As metas de conversão ajudam você a organizar suas ações e otimizar os objetivos publicitários com mais facilidade.
Ações de conversão são aquelas que você gostaria que os clientes realizassem. Elas são agrupadas com base em categorias relacionadas para formar essas metas de conversão. Por exemplo, a meta "Compra" inclui automaticamente todas as ações de conversão, como compras em sites selecionados ou em apps específicos, que se enquadram no tipo de categoria "Compra".
Nesta página
- Benefícios
- Visão geral das metas de conversão
- Ações de conversão
- Como as ações e as metas de conversão trabalham juntas para influenciar os lances
- Como as ações e as metas de conversão afetam os relatórios de campanha
Benefícios
- Agrupamento semanticamente significativo que ajuda na otimização: as ações de conversão na sua conta são automaticamente agrupadas em metas de conversão relevantes para descrever as ações mais significativas para sua empresa. Isso também ajuda a descobrir melhorias nos lances e oportunidades de otimização.
- Simplifique o gerenciamento de conversões: selecione e edite metas ao criar novas campanhas para otimizar totalmente as conversões importantes e aproveitar suas campanhas ao máximo. Capturar todas as ações de conversão relevantes é essencial para ajudar você a alcançar seu objetivo publicitário. Também é possível configurar metas de conversão padrão da conta que podem ser aplicadas a várias campanhas para poupar tempo com o gerenciamento das metas de cada campanha.
- Melhore a performance da campanha: ao usar metas padrão da conta, você garante que todas as conversões valiosas sejam consideradas em todas as campanhas das suas estratégias de Lances Inteligentes. Assim, a IA do Google terá mais dados das suas estratégias de lances para usar e melhorar a performance. Saiba como os Lances Inteligentes usam o aprendizado de máquina avançado para poupar tempo e gerar resultados melhores.
Visão geral das metas de conversão
As metas de conversão são usadas para agrupar ações de conversão em categorias semanticamente significativas que representam o tipo de transação, por exemplo, "Compras", "Contatos" ou "Enviar formulários de lead". Elas são usadas para otimizar os lances das suas campanhas.
Tipos de meta de conversão
Metas padrão
As ações de conversão são agrupadas automaticamente nas metas com base no tipo de categoria, como "Compras", "Contatos" ou "Enviar formulários de lead". Elas são chamadas de metas de conversão padrão.
Você pode usar metas padrão para otimizar lances padrão em todas as campanhas da sua conta definindo-as como Metas de conversão padrão da conta. Aquelas que você não definiu como metas padrão da conta ainda podem ser utilizadas para otimização de lances em campanhas específicas.
Metas padrão da conta
Defina como metas padrão da conta as metas de conversão padrão para que as campanhas da sua conta deverão lances e otimizar automaticamente. Elas costumam ser as metas mais valiosas para sua empresa. Quando você cria uma nova campanha, todas as metas padrão da conta são selecionadas para otimização por padrão.
Se quiser aproveitar ao máximo a IA do Google e o aprendizado entre campanhas na conta, recomendamos que você otimize todas as campanhas mirando atingir o mesmo conjunto de metas. Para isso, defina as mesmas metas padrão da conta para todas as suas campanhas. Ao criar uma nova campanha, você verá as metas padrão da conta atuais a serem adicionadas à campanha.
Observação: ao criar campanhas, se uma meta de conversão na web específica (por exemplo, "Compra" ou "Adicionar ao carrinho") estiver associada às campanhas novas ou atuais, você vai receber uma notificação para adicionar a meta de conversão de app equivalente às campanhas novas ou atuais.
Se a meta da web estiver associada a uma campanha, você também poderá definir na notificação as novas metas de conversão de app como padrão da conta. Isso vai adicionar essas metas às campanhas atuais e novas. Essas mudanças podem ajudar você a aumentar as conversões e melhorar a performance da campanha. Saiba mais sobre o Web to App Connect.
Exemplo
Se você tiver uma meta padrão da conta de "Compras" que inclua várias ações de conversão relacionadas à compra, essa meta padrão da conta será sugerida como meta de conversão para a campanha que você está criando.
Observação: se você tem várias metas de conversão padrão que acompanham diferentes estágios do mesmo funil, recomendamos definir somente uma delas como a meta padrão da conta. Por exemplo, se você é um varejista de calçados de e-commerce e quer gerar mais vendas de calçados on-line, é recomendado que você defina "Compra" como meta padrão da conta.
Metas personalizadas (para usuários avançados)
As metas personalizadas são aquelas a que você pode adicionar qualquer combinação de ações de conversão principais e secundárias. Por exemplo, você pode criar uma meta personalizada com uma ação de conversão principal da meta "Compra" e uma ação de conversão secundária da meta "Enviar formulário de lead". É possível criar metas personalizadas no seu "Resumo de conversões". Para ver o resumo no Google Ads, clique em "Ferramentas" e, em "Medição", clique em "Conversões".
Essas metas são gerais e não são recomendadas na maioria dos casos.
Dica
Você só pode dar lances para uma meta personalizada por campanha. Sendo assim, caso decida usar uma meta personalizada para uma nova campanha, verifique se ela inclui todas as ações de conversão para que você quer definir lances. Não é possível combinar várias metas personalizadas para uma única campanha.
Visualizar as metas de conversão
- No menu Metas, acesse Resumo no menu suspenso Conversões.
Além das categorias de metas predefinidas do Google Ads, você pode definir suas próprias metas personalizadas, que são criadas quando você adiciona qualquer combinação de ações de conversão. Se você criar uma meta personalizada, ela vai aparecer na parte de baixo da página de metas.
Como as metas de conversão são usadas nos lances
Ao configurar uma campanha, você seleciona as metas para receber lances. O relatório de conversão da sua campanha, especificamente as colunas "Conversões" e "Valor da conversão", vai refletir essas metas.
Visualizar e editar as configurações de meta de conversão da sua campanha
- Acesse Campanhas no menu "Campanhas".
- Selecione a guia Configurações e escolha a campanha que você quer editar.
- Expanda Metas de conversão para mostrar as metas que serão o alvo da otimização da campanha.
- Você pode otimizá-la para metas de conversão padrão da conta ou específicas da campanha.
- Padrão da conta: a campanha usa todas as metas de conversão marcadas como padrão da conta na página de resumo de conversões.
- Específicas da campanha: a campanha usa metas de conversão que você seleciona explicitamente, incluindo metas personalizadas.
- Passe o cursor sobre cada meta para ver quais ações de conversão você definiu como principais (qualificadas para lances).
- Acesse Campanhas no menu "Campanhas".
- Selecione Segmento
na barra acima da tabela de campanhas.
- Em "Conversões", selecione uma das opções a seguir:
- Categoria de conversão para ver relatórios por meta de conversão
- Ação de conversão para ver os relatórios por ação de conversão
na barra acima da tabela de campanhas.Ações de conversão
As ações de conversão são etapas significativas e concretas que seus clientes e clientes em potencial realizam, como uma compra on-line ou uma ligação. Medidas com o acompanhamento de conversões, essas ações representam marcos valiosos para sua empresa.
As metas de conversão ajudam a agrupar essas ações relacionadas e são categorizadas com base no tipo de categoria que você seleciona.
Saiba como configurar uma ação de conversão.
Como as ações de conversão são usadas nos lances
Você pode definir as ações de conversão em cada uma das suas metas como configurações principais ou secundárias.
- Ação principal: pode ser usada para lances e relatórios, desde que a campanha seja otimizada para a meta de conversão associada.
- Ação secundária: a ação não é usada para lances ou relatórios, mesmo que a meta relacionada seja utilizada em uma campanha. Os dados do relatório dessas ações estão na coluna "Todas as conv.".
Como as ações e as metas de conversão trabalham juntas para influenciar os lances
Para que uma campanha dê lances usando uma ação de conversão, é necessário atender a 2 condições:
- A ação de conversão precisa ser definida como principal.
- A campanha precisa usar a meta que contém a ação de conversão para lances.
Exemplo 1
- A meta "Compra" é selecionada por 10 campanhas
- A ação de conversão A é definida como "Principal"
Resultado: a meta "Compra" e a "Ação de conversão A" associada estão otimizando lances para essas 10 campanhas.
Exemplo 2
- A meta "Enviar formulário de lead" não foi selecionada por nenhuma campanha.
- A ação de conversão B é definida como "Principal"
Resultado: a ação de conversão "Enviar formulário de lead" não foi selecionada para otimização de lances. Portanto, a ação de conversão B, apesar de estar definida como "Principal", não influencia a otimização de lances de nenhuma campanha.
Como as ações e as metas de conversão afetam os relatórios de campanha
Apenas as ações de conversão principais que serão o alvo da otimização da sua campanha vão aparecer nas colunas "Conversões" e "Valor da conversão" do relatório da campanha. Você ainda pode consultar os relatórios de ações de conversão secundárias nas colunas "Todas as conv." e "Valor de todas as conv.". Confira o exemplo abaixo:
| Configuração da meta de conversão | Configuração da ação de conversão | Os lances estão sendo otimizados para a ação de conversão | Colunas de conversão |
| A meta é usada para otimização pela campanha | Principal | Sim | "Conversões", "Valor da conversão", "Todas as conv." e "Valor de todas as conv." |
| Secundária | Não | "Todas as conv." e "Valor de todas as conv." | |
| A meta não é usada para otimização pela campanha | Principal | Não* | "Todas as conv." e "Valor de todas as conv." |
| Secundária | Não | "Todas as conv." e "Valor de todas as conv." |