hinzufügen und implementieren kann. Diese Offenheit macht Botpress für mich wertvoll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Konversationsmanagement ist eine große Herausforderung. Botpress bringt ein neues Tool namens Desk heraus, aber es ist noch nicht vollständig ausgestattet. Das größte Problem ist, dass wir Gespräche nicht übernehmen können, wenn der Bot den Kunden nicht hilft oder falsche Informationen gibt. Die Tools unterstützen kein effektives Management. Man braucht fast ein benutzerdefiniertes Frontend, um alles zu handhaben, und es gibt auch keine Funktionalität, um Benutzerdetails einfach zu verwalten. Alles hängt von Tags ab, was eine riesige Mauer zum Durchsuchen schafft, und es gibt keine Möglichkeit, diese effektiv zu sortieren oder zu filtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag Botpress wegen seiner Nutzung nativer KI-Funktionen und wie gut sie eingebettet sind. Die Benutzeroberfläche und Funktionalität sind intuitiv und nahe an Low-Code, aber dennoch sehr flexibel, sodass ich einige ziemlich fortgeschrittene Dinge tun kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe einige inkonsistente Verhaltensweisen festgestellt, die schwer zu lokalisieren sind, insbesondere wie die KI-Modelle mit bestimmten Datentypen umgehen, was in der Vergangenheit Probleme verursacht hat. Außerdem war es ein Problem, dass die Variablenbereiche nicht korrekt respektiert wurden, obwohl einige dieser Probleme vom Support-Team behoben wurden. Ich denke, es wäre großartig, eine bessere Dokumentation darüber zu haben, wie Botpress im Hintergrund funktioniert, um wirklich zu verstehen, wie Variablen gehandhabt werden und wo/wann sie initialisiert werden. Dies würde helfen, potenzielle Probleme besser zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag mehrere Funktionen von Botpress, wie zum Beispiel die automatische Begrüßungsnachricht und die ständige Verfügbarkeit, die wirklich beeindruckend für meine automatisierten Lead-Erfassungsbedürfnisse sind. Die Integrationsmöglichkeiten, insbesondere mit make.com, sind wirklich praktisch, um mein Google-Lead-Sheet und das E-Mail-Modul zu verbinden. Ich schätze auch, wie Botpress E-Mail-Benachrichtigungen sendet und Daten in Google Sheets speichert, was entscheidend für seine automatisierten Funktionen ist. Diese Funktionen auf Botpress zu lernen, war einfach und wertvoll für mich, besonders als Anfänger, der mächtige KI-Agenten erstellen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte einige Probleme mit Botpress auf meinem Computer mit Windows 7, bei denen bestimmte Funktionen wie Übergangs- und Bedingungsoptionen unsichtbar waren. Außerdem denke ich, dass ein klarer und einfacher Leitfaden für alle Einstellungen für Anfänger sehr hilfreich wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Einfachheit, den Fluss zu ändern und die Bots in Botpress zu trainieren. Ich schätze auch die Möglichkeit, benutzerdefinierte Funktionen zu integrieren, was es mir ermöglicht, Codes für Abfragen an eigene APIs zu erstellen. Außerdem ist die schnelle Reaktion auf Vorfälle und Anfragen ein großer Vorteil, wenn ich Botpress für den Aufbau von Kundenservice-Chatbots verwende. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal funktionieren die vordefinierten Aktionen nicht und ich muss meine eigenen erstellen. Außerdem, obwohl die anfängliche Konfiguration für Entwickler einfach ist, ist sie für einen Endbenutzer nicht so einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich verwende Botpress, um einen KI-Agenten zu erstellen, der in WhatsApp integriert ist, und ich schätze, wie es neue Leads durch Formularübermittlungen oder Klicks im WhatsApp-Chat während Marketingkampagnen qualifiziert. Ich mag die Skalierbarkeit, die Botpress mit seinen fertigen Integrationen bietet, und das Maß an Anpassungsmöglichkeiten für den Aufbau komplexer Abläufe. Botpress ermöglicht es uns, mit einem einfachen Gesprächsablauf zu beginnen und schrittweise zu einem komplexen Ablauf mit Multi-Intent-Anwendungsfällen zu skalieren. Die Anpassungsmöglichkeiten geben uns mehr Kontrolle über die Gesprächslogik, Integrationen und das UI-Verhalten. Darüber hinaus hat mich das Support-Team effektiv bei der Einrichtung meines KI-Agenten unterstützt, was den Konfigurationsprozess erheblich erleichtert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, alles funktioniert perfekt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag Botpress, weil man selber bestimmen kann, wie und was man machen möchte. Man hat immer die Möglichkeit, mit KI zu arbeiten oder alles manuell zu machen. Es ist nirgendwo vorgeschrieben, und das find ich ganz gut. Mich begeistert auch die manuelle Version, weil ich dadurch meinen Bot selber konfigurieren kann. Die Workspace ist sehr übersichtlich und Studio finde ich auch sehr, sehr gut. Zudem, wenn man sich ein bisschen reinfuchst und ein paar Videos schaut, ist die Einrichtung auch nicht unbedingt schwierig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ja, es gibt teilweise Funktionen, die noch nicht so ganz perfekt funktionieren, und zwar im KI Bereich jetzt. Das wird aber natürlich, denk ich mal, mit der Zeit alles sich verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Benutzeroberfläche von Botpress sehr, sie ist sehr intuitiv und leicht zu erlernen. Ich schätze auch die Qualität der Dokumentation, da sie es mir ermöglicht, schnell und eigenständig Fortschritte bei der Entwicklung von Flows zu machen. Außerdem hat mich die Möglichkeit, Agenten mit LLMs zu erstellen, sehr angesprochen. Die anfängliche Konfiguration war sehr einfach, ich betrat die Plattform schnell und wurde bei der Erstellung meines ersten Flows angeleitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration mit Sunshine Conversations hat bei mir nicht gut funktioniert, egal wie oft ich die Integration durchführe, es verbindet sich nicht mit meinem Profil. Ich habe auch Schwierigkeiten, verschiedene Chatbots für jede Marke hinzuzufügen, wenn ich Sunlight Conversations in Kombination mit Zendesk verwende. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.