N-able N-Sight RMM Bewertungen & Produktdetails

N-able N-sight RMM ist eine leistungsstarke und benutzerfreundliche Lösung für Fernüberwachung und -verwaltung, ideal für MSPs und IT-Teams. Es bietet robuste Funktionen wie automatisiertes Patch-Management, Echtzeitüberwachung, Fernzugriff und starke Alarmierungsfunktionen. Das Dashboard ist intuitiv und die Einrichtung ist unkompliziert, was die Verwaltung mehrerer Geräte und Standorte effizient macht. Die Integration mit Backup-, Antivirus- und Ticketing-Systemen ist nahtlos, und die Berichtswerkzeuge sind detailliert und aufschlussreich. Insgesamt ist es eine zuverlässige Plattform, die hilft, IT-Operationen zu optimieren und die Reaktionszeiten zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während N-sight RMM starke Überwachungs- und Verwaltungstools bietet, würden Verbesserungen in der Konsistenz der Benutzeroberfläche, der Zuverlässigkeit von Patches und eine intuitivere Skriptunterstützung das Erlebnis weiter verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und einfach zu navigieren. Die Implementierung und Einführung bei den Kunden waren unkompliziert, und das robuste Funktionsset – alles an einem Ort verwaltet – macht es zu einem Werkzeug, das ich täglich mit minimalen Problemen nutze. Ihr Kundensupport und die Partner-Erfolgsmanager waren auf jedem Schritt des Weges unglaublich hilfsbereit und kompetent. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentlich fühle ich mich, als wüsste ich nicht genug über alle mit der Plattform verbundenen Fähigkeiten und bin mir manchmal nicht sicher, welche Fragen ich stellen soll, um diese Informationen herauszufinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Auf dem Papier bietet N-central eine breite Palette von Funktionen, und die Überwachungsabdeckung scheint beeindruckend zu sein. Das Problem ist, dass die Realität nicht dem Versprechen entspricht. Die meisten Funktionen erfordern endlose Anpassungen, um überhaupt auf einem grundlegenden Niveau zu funktionieren, und sie liefern selten konsistente Ergebnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anzahl der Funktionen sieht gut aus, aber die meisten sind entweder unzuverlässig oder unausgereift. Agenten versagen oft, das Patch-Management funktioniert nicht konsistent, und die Berichterstattung ist ungenau. Anstatt Zeit zu sparen, schafft es zusätzliche Arbeit.

Der Kundensupport ist schlecht, die Antworten sind langsam und meist generisch, selten wird das eigentliche Problem gelöst. Um die Sache noch schlimmer zu machen, enthält der Vertrag eine Kündigungsfrist von 3 Monaten, die sich wie eine Falle anfühlt, sobald man merkt, dass das Produkt nicht liefert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

N-Sight ist großartig, in der Lage, Endpunkte zu verwalten, das Backend, wirklich großartige Benutzeroberfläche, ziemlich unkompliziert und lässt Sie klar sehen, was verbunden ist, Optionen, wie man Systeme verwaltet oder bearbeitet, wie Patch-Management und mehr. Ich liebe N-Sight wirklich mehr als andere verfügbare Remote-Management-Dienste. Der Einstieg ist auch einfach, ich hatte gerade mein Konto erstellt und konnte von Anfang an durch Funktionen und Tools gleiten. Das Kundensupport-Team von N-able ist erstaunlich, sie antworten uns sehr schnell und prompt mit verschiedenen Antworten oder Lösungen für Probleme oder Bedenken, die wir haben. Ich benutze N-able täglich und hatte wirklich nie Probleme damit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

N-Sight ist ziemlich solide, deckt die meisten meiner täglichen MSP-Bedürfnisse und -Verwendungen ab, ich habe keine wirklichen Probleme damit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

N-able N-Sight RMM verfügt jetzt über integrierte EDR-Sicherheit, besseren Fernzugriff mit Multi-Screen und Fast Assist, verbesserte Unterstützung für Apple und Linux, einen neuen modernen Agenten für schnellere Updates und eine neue Asset-Ansicht, um den Gerätezustand einfach zu verfolgen. Die Integration ist auch mit ihrem neuen Entwicklerportal und API reibungsloser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

N-able N-Sight benötigt bessere Unterstützung für Linux und Mac, anpassbarere Berichte, eine moderne Benutzeroberfläche, klarere Preisgestaltung und eine reibungslosere mobile App-Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

viele nützliche Informationen alle bereit auf dem Dashboard meines PCs. Ich kann jede kritische Situation meiner Kundschaft im Handumdrehen steuern und lösen. Beeindruckend ist die Geschwindigkeit, mit der Informationen über die Infrastruktur der Kundschaft empfangen werden, und ich kann auf jede Problematik einfach und sehr professionell reagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schwer zu sagen, was nicht gefällt. In Bezug auf die Lösung gibt es viel zu tun und wahrscheinlich nie für kleine und mittelkleine Kunden nutzbar. Technisch einwandfrei für die totale Kontrolle über große Kunden. Die einfache, aber effiziente operative Konzeptualität finde ich gegenüber aufwendigeren und auf lange Sicht zerstreuenden Visualisierungsmodellen vorzuziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es deckt die wesentlichen Funktionen ab, die von einem RMM erwartet werden, und führt sie recht gut aus. Die Plattform umfasst standardmäßige Überwachungen und Prüfungen und ermöglicht es Ihnen auch, eigene benutzerdefinierte Prüfungen zu erstellen oder hochzuladen. Sie können diese nach Bedarf planen und automatisierte Benachrichtigungen einrichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche wirkt etwas umständlich, was es schwierig macht, auf einen Blick problematische Geräte schnell zu identifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeiten von N-able N-Sight RMM sind für Support-Teams im Geschäftsumfeld sehr vorteilhaft und nützlich. Wenn alles so funktioniert, wie es sollte, erleichtert es einen reibungslosen Kundenservice, was die Effizienz und Reaktionsfähigkeit verbessert. Dies verbessert die Qualität des Service, den wir direkt unseren Kunden bieten, und unterstützt uns dabei, ihre Bedürfnisse kompetent und professionell zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Funktionen sind wertvoll für Support-Teams und ermöglichen einen nahtlosen Kundenservice. Allerdings wirkt die Benutzeroberfläche veraltet, und gelegentliche Onboarding-Probleme wie fehlgeschlagene EDR-Installationen müssen verbessert werden, obwohl diese nicht häufig auftreten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Merkmale dieses Produkts sind größtenteils nützlich und wertvoll für die Supportabteilung von Unternehmen. Wenn es korrekt funktioniert, ermöglicht es uns, unsere Kunden nahtlos zu bedienen, was die Qualität des von uns bereitgestellten Service erhöht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche kann veraltet wirken, und in einigen Fällen kann das Onboarding von Geräten und Assets fehlschlagen, zum Beispiel schlagen manchmal Installationen von EDR fehl. Meistens ist dies kein Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Benutzerfreundlichkeit. Es ist benutzerfreundlich und einfach, überall hin zu navigieren und alles zu finden, was man braucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundensupport-Tab benötigt etwas Hilfe. Er hat nicht immer alle Optionen, die zu meinen Fehlern passen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.