Os objetivos de conversão permitem categorizar as ações de conversão e controlar a otimização das campanhas. Para melhorar o desempenho e alinhar melhor a IA da Google com os objetivos da empresa, é ocasionalmente recomendável alterar os objetivos de conversão usados para os Lances inteligentes. Esta página fornece práticas recomendadas que devem ser seguidas para o tipo de alteração que quer fazer.
Algumas destas alterações incluem o seguinte:
- Alterar as estratégias de lances. Por exemplo, mudar de Maximizar as conversões com um CPA alvo para Maximizar o valor de conversão com um ROAS alvo.
- Mudar para um novo objetivo de conversão adicionando ou removendo um objetivo de conversão nas definições da campanha. Por exemplo, mudar do evento de funil superior, como "Adicionar ao carrinho", para eventos de funil inferior, como "Compras".
- Modificar a composição do objetivo, mantendo as definições do objetivo de conversão existentes, seja ao nível da conta (predefinição) ou ao nível da campanha. Por exemplo, adicionar ou remover ações de conversão de um objetivo de conversão, atualizar a definição de otimização de ações de uma ação de conversão (principal, secundária ou personalizada), alterar a origem das conversões ou fazer alterações nas escalas de volume ou valor de conversões.
Os Lances inteligentes requerem algum tempo para aprender as alterações feitas nas ações ou objetivos de conversão. As práticas recomendadas abaixo permitem-lhe compreender melhor as implicações destas alterações nos Lances inteligentes e ajudam a mitigar as perturbações no desempenho. Pode adotar abordagens diferentes consoante o tipo de alteração que queira implementar e o estado atual da sua conta. Antes de fazer qualquer alteração ao acompanhamento de conversões, certifique-se de que os orçamentos estão definidos para o valor que quer gastar.
Este documento aplica-se a campanhas de pesquisa e campanhas do Shopping, mas não ao Search Ads 360. Os fluxos de trabalho abaixo fazem referência aos objetivos de conversão, mas são aplicáveis a qualquer combinação de alterações descritas acima.
Altere as estratégias de lances, mantendo o objetivo de conversão
Faça a transição para uma nova estratégia de lance e mantenha o objetivo de conversão e a ação de conversão principal da campanha.
Cenário de lances
Atualmente, está a usar a estratégia Maximizar as conversões com um CPA alvo opcional e quer fazer o seguinte:
- Mudar para a estratégia de lance Maximizar o valor de conversão com um ROAS alvo opcional.
- Continuar a segmentar o mesmo objetivo de conversão para a campanha.
- Manter as mesmas ações de conversão principais no objetivo de conversão, mas quer começar a transmitir valores para essas ações de conversão.
Por exemplo, está a usar a estratégia Maximizar as conversões com um CPA alvo para licitar inscrições online. Agora, quer acompanhar os valores com essas inscrições e usar a estratégia Maximizar o valor de conversão para otimizar os lances.
Saiba como alterar a estratégia de lance, mantendo o objetivo de conversão.
Pode fazer a transição para uma nova estratégia de lance para alcançar uma das seguintes metas:
- Otimizar toda a conta em função de um novo objetivo de conversão.
- Alterar um objetivo de conversão adicionando uma nova ação de conversão principal.
Cenário de lances
Atualmente, está a usar a estratégia Maximizar as conversões com um CPA alvo opcional e quer fazer o seguinte:
- Mudar para uma estratégia de lance Maximizar o valor de conversão com um ROAS alvo opcional.
- Alterar o objetivo de conversão. Por exemplo, fazer a otimização em função de uma nova ação de conversão principal.
Por exemplo, está atualmente a usar a estratégia de lance Maximizar as conversões com um CPA alvo para licitar em função do objetivo Enviar formulário de leads, de modo a acompanhar os preenchimentos de formulários online. Agora, quer acompanhar as subscrições online usando o objetivo de subscrição paga, na estratégia Maximizar as conversões com um ROAS alvo, para otimizar os lances.
Saiba como alterar as estratégias de lances e o objetivo de conversão (otimização ao nível da conta).
Otimize campanhas específicas em função de um novo objetivo de conversão ou adicione uma nova ação de conversão principal a um objetivo da conversão existente quando a estratégia de lance estiver a usar a otimização ao nível da campanha.
Recomendamos uma mudança ao nível da conta, uma vez que o fluxo de trabalho é mais simples de executar. No entanto, se lhe interessar fazer uma transição gradual das campanhas, pode seguir o fluxo de trabalho ao nível da campanha.
Cenário de lances
Atualmente, está a usar a estratégia Maximizar as conversões com um CPA alvo opcional e quer fazer o seguinte:
- Mudar para uma estratégia de lance Maximizar o valor de conversão com um ROAS alvo opcional.
- Alterar o objetivo de conversão. Por exemplo, fazer a otimização em função de uma nova ação de conversão principal.
Por exemplo, está atualmente a usar a estratégia Maximizar as conversões com um CPA alvo para licitar em função do objetivo "Enviar formulário de leads", de modo a acompanhar os preenchimentos de formulários online. Agora, quer acompanhar as subscrições online com os valores através do objetivo de subscrição paga, na estratégia Maximizar as conversões com um ROAS alvo, recorrendo a uma mudança ao nível da campanha.
Saiba como alterar as estratégias de Lances inteligentes e o objetivo de conversão (otimização ao nível da campanha).
Otimize as campanhas em função de um novo objetivo de conversão ao nível da conta, ou altere um objetivo de conversão ao nível da conta existente usando uma nova ação de conversão com uma taxa de conversão ou um valor semelhante.
Cenário de lances
Atualmente, está a usar a estratégia Maximizar as conversões com um CPA alvo opcional, ou Maximizar o valor de conversão (com um ROAS alvo opcional) e quer fazer o seguinte:
- Continuar a usar a mesma estratégia de lance.
- Alterar o objetivo de conversão. Por exemplo, fazer a otimização em função de uma nova ação de conversão principal.
Por exemplo, está atualmente a usar a estratégia Maximizar o valor de conversão para licitar em função dos valores de um formulário de leads. Agora, quer otimizar em função dos valores de subscrição paga, mas a taxa de conversão e o valor são muito semelhantes.
Saiba como manter a mesma estratégia de lance e alterar o objetivo de conversão (otimização ao nível da conta).
Otimize campanhas específicas em função de um novo objetivo de conversão, ou modifique um objetivo de conversão existente usando uma nova ação de conversão com uma taxa de conversão, um volume ou um valor diferentes.
Recomendamos a mudança ao nível da conta detalhada acima, uma vez que se trata de um fluxo de trabalho mais simples. No entanto, se quiser fazer uma transição gradual das campanhas, pode seguir o fluxo de trabalho ao nível da campanha aqui.
Cenário de lances
Atualmente, está a usar a estratégia Maximizar as conversões com um CPA alvo opcional, ou Maximizar o valor de conversão com um ROAS alvo opcional, e quer fazer o seguinte:
- Continuar a usar a mesma estratégia de lance.
- Alterar o objetivo de conversão. Por exemplo, otimizar em função de uma nova ação de conversão principal com uma taxa de conversão diferente, como o volume ou o valor, ou quer alterar a categoria de uma ação existente.
- Implementar alterações ao nível da campanha.
Por exemplo, está atualmente a usar a estratégia Maximizar o valor de conversão para licitar em função dos valores de um formulário de leads. Agora, quer otimizar em função dos valores de subscrição paga, mas a taxa de conversão e o valor são muito semelhantes.
Saiba como manter a mesma estratégia de lance e alterar o objetivo de conversão (otimização ao nível da campanha).
Quer alterar o objetivo de conversão de modo a passar de um objetivo de funil superior para um objetivo de funil inferior enquanto usa a estratégia Maximizar as conversões com um CPA alvo.
Cenário de lances
Atualmente, está a usar a estratégia Maximizar as conversões com um CPA alvo e quer fazer o seguinte:
- Continuar a usar a mesma estratégia de lance.
- Alterar o objetivo de conversão de funil superior para funil inferior (Compra, Lead qualificado, Lead convertido).
Por exemplo, está atualmente a usar a estratégia Maximizar o valor de conversão com um CPA alvo e a licitar uma categoria de conversão de funil superior, como Visualizações de páginas, e quer licitar no funil inferior usando a categoria de conversão Compra, Lead qualificado ou Lead convertido.
Para determinar a estratégia de lance certa para si, tem de compreender quando usar a estratégia Maximizar as conversões ou Maximizar o valor de conversão com ou sem um alvo.
Quando deve usar a estratégia Maximizar as conversões ou Maximizar o valor de conversão sem um alvo
- Quando não se importa que a estratégia de lance tenha o controlo total durante a transição de lances.
- Quando não tem de ajustar os orçamentos em grande escala nas próximas 4 a 6 semanas.
- Quando quer permitir que o licitador encontre o nível máximo de conversões ou valor de conversão com o orçamento definido.
Quando deve usar a estratégia Maximizar as conversões ou Maximizar o valor de conversão com um CPA alvo ou ROAS alvo
- Quando prefere monitorizar de perto os alvos e ajustá-los durante a transição de lances.
- Quando tem de ajustar os orçamentos em grande escala nas próximas 4 a 6 semanas.
- Quer alcançar um objetivo ROAS ou CPA específico.