Es ist eine großartige All-in-One-Plattform zur Verwaltung und Steuerung aller Aspekte des Kommunikationsmanagements in Bezug auf Vertriebsbemühungen. Ein hervorragendes Werkzeug, um Kontaktinteraktionen zu verfolgen, Outreach-Kampagnen zu erstellen und Nachrichten zu automatisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Teile der Benutzeroberfläche könnten etwas klarer sein und einige Details zur Nutzung bestimmter Aspekte der Lösung könnten leichter zu finden sein. Sie haben jedoch ein robustes Support-Portal mit hilfreichen Artikeln, die bei der Lösung vieler dieser potenziellen Probleme unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Mixmax als äußerst wertvoll empfunden, um Einblicke in die Aktivitäten rund um meine E-Mails zu gewinnen. Die Fähigkeit der Plattform, anzuzeigen, wer meine E-Mails geöffnet hat und wann sie angesehen wurden, hilft mir, meine nächsten Schritte strategisch zu planen. Diese Einsicht ist entscheidend, um meine Kommunikation zu optimieren und die Effizienz des Workflows zu verbessern. Die Einrichtung von Mixmax war unkompliziert, und obwohl es anfangs eine Lernkurve bei den Kampagnensequenzen gab, machte der hilfreiche Chat-Support es einfach, diese zu überwinden. Als Einzelanwender in einem kleinen Team schätze ich das Wachstumspotenzial mit Mixmax und erwarte, dass mehr Vorlagenzugriff von Vorteil sein wird, wenn unser Team wächst. Die Integrationsmöglichkeiten mit Tools wie Slack und CRM-Systemen sind vielversprechend für zukünftige Skalierbarkeit. Insgesamt passt Mixmax besser zu meinen Bedürfnissen als andere Plattformen, die ich ausprobiert habe, wie Yesware und robustere CRMs mit Kampagnenfähigkeiten, und ich würde es sehr empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anfangs hatte ich eine Lernkurve mit den Kampagnensequenzen in Mixmax. Obwohl ich es schließlich mit Hilfe des Chat-Supports gelöst habe, war es anfangs etwas herausfordernd. Außerdem wünsche ich mir, dass Mixmax CRM-Funktionen hätte, was das Tool noch vielseitiger für meine Bedürfnisse machen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mixmax ist ein unglaublich nützliches Tool für E-Mail-Tracking und Vertriebsprospektion. Selbst die Freemium-Version bietet wertvolle Funktionen, die helfen, die Zustellung und das Engagement von E-Mails zu überwachen. Die kostenpflichtige Version bietet erweiterte Funktionen, darunter ausgeklügelte Benachrichtigungssysteme und historische Tracking-Funktionen, die es ermöglichen, in der Zeit zurückzugehen und die E-Mail-Leistung zu analysieren. Die wahre Stärke liegt darin, sehen zu können, ob Ihr Empfänger Ihre E-Mail tatsächlich gelesen hat, was eine fein abgestimmte Anpassung Ihrer Prospektionsstrategie ermöglicht. Dieses Maß an Einblick spart allen Beteiligten Zeit, indem es hilft, Engagement-Muster zu verstehen und das Timing für Nachfassaktionen zu optimieren. Es ist besonders wertvoll für Vertriebsteams, die wissen müssen, wann sich Interessenten mit ihrem Outreach beschäftigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Hauptbeschränkung, auf die ich gestoßen bin, betrifft VPN-Nutzer - wenn Empfänger VPN-Dienste verwenden, wird das Standort-Tracking unzuverlässig und man kann nicht genau bestimmen, von wo aus jemand seine E-Mails liest. Dies kann die geografischen Einblicke einschränken, die ansonsten nützlich für Timing- und Personalisierungsstrategien wären. Obwohl dies die grundlegende Lesetracking-Funktionalität nicht beeinträchtigt, reduziert es einige der kontextuellen Informationen, die für Vertriebsintelligenz wertvoll sein könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist so einfach, E-Mail-Sequenzen an Leads nach unserem Anruf zu senden, um die Vorschläge zu präsentieren, die wir versenden. MixMax ist auch großartig darin, Benachrichtigungen darüber zu geben, wer meine E-Mails liest und wie oft sie angesehen werden. Es ist einfach zu bedienen, einfach in Gmail zu integrieren und einfach, verschiedene Sequenzen für verschiedene Kunden zu implementieren. Das Team und ich nutzen MixMax mehrmals täglich, jeden Tag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil ist, dass unsere MixMax-Automatisierungen von mehreren E-Mails bei den Kunden den Eindruck erwecken könnten, dass es sich um Spam handelt. Unser MixMax-Server wurde von einigen Kunden mit Drittanbieter-Sicherheitsdiensten als bösartig eingestuft, aber nichts, was wir senden, ist Spam und das Volumen der pro Sequenz versendeten E-Mails ist mit 3-4 E-Mails gering. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mixmax hat mein Leben verändert! Ich besitze 5 Unternehmen und muss viele ausgehende Kommunikationen senden, einschließlich monatlicher E-Mails an über 200 Kunden, um zu überprüfen, ob sie eine Bestellung wünschen, was sie wollen, usw. Mixmax ermöglicht es mir, diese E-Mails zu sequenzieren und auch automatisch zu antworten, wenn keine Aktivität im Thread vorhanden ist. Was früher mehr als 15 Stunden manuelle Arbeit war, ist jetzt etwa 30 Minuten. Ich nutze auch die E-Mail-Vorlagen für die Dutzenden von Standard-E-Mails, die ich für meine verschiedenen Unternehmen sende. Die Vorlagen ermöglichen es mir, leicht Antworten (oder Outreach) zu senden sowie automatisch Präsentationen, Dokumente usw. anzuhängen. Es ist jeden Cent wert und ich wünschte, ich hätte Mixmax schon vor Jahren gehabt! Das ist ein MUSS für Effizienz, Organisation, Nachverfolgung usw. 100% empfehlenswert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann nicht sagen, dass es etwas gibt, das ich nicht mag. Ich benutze keine CRM-Software, also wäre es vielleicht hilfreich, wenn es ein integriertes CRM gäbe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mixmax wurde mir von einem Kollegen empfohlen und ich mag es so sehr für meine Arbeits-E-Mails, dass ich es kurz darauf auch für meine privaten E-Mails gekauft habe.

Die "Erinnere mich"-Funktion ist wirklich großartig, weil man jedes beliebige Datum und jede Uhrzeit auswählen kann, zu der die App einen an die E-Mail erinnern soll. Und man kann sogar eine Notiz in die Erinnerung einfügen, damit man nicht verwirrt ist, was man tun soll, wenn man die Erinnerung erhält. Das ist für mich enorm wichtig, weil ich in meiner Rolle viel Outreach betreibe und mit Kontakten nachfassen muss, und dies ist eine großartige Erinnerungsfunktion, die in Gmail integriert ist.

Als ich arbeitslos war und mich an Personalvermittler und Einstellungsmanager wandte, nutzte ich Mixmax täglich, um zu wissen, wann sie mit meinen E-Mails interagierten. Ich habe es auch anderen empfohlen, die ebenfalls Arbeit suchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, das Verfolgen von Link-Klicks wäre im günstigeren Tarif enthalten, aber ich verstehe es, sie sind ein Softwareunternehmen, das versucht, Kunden zu einem Upgrade zu bewegen. Kürzlich hörte der Blitz in Gmail auf, das Engagement meiner E-Mails zu zeigen und zu verfolgen, aber ich habe ihr Support-Team kontaktiert und sie haben das Problem innerhalb weniger Tage gelöst. Sie haben sogar außerhalb ihrer angegebenen Öffnungszeiten des Helpdesks geantwortet, was auch schön zu sehen war.

Ich wünschte, E-Mail-Öffnungen könnten auch verfolgt werden, wenn man an mehrere Personen in derselben E-Mail sendet (für den günstigeren Tarif). Kürzlich (~Mai 2025) haben sie die Anzahl der monatlichen Verfolgungen im kostenlosen Tarif von 100 auf 20 reduziert – ein großer Dämpfer! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich LIEBE die "Erinnere mich"-Funktion von Mixmax. Ich benutze sie etwa 20 Mal am Tag. Ich verwende meinen E-Mail-Posteingang als meine To-Do-Liste und es ist erstaunlich, dass es mir Erinnerungen an dem von mir angegebenen Tag sendet. Ich verpasse auch nie, jemandem nachzufolgen, da sie die E-Mail immer genau zu der von mir angegebenen Zeit zurück in meinen Posteingang senden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag alles! Ich habe noch nicht herausgefunden, wie man die Erinnerungsfunktion von Mobile aus nutzt, aber das könnte eher ein Problem von mir als ein Mixmax-Problem sein :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Daten, die es liefert, sind hilfreich. Auf den ersten Blick ist das, was es tut, wertvoll. Ich habe keine Bedenken gegenüber dem Konzept ihres Produkts. Meine Probleme liegen in der Umsetzung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Das MixMax-Tracking-Pixel hat einen zerstörten Domain-Ruf, was dazu führte, dass unsere E-Mails von Empfängern, die Barracuda verwenden, blockiert wurden. Ziemlich großes Problem.

2. Ihr Support ist schrecklich. Ich nehme an, sie betreiben ein schlankes Team, aber das ist das Schlimmste, was ich je gesehen habe. Der Chat wird nicht beantwortet. Es gibt einen Bot, aber sie werden Ihnen E-MAILEN, wenn sie auf Ihren Chat antworten. Warum überhaupt einen Chat haben? Die Support-E-Mail-Adresse ist versteckt (wie viele SaaS-Unternehmen es jetzt machen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Vorlagen und Sequenzen sind absolut fantastisch! Ich mache Projektmanagement und wenn ich neue Projekte an Mitarbeiter zuweise, habe ich eine Sequenz eingerichtet, die im Grunde meine Arbeit für mich erledigt und automatische Check-ins durchführt. Ich mache Lieferungen an Kunden - alles auch über Vorlagen und Sequenzen. Mixmax spart mir ganz ehrlich mindestens 20 Stunden pro Woche! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige, was schade ist, ist, dass es nur eine Google Chrome-Erweiterung ist. Wenn es eine eigene Mailing-App wäre und plattformübergreifend oder auf mobilen Geräten verwendet werden könnte, wäre das großartig. Ansonsten ist es großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

E-Mail-Tracking

Ich weiß genau, wann ein Kunde geöffnet oder geklickt hat — super hilfreich für internationale Verkäufe über Zeitzonen hinweg.

Sequenzen (Follow-ups)

Ich kann höfliche, automatisierte Follow-ups einrichten, die persönlich wirken. Spart mir das Vergessen oder manuelles Nachverfolgen von Leads.

E-Mail-Vorlagen

Großartig zum Wiederverwenden von Angeboten, Einführungen und Preisnachrichten — besonders beim Verkauf desselben Produkts in mehreren Märkten.

Umfragen + Terminplaner

Ich liebe es, eine Umfrage einzubetten wie:

„Passt dieses Budget für Sie?“ mit Optionen wie „Perfekt“ 😄

Oder einen Kalenderlink direkt in Gmail einzufügen.

Funktioniert innerhalb von Gmail

Kein Wechseln von Tabs oder Einloggen in ein separates CRM, nur um intelligente E-Mails zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche kann überladen wirken

Einige Teile (wie der Sequenz-Builder oder Regeln) wirken anfangs überladen oder unintuitiv.

Preise für kleine Teams

Es ist nicht das günstigste Tool, wenn man ein Einzelberater ist oder gerade erst anfängt. Langfristig lohnenswert, aber anfangs etwas schmerzhaft.

Keine native mobile App

Manchmal möchte ich Sequenzen überprüfen oder vom Telefon aus planen, aber der mobile Support ist begrenzt.

Gelegentliche Gmail-Synchronisierungsprobleme

Selten, aber manchmal verzögert sich Gmail, wenn MixMax geladen wird – besonders bei vollen Posteingängen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.